1 juli 2026RaadDocument
… zig.
Voor mensen met post-covid is energie vaak zeer beperkt en zijn cognitieve klachten zoals
concentratieproblemen en hersenmist veelvoorkomend. Juist daardoor wordt het doorlopen van meerdere
loketten, formulieren en contactmomenten in gemeentelijke systeme …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 1 juli 2026
6 september 2023VoorbereidendDocument
… esraden bepalen
20
20
20
22
4
4.1
4.2
4.3
Wat er gebeurt als de burger een klacht heeft
Inleiding
Burgers ervaren drempels bij het indienen van een klacht
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor een adequate behandeling van een klacht
23
23
24
24
5
5. …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Maatschappelijke Zaken 6 september 2023
28 januari 2021RaadDocument
VERORDENING BEHANDELING KLACHTEN
De gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de
gemeente Middelburg, ieder voor zover het hun bevoegdheden betreft;
gelezen het voorstel van het college;
gelet op artikel 149 van de Gemeen …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 28 januari 2021
30 september 2021RaadDocument
… n _____________________________________________________ 4
2.2 laagdrempelig een klacht kunnen indienen _____________________________________ 4
2.3 de meerwaarde van een bemiddeling door de ombudsman ________________________ 5
2.4 verwijzing naar de ombudsman i …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 30 september 2021
15 december 2022RaadDocument
… nleiding was om het protest te beëindigen.190 Organisator
We Promise diende een klacht in bij de burgemeester, die toegaf verkeerd gehandeld te
hebben.191 Nog geen maand later ging het echter op vergelijkbare wijze mis; opnieuw werd
de demonstratie beëindigd n …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 15 december 2022
29 september 2022RaadDocument
… bij de eigen strategische positionering, het verwijzen van informatievragen of klachten van burgers of maatschappelijke organisaties naar raadsleden (doorzettingsrol).
Door de positie, het netwerk en de contacten vervult de griffier een soort van regierol als …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 29 september 2022
14 september 2022VoorbereidendDocument
… dsnormen
20
Contactinformatie
26
Awb
Verzoeker
Algemene wet bestuursrecht.
klachten die de Ombudsman ontvangt, heten formeel (op grond van de
Awb) verzoeken. De indiener heet verzoeker.
Bestuursorgaan/organisatie de gemeente of gemeenschappelijk regeling …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Maatschappelijke Zaken 14 september 2022
11 maart 2021RaadDocument
… ............................................................... 40
Storingen en klachten ..................................................................................... 40
Knelpunten ....................................................................... …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 11 maart 2021
25 september 2025RaadDocument
… eerde in een rapport van 6+25 pagina's exclusief de bijlagen met
met de titel " Klacht en tevens klein zwartboek. De RCE in relatie tot het molenbehoud."
een
Het stuk handelt behalve over " RCE-beleid " ook over 9 molencasussen met daarin ook
verslaglegging va …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 25 september 2025
15 september 2025VoorbereidendDocument
… eerde in een rapport van 6+25 pagina's exclusief de bijlagen met
met de titel " Klacht en tevens klein zwartboek. De RCE in relatie tot het molenbehoud."
een
Het stuk handelt behalve over " RCE-beleid " ook over 9 molencasussen met daarin ook
verslaglegging va …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Ruimte 15 september 2025
21 april 2022RaadDocument
… m een bewonersraad in te stellen (inspraakfunctie).
Daarnaast
is
een
duidelijke
klachtenprocedure
wenselijk
en
het
aanstellen/benoemen van een vaste vertrouwenspersoon
-
Het helpt heel erg als het dagprogramma duidelijk is voor bewoners en dat
bewoners zelfs …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 21 april 2022
30 oktober 2024VoorbereidendDocument
… t bevorderen van de domeinoverstijgende samenwerking voor mensen met psychische
klachten. Onder domeinoverstijgend verstaan we in deze rapportage de samenwerking tussen het sociaal
domein (gemeente en welzijnsorganisaties), de ggz en de huisartsenzorg.
In het …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Maatschappelijke Zaken 30 oktober 2024
19 juni 2024VoorbereidendDocument
…
Samenvatting
Aanleiding onderzoek
De Nationale ombudsman ontvangt regelmatig klachten en signalen van burgers over de
toegang en kwaliteit van de gemeentelijke schuldhulpverlening en over de toegang tot
inkomensvoorzieningen. Hoewel het kabinet steeds meer …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Maatschappelijke Zaken 19 juni 2024
9 november 2022RaadDocument
… . Eens per 3 jaar moeten die
Waterschap en de Belastingdienst, welke reeds met klachten
getoetst worden. Daar zijn kosten aan verbonden. Die zijn nu niet
komen omdat er afwijkingen zijn. In 2022 is daarom éénmalig
altijd voorzien. Daarom deze aanvraag zoda …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 9 november 2022
30 september 2021RaadDocument
… icoanalyse. Daarnaast behandelen we
waarnemingen, ontwikkelingen en signalen of klachten van burgers en bedrijven. Waar nodig voeren we naar
aanleiding hiervan inspecties uit. Om overtredingen te beëindigen of te bestraffen zetten we handhavende
middelen in.
…
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 30 september 2021
13 mei 2025VoorbereidendDocument
… e.
2.7. De opvanglocatie is telefonisch en per e-mail bereikbaar voor vragen en
klachten uit de wijk.
Artikel 3. Klachtenafhandeling
Ook eventuele klachten maakt het COA zo snel mogelijk bespreekbaar. De
locatiemanager is vanuit het COA het eerste aanspreekpun …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Algemeen Bestuur 13 mei 2025
13 maart 2025RaadDocument
… voegdheden in het kader van de Jeugdwet
Artikel 6: Bezwaar en beroep
Artikel 7: Klachtrecht
Hoofdstuk 3: Het algemeen bestuur
Artikel 8: Samenstelling
Artikel 9: Bevoegdheden
Artikel 10: Werkwijze
Artikel 11: Besloten vergadering
Hoofdstuk 4: Het dagelijks bes …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 13 maart 2025
14 december 2023RaadDocument
… omenspositie hetgeen (mede)
te relateren is aan psychiatrische of psychosociale klachten of aandoening.
Ondersteuning is nodig bij (toeleiding tot) werk, opleiding of dagbesteding.
Haalbaarheid en interesse is in wisselende mate aanwezig. Soms ook
ondersteunin …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 14 december 2023
15 april 2021RaadDocument
… icoanalyse. Daarnaast behandelen we
waarnemingen, ontwikkelingen en signalen of klachten van burgers en bedrijven. Waar nodig voeren we naar
aanleiding hiervan inspecties uit. Om overtredingen te beëindigen of te bestraffen zetten we handhavende
middelen in.
…
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 15 april 2021
12 maart 2026RaadDocument
… ie is om transparantie
te bieden
Ongemak
Bomen geven gemakkelijk aanleiding tot klachten en verzoeken. In dit geval wordt de lijn uit het
groenbeleidsplan 2016-2026 gevolgd. Klachten betreffen dikwijls schaduw in de tuin, schaduw op
zonnepanelen, blad- en zaad …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 12 maart 2026
2 juli 2025RaadDocument
… aanpak van
Posttraumatische Stressstoornis (PTSS). Omdat het
hebben van mentale klachten, zoals PTSS, zo
impactvol is voor de medewerker én zijn of haar
naaste omgeving, werkten veiligheidsregio's in de
afgelopen periode al samen aan initiatieven op het
gebied …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 2 juli 2025
5 juli 2023RaadDocument
… lege van Gedeputeerde Staten van Zeeland en aan de Commissie bezwaar, beroep en klachten
van de Provincie Zeeland. De inhoud daarvan zal voor zich spreken.
Ik verzoek u om per e-mail aan mij de ontvangst te bevestigen van dit e-mailbericht en van wat daarbij i …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 5 juli 2023
21 april 2022RaadDocument
… .: Petitie
Geacht college van burgemeester en wethouders,
In het kader van een klachtenprocedure inzake het handelen van de gemeente in het
algemeen en van wethouder Aalberts in het bijzonder heb ik vorige week vrijdag een
gesprek gehad met de heren Bergmann …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 21 april 2022
6 december 2021VoorbereidendDocument
… t nemen.
Ik vind het belangrijk dat inwoners in alle gemeenten in Nederland hun klachten
kenbaar kunnen maken. Hoewel uw gemeente (nog) niet deelneemt aan het
Schone Lucht Akkoord, vraag ik uw toestemming om eventuele meldingen aan uw
gemeente door te sturen.
…
Lees het document →Origineel bestandCommissie Ruimte 6 december 2021
8 april 2024VoorbereidendDocument
… 24
Commissie
Commissie Ruimte
Datum commissie
8 april 2024
Onderwerp
071. Klacht niet reageren verzoek 31-07-2023 stoppen begrazing schapen
Bolwerk - (geanonimiseerd)
Ingekomen stuk
071. Klacht niet reageren verzoek 31-07-2023 stoppen begrazing
schapen …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Ruimte 8 april 2024
9 november 2023RaadDocument
… ............................................................................ 11
Klachten en geschillen........................................................................................................... 11
Gunningsbeslissing / stand-still termijn ...... …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 9 november 2023
5 juli 2023RaadDocument
… aan de aard
vuurwerkverbod. Dit zorgde voor een lastig in te schatten
van de klachten. Bij 57 van de 93 meldingen was sprake van
risicoprofiel van de jaarwisseling omdat de ‘normale
complexe, meervoudige klachten. Deze toename van complexe
jaarwisseling’ …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 5 juli 2023
22 mei 2023VoorbereidendDocument
… deze transitie reeds aan.
Cijfers zeggen niet alles
Een gemeente met maar één klacht, maar dan wel een zeer ernstige, mag niet vergeleken
worden met een andere gemeente met tien klachten over veel minder ernstige zaken. De
Ombudsman waarschuwt ook nu tegen h …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Ruimte 22 mei 2023
17 januari 2023VoorbereidendDocument
… het bedrag per onderzoek een gestaffelde
vergoeding gerelateerd aan het aantal klachten te vragen van de aangesloten
gemeenschappelijke regelingen en samenwerkingsverbanden.
De jaarlijkse inkomsten bedragen ca. € 90.000. De jaarlijkse uitgaven komen daarmee o …
Lees het document →Origineel bestandCommissie Algemeen Bestuur 17 januari 2023
14 juli 2022RaadDocument
… iets gedaald. Hier is het effect van thuiswerken waarschijnlijk
zichtbaar. Met klachten kun je vaak nog wel thuiswerken en melden medewerkers zich minder vaak ziek.
De gemiddelde duur van het verzuim is met ruim 2 dagen afgenomen. Dit komt doordat een aantal …
Lees het document →Origineel bestandGemeenteraad 14 juli 2022
Automatisch verwerkt. Het officiële verslag is leidend. Ondertitels komen uit spraakherkenning en bevatten fouten.