Beantwoording technische vragen van Caroline Diepeveen PvdA bij kwartaalrapportage TIM Q2
Tekst van het document
Beantwoording technische vragen van Caroline Diepeveen PvdA bij kwartaalrapportage TIM Q2 1.
Op pagina 1 staat: ‘Op dit moment hebben we de beschikbare ‘vaste’ formatie ingevuld en zijn er nog inhuur collega’s op basis van tijdelijke middelen of voor ziektevervanging.’ Kun je aangeven om hoeveel FTE het gaat die momenteel nog via inhuur wordt ingevuld? In het vorige kwartaal was dat 6 FTE, meen ik, en nu?
Antwoord: Stand op 15 september 2021: 5,56 fte aan externe inhuur.
2.
Bovenaan pagina 3 staat dat de gewenste doorlooptijd 8 weken is. Kun je aangeven wat de gemiddelde doorlooptijd van een dossier momenteel is?
Antwoord: We zijn bezig om de data van de doorlooptijden goed uit ons systeem te halen. Uit een eerste analyse blijkt dat we voor de zomer het merendeel van de Wmo signalen binnen de 6 weken afronden (dat betekent dat het ondersteuningsplan naar de inwoner is verstuurd). Het streven is om volgend kwartaal te kunnen rapporteren over de doorlooptijden van de Wmo aanvragen en of deze binnen de termijnen zijn. We kunnen op dit moment wel aangeven dat de onderzoeksgesprekken ihkv de Wmo met de inwoner als volgt plaatsvinden: Voor specialisatie groep Wmo begeleiding, beschermd wonen, dagbesteding: ong. 1 a 2 weken na binnenkomst meldingsformulier. Voor specialisatie groep Wmo hulpmiddelen, vervoersmiddelen en huishoudelijke hulp/zorg: ong. 6 weken na binnenkomst meldingsformulier. Voor de aanvragen jeugd kunnen we geen gemiddelde geven omdat we triëren bij binnenkomst op spoed. Dat betekent dat sommige vragen direct worden opgepakt en anderen langer moeten wachten tot de consulent er mee aan de slag kan.
3.
Wij ontvangen signalen van cliënten en zorgaanbieders dat er regelmatig indicaties voor de duur van 6 weken worden afgegeven. Kun je aangeven hoe vaak dat voorkomt?
Antwoord: Wij herkennen dit signaal bij TIM niet. Wel hebben we vernomen dat andere Zeeuwse gemeenten zo werken. Het kan incidenteel voorkomen dat er een kortdurende indicatie wordt afgegeven als er een specifieke aanleiding is, bijvoorbeeld tijdelijke inzet ter ontlasting van ouders in verband met een medische ingreep.