2022-198 Bijlage 4 Reactie op het jaarverslag.pdf

Postbus 1 3430 AA Bezoekadres Stadsplein 1 3431 LZ IBAN: NL49 BNGH 0285 0043 87 BIC: BNGHNL2G

www.nieuwegein.nl

2022-198 Bijlage 4 Maatschappelijke Ontwikkeling

Contactpers oon Telefoon

Daisy Steba

(030) 607 14 23

E-mail d.steba@nieuwegein.nl

Werk en Inkomen Lekstroom

Datum

Het algemeen bestuur

Uw kenmerk

Postbus 2708

Kenmerk

3430 CC NIEUWEGEIN

27 juni 2022

Zaaknummer

1025108

Berichtnummer Onderwerp

Werk en Inkomen Lekstroom: reactie op jaarverslag 2021

Geacht bestuur, Uw jaarverslag geeft een beeld van een woelig jaar, vol onverwachte taken die met hoge urgentie moesten worden uitgevoerd, zoals de Tijdelijke overbruggingsregeling zelfstandig ondernemers (Tozo), de Tijdelijke Ondersteuning Noodzakelijke Kosten (Tonk) en de Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT). Enkele prestaties en doelen zijn niet gehaald (zo lijkt uw garantiebaanquotum eind 2021 met 2,33 bovenformatieve fte’s [p. 35] iets lager dan in het voorjaar 2021 [2,8 fte]), maar gezien de omstandigheden is dit begrijpelijk. Anderzijds heeft u extra investeringen gepleegd, zoals de inrichting van een ondernemersloket (p. 23), blijft u werken aan de verbetering van de termijnen (p. 25) en heeft u mooie prestaties geleverd door 244 mensen een kans te geven op een garantiebaan. Ook valt het op dat uw jaarverslag financieel nauw aansluit op de begroting: het sluit af met een onderschrijding van 0,4%. Ten slotte blijken uw klanten en werkgevers tevreden te zijn met uw dienstverlening. De raad is blij dat u zich goed door dit jaar heen heeft geslagen en deelt daarom een welgemeend compliment uit aan uw organisatie. Ten aanzien van uw streefwaarden wil de raad het volgende opmerken.

Het streven naar het opleggen van boetes en maatregelen is niet in lijn met uw doel om een kwalitatief goede dienstverlening te bieden, gericht op de leefwereld en ‘in vertrouwen handhaven’ (zie begroting 2023 p. 6). Daarom is het positief dat de kpi’s gericht op boetes (p. 11), die nog zichtbaar zijn in uw jaarverslag, niet meer als streefwaarden terugkomen in uw begroting. Hier staat de raad achter: het mag geen streven zijn om sancties op te leggen aan klanten. Ook de streefwaarde ‘maatregelen’ valt in deze categorie; daarom wordt u verzocht om ook deze kpi te schrappen. Wel vindt de raad dat u deze gegevens moet meten, maar niet dat ze als streefwaarden worden opgevat.

Bladnummer

2/2

Kenmerk Onderwerp

Werk en Inkomen Lekstroom: reactie op jaarverslag 2021

Ten slotte: eerder had u duidelijk gemaakt dat de verandering van de Bbz-regeling met ingang van 2020 nadelig zou kunnen uitpakken voor de gemeenten. De wijziging houdt in dat de rijksoverheid ervan uitgaat dat Bbz-klanten 75% van de bedrijfskredieten terug zullen betalen (het rijk draagt daarom slechts 25% bij), terwijl een dergelijk hoog percentage geen realistische prognose is. Graag wordt de raad in uw volgende jaarverslag, dan wel in een separaat verslag, nader geïnformeerd over de wijze waarop het risico uitpakt.

Met vriendelijke groet, burgemeester en wethouders, {{esl:Signer1:Capture:size(200,55)}}

{{esl:Signer2:Capture:size(200,55)}}

Ellie Liebregts

Frans Backhuijs

secretaris

burgemeester