21 brief van de Onafhankelijke Raadsman en Nationale ombudsman inzake de klachtbehandeling gaswinning Groningen

Onafhankelijke

Raadsman

nationals ombudsman

Retouradres: Postbus 93122, 2509 AC Den Haag

Gemeente Midden-Groningen De gemeenteraad

Geachte raadsleden,

Pagina 1

Vanaf 2013 is de Onafhankelijke Raadsman aanspreekpunt geweest voor klachten van inwoners van Groningen over de gevolgen van de gaswinning. Nu de afhandeling van schade en versterking in publieke handen is gebracht, is in goed gezamenlijk overleg afgesproken het werk en de functie van de Onafhankelijke Raadsman bij de Nationale ombudsman to borgen. Per 1 januari jl. zijn de werkzaamheden van de Raadsman ondergebracht bij de Nationale ombudsman.

Datum 21 januari 2022 Onderwerp Klachtbehandeling gaswinning G roningen Ons nummer

Graag willen wij u met deze brief laten weten dat het belang en de behoefte van de inwoners onverminderd voorop staan bij de behandeling van klachten door de ombudsman. We hechten aan de lokale toegankelijkheid, zetten in op het onderhouden van een netwerk in de regio, het behouden van kennis en het signaleren van knelpunten. De werkwijze van de Raadsman en de contacten die u met hem had zijn ook voor de Nationale ombudsman van groot belang. Voor bewoners betekent dit dat zij vanaf begin dit jaar voor al hun vragen, signalen en klachten over zowel de schadeafwikkeling als de versterking bij de Nationale ombudsman terecht kunnen. Dat kan nog steeds via het bekende telefoonnummer 088-223 4455 of via gaswinning@nationaleombudsman.nl. Bewoners die nog een openstaande melding hebben bij de Onafhankelijke Raadsman, behouden hun contactpersoon. Ook zal de Nationale ombudsman een steunpunt in de regio voortzetten.

B202200017 Uw kenmerk

Bijlage(n)

Contactpersoon Jos van de Wiel T 070 356 36 41 JFW/avm

Kortom, we zetten in op continuiteit van het werk. Zodat we de inwoners in Noord-Nederland op een vertrouwde manier kunnen blijven bijstaan als het misgaat met de overheid. De Nationale ombudsman kijkt uit naar de nauwe betrokkenheid bij het gasdossier en zet zich in voor een constructieve samenwerking met de diverse organisaties die zich bezighouden met de problematiek.

Met vriendelijke groet, de Nationale ombudsman,

De Onafhankelijke Raadsman,

Nationale ombudsman Bezuidenhoutseweg 151 2594 AG Den Haag Postbus 93122 2509 AC Den Haag

Reinier van Zutphen

Leendert Klaassen T 070 356 35 63 post@nationaleombudsman.n1 www.nationaleombudsman.n1