Aanvullende rondvraag Qbuzz - SBN
Tekst van het document
Aanvullende rondvraag (op de rondvraag van Natuurlijk Nieuwkoop) over Qbuzz - Samen Beter Nieuwkoop In het artikel in het Leidsch Dagblad van 6 januari, en in de stakeholdersbrief van Q-buzz van 6 januari, wordt gemeld dat Q buzz t/m 27 januari ritten in de dienstregeling gaat schrappen om zo te borgen dat de betrouwbaarheid van de dienstregeling toeneemt. Eigen ervaringen op 6 januari wezen uit dat er ook in onze gemeente weer diverse ritten waaronder in de spitsuren uitgevallen zijn. Daarbij is de reisinformatie zeer onbetrouwbaar, en worden pas kort voor vertrek vertragingen in de reispas zichtbaar. Hierdoor staan reizigers vaak lang in de kou en regen, tot soms wel 3 kwartier of zelfs langer. 1. Is schrappen van ritten beslist noodzakelijk? Is er een alternatief denkbaar waarbij nog meerdere bussen van andere maatschappijen ingevlogen worden om totdat de nieuw bestelde bussen beschikbaar zijn de gecontracteerde dienstregeling waar te maken? 2. Als dit niet het geval is; gaat het college invloed uitoefenen op de door Q buzz t/m 27 januari te schrappen ritten en zo ja hoe, opdat er ook in onze gemeente en in het bijzonder voor de scholieren een afdoende niveau van openbaar vervoer is t/m 27 januari? 3.
Gaat de Pronvincie Zuid-Holland een compensatieregeling voor reizigers inrichten? Hoe steken de boeteregelingen in het contract tussen provincie en Q-buzz in elkaar? Is er vanuit de boeteregelingen compensatie mogelijk voor gedupeerde reizigers? 4. Naast de vele uitval zorgen ook de lange vertragingen voor veel overlast bij de reizigers. Ziet het college mogelijkheden om reigers hier beter en eerdere over te laten informeren? En heeft het college hier alternatieven voor beschikbaar? 5. In de stakeholdersbrief van Q-buzz staat dat er op lijn 147 op enkele ritten nog touringcarbussen zullen rijden (en dat rolstoelreizigers voor een alternatief kunnen bellen). Op hoeveel ritten, in welke periodes, en gedurende hoe lang is dit nog het geval? Zijn er geen bussen van andere openbaar vervoer bedrijven inzetbaar in de plaats van de toeringcarbussen? En hoe weten rolstoelreizigers welke ritten dit betreft? Wordt dit in de OV9292 app aangeduid? Dyanne Metzelaar, Lizet Keijzers en Marielle de Romijn.