AB 2024.04.09 Memo actieve informatie jaarverslag 2023 Samenwerking Belastingen

memo - actieve informatie aan

commissie

portefeuillehouder

datum

Gemeenteraad

Algemeen bestuur

Rutger Schonis

26 maart 2024

steller

afdeling

telefoon

e-mail

Ron Kodde

Belastingen

0118 - 675415

r.kodde@middelburg.nl

onderwerp

Jaarverslag 2023 Samenwerking Belastingen

Geachte leden van de raad, aanleiding

Sinds 2015 werken de gemeenten Schouwen-Duiveland, Veere, Vlissingen en Middelburg samen op het gebied van de gemeentelijke belastingen en de invordering van privaatrechtelijke vorderingen. Ieder jaar wordt een jaarverslag opgesteld door de samenwerking belastingen waarin verantwoording wordt afgelegd over de financiële- en kwaliteitsafspraken die in de dienstverleningsovereenkomst zijn vastgelegd. Informatie

De financiële kaders die naar aanleiding van de business case zijn vastgesteld, zoals hierboven zijn opgenomen ad € 4.824.000,-, zijn in 2023 gehaald. Er is een voordelig resultaat behaald van € 184.000,-. In de dienstverleningsovereenkomst zijn afspraken vastgelegd tussen de gastgemeente Middelburg en de deelnemende gemeenten Schouwen-Duiveland, Veere en Vlissingen. In dit jaarverslag over 2023 wordt over deze afspraken verantwoording afgelegd. Het budget voor 2023 is dus met € 184.000,- onderschreden. Het belangrijkste deel van de kwaliteitsafspraken is gerealiseerd. Eén van de belangrijkste kwaliteitsafspraken is de waardering van de Waarderingskamer met betrekking tot de uitvoering van de Wet WOZ. Deze waardering is voor de samenwerking als geheel vastgesteld op goed. Echter Middelburg is zoals wij u vorig jaar hebben meegedeeld in oordeel terug gezet omdat de Waarderingskamer de WOZ taxaties voor de gemeente Middelburg aan de lange kant vond. Hiervoor is een verbeterplan opgesteld in overleg met de Waarderingskamer. Hier is het afgelopen jaar hard aan gewerkt. Op grond van de controle van de Waarderingskamer begin januari j.l. is de conclusie dat de Waarderingskamer tevreden is over de verbeteringen. Het oordeel is door de Waarderingskamer weer naar boven bijgesteld op het oordeel “goed”.

In 2023 is het aantal WOZ bezwaren sterk gestegen en meer dan verdubbeld tot ruim 5000 stuks. Hiervan zijn ruim 2500 bezwaren ingediend door No Cure No Pay bedrijven. Dit is 2,5 keer het aantal ten opzichte van 2022. Daarnaast hebben we bijna 3000 bezwaren tegen parkeernaheffingsaanslagen ontvangen. In totaal hebben we meer dan 9300 bezwaren ontvangen. Voor Middelburg hebben we 84% van de bezwaren binnen 6 maanden afgedaan. Het percentage van 90% is helaas niet gehaald maar dit was wel aangekondigd omdat we extreem veel WOZ bezwaren moesten afhandelen in 2023. Ondanks de extreme toename van de WOZ bezwaren zijn de werkzaamheden in 2023 redelijk voorspoedig verlopen mede door het extra budget ad.€ 660.000,- dat beschikbaar is gesteld voor de afhandeling van deze bezwaren en het uitbetalen van de proceskostenvergoedingen. Van dit budget is € 224.000,- niet benut en overgeheveld naar 2024 omdat de verwachting is dat ook dit jaar het aantal WOZ bezwaren zal toenemen

blad

2 van 2 onderwerp

Jaarverslag 2023 Samenwerking Belastingen

ten opzichte van 2022. Daarnaast is ook het aantal beroepsschriften in 2023 verdubbeld en deze beroepen zullen in 2024 worden behandeld door de rechtbank. Dat de software in de cloud is geplaatst geeft veel voordelen en nieuwe modules en verbeteringen kunnen sneller geïmplementeerd worden waardoor wij de kwaliteit kunnen verhogen, de dienstverlening kunnen verbeteren en effectiever kunnen werken. Verder is in 2023 een data protection impact assessment uitgevoerd door de privacy officers. Dit is een instrument om de privacy risico’s in kaart te brengen zodat wij maatregelen kunnen nemen om de risico’s te verkleinen. Naar aanleiding hiervan is een beheerdocument opgesteld met actiepunten. Veel actiepunten zijn inmiddels opgepakt en afgerond of onderhanden.

Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van Middelburg, de secretaris de burgemeester

mr. A. van den Brink

M.A. Fränzel MSc