2021-017 Bijlage 8 Notitie Onderwijskwaliteit NUOVO en Anna van Rijn College.pdf

39

Respons

Bij het aantal leerlingen en ouders die de moeite hebben genomen om de enquête in te vullen zien we grote verschillen tussen de diverse scholen. Hier zijn een tweetal aanwijsbare oorzaken voor te geven. Ten eerste de groep ouders en/of leerlingen waaronder het onderzoek is uitgezet, en ten tweede het moment waarop het onderzoek is uitgezet. Op het Trajectum College, het Leidsche Rijn College, VOLT!, Academie Tien en Unic zijn de enquêtes verspreid onder alle leerlingen en ouders. X11 heeft de enquête alleen uitgezet onder de leerlingen in het eerste leerjaar en het Utrechts Stedelijk Gymnasium heeft de enquête uitgezet onder de ouders en leerlingen van leerjaar 3. Bij deze twee scholen wordt het daardoor lastiger om de norm te halen om te voldoen aan de minimale betrouwbaarheid, omdat maar een beperkt gedeelte van de leerlingen is uitgenodigd. Voor het bepalen van de norm wordt uitgegaan van het totaal aantal leerlingen dat staat ingeschreven op 1 oktober 2018 op de betreffende school (1 oktober telling). De tweede factor die van invloed is op de respons is het moment waarop de enquêtes zijn uitgezet. De eerste enquêtes zijn uitgezet in de laatste week van maart, maar er zijn ook enquêtes die pas in de tweede week van april zijn uitgezet.

Aangezien de laatst mogelijk datum om het onderzoek in te vullen 30 april was, moge duidelijk zijn dat er bij sommige enquêtes nauwelijks gelegenheid is geweest om actief in te zetten op een reminder aan de mensen die de enquête nog niet hadden ingevuld. De afname periode loopt van medio november tot en met 30 april. In onderstaande schema’s is de respons weergegeven bij de leerlingen en de ouders, en of aan de vereiste norm voor betrouwbaarheid wordt voldaan.

USG TJC LRC X11 VOL A10 UNI

voldoet perc. aant. aan norm 5% 51 nee 13% 76 nee 16% 226 ja 24% 171 ja 18% 103 nee 49% 256 ja 54% 415 ja

respons leerling tevredenheid enquêtes 18-19

40

USG TJC LRC VOL A10 UNI

voldoet perc. aant. aan norm 3% 62 nee 5% 59 nee 19% 447 ja 4% 42 nee 22% 112 ja 16% 177 ja

respons ouder tevredenheid enquêtes 18-19

Leerling tevredenheid

Allereest een overzicht van de algemene tevredenheid score per school van het huidige schooljaar en indien beschikbaar de resultaten van voorgaande jaren. 15-16 USG TJC LRC X11 VOL A10 UNI

16-17

17-18 7,2

6,1

POU

6,3

7

18-19 7,1 6,5 6,3 6 6,3 6,5

7,5 6,4 6,4 7,1 6 6,4 7,1

8,0

8,0

Tevredenheid leerlingen algemeen

In vergelijking tot vorig schooljaar zien we dat bij de meeste scholen het tevredenheid cijfer nagenoeg gelijk is gebleven, met uitzondering van het Utrechts Stedelijk Gymnasium en Unic. Bij deze twee scholen is een duidelijke stijging te zien in het gemiddelde tevredenheid cijfer. Op de volgende pagina staat een overzicht met de gemiddelde beoordeling van de leerlingen uitgesplitst op stelling. Het betreft hier een gedeelte van de stellingen uit de enquête, die worden meegenomen bij voor publicatie op de site van Vensters, “scholen op de kaart” en voor de monitor schoolklimaat en veiligheid. Scores lager dan 6,0 en 8,0 en hoger zijn gemarkeerd. We zien dan dat het merendeel van de scholen wat lager scoort bij de manier waarop leerlingen de aansluiting van de lessen op gebeurtenissen uit het nieuws ervaren, en dat leerlingen vaak minder tevreden zijn over de buitenschoolse activiteiten. Daarnaast is een groot verschil te zien over hoe tevreden leerlingen zijn wat betreft de werking van ICT op school. Op het gebied van persoonlijk welbevinden valt op dat er op alle scholen door de leerlingen wordt aangegeven dat er nauwelijks sprake is van pesten en discriminatie.

41

Vraag 1. Word je door school uitgedaagd om je best te doen? 2. Word je gemotiveerd door docenten? 3. Houden docenten rekening met je sterke en zwakke punten? 4. Hoe tevreden ben je over de afwisseling van verschillende activiteiten tijdens de les? 5. Hoe werkt ICT op jouw school? 6. Hoe tevreden ben je over de hoeveelheid ICT die gebruikt wordt tijdens de lessen? 7. Vind je dat de lessen aansluiten bij gebeurtenissen uit het nieuws? 8. Hoe tevreden ben je over buitenschoolse activiteiten? 9. Hoe tevreden ben je over de begeleiding richting een vervolgstudie? 10. Behandelen docenten jou met respect? 11. Vind je dat jouw docenten goed uitleggen? 12. Hoe tevreden ben je over jouw mentor? 13. Krijg je extra hulp als je problemen hebt met leren? 14. Vertellen docenten jou duidelijk hoe jouw resultaten zijn? 15. Informeert de school jou over schoolzaken die voor leerlingen belangrijk zijn? 16. Telt de mening van leerlingen mee op jouw school? 17. Hoe tevreden ben je over de sfeer op school? 18. Hoe tevreden ben je over de omgang met andere leerlingen van jouw school? 19. Ga je met plezier naar school? 20. Hoe tevreden ben je over de veiligheid op school? 21. Hoe duidelijk vind je de regels op school? 22. Hoe tevreden ben je over hulp die je van school krijgt bij persoonlijke problemen? 23. Hoe tevreden ben je over wat school doet tegen pesten? 24.

Ben je de afgelopen drie maanden gepest door leerlingen van deze school? 25. Ben je de afgelopen drie maanden online gepest door leerlingen van deze school? 26. Hebben leerlingen van deze school jou de afgelopen drie maanden expres lichamelijk pijn gedaan? 27. Ben je de afgelopen drie maanden gediscrimineerd door leerlingen van deze school?

USG LJ 3 8,1 7,0 7,0 8,0 8,3 7,8 6,7 7,4 7,5 8,4 7,1 7,1 6,7 6,7 8,4 7,1 9,2 8,5 7,4 9,2 8,6 7,3 7,3 9,7 10,0 9,5 9,8

X11 TJC LRC VOL A10 UNI LJ 1 ALLE LJ ALLE LJ ALLE LJ ALLE LJ ALLE LJ 7,3 6,8 6,5 6,4 6,7 7,3 7,2 6,7 5,9 6,1 6,0 6,6 6,8 6,4 6,0 5,6 6,1 6,7 7,4 6,7 7,0 6,4 6,7 8,0 7,3 5,7 5,9 6,3 4,5 7,5 7,8 6,9 6,6 6,5 8,0 9,1 5,7 4,7 5,4 4,7 5,1 5,6 6,7 4,6 5,9 5,5 5,1 5,4 6,8 6,4 6,1 5,9 6,2 6,2 8,0 7,0 7,7 6,5 7,2 8,0 7,0 6,7 6,6 5,9 6,3 6,8 8,4 8,3 7,7 7,1 8,0 8,3 6,8 7,0 6,3 5,7 6,6 6,8 6,8 6,0 6,3 5,8 6,3 6,4 6,9 6,6 6,6 6,2 6,4 6,8 7,2 6,1 6,0 5,4 5,8 6,7 7,6 6,3 7,1 5,8 6,5 7,9 7,3 6,4 7,0 5,7 6,7 7,7 7,1 7,1 6,7 7,4 6,2 6,3 8,3 7,6 8,0 7,5 7,5 8,1 7,4 7,5 6,9 6,0 6,8 6,9 7,5 7,0 6,5 5,8 6,6 7,2 7,3 6,6 6,5 5,1 5,9 7,3 8,6 8,3 9,2 8,7 8,5 9,3 8,7 8,5 9,3 9,2 9,1 9,5 8,6 8,8

8,4 8,5

9,5 9,2

8,6 9,0

8,6 8,7

8,9 9,2

De vragen 24 t/m 27 hebben een negatieve connotatie en daarom is bij deze vragen gebruik gemaakt van een negatieve antwoordschaal. Bij de overige vragen is gebruik gemaakt van een positieve antwoordschaal. Bij de positieve antwoordschaal krijgt het antwoord “zeer eens” 5 punten en “zeer oneens” 1 punt, bij de negatieve variant is dat andersom.

42

Naast de gesloten vragen waarop de scores bij de stellingen zijn gebaseerd, waren er ook nog enkele open vragen waar de leerlingen opmerkingen kwijt konden. We zien dat er een groot verschil is in de mate waarin leerlingen gebruik hebben gemaakt van deze optie. Van alle scholen volgt hieronder een overzicht van veel terugkerende onderwerpen. VOLT! Van de leerlingen die de vragenlijst hebben ingevuld zijn er een paar geweest die bij de open vragen gebruik hebben gemaakt om hun zienswijze duidelijk te maken. Echter was een groot deel van de gegeven antwoorden niet serieus te nemen of bleef het bij enkele kreten als “zooitje ongeregeld” en “slecht georganiseerd”. Wat wel opvalt is dat van de enkele opmerking die gemaakt wordt ongeveer een kwart over pesten en gedrag van leerlingen gaat. Utrechts Stedelijk Gynasium Het Utrechts Stedelijk Gymnasium wordt door de leerlingen vooral gezien als een fijne en veilige school. X11 X11 wordt vooral betiteld als een leuke school door de leerlingen. Trajectum College Bij het Trajectum College hebben weinig leerlingen de ruimte gebruik om opmerkingen te maken. Bij de leerlingen die wel opmerkingen hebben toegevoegd ging het voornamelijk over de matige organisatie binnen de school, zij typeren de school als ongeregeld.

Leidsche Rijn College Op het Leidsche Rijn College zijn de leerlingen vooral ontevreden over de roosters en de planning, ook de communicatie laat volgens een groot aantal leerlingen te wensen over. Andere punten die als negatief worden ervaren zijn de toetsdruk en de school wordt ook wel getypeerd als cijfer/regelgericht. De sfeer op de school wordt door veel leerlingen als prettig ervaren. Academie Tien Op Academie Tien zijn de leerlingen niet erg tevreden over de organisatie en ze voelen een gebrek aan duidelijkheid. De wifi wordt als slecht ervaren en er is een grote groep die zich stoort aan vernielingen in het gebouw en de school wordt niet altijd als schoon ervaren. Wat betreft de veiligheidsbeleving is er een heel wisselend beeld, deze wordt of heel positief ervaren of heel negatief. UNIC Op UNIC voelen leerlingen een gebrek aan communicatie en organisatie, het is vaak niet duidelijk merkbaar of en wat er met feedback wordt gedaan. De school wordt wel als heel prettig ervaren en over de pilotweken is niet iedereen positief.

43

Ouder tevredenheid

Kijkend naar het algemene tevredenheid cijfer op de scholen kan worden gesteld dat dit ruim voldoende tot goed is.

16-17 USG TJC LRC X11 VOL A10 UNI

17-18 8,4 7,6

7,8

18-19 8,4 8,3 7,5 7,9 6,3 6,4 8,5

8,3 7,9 7,7 6,8 7,2 8,2

Tevredenheid ouders algemeen

In vergelijking met vorig jaar is de tevredenheid onder ouders van het Trajectum College en Unic ligt gedaald maar met respectievelijk een 7,9 en 8,2 nog steeds goed. Bij VOLT! en Academie Tien is er een sterke stijging te zien wat betreft het gemiddelde tevredenheid cijfer. Op de volgende pagina staat een overzicht met de gemiddelde beoordeling van de ouders uitgesplitst op stelling. Het betreft hier een gedeelte van de stellingen uit de enquête, die worden meegenomen bij voor publicatie op de site van Vensters, “scholen op de kaart”. Scores lager dan 6,0 en 8,0 en hoger zijn ook hier weer gemarkeerd. Wat hierbij opvalt zijn de lage score bij VOLT! en Academie Tien omtrent het aanbevelen van de school bij andere ouders. Ouders vinden dat de scholen over het algemeen goed bereikbaar zijn en zijn tevreden over de mentor. Ook sluit het onderwijs bij de meeste scholen goed aan op het niveau van de kinderen volgens ouders. Ook bij het op de hoogte houden van belangrijke gebeurtenissen en het leren samenwerken met anderen scoren de meeste scholen goed.

44

VRAGEN 1 De school biedt onderwijs dat aansluit op het niveau van mijn kind. 2 Mijn kind krijgt op school de mogelijkheid om zijn of haar talenten te 3 ontwikkelen. De school stimuleert mijn kind om zijn of haar best te doen. 4 De school zorgt dat mijn kind geïnteresseerd is in de lesstof. 5 Er zijn voldoende ICT-middelen beschikbaar op school. computers, tablets, smartboards) 6 (bijvoorbeeld: De school bereidt mijn kindlaptops, goed voor op wat hij of zij later in de tegenkomt. 7 samenleving Mijn kind leert op school goed samenwerken met anderen. 8 De school leert mijn kind om een eigen mening te vormen. 9 De school houdt mij op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen. 10 Ik word door de school goed geïnformeerd over de vorderingen van mijn 11 kind. Ik kan makkelijk contact krijgen met de school als ik dat wil. 12 Ik zou andere ouders aanraden deze school voor hun kind te kiezen. 13 Ik ben tevreden over de mentor van mijn kind. 14 Mijn kind gaat met plezier naar school. 15 Pesten wordt op school goed aangepakt.

USG

TJC 8,9 8,5 8,7 7,1 8,4 7,8 8,2 8,8 8,8 7,9 8,5 9,0 8,2 8,1 7,9

LRC 8,2 7,4 7,9 7,0 7,6 7,6 8,4 8,0 8,2 8,2 8,5 6,9 8,9 7,9 7,9

VOL 8,4 7,6 7,3 6,4 7,6 7,3 7,7 7,8 8,6 7,4 8,1 7,3 8,2 7,4 7,8

A10 6,7 7,0 6,5 6,2 7,9 6,3 7,4 7,2 7,2 6,6 7,1 4,9 7,7 6,9 6,5

UNI 7,5 6,7 6,9 6,6 8,0 6,9 8,0 7,8 7,4 5,8 7,5 5,8 8,3 7,6 7,7

8,5 8,1 7,6 7,2 9,0 8,6 9,1 8,8 8,1 7,1 8,2 7,9 8,2 8,0 nvt*

*meer dan de helft van de respondenten heeft deze stelling beantwoord met ‘niet van toepassing’, waardoor er geen uitslag wordt weergegeven

45

Ook bij de enquêtes van de ouders was er naast het gedeelte met gesloten vragen ruimte voor het maken van opmerking omtrent diverse aspecten en hier is over het algemeen veelvuldig gebruik van gemaakt. Utrechts Stedelijk Gymnasium Het Utrechts Stedelijk Gymnasium wordt door ouders ervaren als een school met een prettige sfeer. Wel zijn er zorgen om de hoeveelheid lesuitval en zou er meer aandacht mogen zijn voor sociale integratie. Ook vindt een groot gedeelte van de ondervraagde ouders dat er beter kan worden ingespeeld op de actualiteit. Men ziet betrokken leraren in een voor leerlingen stimulerende omgeving waar veel mogelijk is. Wel is er de kanttekening dat er vooral aandacht is voor goed presterende leerlingen VOLT! De opmerkingen van ouders van de VOLT! leerlingen zijn over het algemeen wat minder positief. Er is teveel lesuitval en de communicatie wordt als slecht ervaren. Regels en beleid worden niet altijd consequent uitgevoerd en de omgang van de leerlingen onderling laat te wensen over. Trajectum college Ook bij het Trajectum College is de lesuitval één van de grootste pijnpunten. Het verloop van docenten is erg groot en ook de begeleiding van leerlingen wordt als minder ervaren.

Leidsche Rijn College Het informeren van ouders en de communicatie worden als slecht ervaren, echter de communicatie rondom actuele maatschappelijke zaken wordt juist weer als goed ervaren. Ook hier zijn er zorgen om de roosters en de lesuitval en er wordt een groot verschil ervaren in de kwaliteit van de docenten. Het contact met docenten en mentoren is minimaal, niet meer dan geijkte momenten en de begeleiding van leerlingen is sterk afhankelijk van de mentor. Ouders zien hun kinderen over het algemeen met plezier naar school gaan en het toezicht in de school is goed. De school wordt gezien als maatschappelijk erg betrokken. Op digitaal pesten is er minder zicht en zijn er worden negatieve opmerkingen gemaakt over de fietsenstalling. De hoeveelheid huiswerk en toetsen wordt door menig ouder als groot ervaren en er zijn zorgen over de snelle groei. Een deel van de ondervraagde ouders vindt de school te groot geworden. Academie Tien Over het algemeen wordt de informatie voorziening als slecht ervaren. Afspraken/beloftes worden volgens ouders niet waar gemaakt, vooral de samenstelling van de lesdag (blokkensysteem) en de frequentie van de gesprekken springen er negatief uit. Daarnaast worden er opmerkingen gemaakt over vernielingen en de beperkte/matige begeleiding.

Wat betreft de begeleiding is er een sterk wisselend beeld bij ouders, een gedeelte ziet wel een duidelijke verbetering naar mate het jaar vordert. UNIC Net als op de meeste andere scholen zijn ouders minder te spreken over de lesuitval en de vervanging. Men heeft vaak moeite om de vorderingen van hun kind in beeld te krijgen en ook de 46

begeleiding hier omtrent wordt als minimaal gezien. Men mist nog wel eens structuur in de school en er is behoefte aan kleinschaligheid. De onderwijsvernieuwingen vindt een groot gedeelte van de ouders mooi, maar er is ook wel enige twijfel of alle benodigde lesstof aan bod komt. Een ander gedeelte van de ouders ziet het meer als teveel experimenten die te weinig opleveren. Unic wordt ook wel gezien als een school met goede en hoge ambities die wel veel vragen van leerlingen en personeel. Het wordt gezien als een school met een prettige sfeer en een veilig klimaat.

47