06 Beantwoording Commissievragen GemeenteBelangen raadscie. 7-1 agendapunt 9.2 Verordening beslistermijn schuldhulpverlening.docx

Beantwoording vragen voorafgaand aan de raadscommissie Nummer Zaaknummer Naam commissielid Fractie Onderwerp

DOC-21-338726 Z-20-133065 G. Gringhuis GemeenteBelangen Commissievragen GemeenteBelangen raadscie. 7-1 agendapunt 9.2 Verordening beslistermijn schuldhulpverlening Datum waarop de vraag is gesteld 4 januari 2021 Beantwoording uiterlijk woensdag 15:00 uur, voorafgaand aan de raadscommissie. Portefeuillehouder Afdeling

1.

In het raadsvoorstel staat als datum raadsvergadering 17-12-2020. Wordt de datum aangepast middels een erratum aan het raadsvoorstel?

antwoord

Ja.

2.

In navolging op de vragen van D66: 8 weken is de maximale termijn om te besluiten of men in aanmerking komt voor schuldhulpverlening. Wat is binnen de gemeente Medemblik de gangbare/gemiddelde termijn om te besluiten.

Antwoord

In de huidige praktijk is dit binnen 4 weken. We verwachten echter het komende jaar wel een toename in het aantal aanvragen.

3.

Hoe voert de gemeente op dit moment regie op vroegsignalering schulden en op welke wijze ontvangt de gemeente signalen van schuldeisers (denk aan verhuurders, energieleveranciers en verzekeraars).

Antwoord

We werken via een digitaal meldpunt (RIS/Inforing), waarin signaalpartners achterstanden doorgeven. Op basis van matching van de signalen gaan we op huisbezoek, bellen we of sturen we een mail / brief / kaart. Drinkwater en zorgpremie worden gemeld bij een achterstand van 30-100 dagen, energie 50-100 dagen en huur vanaf 30 dagen. Na het matchen van de gegevens wordt er binnen max. 4 weken contact gezocht met de inwoners. Bij acceptatie van hulp wordt er een eerste gesprek gepland en worden bestaande incassotrajecten een maand stilgezet. Afspraken zijn / worden vastgelegd in convenanten met de signaalpartners.