1.38.2 College - 33.2 Bijlage - Verantwoording Merk Meppel 2025

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|1

Meppel is de gelukkigste en meest gastvrije gemeente van Nederland Terugkoppeling 2025

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|2

Meppel diep geluk In Meppel is het leven goed! Daar zijn we trots op en dat geluk delen we samen. • HOE Door de kracht van het samen. Met de sectoren van de gemeente Meppel delen we samen het geluk. • MET HETZELFDE DOEL Met de samenleving de positionering van Meppel te versterken als gelukkigste en meest gastvrije gemeente.

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|3

• SECTOREN Ambassadeurs Meppel; Agrarisch; Binnenstad; Cultuur; Evenementen; Gemeente; Grafische sector; Groene Muggen; Horeca; Industrie/ Bedrijfsleven; Kerken/ Zingeving; Sport; Onderwijs; Vastgoed; Toerisme & Recreatie; Regio; Zorg & Welzijn

De waarden die ‘het DNA’ van Meppel bepalen De identiteit van Meppel is verwoord in een aantal waarden en subwaarden. Ze geven richting aan hoe de gemeente de dingen doet.

• geluk: vrijheid/ leefbaarheid/ vitaliteit • gastvrij: handelsgeest/ thuis voelen/ welkom voelen • ondernemend: durf/ doen / samen

• knooppunt: water/spoor /weg • groen: bomen/ parken • karakteristiek : binnenstad/ pleinen/ grafische industrie

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|4

MEPPELDIEPGELUK.NL

Wat hebben we in 2025 gedaan - kerntaken DOELGROEP INWONERS • de sector cultuur hebben we verder verankerd en ondersteuning geboden bij de ontwikkeling van een groots cultureel, terugkerend event waarbij alle culturele partijen betrokken zijn;

• er is aansluiting gezocht bij sector gemeente om de Meppel Diep Geluk communicatie meer op elkaar afgestemd te krijgen; • er is een verkennend gesprek geweest met de sector agro; • er zijn films gemaakt van drie geluksmomenten in Meppel; • en was er de jubileumeditie van het Festival van Geluk waarbij nog meer is ingezet op professionalisering in met name communicatie uitingen in alle vormen;

DOELGROEP ONDERNEMERS/ WERKENDEN • deel 2 van de regionale campagne ‘ Werken vanuit je hart’ heeft gedraaid in opdracht van alle ondernemersverenigingen uit Meppel.

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|5

Wat hebben we in 2025 gedaan? - kerntaken DOELGROEP TOERISTEN:

• Er is een hackathon georganiseerd met hbo en mbo studenten die zich hebben gebogen over een toeristisch vraagstuk. Met de sector Recreatie en Toerisme en de binnenstad is er vervolg gegeven aan één van de pitches; • er is een regionale campagne “Meppel Diep Geluk” gerealiseerd waarop alle sectoren konden inhaken;

• de samenwerking met Zuidwest Drenthe en Marketing Drenthe heeft zich verder doorontwikkeld op zowel strategisch als operationeel niveau; • het Meppel minimagazine is wederom ontwikkeld waarbij alle sectoren een redactioneel stuk hebben gekregen;

• de Route van Geluk is extra onder de aandacht gebracht middels korte promotiefilms die in de regio zijn verspreid; • net zoals in 2024 heeft het Festival van Geluk extra aandacht in de regio gekregen; • zijn we gestart met enquêteren om zodoende te kunnen gaan meten onder onze doelgroep;

• Ontdekmeppel heeft een complete upgrade gehad. MERK MEPPEL | 9-2-2026

|6

Corporate campagne Meppel Diep Geluk 2025 Sector overstijgend

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|7

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|8

CAMPAGNE ’MEPPEL DIEP GELUK’ Achtergrond Samenhangende campagne waar meerdere sectoren op kunnen aanhaken. Meppel als gemeente van geluk en verbinding Doel Regionaal positioneren van de gemeente Meppel als fijne gemeente om te wonen, te recreëren, te bezoeken, te werken en te ondernemen Regio Heerenveen tot Zwolle/ Emmeloord tot Assen

MERK MEPPEL | 9-2-2026

|9

CAMPAGNE ’MEPPEL DIEP GELUK’

Hoofdboodschap

“Meppel Diep Geluk”, versterkt door storytelling Focus boodschap Gemeente Meppel biedt rust en ruimte, maar ook levendigheid, woon- en werkplezier en gastvrijheid Communicatie boodschap Sectorspecifieke invalshoeken. O.a. Voel je Welkom | Gelukkig ben je in Meppel | Het vitale hart van Meppel | Gelukkig leer jij in Meppel | Waar je zorgt voor elkaar

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 10

CAMPAGNE ’MEPPEL DIEP GELUK’ Doelgroep campagne • Inwoners • Regiotoerist en consumenten • Ondernemers en toekomstige werknemers

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 11

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 12

Label

E-mail handtekeningen

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 13

Banner toegangswegen

Meppeler Courant

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 14

Ledscherm Staphorst

INGEZETTE MIDDELEN OP TIJDLIJN • Periode: apr. t/m jan. 2026 • De campagne is een mix van on- en offline publiciteitsuitingen, zowel lokaal als regionaal

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 15

CAMPAGNE EFFECTEN – MIDDELEN Ledscherm A28 Staphorst, 4 weken, 2.760.000 voorbijgangers €0,36 per 1.000 voorbijgangers

5 radiospots Q-Music, 31 weken, 900.000 keer afgespeeld, €10,80 per 1.000 streams

Download toolkit, 142 downloads, 99 actieve gebruikers

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 16

CAMPAGNE EFFECTEN – MIDDELEN

Bioscoopreclame Meppel, Hoogeveen, Steenwijk, 105.204 keer afgespeeld, €27,65 per 1.000 bezoekers

Hele pagina advertentie Meppeler Courant, oplage 35.000, €55,70 per 1.000

Minimagazine Meppel, oplage 20.000, €525,00 per 1.000 UITKrant Zuidwest Drenthe, oplage 125.000, €8,00 per 1.000 Reestdal Magazine, oplage 8.000, €61,85 per 1.000

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 17

CAMPAGNE EFFECTEN – SOCIAL MEDIA Organisch: 151.755 weergaves (hebben gezien) Betaald: 500.237 weergaves 5.275 clicks (hebben doorgeklikt) 960 likes

Organisch: 169.310 weergaves Betaald: 141.633 weergaves 1.301 clicks 1.996 likes Organisch: 1.490.837 weergaves Betaald: 55.973 weergaves 954 clicks 3.848 likes MERK MEPPEL |

| 18

Organisch: 58.533 weergaves Betaald: 101.205 weergaves 2.261 clicks 2.353 likes

Totaal bereik: 2.669.483 weergaves Betaald bereik: 799.048 weergaves Likes: 9.157 likes Clicks: 9.791 clicks Click through rate: 0,37% €5,63 per 1.000 betaalde weergaves

CAMPAGNE EFFECTEN – SOCIAL MEDIA Wat zegt de click through rate? Met een click-through rate van circa 0,37% scoorde de campagne boven het gemiddelde voor citymarketingcampagnes. Gemiddelde CTR social media campagnes: 0,2 – 0,3%. Dit laat zien dat de boodschap niet alleen zichtbaar was, maar ook uitnodigde tot actie en verdere verkenning. Overall conclusie social media inzet: Met een relatief beperkte investering in betaalde social media is een groot regionaal publiek bereikt én geactiveerd. De campagne wist niet alleen zichtbaarheid te creëren, maar zette mensen ook aan tot interactie en doorklikken. Dit bevestigt dat gerichte betaalde inzet een effectieve aanjager is van bredere citymarketingimpact.

MERK MEPPEL |

| 19

CAMPAGNE EFFECTEN – ONTDEKMEPPEL.NL Totaal: 422.000 bezoekers Gemiddelde kijktijd: 51 sec. Regio 46% uit Drenthe & Overijssel 20% uit Noord Holland 15% uit Zuid Holland 9% uit Gelderland Restant uit Noord Brabant, Friesland, Groningen, Utrecht

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 20

Op de pagina gekomen via 69% via organisch/ Google 21% direct 6% via betaalde social media 3% via organische social media

Enquête resultaten Er is gestart met een nulmeting in 2025. Onder toeristen en bezoekers in Meppel zijn er enquêtes afgenomen tijdens het Grachtenfestival en op een ‘gewone’ zaterdagmiddag. Ook is er een enquête gehouden onder werkenden en ondernemers in Meppel.

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 21

ENQUETE RESULTATEN Toeristen & bezoekers (65 respondenten) Reden bezoek: • Het overgrote deel kwam specifiek voor het Grachtenfestival. • Enkele bezoekers kwamen voor werk, een orgelconcert of familiebezoek.

Wat maakt Meppel uniek? • Veelgenoemd: gezellige winkelstraten, de markt, authentieke sfeer, compact centrum. • Sommige bezoekers vergeleken Meppel positief met Zwolle ("liever hier").

Campagne ‘Meppel Diep Geluk’ (schaal 1-5): • Campagnebekendheid laag (gemiddelde score 1,4). • Bezoek aan Meppel werd wél gewaardeerd: gemiddeld 4,6 op plezierbeleving. • Aanbevelingsscore voor Meppel als dagje uit: gemiddeld 3,8.

MERK MEPPEL | 26-01-2026 |

ENQUETE RESULTATEN Inwoners van Meppel (138 respondenten)

Waarom wonen in Meppel? • Positieve punten: alles dichtbij, vriendelijke mensen, actieve stad, fietsvriendelijk. • Aandachtspunten: te weinig fietsenrekken, weinig reuring

Campagne ‘Meppel Diep Geluk’ (schaal 1-5): • Campagnebekendheid gemiddeld: 3,2.

• Positiviteit over de campagne: 3,4. • De campagne past volgens inwoners redelijk bij Meppel: 3,2. • Geluksscore van inwoners zelf: gemiddeld 4,4. • Aanbevelingsscore Meppel als woonplaats: gemiddeld 4,6.

MERK MEPPEL | 26-01-2026 |

ENQUETE RESULTATEN Ondernemers & Werkenden (33 respondenten) Waarom ondernemen of werken in Meppel?

Score als vestigingsplaats (schaal 1-5):

• Veel genoemd: centrale ligging, korte lijnen, betrokken ondernemersnetwerk, compacte stad.

• • •

• Andere pluspunten: logistiek goed bereikbaar, goede sfeer, actieve gemeenschap. • Kritische noot: beperkte meedenkendheid bij sommige beleidszaken.

Citymarketing zou volgens hen moeten: • Lokale ondernemers meer betrekken. • Profilering versterken van Meppel als vestigingsplaats. • Eenduidige stijl en herkenbare uitstraling ontwikkelen. • Regionale en landelijke bekendheid vergroten.

MERK MEPPEL | 26-01-2026 |

Verbondenheid met Meppel: 4,3

Aantrekkelijkheid als werkplek: 4,0 Aanbevelingsscore: 4,3

Regionale campagne “Werken vanuit je hart” deel 2 Sector Bedrijfsleven

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 25

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 26

CAMPAGNE ’WERKEN VANUIT JE HART!’ Doel 1. Omarmen van de campagne lokaal – onder lokale ondernemers 2. Regionaal positioneren van de gemeente Meppel als fijne gemeente om te werken en te ondernemen Regio • Heerenveen tot Zwolle/ Emmeloord tot Assen

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 27

CAMPAGNE ’WERKEN VANUIT JE HART!’ Periode • Gewenst: april & mei 2025 • Realiteit: april t/m juni 2025 Doelgroep campagne • Werkzoekenden, starters in de leeftijd van 20-35 jaar • MBO & HBO uit de regio • De doelgroep is niet sectorspecifiek Focus boodschap • Fijn vestigingsklimaat waarmee we werknemers activeren voor onze arbeidsmarkt. MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 28

CAMPAGNE ’WERKEN VANUIT JE HART!’ Middelen online • Landingspagina op www.ontdekmeppel.nl (bestond al) • Social Media campagne, organisch en betaald • Adverteren via Facebook, Instagram, TikTok & LinkedIn • Digitale radiocampagne Q-music

Middelen offline

• Film ondernemers Meppel. Ook als korte films te gebruiken • Toolkit met downloads, te gebruiken als ondernemer • Ledscherm A28 nabij Staphorst, hoge intensiteit

• Banners lokale toegangswegen

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 29

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 30

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 31

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 32

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 33

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 34

INGEZETTE MIDDELEN OP TIJDLIJN • Periode: april t/m eind juni 2025 • De campagne is een mix van on- en offline publiciteitsuitingen, zowel lokaal als regionaal

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 35

CAMPAGNE EFFECTEN – MIDDELEN

6.810.206 keer hebben de mensen de mogelijkheid gehad om de campagne te zien. Daadwerkelijk hebben 1.290.260 mensen een uiting gezien (harde cijfers) 2024: 6.889.330 mensen de mogelijkheid gehad om de campagne te zien, daadwerkelijk hebben toen 458.513 een uiting gezien

Ledscherm A28 Staphorst, 8 weken, 5.520.000 voorbijgangers €0,36 per 1.000 voorbijgangers

4 radiospots Q-Music, 8 weken, 231.500 afgespeeld, 97% geheel afgeluisterd. €10,80 per 1.000 streams

Download toolkit, 33 downloads, 20 actieve gebruikers (waarvan +/- 12 keer Merk Meppel)

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 36

CAMPAGNE EFFECTEN – SOCIAL MEDIA Organisch: 27.041 weergaves (hebben gezien) Betaald: 143.041 weergaves 149 clicks (hebben doorgeklikt) 366 likes

Organisch: 26.469 weergaves Betaald: 68.829 weergaves 297 clicks 528 likes Organisch: 646.000 weergaves Betaald: 46.242 weergaves 420 clicks 938 likes

MERK MEPPEL |

| 37

Organisch: 14.254 weergaves Betaald: 84.311 weergaves 897 clicks 1.403 likes

Weergaves in % per provincie Drenthe 40% Friesland 12,71% Gelderland 0,02% Groningen 0,03% Overijssel 35,99% Flevoland 9%

CAMPAGNE EFFECTEN – SOCIAL MEDIA Totaal bereik: 1.056.187 weergaves | Betaald bereik: 342.423 weergaves

Likes: 3.235 likes Clicks: 897 clicks Click through rate: 0,51% 2024: 215.822 weergaves totaal 165.297 weergaves betaald Totaal geïnvesteerd € 1.000,€ 6,05 per 1.000 MERK MEPPEL |

| 38

2025: 1.056.187 weergaves totaal 342.423 weergaves betaald Totaal geïnvesteerd € 3.500,€ 10,20 per 1.000

CAMPAGNE EFFECTEN – LANDINGSPAGINA “WERKEN VANUIT JE HART” okt. t/m nov. 2024 (vorige campagne) 691 bezoekers jan. t/m mrt. 2025 (geen campagne) 32 bezoekers apr. t/m 7 juli (huidige campagne) 2.519 bezoekers 2.002 actieve gebruikers gem. 6 sec. gekeken

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 39

Regio 65% uit Drenthe & Overijssel 8% uit Friesland 7% Zuid-Holland Op de pagina gekomen via 47% via betaalde Facebook 30% via betaalde Instagram 9% via organisch Facebook 5% direct (bijv. via radiocommercials)

Evaluatie Festival van Geluk Jubileum editie 2025 In Meppel is het leven goed! Daar zijn we trots op en dat geluk delen we samen - Meppel Diep Geluk -

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 40

Inhoudsopgave • Terugblik • Opening bij Oud Meppel • Promotiemiddelen • Campagne effecten

• Ervaring van Merk Meppel en organisatoren • Tips, ideeën volgende editie

MERK MEPPEL |

| 41

TERUGBLIK • Eind februari gestart met voorbereidingen voor het Festival van Geluk in oktober 2025. • Organisatoren zijn bezig geweest om voor hun eigen sector één of soms meerdere activiteiten te bedenken en te organiseren. • Een deel van de organisatoren zijn in april bijeengekomen voor een actieve sessie waarin de verbinding onderling werd opgezocht, maar waar ook vragen gesteld konden worden over het festival. • Centraal bij deze bijeenkomsten stond: “Wat wil ik organiseren voor mijn sector?”, “Hoe kunnen we verbinden met andere sectoren?”, “Hoe kom ik aan hulp/ wie kan mij helpen”? “Hoe zit het met budget? “ en de planning werd doorgenomen.

• Er zijn maar liefst 40 activiteiten georganiseerd. • Sectoren die hebben meegedaan: cultuur, onderwijs, binnenstad, agri, welzijn, recreatie & toerisme,

bedrijfsleven, sport, gemeente • Speciale dank aan de Groene Muggen voor de hulp!

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 42

OPENING 4 OKTOBER BIJ OUD MEPPEL • Het festival is geopend bij Stichting Oud Meppel door voorzitter van Merk Meppel, Marieke Navarro samen met wethouder Klaas de Vries en Myrthe Lugtmeier (Kinder – en Theatercafé Dubbel) • Speciaal optreden van poppenspeelster Ida van Dril • De opkomst met zo’n 60 personen was werkelijk indrukwekkend! • Nieuwsbericht: Geslaagde opening van het Festival van Geluk in Meppel - Numeppel

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 43

EEN GREEP UIT DE ACTIVITEITEN

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 44

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 45

INZET MIDDELEN - LOKAAL & REGIONAAL Er is weer flink veel aan promotie gedaan. We hebben de volgende middelen ingezet: • Website www.festivalvangeluk.nl met gehele programmering • Programmaboekje + verspreiding in en rondom Meppel (5.000 stuks) • Advertentie in de Meppeler Courant (30 sept) • Ledscherm A28 bij Staphorst (1e week oktober)

• Banners toegangswegen Meppel (sept.) • Social media via kanalen Meppel Diep Geluk en NuMeppel (sept. en okt.) • Nieuwsbrief ontdekmeppel.nl (sept. en okt)

• Posters openbare gebouwen in en rondom Meppel (sept) • Poster is meegegaan met de agenda en fysiek verspreid onder toeristische ondernemers in Zuidwest Drenthe (sept.) • Driehoeksborden Meppel en Nijeveen (twee rondes eind sept en begin okt.) MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 46

UITINGEN

programmaboekje

poster led scherm A28

MERK MEPPEL |

| 47

social media

advertentie Meppeler Courant

CAMPAGNE EFFECTEN

Advertentie Meppeler Courant, oplage 17.300

Webpagina Festival van Geluk via www.ontdekmeppel.nl, 5.101 bezoekers. Gemiddelde kijktijd: 1.21 minuut

Ledscherm A28 Staphorst, 1 week weken, 690.000 passanten

Programmaboekjes, 5.000 stuks

2x 25 driehoeksborden, Meppel & Nijeveen, geen cijfers bekend

Banner toegangswegen, 6 stuks, geen cijfers bekend

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 48

CAMPAGNE EFFECTEN Social media campagne (betaald & organisch) 419.338 weergaves, 3.235 likes en 897 clicks

Weergaves per provincie Drenthe 71% Friesland 8% Overijssel 15% Flevoland + overige 6%

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 49

ONTVANGEN PUNTEN VANUIT ORGANISATOREN Organisatoren gaven aan:

• Ik ben (redelijk) tevreden met het aantal bezoekers op mijn activiteit. • Communicatie met Meppel Diep Geluk verliep goed. Zo werden we tijdig benaderd, waren ze aanspreekbaar en reactief, werd er leuk meegedacht. • De communicatie rondom het beschikbare budget is niet bij iedereen duidelijk.

• De communicatie rondom de winactie bij de filmavond verliep niet geheel vlekkeloos. • Er werd door de organisatoren zelf ook veel aandacht besteed aan de activiteit via social media. • Veel organisatoren geven aan bij een volgende editie weer mee te willen doen.

• Het overgrote deel geeft niet de voorkeur aan een fysieke evaluatie na het festival.

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 50

EVALUATIEPUNTEN VANUIT MERK MEPPEL EDITIE 2025 •

Een grotere opening is een mooie en goede aftrap van het festival en willen we behouden voor volgende edities.

•

Eén voorbereidende sessie met organisatoren in maart/ april werkt goed.

•

Voorafgaand aan de start nog iets meer contact onderhouden met de organisatoren. Er zit namelijk best een lange periode tussen laatste contact (voor de zomer) en start van het festival.

•

Inzet Groene Muggen blijven we mee door gaan.

•

De adressenlijst voor rondbrengen posters moet een update krijgen.

•

Onderzoeken hoe we eerder kunnen starten met promotie, vooral bij activiteiten waarbij wordt gewerkt met opgave.

•

Samenwerking met NuMeppel werkt goed.

•

Tevreden over inzet van alle promotiemiddelen.

•

We zouden graag meer actiefoto's toegestuurd krijgen vanuit de organisatie.

MERK MEPPEL |

| 51

Upgrade ontdekmeppel.nl van binnenstadsite naar volwaardig citymarketingplatform

MERK MEPPEL | 26-01-2026 | 52

In 2025 is OntdekMeppel.nl volledig vernieuwd en doorontwikkeld tot hét centrale digitale platform voor citymarketing, gebiedspromotie en sectorcommunicatie in Meppel. Van focus naar compleet gebiedsportaal • OntdekMeppel.nl is getransformeerd van een binnenstad- en dagbezoeksite naar een platform voor de héle gemeente Meppel: wonen, werken, ondernemen, recreëren en ontmoeten.

Meppel Diep Geluk als rode draad • De identiteit Meppel Diep Geluk is volledig verweven in structuur, teksten en beeldtaal. • Alle sectoren herkennen zich in één gezamenlijk verhaal. Fundament onder campagnes en communicatie • De website fungeert nu als: ∙ landingsplek voor campagnes ∙ informatieplatform voor inwoners en bezoekers ∙ etalage voor ondernemers en sectoren

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 53

In Meppel is het leven goed! Daar zijn we trots op en dat geluk delen we samen. Meppel Diep Geluk.

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 54

MERK MEPPEL | 9-2-2026

| 55