Bijlage 1 Managementsamenvatting

Managementsamenvatting Zeeland heeft veel te bieden, maar voor Zeeland belangrijke doelgroepen en organisaties zien dat onvoldoende. De noodzaak en urgentie om te werken aan een beter imago voor Zeeland wordt breed gevoeld door instellingen, bedrijfsleven en overheden. Dit blijkt ook uit het Steden & Streken Merkenonderzoek uit 2023 afgezet tegen 2022 en in vergelijking met de andere provincies: • Merkuitstraling: gezakt van plaats 7 naar plaats 9. • Waardering: gezakt van plaats 4 naar plaats 7. • Merkkracht onder jongvolwassenen (18-30 jaar): gezakt van plaats 8 naar plaats 11. Het is tijd voor Zeeland! Een sterk merk Zeeland én positief imago fungeren als katalysator voor economische structuurversterking en leefbaarheid. Het draagt bij aan het aantrekken en behouden van mensen die hier (willen) wonen en werken, van bedrijven die hier willen ondernemen/investeren, van jongeren die hier willen studeren en van toeristen die hier het jaar rond willen verblijven/recreëren. Een sterke positionering leidt tot een positieve spin-off voor de Zeeuwse economie en het voorzieningenniveau en hiermee voor de gehele Zeeuwse samenleving. Beeld van Zeeland aanvullen en keren Met het gezamenlijk ontwikkelde merkmotto ‘Shaping the future delta’ en de kernwaarden ‘vindingrijk, daadkrachtig, rechtdoorzee en verbindend’ is een solide basis voor een sterk merk Zeeland gelegd.

Een strategisch fundament voor intensieve samenwerking en uitvoering van activiteiten. Het is belangrijk dat we daarmee het beeld van Zeeland aanvullen en keren en dat we mensen die er opgroeien, studeren of (willen) verblijven aanmoedigen zich in Zeeland te vestigen. Dit vergt tijd, daadkracht en overtuiging. Een sterke verbinding tussen lokaal en regionaal is een must – het is niet òf-òf, maar én-én – zodat de branding van Zeeland en de branding van lokale kwaliteiten en initiatieven van Zeeland elkaar kunnen versterken. We bereiken onze doelen alleen door samen te werken voor ‘Zeeland’ met de regionale en lokale netwerken. Een nieuwe merkorganisatie: een compact team voor regie en verbinding Alhoewel Zeeuwse bedrijven en initiatieven reeds bijdragen aan de merkbeleving, is er duidelijk behoefte aan een specifieke 'Merkorganisatie Zeeland' voor een gerichte verdere ontwikkeling en positionering. Deze organisatie zal de rol van merkregisseur op zich nemen, door de sterke punten en energie van alle betrokkenen, zowel van binnen als buiten Zeeland, te bundelen en benutten. Deze merkorganisatie wordt een compact en flexibel team dat, met de steun van partijen uit de Kopgroep* systematisch en doelgericht werkt aan de verdere ontwikkeling, branding en positionering van het merk. Met www.zeeland.com beschikt de merkorganisatie over een stevig digitaal fundament.

Nu wordt daarmee nog vanuit het provinciehuis gewerkt aan de versterking van het imago van Zeeland. Onder meer door uitvoering van de digitale marketingstrategie, gerichte gebiedsbranding om technisch personeel aan te trekken en Zeeland-brede toeristische marketingcampagnes. Een ambitieuze merkaanpak vraagt evenwel om een netwerkorganisatie die niet alleen steunt op één overheid maar op een breed scala aan merkpartners. Wat leveren investeringen in merksamenwerking op? Om nog beter te begrijpen op welke wijze het structureel samenwerken aan een positief imago bijdraagt aan het vestigings- en verblijfsklimaat van een gebied, is ter inspiratie gekeken naar verschillende regionale samenwerkingen en merkorganisaties in Nederland, zoals Brainport Eindhoven. Op langere termijn richten merksamenwerkingen zich op het versterken van externe relaties om regio's te herpositioneren en toekomstbestendig te maken. Het gaat om het vormen van nieuwe samenwerkingsverbanden rond het merk. Investeren in een merkorganisatie is tevens van belang uit het oogpunt van regionale belangenbehartiging en beleidsbeïnvloeding, iets wat met de nationale aandacht voor het rapport ‘Elke regio telt’ heel actueel is.

*samenstelling Kopgroep op laatste bladzijde

Perspectief op merkstrategie en merkprincipes Er dient voortdurend te worden ingezet op de ontwikkeling en versterking van het merk Zeeland en de randvoorwaarden voor de Merkorganisatie Zeeland. We vinden houvast in de volgende merkprincipes: • Altijd een herkenbare boodschap voor Zeeland; • Een investering in het imago voor de lange termijn; • Persoonlijk relevant, gericht op duurzame beleving; • Cultuur van continue verbetering en lerend vermogen; • Merkstrategie als verbinder van partijen achter het merk. Hoe organiseren we dat? De Merkorganisatie Zeeland is een flexibele en onafhankelijke regie- en uitvoeringsorganisatie. De organisatie blinkt uit in stakeholdermanagement en vormt een cruciale schakel tussen partijen uit diverse economische sectoren en domeinen als industrie, onderwijs, zorg, cultuur, toerisme, natuur en sport, zowel lokaal als internationaal. De nieuwe Merkorganisatie Zeeland initieert campagnes en projecten met het streven deze over te dragen aan bestaande organisaties indien ze om continuïteit in uitvoering vragen. Een uitzondering hierop is toeristische marketing, waar de Merkorganisatie Zeeland zelf de taak heeft om per jaar twee tot drie Zeeland-brede toeristische marketingcampagnes uit te voeren om met name spreiding in tijd en plaats te bevorderen.

Een belangrijke verantwoordelijkheid van de Merkorganisatie Zeeland is het koesteren en versterken van banden met partners en stakeholders, gericht op het versterken van regionale samenhang, het stimuleren van samenwerking en enthousiaste steun voor het merk Zeeland. Inzet is om de Merkorganisatie Zeeland te huisvesten op een (bestaande) herkenbare en voor samenwerkingspartners laagdrempelig toegankelijke plek. Onder verantwoordelijkheid van een Kopgroep van Zeeuwse organisaties is een Koersdocument opgesteld dat op hoofdlijnen een plan van aanpak schetst voor de oprichting van de Stichting Merkorganisatie Zeeland. Hoe financieren we dat? Naast de financiële inbreng vanuit Provincie Zeeland zijn financiële bijdragen nodig van gemeenten en strategische merkpartners. Deze dekkingsbijdragen zijn belangrijk als bevestiging van het gewenste brede financiële draagvlak. De begroting is gebaseerd op de volgende uitgangspunten: • De Merkorganisatie Zeeland vergt een lange termijninvestering en robuuste financieringsstructuur; • Voor overgangsjaar 2024 wordt een sluitend werkbegroting opgesteld; • De Raamwerk meerjarenbegroting 2025 - 2028 houdt rekening met een ingroeimodel; • Om begrotingstekorten in de eerste jaren te dekken zal Provincie Zeeland een transitiebijdrage leveren.

Draagvlak en implementatie; ‘Call to action’ Een steunbetuiging (‘letter of support’) van betrokken organisaties is als bijlage opgenomen in het Koersdocument. Betrokken partijen uit de Kopgroep herbevestigen hierin hun ambitie om Zeeland aan de hand van het merkmotto ‘Shaping the future delta’ stevig te positioneren als aantrekkelijke regio. Deze partijen spreken steun uit voor de vorming van de Merkorganisatie Zeeland, waarbij het Koersdocument als vertrekpunt dient. Ze verbinden zich ertoe gezamenlijk de merkstrategie te bevorderen, bij te dragen aan de ontwikkeling, acceptatie, en activering van het merk onder organisaties en inwoners. Bovendien zullen ze individueel hun unieke rol binnen het partnernetwerk van Merkorganisatie Zeeland definiëren en het bijbehorende (financiële) commitment vaststellen, gericht op het zorgen voor succesvolle start van de merkorganisatie.