Beantwoording aanvullende vragen nav cie Ruimte 07-12-2021 - Wilfried Boonman (VVD)

Antwoorden op de aanvullende vragen van de VVD fractie, naar aanleiding van de commissie Ruimte van 06-12-2021. In de beantwoording wordt nadrukkelijk gesproken over een pilot die nu loopt en dat “Deze pilot vloeit voort uit de input die reeds opgehaald is tijdens stakeholdersbijeenkomsten t.b.v. het toeristisch actieplan”: a. Kan deze ‘input’ met de raad gedeeld worden o.b.v. waarvan de pilot gestart is? Antwoord: In een tweetal bijeenkomsten is met stakeholders van gedachten gewisseld over de rollen en trends die spelen in toerisme (zie bijgevoegde handouts) en of deze rollen en trends ook toegepast zouden kunnen worden in Middelburg. Ook is input verzameld tijdens de dialoogtafels (toerisme en binnenstad) voor de omgevingsvisie. De verslagen van deze dialoogtafels zijn te raadplegen op internet. b. Welke partijen waren betrokken bij ‘het ophalen van de input’? Antwoord: De bijeenkomsten met de stakeholders, zijn in opdracht van de gemeente, geleid door bureau Rozenbrood. De deelnemerslijsten van beide bijeenkomsten zijn bijgevoegd. Aan de dialoogtafels hebben verschillende ondernemers en inwoners deelgenomen. Deelname stond voor iedereen open. c. Hoe zien we hun bijdrage terug in de pilot (hoe sluit de pilot daarop aan)? Antwoord: Zie antwoord a. d.

Op basis waarvan (welke kaders) wordt de pilot geëvalueerd? Antwoord: De vragen zijn: Kan de beoogde doelgroep (cultuur historische verblijfstoeristen) als doelgroep gedefinieerd worden? Hoe kan de beoogde doelgroep gevonden worden? Hoe kan de stad Middelburg deze doelgroep aanspreken in de periode oktober t/m april? Hoe kan het cultuuraanbod in de stad zichtbaar gemaakt worden? e. Hoelang duurt de pilot? Antwoord: 6 maanden f. Wanneer vindt de evaluatie plaats? Antwoord: Tussentijds om, indien noodzakelijk, te kunnen bijsturen. Tevens vindt aan het eind van de pilot een evaluatie plaats. g. Hoe wordt bepaald of de pilot succesvol is? Antwoord: Als de vragen bij 1f beantwoord zijn. h. Wie bepaalt of de pilot succesvol is? Antwoord: De gemeente als opdrachtgever. 2) Enerzijds wordt gesproken over een pilot, daarnaast “bovendien een commerciële opdracht is. De gemeente verleent nooit participatie bij een inkooptraject”. a. Hoe verhoudt zich het uitvoeren van een ‘pilot’ tot een ‘commerciële opdracht’? Antwoord: Pilot kan gelezen worden als proef. Er wordt aan een marktpartij als proef een opdracht verstrekt. b. Wie is/wordt ‘eigenaar’ van de resultaten van de pilot? En de data? Antwoord: De gemeente. c.

Is het niet juist van belang om bij het uitvoeren van een pilot ook overige belanghebbenden te betrekken en niet eenzijdig als gemeente de pilot te starten? Waarom wel/niet? Antwoord: Deze pilot is juist tot stand gekomen naar aanleiding van de wens van diverse belanghebbenden om onze stad op een andere wijze te vermarkten. We willen onderzoeken of de gehanteerde technieken inzetbaar zijn voor het

vermarkten van de stad. We hebben bewust voor dit Middelburgse bedrijf gekozen omdat er binnen dit bedrijf veel know-how is op het gebied van vermarkten in de toeristische branche (KLM, Transavia en Booking.com). Voorheen werd de stad voornamelijk vermarkt op een traditionele manier (consumentenbeurzen). Aangezien dit op dit moment, vanwege COVID-19, niet mogelijk is, willen we bij wijze van proef kijken of we de stad op een andere manier kunnen vermarkten. We zullen de resultaten uit de pilot delen met de stakeholders om vervolgens samen te bepalen of deze manier van vermarkten van de stad toekomst heeft. 3) “We staan nog maar aan het begin van dat proces (red. om te komen tot één platform) Wij willen die afspraken graag maken, dat zal werkende weg ook gaan gebeuren. Voor ons staat wel vast dat de site van de VOM (Wij zijn de Stad) een waardevolle rol kan vervullen bij het maken van de portalsite, vooral vanwege de gerichtheid op de binnenstad en de eigen inwoners”. a. Hoe ziet het proces eruit? Antwoord: Momenteel vinden er gesprekken plaats om te bepalen of de intentie tot samenwerking er is. Mocht de bereidheid tot samenwerking er zijn, dan zal het proces om een gezamenlijk platform te bouwen snel worden opgestart. b.

Kan het college een procesvoorstel/projectplan aan de raad voorleggen, waarin nadrukkelijk de wijze van participeren door ondernemers, de VOM en overige belanghebbenden zijn opgenomen, de rollen en verantwoordelijkheden van betrokken (en van de raad), de organisatie, begroting & financiering en een tijdlijn. Antwoord: Het college geeft uitvoering aan, het reeds door de raad vastgestelde, Europese project Cupido. De inspiratiesessies met de stakeholders, het digitaal zichtbaar maken ven de stad en het online platform maken onderdeel uit van de uitvoering van het project Cupido. c. Als er geen procesvoorstel/projectplan kan worden voor gelegd, waarom niet? Antwoord: zie antwoord vraag 3b.