Document · PDF

Rollen MBG

Commissie Ruimte 6 december 2021, gemeente MiddelburgBij agendapunt: Vragen aan het college over toeristische informatie - Wilfried Boonman (VVD)2.156 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Groen Middelburg Duurzaamheid • People, planet, purpose • Fair toerisme Duurzaamheid in Middelburg gaat om de leefbaarheid van de stad voor zowel inwoners als bezoekers nu en in de toekomst. In 2039 voorzag Middelburg volledig in de eigen energievraag. Door het bonuspunten systeem voor elektrische auto’s – voor inwoners en bezoekers – is de stad stiller en de lucht schoner. Bezoekers kunnen de CO2-uitstoot van hun reis compenseren door een boom te planten in de stad en de groei online te volgen.

Het streven naar zero waste en zoveel mogelijk gebruik te maken van lokale producten en diensten levert een sterke lokale economie op en een hechte verbinding van inwoners. De stad stimuleert creatief hergebruik van materialen en milieuvriendelijk leven en werken met een jaarlijkse innovatieprijsvraag. De nieuwe banken van geperst oud plastic (winnaar 2026) zijn zo populair dat er voor de productie soms niet voldoende plastic te recyclen was. De kaliumwinst uit de riolering doet de stadstuinen en -parken weelderig bloeien. Bestuurders van historische steden uit Europa komen op werkbezoek om te kijken hoe Middelburg groen innoveert. En de stad trekt hoog opgeleide, milieubewuste toeristen die zich thuis voelen in deze groene stad met hoogwaardige voorzieningen. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Chris Parkes

Middelburg monumentenstad voor de toekomst Experience economy • Culture fusion • History light

Middelburg richt zich vanuit haar rijke historie op de toekomst. Doel is om ook in 21e eeuw belangwekkende sporen achter te laten in de geschiedenis. Met het spraakmakende stadhuis van de hand van ‘starchitect’ Thomas Rau is een begin gemaakt met de monumenten van de toekomst. Voor alle nieuw te ontwikkelen gebouwen en locaties in de stad gold vanaf toen ook dat de invulling kwalitatief hoog en eigentijds moest zijn. Het nieuw leven inblazen van oude ambachten speelt een bijzondere rol in dit thema. Hoe behoud je de ambachten en geef je ze een rol in de toekomst? De zomerprogramma’s voor designers en ambachtslieden die de stad ontwikkelde met het Zeeuws Museum verwierven internationaal naam en faam. Oude en nieuwe kunst, cultuur, ambacht en historie vloeien hier naadloos in elkaar over in evenementen, beleving en retailproducten. Het ‘21st century craft event’ heeft grote faam verworven en trekt handwerkslieden uit heel de wereld. Ze tonen en verkopen hun unieke werk, en delen kennis en vaardigheden met elkaar en bezoekers. Middelburg staat hierdoor te boek als een creatieve cultuurstad en trekt een cultuurminnend, hoger opgeleid en vaak ook bemiddeld publiek. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet? Beeldcredit

Een dame van stand Luxeclusivity • Crowd management • Reizen op maat Middelburg heeft zich opgeworpen als de sjieke dame van het eiland Walcheren. De rijke historie en de drang het erfgoed zowel openbaar te maken als te behouden, heeft de stad doen besluiten om exclusief te worden. In overleg met de ondernemers en de bewoners is de kwaliteit en daarmee ook het prijspeil van de voorzieningen in de stad omhoog gegaan. Inwoners krijgen het gebruik van de dure faciliteiten gecompenseerd door middel van hun stadsapp.

De stad is een oase van rust en Zeeuwse luxe voor bezoekers uit Nederland, België, Duitsland en Engeland die al op leeftijd zijn en wat te besteden hebben. Het aantal bezoekers wordt gereguleerd per dag en het is dus nooit te druk in de stad. De meeste toeristen kiezen dan ook voor een meerdaagse pas en boeken daarbij een op hen toegesneden programma. Behalve historie spelen goed eten en wellness daarin een grote rol. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Givenchy

Virtueel Middelburg Immersive experience • Virtueel toerisme • Virtueel shoppen Middelburg heeft besloten de stad voornamelijk voor de eigen bewoners te houden. De motivatie hiervoor lag in de angst voor overtoerisme en de druk die dat met zich meebrengt op de mooie historische binnenstad. De aanhoudende corona dreiging – het virus bleef zich in gemuteerde vormen manifesteren die niet reageerden op de vaccinaties die beschikbaar waren – gaf uiteindelijk de doorslag.

Middelburg was een van de eerste historische steden die volledig virtueel ging. De virtuele stad biedt toeristen niet alleen de mogelijkheid de huidige stad te bezoeken, maar ook de stad door de eeuwen heen. Er zijn gratis versies beschikbaar als trekker maar in de betaalde versies onderga je de beleving pas goed. Afhankelijk van de interesses van de virtuele bezoekers kan een pakket worden aangeleverd met de geuren en smaken die horen bij het gekozen thema. De mogelijkheid voor lokale ondernemers om in de virtuele omgeving producten te plaatsen die met 1 klik te bestellen zijn, zorgt voor extra inkomsten. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Anomalien

Welkom bij de Middelburgers Doughnut economy • The new social • Like a local

Middelburg kwam tot het inzicht dat het hebben van een rijke historie en goed geconserveerde stad heel belangrijk is, maar dat het uiteindelijk toch de mensen zijn die de stad maken. Het toerismebeleid is daarom ingericht op een warm onthaal van gasten door Middelburgers. De gasten komen om het leven in de stad mee te maken en verbinden zich hiervoor op verschillende manieren met de bewoners. Een leuke manier van de reis voorbereiden is de website waarop je een beroep kunt doen op de kennis van de inwoners over hun stad. Je kunt er alles vragen. Er worden verbindingen gelegd tussen Middelburgers en bezoekers met dezelfde interesses. De aloude Drvkkerij is nog meer fungeren als huiskamer van de stad. Ook heeft ze een virtuele tegenhanger gekregen waar (potentiële) bezoekers en inwoners elkaar kunnen ontmoeten. Alle business in de stad wordt gedaan door Middelburgers. Het is een hecht netwerk van ondernemers, culturele ondernemers en inwoners met bijzondere vaardigheden en expertises die nauw samenwerken. Zo bezorgen ze bezoekers een optimale ervaring en halen ze het beste economische rendement uit het toerisme. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Toby Dixon

Big Data Middelburg Big data • Crowd management Middelburg presenteert zich als een historische en levendige stad die stevig bezig is met moderne technologie. De hele stad is onzichtbaar voorzien van dataverzamelaars. Zo kunnen bijvoorbeeld bezoekersstromen bij drukke evenementen worden omgeleid via alternatieve routes door de stad en worden alternatieven aangeboden voor activiteiten die aan hun maximum capaciteit zitten. De gegevens van hoe en wanneer de bezoekers zich door de stad bewegen geven richting aan de planning van toekomstige evenementen.

Ook in het voortraject waarin bezoekers zich oriënteren op de stad brengen algoritmes in kaart waar hun belangstelling naar uitgaat zodat de stad en de (culturele) ondernemers daarmee rekening kunnen houden. Door een technologische basislaag onder de stad te leggen, is deze beter te managen en leefbaar te houden voor de bewoners. Bijkomend voordeel is dat voor de technische banen die hierbij horen een groep internationale jonge mensen naar de stad is gekomen om er te werken en te wonen. Zij dragen bij aan de brede cultuur van de stad en helpen mee om een klimaat te creëren waarin ook jongeren op vakantie zich thuis voelen. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Piotr Rusnarczyk

Historisch Middelburg Experience economy • History light • Augmented reality Middelburg heeft zijn historie gebruikt voor haar unieke positionering als stad op de toeristische markt. De historie is in het seizoen overal in de stad beleefbaar in de vorm van theatervoorstellingen, verhalen vertellers, re-enactments van historische dagen, stadsprojecties, enz.

De evenementen zijn geordend op thema: 17e eeuw, voedsel in Middelburg door de eeuwen heen, bouwkunst, enz. Een bijzondere vorm van het beleefbaar maken van de historie is door middel van ‘augmented reality’: door middel van een speciale bril krijgen de gebruikers een extra laag van historie te zien die virtueel over de stad van nu heen gelegd wordt. De thema’s zijn ook online beleefbaar. Dat is leuk voor de bezoekers om zich voor te bereiden op hun verblijf. Tegelijkertijd maakt het de stad ook beleefbaar en vindbaar buiten het hoogseizoen om. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Akiko Shinzato

Middelburg & vrijheid Inclusiviteit • Historytelling • Voorouder reizen Op haar rol tijdens de slavernij kijkt Middelburg met gemengde gevoelens terug: de handel in mensen bracht de stad de welvaart die nu nog zichtbaar is in de architectuur van de stad. Hoe ga je om met zo’n verleden? Het slavernijmonument was niet voldoende, besloten de Middelburgers.

Samen met andere Europese steden die een grote rol speelden in de slavernij stelden ze een programma samen dat een eerlijk beeld geeft van dit stuk gevoelige historie. Zowel afstammelingen van slaven als mensen die in het algemeen geïnteresseerd zijn in het thema bezoeken de steden en volgen de programmalijnen. Middelburg creëerde een bezoekerscentrum waar je door middel van interactieve displays een genuanceerd beeld krijgt. Bezoekers die op hun eigen manier de geschiedenis willen herdenken, krijgen hiervoor wekelijks de gelegenheid bij het slavernijmonument. Desgewenst worden hun bijdragen vastgelegd en toegevoegd aan het archief van het bezoekerscentrum. Daarnaast wordt de vrijheid en verscheidenheid van de stad van nu gevierd. De multiculturele kanten van Middelburg en haar Four Freedoms maken duidelijk hoe de stad zich in de afgelopen 3 eeuwen ontwikkeld heeft tot een fijne plek voor iedereen om te zijn. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Cyrus Kabiru

Middelburg op Walcheren Social factor • Big data • Off the beaten track De steden en dorpen op Walcheren hebben elk hun eigen signatuur. Toeristisch gezien versterken ze elkaar: niet overal hoeven alle voorzieningen te zijn. Zo spreidt het toerisme zich en kan gezamenlijk een mooi en gevarieerd aanbod geboden worden.

Om het eiland leefbaar te houden voor de bewoners en bezoekers te verspreiden gaan de steden en dorpen een samenwerkingsverband aan. Hierin worden de kennis en ervaring van de deelnemende gemeentes ingezet, als ook de data die er zijn over de bezoekers. Gezamenlijk wordt een beleid ontwikkeld dat gebaseerd is op ‘nudging’: met zachte prikkels bijsturen bezoekersstromen en gewenst gedrag. De Welkom op Walcheren app houdt real time data bij van bezoekersstromen en plaatst andere activiteiten op de voorgrond als het op een bepaalde plek te druk wordt. Via de app zijn ook tickets te kopen, restaurants te reserveren en overnachtingen te boeken. Walcheren wordt op deze manier aangeboden als één product met vele gezichten. Voor bezoekers is er veel te beleven en dus des te meer reden om nog eens terug te komen. Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Dinu Bodiciu

Middelburg op maat My size fits me • Alles digitaal • Massclusivity Voor het bezoeken van de stad is in de toekomst per dag een bepaald aantal kaartjes beschikbaar. Zijn de kaartjes voor die dag op, dan kom je de stad niet in. Heb je een kaartje weten te bemachtigen, dan stellen de stad en de (culturele) ondernemers met alle plezier een programma op maat voor je samen.

Aan de hand van een vragenlijst in de app of op de ticketsite geef je aan naar welk soort activiteiten je voorkeur uitgaat (cultuur, shoppen, rondleiding enz), of je daar persoonlijke of digitale begeleiding in wilt en wat je andere interesses zijn. Op basis van je persoonlijke gegevens komt er een programmavoorstel met behalve activiteiten ook voorstellen voor stops voor snacks en maaltijden. Ben je – na eventuele wijzigingen – akkoord met het programma dan is alles in één keer geregeld. Geen wachtrijen bij musea, meteen een plek om koffie te drinken, een gereserveerde plek om te eten en toegang tot specifieke winkels waar je persoonlijke aandacht krijgt. De beperkingen die corona met zich meebracht doordat alles gereserveerd moest worden, zijn nu omgewerkt tot maatwerk programma’s waardoor iedereen het meeste uit zijn dag haalt. En precies doet wat hij leuk vindt! Opdracht 1. Lees het toekomstbeeld door. 2. Op welke trends speelt dit in? 3. Is deze rol denkbaar? Waarom wel/niet? 4. Is deze rol wenselijk? Waarom wel/niet?

Roman Noven

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/10920444/1