03.A.W.S. K; Bezwaar tegen wachttiijd m.b.t. doelgroepenvervoer

From: NSW-Box-Griffie Sent: woensdag 15 november 2023 11:15:29 To: NSW-Box-Griffie; Gemeente Nissewaard Cc: Subject: aanvullingRE: klacht wachttijd 2uur FW: VP-Flexvervoer

Collega’s Er is een mail achter aan gekomen van de heer Koning dat onderstaande mail bedoeld is voor de gemeenteraad.

Van: NSW-Box-Griffie <griffie@nissewaard.nl> Verzonden: woensdag 15 november 2023 11:10 Aan: Gemeente Nissewaard <gemeente@nissewaard.nl>; NSW-Box-Griffie <griffie@nissewaard.nl> Onderwerp: klacht wach jd 2uur FW: VP-Flexvervoer Geachte collega’’s, Alsjeblie inboeken op de betreffende ambtenaar en cc griffie. rina

Van: > Verzonden: woensdag 15 november 2023 10:54 Aan: NSW-Box-Griffie <griffie@nissewaard.nl> Onderwerp: VP-Flexvervoer

Geachte heer Postma, Deze brief/mail schrijf ik op persoonlijke tel. Bij deze maak ik bezwaar op de 2 uur wach jd m.b.t tot het doelgroepenvervoer (VP-Flexvervoer), omdat het mij en vele andere in een isolement brengt, daarom verzoek ik u om deze wach jd van 2 uur terug te brengen naar 1 uur. Deze 2 uur wach jd gee grote problemen wanneer een zorg jd is afgesproken met de wijkverpleging. Omdat, wanneer de wijkverpleging een zorgcalamiteit hee bij een cliënt nèt voor de afspraak die de wijkverpleging met mij hee , is het regelma g voorgekomen dat ik de taxirit heb moeten afzeggen, omdat dan nóóit exact duidelijk is wanneer de wijkverpleging dan wél kan komen. Hierdoor kan vervolgens Flexvervoer dan pas weer 2 uur later komen, omdat dat we dan 4 uur verder zijn zal ik de ac viteit of een afspraak moeten afzeggen, simpelweg omdat het dan na de eerste 2 uur weer 2 uur later is, hierdoor kan ik niet deelnemen en zit ik in een isolement. Het zal maar gebeuren dat één van de ouders of grootouders, is nooit te hopen, naar het ziekenhuis zal moeten voor een poliklinisch zware medische ingreep, denk ook o.a aan Chemotherapie, bestraling of andere inwendige behandeling, dan wil men daarna zo snel mogelijk naar huis om te kunnen gaan rusten, ook hier kunnen camaliteiten voordoen, waardoor de cliënt langer moet wachten vóór de behandeling of de behandeling duurt langer dan verwacht.

Als 2 uur wachten op vervoer daarna dán de norm is, kunnen zich verschillende medische problemen voor gaan doen. Tot op heden zijn verschillende afspraken hierover, niet gecommuniceerd naar het callcentre, DVG, VP-Flex. Dit w.b.t. medische afspraken in het ziekenhuis en wijkverpleging. Nissewaard hee een zorgplicht. Nederland hee het VN-Handvest gera ficeerd en ondertekend(2016), hierdoor hee een gemeente, óók Nissewaard, zorg te dragen voor o.a. goed en adequaat Aangepast (zieken) Vervoer.

Adequaat en goed afgestemd Aangepast vervoer is, om iederéén volledig deel te kunnen laten nemen aan de maatschappij, een must om vereenzaming en isolement tegen te gaan zelfs te voorkomen. Door de huidige 2 uur wordt deelname aan de maatschappij niet meer mogelijk of zelfs ontzegt. Daarom verzoek ik u om de 2 uur dat een vervoersrit besteld kan worden terug te brengen naar 1 uur wach jd. Met vriendelijke groet, A.W.S. K