Bijlage 1. Evaluatie Energiefixproject gemeente Middelburg

Evaluatie Energiefixers

Bereikte resultaten 1 januari - 10 november 2023

1

Aanpak ●

Doelstelling: bij 1600 huishoudens tips geven over energiebesparing en energiebesparende maatregelen aanbrengen

●

Beginnend met buurten met hoogste concentratie energiearmoede (volgens data TNO en CBS)

●

Aanbod van maatregelen: ○ Ledlampen ○ Aan/uit schakelaar ○ Aan/uit stekkerdoos ○ Waterbesparende douchekop ○ Tochtstrips ○ Tochtband ○ Radiator ventilatoren ○ Radiatorfolie ○ Verlagen van CV ketel naar 60 graden

●

Energiebespaartips: ○ Benoemen van producten die veel stroom verbruiken

○

Bespreken voorschotnota (indien gewenst)

○

Uitleg en toepassing verlagen cv ketel temperatuur

○ ○

Ventilatietips geven Tips over wassen

2

Aanpak ● ●

Doelstelling: Bij 1600 huishoudens adviseren over en aanbrengen van energiebesparende maatregelen aanbrengen Aanpak ○

●

Overzicht aan te brengen producten: ○

○

●

Beginnen met buurten met hoogste concentratie energiearmoede (volgens data TNO en CBS), in overleg bepaald met de gemeente Elektriciteitsbesparende maatregelen: ■ Ledlampen ■ Aan/uit schakelaar ■ Aan/uit stekkerdoos Gasbesparende maatregelen: ■ Waterbesparende douchekop ■ Tochtstrips ■ Tochtband ■ Radiator ventilatoren ■ Radiatorfolie

Adviezen die aan bewoners gegeven worden, zowel mondeling als schriftelijk d.m.v. folders ○ ○ ○ ○ ○

Benoemen van producten die veel stroom verbruiken Bespreken voorschotnota (indien gewenst) Uitleg en toepassing verlagen cv ketel temperatuur Ventilatietips geven Tips over wassen

3

Weergave kwantitatieve resultaten - Producten ●

Huisbezoeken: In de gemeente Middelburg zijn 1612 huisbezoeken uitgevoerd! ○ ○ ○

●

864 huurwoningen 747 koopwoningen 1 woningen onbekend

Aangebrachte energiebesparende producten: ○ ○

9262,5 gasbesparende maatregelen 10530 elektriciteits besparende maatregelen

4

Weergave kwantitatieve resultaten - Producten

5

Weergave kwantitatieve resultaten - Tips ●

Bij alle 1612 woningen zijn tips gegeven om energie te besparen

6

Weergave resultaten - Klanttevredenheid ●

Bewoners beoordelen het bezoek gemiddeld met een 8,94 (n=445)

“ik vond het zeer opmerkelijk dat het echt gratis was. En je kreeg antwoord op al je vragen die je stelde.” “Aardige mensen inspirerend bezoek”

“aardige mensen, meedenkend, adequaat”

“Fijne, deskundige en daadkrachtige dame”

“Vriendelijke jongeman, zeer attent, heeft goed zijn werk gedaan, was erg beleefd, heeft ons goed geholpen met energiebesparende producten (bijvoorbeeld lampen en een radiatorventilator) en tips. Zeer tevreden.” “Vriendelijke medewerker, goede tips waar ik wat mee kan. Gratis artikelen die energiebesparing goed mogelijk maken.” “Heel aardig persoon en erg professioneel. Legde alles goed uit en was erg klantvriendelijk”

●

Verbeterpunten:

1. 2.

Neem brievenbusborstels op in assortiment Biedt (informatie over) grotere maatregelen aan. Genoemd wordt: raamfolie, vloerisolatie, dakisolatie, zonnepanelen, muurisolatie, etc. Zorg voor een betere aankondiging. Feedback als “De flyer zag er erg uit als de reclames van energiemaatschappijen. Dit zou duidelijker kunnen, gezien het veel in oudpapierbak is beland.” en “Vooraf beter aankondigen door gemeente met een brief. De oudere buurvrouw naast ons wilde niks omdat ze denk ik dacht dat het oplichters waren.” en “Beter aankondigen op welke dagen en tijdstippen jullie komen”

3.

7