2020-527 Bijlage Verslag bijeenkomst Armoede Schulden (12 november 2020).pdf

2020-527 Bijlage

Verslag online bijeenkomst Armoede & Schulden 12 november 2020 14:00-16:30 uur Donderdag 12 november jl. vond de onlinebijeenkomst over Armoede en Schulden in Nieuwegein plaats. Hier waren professionals vanuit verschillende organisaties betrokken bij armoede en schulden aanwezig. Met als doel het bespreken van de impact van de Covid19 pandemie op schuldhulpverlening en eventuele verbeterpunten in de samenwerking. Dit zodat we er samen voor kunnen zorgen dat inwoners bij tijds worden geholpen. Hierbij ontvang je het verslag. Armoede en schuldenbeleid in Nieuwegein Na een opening van wethouder Ellie Eggengoor begon de bijeenkomst met een presentatie van beleidsadviseur Armoede en Schulden Lieke Veldhuis die ons vertelde over het armoedeen schuldenbeleid in Nieuwegein. De presentatie geeft een duidelijk beeld over de stand van zaken in Nieuwegein en drie doelen waar de gemeente momenteel aan werkt: 1) Versterken van preventie 2) Toegang en vroegsignalering verstevigen 3) Doorontwikkeling bestaande dienstverlening De presentatie van de gemeente Nieuwegein vind je in de bijlage. Armoede en Schulden in coronatijd Nadja Jungmann is sinds 2010 lector ‘Schulden en Incasso’ bij Hogeschool Utrecht. Zij houdt zich bezig met de vraag hoe financiële problematiek ons dagelijks leven beïnvloedt en hoe armoede en schuldenproblematiek een ontregelende werking kan hebben op iemands leven.

Zij gaf een lezing over armoede en schulden in coronatijd. Zij sprak over zowel de financiële als de sociaal-psychologische problematiek die voortkomt uit de coronacrisis. Zo vertelde ze ons dat waar pre-corona al de voorspelling was dat armoede zou gaan toenemen, corona dit effect heeft versterkt. Dit heeft nadelige effecten op het psychisch welzijn en zorgt voor chronische stress bij inwoners. Na afloop van de presentatie ontstond een mooi gesprek tussen Nadja en de professionals waarin onder andere het belang van vroegsignalering is besproken. Één van de tips om meer in te zetten op vroegsignalering is het inzetten op huisartsen als doorverwijzers. Lees de boodschap van Nadja Jungmann rustig terug in haar presentatie, deze is bijgevoegd in deze mail. Hier vind je ook de links naar rapporten die Nadja aanhaalde in haar presentatie.

Virtuele rondetafelgesprekken Na twee informatieve lezingen werd de groep met professionals opgedeeld in kleinere groepen. Er vonden virtuele rondetafelgesprekken plaats om informatie en ervaringen te delen over enerzijds de invloeden van de corona-pandemie op de hulpverlening en anderzijds over de verbeterslagen die te halen zijn in de samenwerking tussen organisaties. Hieronder zijn de meest gehoorde adviezen samengevat:

Impact corona-pandemie • •

• •

•

We zien aanwijzingen dat inwoners met financiële problemen minder goed op de radar te zien zijn. Men ervaart het gevoel van ‘stilte voor de storm’ als het aankomt op het aantal nieuwe aanvragen. Over het algemeen is er nog geen duidelijke stijging in het aantal aanvragen te zien maar deze wordt volgend jaar verwacht Men mist de non-verbale communicatie met inwoners. Hierdoor dreigen sommige mensen van de radar te verdwijnen Inwoners ervaren meer stress, dit heeft een negatief effect op het invullen van formulieren en het nakomen van afspraken De drempel wordt steeds groter voor mensen om aan de bel te trekken nu ze niet fysiek bij iemand langs kunnen, maar bijvoorbeeld moeten bellen

Verbeteren ondersteuning inwoners • Meer inzetten op huisartsen als toegang • ‘Adverteren’ op sociale media om de zichtbaarheid van de regelingen te verbeteren • Inwoners meer duidelijkheid geven over de verschillende soorten regelingen die er zijn • Meer gebruik maken van vrijwilligers, steeds meer mensen melden zich hiervoor aan, maak daar gebruik van • Zorg voor een vast aanspreekpunt Welke doelgroepen hebben meer ondersteuning nodig • Inwoners die je normaliter met huisbezoeken bereikte en nu uit beeld dreigen te verdwijnen, vaak anderstaligen

Verbeteren samenwerking • Meer van dit soort bijeenkomsten waarin we elkaar ontmoeten om ervaringen te delen • Op de hoogte zijn van wat ieder doet en naar elkaar blijven doorverwijzen

Boekje Rondkomen met weinig geld in Nieuwegein Verder heeft de gemeente Nieuwegein het informatieboekje ‘Rondkomen met weinig geld in Nieuwegein’ een update gegeven. Hierin is te vinden welke organisaties in Nieuwegein zich bezighouden met hulpverlening m.b.t. armoede en schulden en bijbehorende contactgegevens. Nieuw in het boekje zijn de signalering- en gesprekskaart. Deze vind je achter in het boekje en geven tips over hoe je financiële problemen bij een inwoner kan herkennen en hoe een gesprek aan te gaan. De digitale versie van het boekje is tevens toegevoegd in de bijlage. Mocht je interesse hebben in een papieren versie mail dan naar t.vanasten@nieuwegein.nl

Training Vroegsignalering Wij horen graag of er behoefte is aan een training vroegsignalering van Armoede & Schulden. Mocht jouw organisatie behoefte hebben aan een dergelijke training laat dit dan weten door een bericht te sturen naar t.vanasten@nieuwegein.nl. Tijdens de training wordt aandacht besteed aan inzicht in de omvang van de problematiek van armoede en schulden, het belang van vroegsignalering en hoe dit herkent en bespreekbaar kan worden gemaakt met als doel inwoners te motiveren en hulp te zoeken. Daarbij wordt ook specifiek ingegaan op de (verwijs)mogelijkheden in Nieuwegein. We inventariseren graag de eventuele behoefte en zullen in 2021 bij geïnteresseerden terugkomen op welke wijze gemeente Nieuwegein deze trainingen eventueel kan faciliteren.

Gemeente Nieuwegein wil inventariseren of er vraag is naar een training vroegsignalering. Mocht jij jouw organisatie behoefte hebben aan een dergelijke training laat dit dan weten door te maken naar t.vanasten@nieuwegein.nl.

Afsluitend Al met al kijken we terug op een leerzame middag waarin de verbinding tussen verschillende partners in de stad een boost heeft gekregen en we hebben geleerd van elkaar. Hartelijk dank aan alle aanwezigen voor de actieve inbreng!