Bijlage bij actieve informatie D. Kuipers Jaarverslag Wijkleercentrum Wognum.pdf

Jaarverslag Feb 2020- Feb 2021

Wijkleercentrum Avenhorn en Wognum

2

INHOUDSOPGAVE

Inleiding _______________________________________________________ 3

Speerpunten ___________________________________________________ 3

Gemeente Koggenland ( wijkleercentrum Avenhorn) ____________________ 5

Gemeente Medemblik ( wijkleercentrum Wognum) _____________________ 7

Vooruitblik komend halfjaar _______________________________________ 10

Aandachtspunten _______________________________________________ 11 Bijlage: Enquête wijkleercentrum Avenhorn en Wognum

12

3

Inleiding In een Wijkleercentrum worden studenten op locatie, praktijkgericht en innovatief opgeleid naar werk in zorg en welzijn. Door middel van wijkleren wordt aandacht besteed aan praktische ondersteuning bij het dagelijks leven voor oudere en/of kwetsbare thuiswonende inwoners. Op deze manier krijgen studenten opgeleid op niveau 2 kans op een betaalde functie en draagt het bij dat oudere en/of kwetsbare inwoners binnen een gemeente langer zelfredzaam kunnen blijven. Het Wijkleercentrum biedt een toekomstperspectief voor studenten die eerder minder kans hadden op een opleiding op niveau 2 Helpende Zorg en Welzijn. Veel leren in de praktijk past bij deze doelgroep. Het is buiten het feit dat het goed doet aan de student, ook van maatschappelijk belang deze vaak jonge mensen, een diploma te gunnen. Een deel van de gediplomeerden zal wellicht nog kunnen doorstromen naar niveau 3. Het Wijkleercentrum maakt dat er een praktijkgerichte leer-werkomgeving ontstaat waarbinnen deze studenten zich kunnen ontwikkelen tot werkers in de zorg. De school is hierdoor duidelijk zichtbaar aanwezig in de wijken van de deelnemende gemeentes.

Speerpunten In februari 2020 is het 2- jarig project “ Werkend Leren in Koggenland” binnen de gemeente Koggenland, beëindigd. De samenwerkende partijen Horizon College Hoorn, gemeente Koggenland, WilgaerdenLeekerweideGroep, Omring en Sigra waren het er over eens dat het project zelf, een groot succes was. Daarom is besloten om Wijkleercentrum voort te zetten voor de komende jaren met de betrokken partijen. Dit is op 12 februari 2020 vastgelegd in een convenant. In het jaar 2020 heeft de coronacrisis invloed gehad op alles en iedereen die betrokken is bij het wijkleercentrum. Zo kregen o.a. de studenten ineens online les en werd het wijkleren meerdere keren onderbroken. We werden uitgedaagd om creatief om te gaan met de situatie. Zo is er actief gekeken naar de mogelijkheden om toch contact te blijven houden met de klanten in de wijk. Er zijn o.a. kaartjes gemaakt door de studenten, cakejes gebakken en zelfgemaakte knutsels langsgebracht. Wekelijks contact met de wijkleerklanten was een vereiste voor de studenten zodat de ervaringen met elkaar gedeeld konden worden. Er is een onderbreking van het wijkleren geweest van 12 maart 2020 tot en met 1 september 2020 en vanaf 18 december 2020 tot in ieder geval 1 februari 2021. Op 10 november 2020 heeft het Wijkleercentrum Avenhorn, het predicaat “ Dementievriendelijk” gekregen.

Het “ stokje” ( symbolisch doorgeven om ook het predicaat “ Dementievriendelijk” te krijgen) worden overgedragen naar het Wijkleercentrum Wognum. Het wijkleercentrum in Wognum is voornemens het predicaat in 2021 te behalen. Op 17 september is het Wijkleercentrum Wognum in de Gemeente Medemblik officieel in gebruik genomen. Dit is vastgelegd in een convenant. In dit jaar is vooral gekeken naar hoe we nog meer de samenwerking konden zoeken met de organisaties in de betrokken gemeentes Koggenland en Medemblik. Er is grote belangstelling voor samenwerking met het wijkleercentrum en daardoor zijn er op dit gebied mooie resultaten ontstaan. Er is o.a. Samenwerking met ZW- opleiden WilgaerdenLeekerweideGroep, Kinderopvang Berend Botje, VrijwilligersNH, Stichting Netwerk en Vrijwilligersorganisatie van de Omring. Een aandachtspunt sinds de start van het wijkleercentrum in Koggenland en daarmee ook in de gemeente Medemblik, was de continuïteit van de ondersteuning, in de schoolvakanties van de studenten. Bij sommige klanten in de wijk, is de

4 behoefte aan ondersteuning ook in deze periode, wenselijk. Mede door de samenwerking met de betrokken organisaties WilgaerdenLeekerweideGroep en Omring, wordt er samen gekeken hoe we dit kunnen oplossen. Door inzet van de vrijwilligers van deze organisaties, moet het haalbaar zijn de ondersteuning tijdens de schoolvakanties, te overbruggen. In het jaar 2021 zal hiervan de resultaten bekend zijn. Een actiepunt uit de rapportages van de afgelopen perioden, was de PR voor het wijkleercentrum, door de betrokken zorgorganisaties Omring en WilgaerdenLeekerweideGroep. Er zou meer bekendheid mogen van het wijkleercentrum, binnen deze zorgorganisaties. Er is contact geweest met Maureen Wijnschenk, communicatieadviseur Omring. Er is afgesproken dat er 2 keer per maand een succesverhaal gepubliceerd gaat worden over het wijkleercentrum. Denk aan een interview met de klant en student, een verhaal vanuit de organisaties en de samenwerking met het wijkleercentrum ed. Maureen gaat dit verder oppakken met de WilgaerdenLeekerweideGroep. Met WilgaerdenLeekerweideGroep en Omring is afgesproken in de eindrapportage van februari 2020, dat er door middel van speeddate, studenten van het Wijkleercentrum, kennis konden maken met de openstaande vacatures. Zo kunnen zij, mogelijk, na het behalen van hun diploma, direct doorstromen naar een betaalde baan.

Dit speeddaten is opgestart in maart 2020 maar door de Covid- 19 crisis heeft dit vertraging opgelopen en niet het gewenste effect gekregen. Dit kwam enerzijds doordat een aantal studenten al een andere baan hadden ( al dan niet in de zorg) en daarom niet elders konden worden ingezet en anderzijds doordat de studenten geen risico wilden lopen besmet te raken of een ander te besmetten. Dit is inmiddels weer opgepakt en resultaten zullen in de volgende rapportage bekend worden gemaakt.

5

GEMEENTE KOGGENLAND (

WIJKLEERCENTRUM AVENHORN)

Studenten en onderwijs Start met totaal 12 studenten in februari 2018 in Wijkleercentrum Avenhorn (deze klas is een gecombineerde klas van reguliere starten tot terugstromers uit diverse klassen) -

4 studenten zijn er gediplomeerd in juni 2020 (1 student heeft een vast contract gekregen bij de Omring en 1 student gaat een elders een opleiding N3 volgen).

-

6 studenten hebben gekozen voor een andere opleiding of werk.

-

2 studenten hebben vertraagd en alsnog hun diploma behaald eind 2020.

Start met totaal 25 studenten in augustus 2019 in Wijkleercentrum Avenhorn. -

Er gaan 7 studenten diplomeren in februari 2021 ( daarmee opleiding in 1,5 jaar behaald)

-

7 studenten hebben mogelijk, mede door Covid 19 crisis, vertraging opgelopen met hun opleiding ( veelal stage die vroegtijdig werd afgebroken door student en/of locatie)

-

Verwachting is dat er nog eens 12 studenten diplomeren in juni 2021

-

5 studenten zijn gestopt met de opleiding. Zij hebben allen gekozen voor een andere opleiding.

-

1 student is gestopt en is opnieuw dezelfde opleiding gestart in augustus 2020.

Start met totaal 20 studenten in augustus 2020 in Wijkleercentrum Avenhorn. -

Er zijn inmiddels 2 studenten gestopt met de opleiding in februari 2021. Zij hebben gekozen voor een andere opleiding.

Het onderwijs vindt sinds 12 maart 2020 deels fysiek in het wijkleercentrum en deels online plaats. Dit i.v.m. de Covid-19 crisis. Omdat het hier om kwetsbare studenten gaat, zijn er per week kleine groepjes studenten aanwezig in het wijkleercentrum. Zij volgen dan in kleine groepjes onderwijs. Uiteraard met inachtneming van de maatregelen.

Inwoners gemeente Koggenland Het is duidelijk dat de inwoners van de gemeente Koggenland dit jaar als niet echt prettig hebben ervaren. De Covid 19 crisis was hier een belangrijke oorzaak van. Door het noodzakelijk stoppen van het wijkleren, werd nog maar eens duidelijk dat zowel de inwoners als studenten de ondersteuning missen. De studenten gaven aan dat zij zich zorgen maakten over hun wijkleerklanten en dat zij met name het fysieke contact erg misten. Een enkele wijkleerklant gaf aan dat zij het gevoel had dat zij geen onderdeel meer uitmaakte van de samenleving. Het fysieke contact was voor haar heel belangrijk ondanks dat er toch contact was. ( maar dan met videobellen) Het bekrachtigd alleen maar wat eerder is geconcludeerd ( bron: eindrapportage pilot Wijkleercentrum Avenhorn) dat het wijkleren van toegevoegde waarde is voor zowel de student als de inwoner. Het nuttig voelen van de inwoner omdat zij het idee hebben dat zij de studenten wat kunnen leren en meegeven in het leven, is voor hen een van de belangrijkste factoren voor het behouden van het contact met de student. De studenten hebben allemaal ( lees allemaal!) het wijkleren erg gemist. Dit omdat zij het vooral als een “uitje” zien en erg leuk vinden om te doen. Ze hadden het gevoel op afstand niets te kunnen betekenen voor de inwoners.

6 Met de samenwerkende partijen en verenigingen wordt gekeken hoe we de studenten in kunnen zetten ten behoeve van de inwoners van de gemeente Koggenland. Door de Covid 19 crisis is dit nu een extra grote uitdaging en wordt er samen gekeken naar de mogelijkheden. Mogelijk dat hier de dorpsraden en cliëntenraden een actieve rol in kunnen spelen. Er zijn momenteel 40 wijkleeradressen in de gemeente Koggenland ( tot en met februari 2021) Het aantal wijkleeruren bedraagt voor de periode van 1 februari 2020 tot en met 1 februari 2021: 1450 uur. Dit is aanzienlijk minder dan de jaren ervoor. Dit komt omdat het wijkleren onderbroken is geweest van 12 maart 2020 tot en met 1 september 2020 en vanaf 18 december 2020 tot 1 februari 2021. In verband met Covid 19 crisis geeft dit dus geen realistisch beeld.

Gemeente Koggenland en (zorg)organisaties binnen de gemeente Koggenland Binnen de gemeente Koggenland zijn de meeste (zorg)organisaties op de hoogte van het bestaan van een wijkleercentrum. Dat zie je terug in de aanmeldingen die er gedaan worden. De aanmeldingen voor ondersteuning zijn vanuit de (zorg)organisaties dit jaar sterk gegroeid. Dat is een mooie ontwikkeling. Dit laat zien dat de (zorg)organisaties iets extra’s kunnen bieden aan de mensen en de weg weten te bewandelen naar het wijkleercentrum. Er is goed contact met de medewerkers van de gemeente Koggenland. De opbouwwerker is nauw verbonden en probeert steeds de verbinding te maken met de clientorganisaties binnen de gemeente en het wijkleercentrum. De Covid-19 crisis helpt niet echt mee om dit intensiever tot stand te laten komen. Veel activiteiten in de wijk zijn tijdelijk gestopt en men is beide terughoudend om iets te plannen. Beide zijn wel voornemens om, wanneer het weer mogelijk is, de samenwerking te intensiveren. Op 10 november 2020 heeft het Wijkleercentrum Avenhorn, het predicaat “ Dementievriendelijk” gekregen. Het “ stokje” ( symbolisch doorgeven om ook het predicaat “ Dementievriendelijk” te krijgen) worden overgedragen naar het Wijkleercentrum Wognum. Het wijkleercentrum in Wognum is voornemens het predicaat in 2021 te behalen.

Er is een intensieve samenwerking met VrijwilligersNH ( label van de WilgaerdenLeekerweideGroep). VrijwilligersNH heeft een eigen website en plaatst daarop vacatures met vraag en aanbod naar ondersteuning van klanten in de instellingen maar ook in de wijk. Er wordt samen gekeken of de studenten van het wijkleercentrum een aantal ondersteuningsvragen in de wijk, kunnen beantwoorden. Maar ook de ondersteuning die gewenst is vanuit een klant in de schoolvakanties van de studenten, worden op deze website geplaatst zodat een vrijwilligers hierop kan reageren. De gemeente Koggenland heeft jaarlijks een huisartsenoverleg op het gemeentehuis. Dit is i.v.m. de Covid 19 crisis fysiek niet doorgegaan. In MSTeams is de wijkleermakelaar uitgenodigd en heeft online nogmaals een presentatie gegeven over de huidige stand van zaken en de resultaten tot nu toe.

7

GEMEENTE MEDEMBLIK (

WIJKLEERCENTRUM WOGNUM)

Studenten en onderwijs Start met totaal 25 studenten in augustus 2019 in Wijkleercentrum Wognum (start eerst op het Horizon College in Hoorn en per 17 augustus 2020 binnen het wijkleercentrum Wognum) -

Er gaan 3 studenten diplomeren in februari 2021 ( daarmee opleiding in 1,5 jaar behaald)

-

7 studenten hebben mogelijk, mede door Covid 19 crisis, vertraging opgelopen met hun opleiding ( veelal stage die vroegtijdig werd afgebroken door student en/of locatie)

-

Verwachting is dat er nog eens 10 studenten diplomeren in juni 2021

-

10 studenten zijn gestopt met de opleiding. Zij hebben allen gekozen voor een andere opleiding.

-

2 studenten zijn gestopt en zijn opnieuw dezelfde opleiding gestart in augustus 2020.

Start met totaal 20 studenten in augustus 2020 in Wijkleercentrum Wognum. -

Er is inmiddels 1 student gestopt met de opleiding in februari 2021. Hij heeft gekozen voor een andere opleiding.

Het onderwijs vindt sinds 12 maart 2020 deels fysiek in het wijkleercentrum en deels online plaats. Dit i.v.m. de Covid-19 crisis. Omdat het hier om kwetsbare studenten gaat, zijn er per week kleine groepjes studenten aanwezig in het wijkleercentrum. Zij volgen dan in kleine groepjes onderwijs. Uiteraard met inachtneming van de maatregelen.

Inwoners gemeente Medem blik Op 17 september 2020 is het Wijkleercentrum Wognum in de Gemeente Medemblik officieel in gebruik genomen. Dit is vastgelegd in een convenant. De opening heeft in een aangepaste vorm plaatsgevonden. Dit i.v.m. de Covid-19 crisis. Het convenant is ondertekend door de wethouder Dirk Kuipers ( namens gemeente Medemblik), Frank Sitaram ( namens het ROC Horizon College Hoorn), Iris van Bennekom ( namens WilgaerdenLeekerweideGroep) en John Horlings ( namens Omring). Nu er een fysieke plek is gevonden op de Westeinderweg 14 in Wognum, is het wijkleercentrum Wognum, een feit. De lessen zullen grotendeels plaatsvinden binnen het wijkleercentrum. Het wijkleren was al in december 2019 van start gegaan. Dit omdat de intentie was, om het wijkleercentrum eerder te openen. Het is duidelijk dat ook de inwoners van de gemeente Medemblik dit jaar als niet echt prettig hebben ervaren. De Covid 19 crisis was hier een belangrijke oorzaak van. Door het noodzakelijk stoppen van het wijkleren, werd nog maar eens duidelijk dat zowel de inwoners als studenten de ondersteuning missen. De studenten gaven aan dat zij zich zorgen maakten over hun wijkleerklanten en dat zij met name het fysieke contact erg misten.

Het bekrachtigd alleen maar wat eerder is geconcludeerd ( bron: eindrapportage pilot Wijkleercentrum Avenhorn) dat het wijkleren van toegevoegde waarde is voor zowel de student als de inwoner. Het nuttig voelen van de inwoner omdat zij het idee hebben dat zij de studenten wat kunnen leren en meegeven in het leven, is voor hen een van de belangrijkste factoren voor het behouden van het contact met de student. De studenten hebben allemaal ( lees allemaal!) het wijkleren erg gemist. Dit omdat zij het vooral als een “uitje” zien en erg leuk vinden om te doen. Ze hadden het gevoel op afstand niets te kunnen betekenen voor de inwoners.

8 Er zijn momenteel 27 wijkleeradressen in de gemeente Medemblik ( tot en met februari 2021) Het aantal wijkleeruren bedraagt voor de periode van 1 december 2019 tot en met 1 februari 2021: 1856 uur. Belangrijk te vermelden is dat het wijkleren onderbroken is geweest van 12 maart 2020 tot en met 1 september 2020 en vanaf 18 december 2020 tot 1 februari 2021. In verband met Covid 19 crisis geeft dit dus mogelijk geen realistisch beeld. Wat opvalt binnen de wijkleeradressen in de gemeente Medemblik is dat inwoners zelf al snel het wijkleercentrum weten te vinden. Dit kan komen door de publiciteit die er is gezocht binnen de plaatselijke krant en dorpsbladen. Ook zijn er een aantal ondersteuningsvragen “anders” dan in de gemeente Koggenland. Zo komen er vragen voor ondersteuning bij het reizen in het openbaar vervoer en wordt er een pilot gedraaid met een basisschool en de GGD-NHN om studenten te laten ondersteunen bij anderstaligen. Wat tevens een mooie ontwikkeling is, is dat twee studenten van het wijkleercentrum Wognum zelf een wijkleeradres hebben aangedragen. Deze studenten maakten dus zelf reclame voor het wijkleren.

Gemeente Medemblik en (zorg)organisaties binnen de gemeente Medemblik Binnen de gemeente Medemblik is de bekendheid van het wijkleercentrum Wognum nog in ontwikkeling. Verschillende instanties zijn inmiddels bekend met de diensten van de studenten. In oktober 2020 is de dorpsraad Wognum op bezoek geweest bij het wijkleercentrum Wognum. Zij waren allen erg enthousiast en gaven aan dat zij de behoefte zien bij de inwoners. Zij gaan de visie van het wijkleercentrum introduceren binnen de andere dorpsraden. Ook komt er een stuk in het dorpsblad met als doel potentiele wijkleerklanten eventueel door te verwijzen naar het Wijkleercentrum. Het contact met de gemeente Medemblik is goed. Er heeft op 2 verschillende ochtenden, een online presentatie plaatsgevonden door de wijkleermakelaar over de diensten van het wijkleercentrum Wognum. In verband met Covid 19 crisis is het niet mogelijk fysiek kennis te maken met de medewerkers van de gemeente Medemblik. Dit is erg enthousiast ontvangen door alle medewerkers. Mede door de opbouwwerkers binnen deze gemeente blijft het wijkleercentrum onder de aandacht bij verschillende organisaties. Inmiddels zijn er verschillende ondersteuningsvragen voorgelegd aan de wijkleermakelaar vanuit de WMO consulenten, maatschappelijk werk en de opbouwwerker.

Om ook bekendheid te krijgen binnen de kleinere gemeentes in de Gemeente Medemblik , is er contact gezocht met plaatselijke kranten. Zo heeft de wijkleermakelaar in de “Kogge” en de “ Andijker” gestaan met een artikel van het Wijkleercentrum. De wijkagent gemeente Medemblik, heeft een rondleiding gehad binnen het Wijkleercentrum Wognum. In 2021 zal de wijkagent een presentatie geven met als doel kennis te maken met zijn werk, maar ook les krijgen over preventie en veiligheid van de buurt en de kwetsbare inwoners. Er is een bezoek geweest aan Sweelinckhof in Wognum. Er is gesproken over een eventuele samenwerking met dit verzorgingshuis. We zijn bezig met een plan om de eerstejaars studenten in de 1e periode van hun opleiding, kennis te laten maken met de ouderenzorg. Zij gaan dan samen met de ouderen 1 dag dineren en krijgen op deze manier al in een vroeg stadium iets mee van het werken in de ouderenzorg. De nieuwe bibliotheek in Wognum heeft verschillende projecten waar ze graag studenten voor zouden willen inzetten. We gaan samen bekijken hoe we dit tot uitvoering kunnen brengen. Er is een intensief contact met de huisartsengroep in Wognum en Medemblik. Met name de POH’s zijn enthousiast over de diensten van het Wijkleercentrum Wognum. In de gemeente Koggenland heeft men jaarlijks een huisartsenoverleg op het gemeentehuis.

Er moet nog worden uitgezocht door de wijkleermakelaar of dit ook mogelijk is voor de gemeente Medemblik.

9 De Zonnebloem heeft een aantal ondersteuningsvragen neergelegd bij het wijkleercentrum Wognum. Er is contact gezocht met deze klanten in de wijk. Daaruit zijn 3 ondersteuningsvragen beantwoordt door studenten. De Zonnebloem heeft gevraagd of de studenten mogelijk inzetbaar bij bepaalde activiteiten die de Zonnebloem organiseert. Denk aan hulp bij rolstoel rijden. Door een goede samenwerking, is nu overleg wanneer wenselijk en kunnen we, waar mogelijk, gebruik maken van elkaars inzet. Drie CDA- raadsleden van de gemeente Medemblik hebben eind oktober 2020 het wijkleercentrum Wognum bezocht. Zij zijn erg enthousiast over het initiatief. Mede dankzij het CDA is het wijkleercentrum mogelijk gemaakt. Er is een rondleiding geweest en zijn ervaringen en resultaten uitgewisseld met elkaar. Begin november 2020 kwam een verzoek van een jeugdverpleegkundige van de GGD-NHN gemeente Medemblik, om een pilot aan te gaan met een basisschool in Wervershoof. Daar is al voor een langere tijd een vraag of er een mogelijkheid is om ondersteuning in de Nederlandse taal te krijgen in de thuissituatie. Het gaat hier dan om kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 6 jaar die anderstalig zijn. Half december 2020 zijn we met deze pilot gestart met 1 student van het wijkleercentrum. Helaas heeft het wijkleren maar 2 keer plaatsgevonden i.v.m. de Covid- 19 crisis.

Voornemens zijn wij om dit, zodra het weer kan, op te starten.

10

VOORUITBLIK KOMEND HALFJAAR ( februari 2021- september 2021)

Public Relations

Wijkleren

In het jaar 2021 wordt er meer ingezet op PR van de

Het wijkleren heeft door de Covid-19 crisis geen continuïteit

wijkleercentrums. Hierin zal ook zeker wijkleercentrum Hoorn

gehad. Het wijkleren is meerdere keren onderbroken geweest.

in worden meegenomen. Met behulp van de

Desalniettemin is er toch ondersteuning geboden, wanneer het

communicatieadviseur van de Omring, zal er succesverhalen

weer even kon. We hopen dat wanneer het weer kan en mag,

gepubliceerd worden naar de leden en medewerkers van de

het wijkleren weer opgestart gaat worden. Daarbij moet het

Omring en WilgaerdenLeekerweideGroep. Er wordt nog

uiteraard voor iedereen veilig en verantwoordt zijn. Er zal

bekeken of deze verhalen ook breder gepubliceerd kunnen

ondertussen door de wijkleermakelaar gekeken worden hoe er

gaan worden in de betrokken gemeentes.

creatief om kan worden gegaan met het blijven houden van

Het effect van meer aandacht voor de PR zal in de periode

contact met de wijk als de Covid-19 crisis langer gaat duren.

eind 2021 moeten blijken. Wat levert actieve PR nu eigenlijk

Hierbij wordt zij ondersteunt door de opbouw werkers van de

op?

betrokken gemeentes en de docenten van het wijkleercentrum

Dementievriendelijk

In februari 2022 zal worden bepaald wat het wijkleren voor de

Er is een goedkeuring door de Alzheimer Stichting Nederland, voor het afgeven van een certificaat en sticker “ Dementievriendelijk “ voor het Wijkleercentrum Avenhorn. Daardoor heeft het Wijkleercentrum Avenhorn, het predicaat “ Dementievriendelijk” gekregen. Tijdens deze uitreiking is

student heeft opgeleverd. Iedere 16 weken wordt er een reflectieverslag geschreven door de student én een evaluatie opgemaakt door de inwoner, hiermee kan worden getoetst in hoeverre de student zijn leerdoelen haalt die zijn opgenomen in de studiegids wijkleren.

het “ stokje” ( symbolisch doorgeven om ook het predicaat “ Dementievriendelijk” te krijgen) overgedragen aan het Wijkleercentrum Wognum. Zij gaan in 2021 hier aandacht aan besteden en voornemens het “stokje” over te dragen aan het wijkleercentrum Hoorn.

Onderwijs

Verbinding Wijk-Zorg-Onderwijs De verbinding tussen de inwoners, (zorg)organisaties en het Horizon College is van essentieel belang voor het wijkleercentrum. We zijn immers afhankelijk van elkaar om het wijkleercentrum te doen slagen. De wijkleermakelaar zal zowel

Het onderwijs vindt sinds 12 maart 2020 deels fysiek in het

in de gemeente Koggenland als Medemblik en Hoorn, goed

wijkleercentrum en deels online plaats. Dit i.v.m. de Covid-19

contacten blijven behouden met deze partijen. Samen

crisis. Omdat het hier om kwetsbare studenten gaat, zijn er

bespreken wat er wél mogelijk is in de tijd van de Covid-19

per week kleine groepjes studenten aanwezig in het

crisis. Ook de studenten blijven betrekken bij deze driehoek is

wijkleercentrum. Zij volgen dan in kleine groepjes onderwijs.

belangrijk. Zij zullen dan ook meegenomen worden in het

Uiteraard met inachtneming van de maatregelen. Er zal

creatief bedenken van activiteiten in de wijk.

continue gekeken worden op welke manier er onderwijs gegeven kan worden en aangepast waar nodig.

11

AANDACHTSPUNTEN De eindrapportage Pilot Wijkleercentrum Avenhorn ( februari 2020) gaf aandachtspunten mee voor de toekomst. Deze aandachtspunten worden meegenomen in de halfjaarlijkse rapportage en waar mogelijk worden bijgesteld of aangevuld. WAAR WERKEN WE SAMEN ALTIJD AAN?

•

Doelen en resultaten vanuit voorgaande jaren worden voortgezet en waar nodig tussentijds bijgesteld.

•

Plan van aanpak wordt ingezet om studenten binnen de zorgorganisaties duurzaam in te zetten na het behalen van hun diploma.

•

Ten behoeve van de stuurgroep waar een afvaardiging van de verantwoordelijk driehoek zitting in heeft, wordt elk half jaar een voortgangsrapportage geschreven en 1 keer per jaar een bijbehorende Factsheet geleverd.

•

De samenwerking en verbinding in de driehoek zorg, onderwijs en wijk blijft een belangrijk uitgangspunt. Men leert van en aan elkaar en weet elkaar te vinden wanneer nodig.

•

Er zijn lessen wijkleren binnen de opleiding. De student wordt voorbereid op het zelfstandig werken in de wijk en tevens worden ervaringen uit de wijk met elkaar gedeeld en wordt nadruk gelegd op het van en aan elkaar leren.

•

Continuïteit en scholing worden gewaarborgd en verzuim wordt intensief begeleid en bewaakt.

•

Wisselwerking tussen wat er geleerd wordt in de praktijk en binnen de theorie vanuit het onderwijs.

•

Er is aandacht voor een het bereiken van een gemêleerde instroom van studenten: herintreders, zij instromers, maar ook vanuit het uitkeringsbestand.

•

Voortzetten en wat mogelijk is uitbreiden van de huidige activiteiten in de wijk.

•

Meer bekendheid geven van de diensten van het Wijkleercentrum in de wijk door actief netwerken binnen de betrokken gemeentes.

12

BIJLAGE: ENQUETE WIJKLEERCENTRUM AVENHORN EN WOGNUM Belangrijkste punten enquête wijkleercentrum Avenhorn: (Gegevens op basis van totaal 72 wijkleerklanten in gemeente Koggenland)

Inmiddels weten zowel de inwoners, mantelzorgers en (zorg)organisaties de weg naar het wijkleercentrum te vinden. Het is een mooie ontwikkeling die bevestigd dat het wijkleercentrum een begrip in de gemeente Koggenland is geworden. Het wijkleercentrum is bij de meeste (zorg)organisaties bekend in de gemeente Koggenland. Er zijn in het afgelopen jaar wel nieuwe organisaties en verenigingen bijgekomen die wel graag zouden willen samenwerken. Er wordt momenteel gekeken hoe invulling aan te geven. Wat men merkt is dat de organisaties bij de klant zelf ook het wijkleercentrum benoemen en/of een folder geven en de optie om een bezoek/ondersteuning te krijgen van een student. De contacten worden meestal via de mail gehouden met de organisaties. De aanvragen voor ondersteuning wordt het meest gedaan door de inwoners zelf en de (zorg)organisaties. Er is een lichte toename in aanvragen door de mantelzorgers. Zij vragen de studenten hen te ondersteunen bij de zorg voor een familielid en/of vriend(in). Het blijft zoeken hoe we meer mantelzorgers de weg naar het wijkleercentrum laten vinden. Wat een feit is, is dat de mantelzorger meestal niet in de buurt van de klant woont en mogelijk niet op de hoogte is van de mogelijkheden in de buurt. Alleenstaande vrouwen vragen het afgelopen jaar, de meeste ondersteuning aan bij het wijkleercentrum. Ongeveer 80%.

Daarvan is het grootste deel, in de leeftijd tussen 76 en 85 jaar. Zij zijn nog in staat zelfstandig thuis te blijven wonen met de nodige ondersteuning. Het afgelopen jaar is de bekendheid van het wijkleercentrum echt verder in de gemeente Koggenland gegroeid. Waar in de eerste jaren van het wijkleercentrum alleen aanvragen uit de dorpen: Avenhorn, De Goorn, Berkhout, Ursem en Obdam kwamen, zien we nu ook aanvragen uit de dorpen: Spierdijk, Oudendijk en Scharwoude. Dat is een ontwikkeling die we graag zien. Een belangrijke toevoeging hierop is wel dat de bereikbaarheid van sommige dorpen, nog steeds een groot probleem oplevert. Daar is deels een oplossing voor gevonden door elektrische fietsen. Maar dit is sterk weersafhankelijk. Dus in de winter kan het een probleem op leveren. Het zou mooier zijn als de studenten de dorpen met het openbaar vervoer konden bereiken die nu dat niet hebben. De meeste klanten die zich aanmelden bij het wijkleercentrum zijn meestal al bekend in het zorgcircuit. Maar het afgelopen jaar zien we ook een toename in aanvragen (35%) voor ondersteuning voor mensen die helemaal geen gebruik maken het zorgcircuit. Dat is een positieve ontwikkeling in het langer thuis blijven wonen zonder zorg.

De mantelzorger is een belangrijk persoon bij de individuele klant.(76%) Zij ondersteunen de klant veelal doormiddel van hulp bij administratie, persoonlijke zorg en overige huishoudelijke taken. Door meer bekendheid te krijgen bij deze mantelzorger, kan zij mogelijk meer ondersteunt of aangevuld worden door een student. Juist het afgelopen jaar zijn het die klanten die beperkte mobiliteit hebben, ontzettend blij met de ondersteuning van de studenten. Ruim 63% van de klanten hebben een beperkte mobiliteit. Zij kunnen door middel van bv. geduwd worden in een rolstoel door de student, toch onderdeel blijven van de samenleving. Belangrijk te vermelden is, dat als deze ondersteuning er niet is, de klant niet zelfstandig naar buiten wil of kan. Het gevoel ook wat te kunnen betekenen voor iemand die jonger is, hen wat te kunnen leren over wat dan ook, is voor de klant en organisatie van groot belang. Zij geven aan dat zij het gevoel hebben er weer te toe doen. Het bijdragen aan het leerproces van de student is een groot iets voor de klant en organisatie. Ook het afgelopen jaar was dat een van de grootste successen. 38% is in staat ook iets te betekenen voor de student, 25% weet dat nog niet en 37% is daar niet toe in staat (geestelijk of lichamelijk). We zien in het laatste een toename t.o.v. de afgelopen jaren.

De studenten komen vaker bij mensen met beginnende geheugenproblematiek. Wat in lijn staat met het langer thuis blijven wonen. Het gevoel van de student, met iets kleins (bv. koffiedrinken), bij te kunnen dragen aan het geluk van de klant en organisatie, is voor meerwaarde van de student en van onschatbare waarde voor zijn verdere loopbaan. De klanten geven aan dat de komst van de student, hen energie geeft, hen bij de ‘tijd’ houdt en ze hebben het gevoel dat zij de jongere ook iets kunnen leren. Deze wederkerigheid is een win win situatie. De meeste vraag naar ondersteuning het afgelopen jaar, is de buitenactiviteit. Maar ook het gezelschap houden en koffie drinken is een veel gevraagde ondersteuningsvraag. Zoals ik al eerder zei, is voor de individuele klant het belangrijkste om ondersteuning te krijgen in zijn of haar mobiliteit. Het wandelen (met of zonder rolstoel) is een veelgevraagde activiteit. Maar ook het boodschappen doen is een activiteit dat bijdraagt aan het behouden van de eigen regie. Het samen koken is ook een veelgevraagde activiteit omdat de meeste klanten dat niet meer kunnen i.v.m. hun geestelijke en/of lichamelijke beperkingen. Twee grootste aanleidingen, om de ondersteuningsvraag bij het wijkleercentrum neer te leggen, zijn toch wel eenzaamheid en overbelasting mantelzorg. Daar kan de Covid-19 crisis uiteraard een grote rol in spelen.

Nu er geen activiteiten meer gedaan kunnen worden in de gemeente, kunnen de inwoners ook nergens meer naar toe. Maar ook de

13 bezoeken zijn door maatregelen naar een minimum geschroefd, waardoor nog minder verbinding is met de samenleving. Het wijkleren is een aantal keren gestopt geweest en de klanten geven aan dat zij dit erg missen. De mantelzorgers/partners van iemand die hulpbehoevend is, geven aan dat zij overbelast raken i.v.m. de Covid-19 crisis. Zij willen heel graag gebruik maken van hulp die hun kan ondersteunen, maar door de Covid-19 crisis is dit heel lastig te organiseren.

Belangrijkste punten enquête wijkleercentrum Medemblik: (Gegevens op basis van totaal 31 wijkleerklanten in gemeente Medemblik)

Voornamelijk (zorg)organisaties (40%) weten de weg naar het wijkleercentrum Wognum te vinden. De aanmelding vanuit de klanten is 15%. De aanvragen vanuit bv. de mantelzorgers en/of familieleden zijn er (nog) niet. Daarop mag wat meer ingezet worden door het wijkleercentrum maar ook door bv. stimulatie vanuit de (zorg)organisaties om de klant zelf hierin initiatieven te laten nemen. Inmiddels is het wijkleercentrum bij de (zorg)organisaties redelijk bekend in de gemeente Medemblik. Thuiszorg Omring, WilgaerdenLeekerweideGroep en de praktijkondersteuners in Wognum en Medemblik, zijn nauw betrokken bij het wijkleercentrum. Zij wijzen met name ouderen met een ondersteuningsvraag, door naar het wijkleercentrum. Er is de laatste 2 maanden een stijging te zien in de aanmeldingen door de medewerkers van de WMO-loket van de gemeente Medemblik. Dit komt waarschijnlijk omdat er een presentatie is gegeven door de wijkleermakelaar over de diensten van het wijkleercentrum. Ook de scholen en kinderdagverblijven vragen ondersteuning vanuit de studenten. De contacten worden meestal via de mail gehouden met deze (zorg)organisaties. Er wordt tot nu toe (nog) nauwelijks ondersteuning aangevraagd voor een mantelzorger, terwijl die wel mogelijk overbelast zijn.

Het is nog steeds een uitdaging hoe we deze doelgroep in beeld krijgen en zover krijgen dat ze gebruik maken van de mogelijkheden van een student. Mogelijk kunnen de opbouwwerkers van de gemeente hierin een belangrijke rol spelen omdat zij de inwoners en hun mantelzorgers regelmatig spreken. Alleenstaande vrouwen vragen het meeste de ondersteuning aan bij het wijkleercentrum. De leeftijden van de klanten variëren tussen de 51 en de 96 jaar. Zij zijn nog in staat zelfstandig thuis te blijven wonen met de nodige ondersteuning. Maar ook 4 echtparen maken gebruik van de ondersteuning van de studenten. In alle gevallen is één van de partners dan hulpbehoevend. De organisaties die de ondersteuningsaanvragen bij de studenten neerleggen zijn o.a. Bibliotheek, scholen, logeeropvang, kinderopvang, Zonnebloem, huiskamers en/of dagbesteding ed. Wat opvalt in de aanvragen van de gemeente Medemblik, is dat de nationaliteit van de klanten vooral Nederlands is maar er ook aanvragen voor Nederlands- Turkse en Nederlands- Poolse inwoners zijn. Inmiddels heeft daar geslaagde matching plaatsgevonden. Bijdragen aan het leren van de Nederlandse taal en gewoontes spelen hierin een belangrijke rol. De dorpen binnen de Gemeente Medemblik die momenteel gebruik maken van de diensten van het wijkleercentrum zijn Medemblik, Andijk, Wervershoof, Spierdijk, Zwaagdijk- Oost, Midwoud en Wognum.

De overige dorpen mogen meer betrokken worden bij het wijkleercentrum. Het bestuur van de dorpsraden, die onlangs op bezoek zijn geweest, kunnen mogelijk bekendheid verspreiden onder hun dorpsgenoten. Maar ook blijvende publiciteit is belangrijk. Gemiddeld wordt er per week 2 tot 3 uur ondersteuning geboden aan de klanten. Zij vragen allemaal de ondersteuning 1 keer per week. Op de vraag of zij meerdere dagen ondersteuning zouden willen, geeft men aan dat daar geen behoefte aan is. Eventueel langer op 1 dag zou wel een mogelijkheid zijn voor een aantal klanten. Dan bedoelt men maximaal 6 uur per dag. Omdat je dan eventueel een uitje kan inplannen samen met de student. De klanten die zich aanmelden bij het wijkleercentrum zijn meestal al bekend in het zorgcircuit. De meeste ( 65%) hebben een WMO indicatie en een aantal klanten (50%) hebben (ook) zorg via de ZVW. Klanten die geen niet bekend zijn in het zorgcircuit, is ongeveer 20%. Dat is al wel een positieve ontwikkeling in het langer thuis blijven wonen zonder zorg. De mantelzorger is een belangrijk persoon bij de individuele klant.(80%) Zij ondersteunen de klant veelal doormiddel van hulp bij administratie, persoonlijke zorg en overige huishoudelijke taken. Door meer bekendheid te krijgen bij deze mantelzorger, kan zij mogelijk ondersteunt of aangevuld worden door een student.

Juist die klanten die beperkte mobiliteit hebben, zijn ontzettend blij met de komst van de studenten. Zij kunnen door middel van bv. geduwd worden in een rolstoel door de student, toch onderdeel blijven van de samenleving. Belangrijk te vermelden is, dat als deze ondersteuning er niet is, de klant niet zelfstandig naar buiten wil of kan. Ongeveer 65% van de klanten heeft een beperkte mobiliteit. De aanvragen voor ondersteuning voor mensen met een visuele beperking, is opvallend ( 36%). De studenten ondersteunen de klanten dan bij het boodschappen doen, maaltijden bereiden en bieden gezelligheid door samen koffie/thee te drinken. Het gevoel wat te kunnen betekenen voor iemand die jonger is, hen wat te kunnen leren over wat dan ook, is voor de klant van groot belang. Zij geven aan dat zij het gevoel hebben er weer te toe doen. Het bijdragen aan het leerproces van de student is een groot iets voor de klant. 62% is in staat ook iets te betekenen voor de student, 38% weet dat nog

14 niet. Het gevoel van de student, met iets kleins (bv. koffiedrinken), bij te kunnen dragen aan het geluk van de klant en organisatie, is voor meerwaarde van de student en van onschatbare waarde. Zij geven juist aan dat zij een beter gevoel hebben bij een jonger iemand. Het geeft hen energie, houdt hen bij de ‘tijd’ en ze hebben het gevoel dat zij de jongere ook iets kunnen leren. De meeste vraag naar ondersteuning is gezelschap/koffie drinken en (buiten) activiteiten (w.o. boodschappen doen). Zoals ik al eerder zei, is voor de individuele klant het belangrijkste om ondersteuning te krijgen in zijn of haar mobiliteit. Het wandelen (met of zonder rolstoel) is een veelgevraagde activiteit. Maar ook het boodschappen doen is een activiteit dat bijdraagt aan het behouden van de eigen regie. Het samen koken is ook een veelgevraagde activiteit. Het is dan vooral dat ze samen een maaltijd bereiden en samen deze nuttigen. Eenzaamheid (90%) is bij de individuele klant toch wel de grootste aanleiding om de vraag bij het wijkleercentrum neer te leggen. Daar kan de Covid-19 crisis uiteraard een grote rol in spelen. Nu er geen activiteiten meer gedaan kunnen worden in de gemeente, kunnen de inwoners ook nergens meer naar toe. Maar ook de bezoeken zijn door maatregelen naar een minimum geschroefd, waardoor nog minder verbinding is met de samenleving.

Het wijkleren is een aantal keren gestopt geweest en de klanten geven aan dat zij dit erg missen. De mantelzorgers/partners van iemand die hulpbehoevend is, geven aan dat zij overbelast raken i.v.m. de Covid-19 crisis. Zij willen heel graag gebruik maken van hulp die hun kan ondersteunen, maar door de Covid-19 crisis is dit heel lastig te organiseren.