Bijlage 2. Toezeggingen uit de commissie Maatschappelijke Zaken van 31 maart 2021
Tekst van het document
Toezeggingen uit de commissie Maatschappelijke Zaken van 31 maart 2021
5. Kwartaalrapportages sociaal domein (+6.a en 7.a)
3. Wethouder Doorn: wanneer we in teams gaan werken.
Via het verslag.
5. Kwartaalrapportages sociaal domein (+6.a en 7.a)
4. Wethouder Doorn: in hoeverre de wachttijden oplopen.
Via het verslag.
5. Kwartaalrapportages sociaal domein (+6.a en 7.a)
15. Wethouder Doorn: of alle dossiers voorzien zijn van een einddatum en of daar een beschikking bij zit.
Via het verslag.
TIM is vanaf 1 dec 2020 in 5 specialisatiegroepen gaan werken.
Bijna de gehele achterstand van voor de nieuwe werkwijze is weggewerkt. Wij streven er naar om nieuwe meldingen/ aanvragen direct op te pakken. Maar in de praktijk blijkt dat niet altijd mogelijk, als er veel meldingen/ aanvragen op hetzelfde moment binnenkomen.
Ja alle dossiers, behalve vervoersmiddelen en woningaanpassingen, hebben een einddatum. Omdat Porthos weinig evaluaties deed zijn er echter veel beschikkingen met een einddatum van 2025. Vervoersmiddelen en woningaanpassingen worden eenmalig verstrekt en gaan vaak levenslang mee. Vanaf de start van TIM geven wij een beschikking af bij een toegekende voorziening vanuit Jeugdwet en Wmo. Vanuit de Porthos tijd zijn nog veel aanvragen die zijn toegekend zonder beschikking.
5. Kwartaalrapportages sociaal domein (+6.a en 7.a)
16. Wethouder Doorn: de vraag over de wachttijden en hoe lang het duurt als een verzoek wordt ingediend, wellicht kan het proces worden toegelicht.
Via het verslag. De tijd dat het kost om een melding of aanvraag af te ronden, is heel wisselend. Een relatief eenvoudige Wmo vraag kan soms in een paar dagen afgehandeld worden. Maar een complexe jeugdhulp vraag kan veel langer duren omdat het onderzoek langer duurt en meer partijen betrokken zijn. De stappen van het proces zijn:
-
Melding ihkv Wmo of aanvraag ihkv Jeugdwet door de inwoner.
-
Onderzoek naar de hulpvraag door consulent.
-
Verslag van het onderzoek opgetekend in het ondersteuningsplan.
-
Het ondersteuningsplan wordt opgestuurd aan de inwoner, door deze te ondertekenen en terug te sturen ontstaat de formele aanvraag.
-
Beschikking vanuit de gemeente waarin het besluit wordt gecommuniceerd.
-
Het afgeven van de zorgopdracht aan de zorgaanbieder.