Raadsrapporteurs organisatieontwikkeling Werkplein

Rapporteurs De6 Organisatieontwikkeling Werkplein

22 februari 2022

Werkplein Hart van WestBrabant

• Ondersteunt 4.000 inwoners met bijstand • Kent een begroting van € 94.113.909 • Telt ongeveer 230 medewerkers

Waarom?

• Tendens: menselijke maat

Waarom vergroenen we?

• Doelgroep complexer • Eén-gezin-één-plan voor inwoners nodig • Opdracht beleidsplan sociaal domein

Kern Visie: We gaan uit van de talenten en kwaliteiten van inwoners en medewerkers

Proces tot nu

Start 2019 Filmposter

Waar staan we?

Verkennende werkgroepen Praatplaat Visie & persona’s Houtskoolschets Estafette Hoofdstructuur Radar Advies

Priscilla

Mike Ali

Jan & Vanessa

Riet Sjoerd

Kenmerken proces

We doen het samen Van onder op

Structuur, maar (vooral) cultuur

Veranderingen

Veranderingen Van meer: • Procesgericht • Werkplein bepaalt • Verkokerd • Beslisboom • Centraal • Aansturing • Hiërarchisch • Gericht op de inzet • Op basis van ervaring • Soms een cursus • Goed

Naar meer: • Inwonergericht • Gelijkwaardig • Samen • Maatwerk • Dichtbij de inwoner • Zelforganisatie • Netwerk • Gericht op de uitkomst • Op basis van data • Continu leren • Mooi

Werken aan de cultuur

Anders met elkaar in gesprek:

Dialoog

• Groen communiceren • Intervisie • Expedities

Uitwerken nieuwe werkwijze:

Bouwen

• Bouwteams • Leidende principes • (Sturen op) resultaat • Toetsingscommissie

Oefenen en leren: • Leerplein

Leren

• Inspiratiefestivals • Serious game • Schrijfcoaches • Groeibuddy’s

Werken aan de structuur

Huidige structuur helpt niet mee: • Ver van de inwoner

Structuur obstakel

• Ver van partners in sociaal domein • Afstand tussen teams belemmert

integraliteit • Werken op basis van continu leren en inzicht in data niet goed geborgd

Organisatieweergave Managementteam

Gebiedsteams

Ondersteunende teams

Directeur Directiestaf (advies, HRM, secretariaat, com.)

Moerdijk & Halderberge

Gebieds-verbinders

Leidinggevenden teams Bedrijfsond.

Specialistenteams

Diagnose

Specialisaties T-shape Kennismaking, zorgvraag in beeld, financiële Toets, rechtmatigheid, verbinding brede sociaal domein en perspectiefplan

Ontwikkeling

Specialisaties Talenten en kwaliteiten stimuleren, signaleren mutaties financiële situatie, 1 plan richting werk en participatie.

Werkpunt

Kwaliteit

Specialisaties Werkgevers- en onderwijsbenadering lokaal of regionaal Regiehouders inburgering

Beleid Data-analyse Kwaliteit IC Terugv./verh.

B&B Fraudeprev. Control ICT

DIV Uitkeringsadministratie Financiën Administratieve ondersteuning

Brede sociaal domein Inwoner + werkgever

Roosendaal

Regionaal werkpunt

Wmo/ sociaal team

Inwonersorganisaties

Onderwijs

Sociale Basis

Jeugd

Sport & Bewegen

Etten-Leur, Rucphen & Zundert

Matrix organisatie

20

Gewijzigde functies: • Diagnosemedewerker • Ontwikkelaar • Accountmanagers

Functies Nieuwe functies: • Data-analist • Leerplein • Projectleider Werkpunt

Vervolg

Implementatieplan • Plaatsingsproces

• Resultaten

Kalender 2022

• Ontmoeten • Dienstverlening • Huisvesting • Regels Feest: September live

Q1 bespreking met: • Ondernemingsraad • Lokaal overleg

In gesprek

• Bestuur

Q2 bespreken met:

• Gemeenteraden • Nieuwe bestuurders

Vraagstukken

Op welke wijze kunnen we de gemeenteraden goed

Betrokken

betrekken bij dit veranderproces?

Is integraal werken vooral

Integraliteit

een procesvraagstuk, of vooral een cultuurvraagstuk?

Welke ambities hebben

Effect

gemeenteraden met (sturen op) maatschappelijk effect?