03 DOC-23-633868 - Bijlage 3. Quickscan bestuurskracht
Tekst van het document
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht 2021 gemeente Medemblik Werner Holzmann 09 November 2021
Deze Quick Scan is mede mogelijk gemaakt door
Inhoudsopgave
Quick Scan (p. 4-7) • Aanleiding • Definitie • Vraagstelling • Opzet
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
Uitvoering (p. 9-21)
Opvolging ( p. 23-25)
• Sneak Preview • Zelfbeeld • Helicopterview • Bevindingen
2
• Overwegingen • U bent aan zet! • Nawoord
Opzet van de Quick Scan: patronen herkennen, erkennen en mogelijkheden verkennen
Quick Scan (p. 4-7) • Aanleiding • Definitie • Vraagstelling • Opzet
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
Uitvoering (p. 9-21)
Opvolging ( p. 23-25)
• Sneak Preview • Zelfbeeld • Helicopterview • Bevindingen
3
• Overwegingen • U bent aan zet! • Nawoord
De Quick Scan ‘Bestuurskracht’ gaat u in staat stellen zelf aanbevelingen te doen
Aanleiding - Waarom nu?
Focus - Welke vraag?
Tien jaar na de herindeling van Medemblik hebben de gemeenteraad en het college van B&W zichzelf de vraag gesteld hoe Medemblik ervoor staat: Hoe ervaart de bevolking de bestuurskracht van de gemeente? Hoe ervaren raad, college en ambtelijke organisatie de onderlinge samenwerking? Hoe zorgt Medemblik ervoor dat de organisatie fit blijft … of wordt?
Proces - waarom een Quick Scan?
Directe aanleiding voor deze Quick Scan is het initiatiefvoorstel van Y. Nijsingh en T. Beuker inzake bestuurskracht (DOC-20-233811). Op basis hiervan heeft de raad het college van B&W de opdracht gegeven een bestuurskrachtmeting (BKM) uit te laten voeren. Dit initiatiefvoorstel is in juni 2021 door het college middels informatienota (DOC-21-402776) toegelicht. Doel is te bepalen wat ervoor nodig is om Medemblik in 2030 een bestuurskrachtige gemeente te laten zijn.
Er is bewust gekozen voor een kortlopend onderzoek (een ‘Quick Scan’) waarmee snel een behoorlijk goed beeld kan worden gevormd tegen relatief geringe kosten. Bij het uitvoeren van deze Quick Scan zijn zowel kwantitatieve als kwalitatieve antwoorden verkregen. De bevindingen hiervan zijn een basis voor het herkennen en verkennen van mogelijke verbeterstappen.
Bevindingen en Opvolging
Deze rapportage kan het beste gezien worden als een handreiking voor de start van een brede dialoog, waarin de sterke kant en de verbeterpunten besproken worden. Met de resultaten van de Quick Scan zullen (als voorgesteld in de informatienota) gesprekken met alle betrokken gremia worden gestart. Op basis hiervan kunt u zelf bepalen wat uw kansen en bedreigingen zijn en zelf aanbevelingen doen voor de toekomst van het bestuur van de gemeente Medemblik. Deze opzet is een bewuste keuze, omdat hiermee het eigenaarschap voor getrokken conclusies wordt vergroot.
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
4
De term ‘Bestuurskracht’ heeft een kader nodig
Capaciteit
Opdracht
Definitie Bestuurskracht: “Het hebben en aanwenden van capaciteit, ten behoeve van de bestuurlijke keten, in relatie tot een bepaalde opdracht (volgens bepaalde criteria)”
Realisatiekracht & Hulpbronnen
Ambities & Opgaven
KU Leuven
Interpretatie Medemblik: “ Medemblik is bestuurskrachtig in 2030, wanneer er evenwicht is tussen capaciteit en opdracht”
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
5
Vergelijking van de ambitie voor 2030 met de situatie anno 2021 geeft ruimte voor het bepalen van kansen en bedreigingen
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
Kansen en Bedreigingen
6
Zoals het anno 2021 gaat is…
In het kader van deze Quick Scan zijn interviews uitgevoerd in brede kring In totaal 47 interviews onder raad, college, MT en dorps-/kernraden Doel van de gevoerde gesprekken is geweest: betrokkenen in een veilige omgeving hún kijk laten geven op dat wat er goed gaat in Medemblik en op dat wat beter kan/moet Hiertoe is met elke geïnterviewde is 1½-2 uur gesproken Vragen zijn onderverdeeld in categorieën: Algemeen beeld van de gemeente Bestuurskracht gemeente Openheid en toegankelijkheid gemeente Participatie en Dienstverlening gemeente Samenwerking binnen raad, college en organisatie Samenspel tussen raad, college en organisatie Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
7
In de uitvoering is nadrukkelijk gevraagd naar dat wat er goed gaat en dat wat (nog) beter kan
Quick Scan (p. 4-7) • Aanleiding • Definitie • Vraagstelling • Opzet
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
Uitvoering (p. 9-21)
Opvolging ( p. 23-25)
• Sneak Preview • Zelfbeeld • Helicopterview • Bevindingen
8
• Overwegingen • U bent aan zet! • Nawoord
Sneak Preview: het gaat redelijk met Medemblik èn er is reden tot zorg Prettig wonen en verblijven in mooie kernen Inwoners zijn redelijk tevreden (want ze klagen weinig) Dorpen en Kernen hebben visie voor hun toekomst De gemeente is goed benaderbaar en de website is basaal en
Vertegenwoordigers van inwoners voelen zich te weinig gehoord De gemeente wordt ervaren als reactief/te weinig proactief en weliswaar benaderbaar, maar ook afstandelijk
Versplintering van de raad en versnippering van het college hinderen de samenwerking voor Medemblik als geheel
functioneel
Lange termijn visie gemeente ontbreekt/voldoet niet Financieel gaat het niet goed, de gemeente heeft ‘de teugels niet
De geringe afstand tot bestuurders wordt gewaardeerd Basale dienstverlening en wettelijke taken zijn OK Alle ondervraagden zijn van goede wil en wensen het beste voor
in handen’ en een gevoel van urgentie ontbreekt
Geen helder opdrachten, gebrekkige prioriteitstelling, te weinig
de eigen kern en de gemeente
èchte keuzes
De organisatie overbelast en onderontwikkeld Leiderschap (*) wordt gemist
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
9
(*) Leiderschap gedefinieerd als: het uitzetten van een richting voor de toekomst, het creëren van betrokkenheid bij inwoners, raad, college en organisatie en daarna samen realiseren.
Binnen een tamelijk grote bandbreedte geeft u zichzelf op meerdere vlakken een lichte onvoldoende Het gaat het met Medemblik?
raad
college
organisatie
Kernen
>3 – 8< 5,9
5,5
>5 – 7< 6,5
>5 – 7< 6,6
raad
college
organisatie
Kernen
5,5
>3 – 6< 4,5
>4 – 7< 5,4
(score op een schaal van 1-10)
Hoe ervaart u de bestuurskracht? (*) (score op een schaal van 1-10)
Is Medemblik ‘in control’?
>2 – 7< 5,3
Unaniem antwoord: neen.
In alle kwantitatieve antwoorden is de trend neerwaarts: van voldoendes in het verleden, naar dalend in deze collegeperiode Zowel raad als college zijn kritisch over de samenwerking binnen het eigen gremium (*) NB: aan de hand van de eigen, persoonlijke definitie van bestuurskracht. Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
10
Verbetering van ‘bestuurskracht’ kan op verschillende terreinen worden gevonden Uit de interviews zijn 7 factoren gedestilleerd die bestuurskracht (de verhouding tussen capaciteit en opdracht) beïnvloeden.
Heldere opdracht
Deze factoren vormen de basis voor de terugkoppeling van deze Quick Scan en zijn tevens input voor uw eigen aanbevelingen richting een ‘Bestuurskrachtig Medemblik in 2030’:
Functioneren
Sluitende begroting
gemeente
1. RUIMTE VOOR VERBETERING Aanpassingsvermogen
2. 3. 4.
Presteren organisatie
5.
In control zijn
6. 7.
Rolvast handelen
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
11
De mate waarin Medemblik een heldere opdracht heeft en weet wat haar te doen staat Functioneren van de driehoek raad – college – organisatie Het presteren van de ambtelijke organisatie De mate waarin en de wijze waarop college, raad en organisatie rolvast handelen De mate waarin Medemblik de teugels in handen heeft en in staat is te sturen in de balans tussen capaciteit en opdracht De mate waarin Medemblik aanpassingsvermogen heeft Het financieel fundament voor de gemeente: een sluitende meerjarenbegroting
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
Medemblik weet wat haar te doen staat Dwz:
er is een –met de inwoners gedeelde- realistische ambitie, met heldere keuzes en bijbehorende strategie “If you don’t know where you are going, it doesn’t matter how you get there.”
Bevindingen: Richting geven en kaders stellen schiet tekort
Visies van Kernen en Dorpen hebben niet geleid tot een overkoepelende visie voor Medemblik Raad zwalkt door gebrekkige prioriteitstelling Er is te weinig sturing op hoofdlijnen, te veel aandacht voor details, met name in de raad Collegeleden geven aan te weinig tijd te nemen voor het geven van richting - daarmee mist goed opdrachtgeverschap Raadsleden hebben de neiging zich te richten op uitvoering ipv kaders te stellen Belangrijke keuzes worden uitgesteld of geheel niet gemaakt
Besluitvorming verloopt traag, tekort aan eensgezindheid
Focus op eigen portefeuille wethouders ondermijnt collegialiteit en gezamenlijkheid Voorstellen in de raad worden met regelmaat aangenomen/weggestemd met 14/13 stemmen Eenmaal gemaakte keuzes worden geregeld heroverwogen, hetgeen leidt tot dubbel werk en stagnatie Nadat voorstellen zijn verworpen proberen partijen manieren te vinden iets via een omweg tóch voor elkaar te krijgen, dit ondanks de mening/het besluit van de democratische meerderheid Teleurstelling over ‘kinnesinne’, preken voor eigen parochie, gebrek aan ambitie, onmacht en gebrek aan wederzijds vertrouwen
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
13
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
De driehoek raad <> college <> organisatie functioneert
Dwz:
binnen de driehoek bestaat een vruchtbare samenwerking, op basis van dialoog vanuit constructieve relaties, geholpen door zelfkritisch- en zelfreinigend vermogen
Bevindingen:
Nagenoeg alle ondervraagden tonen de ambitie om er ècht iets van te maken Nagenoeg allen wensen betere relaties en onderlinge binding, binnen en tussen raad, college en ambtelijke organisatie Uitwisseling, onderling en tussen raadsleden en college schiet tekort
Sommigen voelen zich alleen staan, voelen zich ‘te kijk gezet’ of een roepende in de woestijn Termen als ‘machtspelletjes’, ‘dorpisme’, ‘cliëntelisme’ zijn met regelmaat genoemd
Gemoedelijke sfeer met weinig aandacht voor de echte, grote problemen en Medemblik als geheel 1:1 relaties worden veelal als prettig ervaren Groepsgevoel en binding worden gemist
Elkaar aanspreken gebeurt te weinig - daarmee wordt ongewenst/ongepast gedrag te veel getolereerd Raad houdt zich niet of te weinig aan de zelf gemaakte afspraken, reeds genomen beslissingen worden ter discussie gesteld Vingerwijzen ipv verantwoordelijkheid nemen voor sfeer die raad en college zelf hebben gecreëerd Daarmee een ‘afrekencultuur’ richting college
Gebrek aan politiek besef bij raadsleden (NB: er wordt weinig gebruik gemaakt van opleiding voor raadsleden) Raadsvoorstellen die door velen als ‘goed’ worden ervaren worden geregeld toch weggestemd Inwerken nieuwe collegeleden behoeft verbetering Strakkere sturing van raadsvergadering is gewenst
Teamspirit ontbreekt
Zelfcorrigerend vermogen
Moeizaam samenspel tussen raad en college
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
14
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
De ambtelijke organisatie presteert Dwz: de ambtelijke organisatie geeft -vanuit realistisch opdrachten- kwalitatieve èn tijdige ondersteuning aan raad en college, terwijl er wordt geanticipeerd op dat wat komt Bevindingen: Organisatie is gematigd trots op het eigen werk
Ambtenaren voelen dat zij doen wat zij kunnen om het systeem te dienen, maar worden niet beschermd door een realistische opdracht Ambtenaren zijn betrokken en staan voor hun dossiers met een groot gevoel van loyaliteit aan de gemeente Medemblik Onder leiding van directie is er veel gebeurd - dit laat onverlet dat er nog veel te doen staat
Raad en college zijn wisselend tevreden
Te grote spreiding in kwaliteit van raadstukken en ondersteuning tussen afdelingen/ambtenaren Verzoek om ‘eindredactie’ is veel gehoord, raadsvoorstellen roepen geregeld vragen op Raad, college en organisatie ervaren weinig ruimte voor kwalitatief goede advisering Vergaderkalender biedt te weinig tijd voor voorbereiding - met name voor kleine fracties en grote dossiers
Investering in kwaliteit en capaciteit blijft achter : stilstand = achteruitgang
Het ophalen van (heldere) opdrachten bij de raad en het vertalen naar de organisatie laat te wensen over Nieuwe taken worden toegevoegd, zonder uitbreiding van de formatie èn zonder dat er neen mag/kan worden gezegd
Schakels werken niet of onvoldoende (zie ook p. 13 en 14)
Collegeleden en raadsleden gaan te gemakkelijk ‘op de stoel van ambtenaren zitten’ ( en de vraag is waar de ambtenaar dan heen moet? ) (zie ook p. 16) Overvloed aan raadsvragen en amendementen verstikt het systeem. Veel aandacht voor eigen kernen en details
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
15
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
College, raad en organisatie rolvast handelen Dwz: Vanuit optimale sturing worden het functioneren en de rolvastheid van raad, college en organisatie bevorderd Bevindingen: Onderlinge relaties zijn schraal
Het college is geen team/collectief - het voelt zich èn wordt ervaren als verdeeld De raad lijdt onder een gebrek aan wederzijds vertrouwen (binnen coalitie en tussen fracties) Ambtenaren missen een goede band met de wethouders De onderlinge samenwerking binnen ‘de kleine driehoek’ dient verbeterd te worden
Roep om begrenzing en het nakomen van gemaakte afspraken Spreektijd wordt niet gehandhaafd, vergadering duren (naar mening raadsleden) te lang Gebrek aan rugdekking en ingrijpen bij grensoverschrijdend gedrag leiden tot gevoel van onveiligheid Gremia gaan te gemakkelijk ‘op de stoel van de ander’ zitten (zie ook p. 15)
Inefficiëntie
Vloedgolf aan raadsvragen overweldigt organisatie - hieronder ook geregeld dubbele of reeds beantwoorde vragen Opdrachten aan afdelingen passen niet altijd bij beschikbare capaciteit Organisatie mist duidelijk opdrachtgeverschap bij college (zie ook p. 13-15)
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
16
Optimale sturing betekent ook: ‘de kleine driehoek’ is in staat het motorblok van de gemeente te zijn
Secretaris • Ondersteunt het college, maar is er zelf geen onderdeel van • Stelt als eerste adviseur van het college, hen in staat om als collectief te sturen • Equipeert de organisatie om een goede opdrachtgever te zijn van het bestuur
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
Burgemeester • Faciliteert als voorzitter de eenheid van het college • Is voorzitter van de raad • Faciliteert de raad bij het nemen van besluiten
17
Griffier • Fungeert als eerste adviseur van de raad, de raadsleden en de voorzitter van de raad • Adviseert en ondersteunt de raad mbt positionering en werkwijze • Ondersteunt, samen met de organisatie, de raad in hun besluitvormingsproces
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
Medemblik de teugels stevig in handen heeft Dwz: de gemeente heeft de kwaliteit, de middelen en de capaciteit om te voldoen aan wet- en regelgeving en de eigen opgaven Bevindingen: Basale wettelijke taken worden vervuld, zij het met bezuinigingen Gebrekkige handhaving is een grote bron van irritatie binnen kernen 80% van de taken zijn basis – dit hapert.
Het oppakken van nieuwe opdrachten (Rijk, Provincie en eigen autonome ontwikkeling/ambitie) stagneert
De overige 20% van de taken zijn strategisch/lange termijn – daar wordt niet aan toe gekomen Gebrek aan eigen capaciteit om grote, nieuwe dossiers in behandeling te nemen – inhuur van buiten = extra kosten Vicieuze cirkel tussen gebrek aan pro-activiteit, het slecht geïnformeerd worden de hoeveelheid detailvragen waar dit toe leidt Gebrek aan expertise op een aantal belangrijke vlakken wordt niet opgevangen door creativiteit Aan de ontwikkeling van de ambtelijke organisatie wordt gewerkt, maar er is nog veel te doen
Omdat het bestuur verdeeld is, kan de organisatie haar werk niet goed doen
Goed opdrachtgeverschap ontbreekt
“Spending time on detail while forgetting the bigger picture is like moving the deck chairs on the Titanic” Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
18
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
Medemblik adaptief vermogen heeft Dwz: Medemblik is in staat zich aan te passen aan (snelle) maatschappelijke veranderingen en zoekt actief naar samenwerking met andere partijen Bevindingen: Na 10 jaar nog steeds verdeeld: (politieke) ambitie om één agenda voor Medemblik te formuleren ontbreekt
Er is een sterke hang naar het verleden - “vroeger was alles beter…” De eigen 17 kernen hebben een grotere aantrekkingskracht dan één gemeente De hang naar de eigen kern staat het omarmen van overkoepelende problemen in de weg Een flinke mate ‘NIMBY’ – ‘not in my back yard’, in combinatie met ‘only in my back yard’
Weinig zelfkritisch, veel wijzend naar anderen
Cliëntelisme, ‘dorpisme’, anderen niet gunnen, ‘kinnesinne’ Provincie krijgt gemakkelijk ‘de schuld’ Suggesties over leren van anderen worden weggewuifd Reactiviteit overheerst creativiteit of pro-activiteit
Er wordt zeer verschillend gedacht over opgaan in een groter West Friesland
Sommige vrezen dit, de meesten zien het komen, enkelen zien er naar uit Er wordt meer belang gehecht aan ‘behouden wat is’ dan aan ‘inspelen op wat komt’
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
19
Medemblik is bestuurskrachtig in 2030 wanneer …
Medemblik in staat is te sturen op een sluitende meerjarenbegroting
Dwz: de uitgaven worden gedekt door de inkomsten en bieden een solide basis voor besluitvorming Bevindingen: Geen sluitende meerjarenbegroting 2021-2025 Tekorten en bezuinigingen op verschillende -ook essentiële- terreinen Gebrek aan zelfkritiek en debat binnen raad en college houden ambitie om geld uit te geven in stand Drastische keuzes worden niet of te laat gemaakt Extra uitgaven gaan ten laste van (slinkende) reserve Het gevoel van urgentie bij college wordt onvoldoende overgebracht op de raad Het gevoel van urgentie dat in sommige delen van de raad wèl gevoeld wordt, wordt onvoldoende overgebracht of gedeeld (zie ook p. 13)
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
20
Samenvattend: het gaat redelijk met Medemblik èn er is reden tot zorg Prettig wonen en verblijven in mooie kernen Inwoners zijn redelijk tevreden (want ze klagen weinig) Dorpen en Kernen hebben visie voor hun toekomst De gemeente is goed benaderbaar en de website is basaal en
Vertegenwoordigers van inwoners voelen zich te weinig gehoord De gemeente wordt ervaren als reactief/te weinig proactief en weliswaar benaderbaar, maar ook afstandelijk
Versplintering van de raad en versnippering van het college hinderen de samenwerking voor Medemblik als geheel
functioneel
Lange termijn visie gemeente ontbreekt/voldoet niet Financieel gaat het niet goed, de gemeente heeft ‘de teugels niet
De geringe afstand tot bestuurders wordt gewaardeerd Basale dienstverlening en wettelijke taken zijn OK Alle ondervraagden zijn van goede wil en wensen het beste voor
in handen’ en een gevoel van urgentie ontbreekt
Geen helder opdrachten, gebrekkige prioriteitstelling, te weinig
de eigen kern en de gemeente
èchte keuzes
De organisatie overbelast en onderontwikkeld Leiderschap (*) wordt gemist
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
21
(*) Leiderschap gedefinieerd als: het uitzetten van een richting voor de toekomst, het creëren van betrokkenheid bij inwoners, raad, college en organisatie en daarna samen realiseren.
Er is werk aan de winkel
Quick Scan (p. 4-7) • Aanleiding • Definitie • Vraagstelling • Opzet
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
Uitvoering (p. 9-21)
Opvolging ( p. 23-25)
• Sneak Preview • Zelfbeeld • Helicopterview • Bevindingen
22
• Overwegingen • U bent aan zet! • Nawoord
Hoe wilt u uw voordeel doen met deze Quick Scan ?
Anno 2021:
•Mooie plattelandsgemeente •Eigenheid Kernen •Tevreden èn gezapig •Ruim en Groen •Complex •Welwillend, soms braaf •Behoudend en in zichzelf gekeerd •…
Randvoorwaarden voor bestuur:
Opvolging:
•Teamspirit, luisteren en elkaar begrijpen •Samenwerken voor één gemeente •Kracht om te leiden en de wil om te volgen •Realiteitszin / zelfkritiek •Zelfreinigend vermogen •Openstaan voor de mogelijkheid van een Groter West Friesland •…
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
•Herkennen Erkennen Verkennen •Gesprekken binnen eigen gremia •Gesprekken tussen gremia •SWOT analyse •Kansen & Bedreigingen •Aanbevelingen •Veranderingstraject •…
23
Medemblik in 2030
U bent aan zet!
Leer te begrijpen, alvorens begrepen te worden (Steven Covey, habit no. 5)
Tot slot wil ik u allen hartelijk danken voor de vele mooie gesprekken die ik heb mogen hebben in een prachtige opdracht en het vertrouwen dat u mij gegeven heeft. Ik wens u allen het beste toe, maar bovenal dat u in elkaar blijft zien en waarderen wat ik heb leren zien en waarderen: de inzet voor-, de liefde voor- en het verlangen naar een stralende toekomst voor dit mooie gebied. De opgave die u uzelf geeft voor de korte termijn, zal bepalend zijn voor de toekomst van uw Medemblik op de lange termijn. En dat is geen kleine opgave: wanneer u in een volgende periode voordeel wilt hebben van dat wat nu reeds goed gaat, dan zult u óók lessen uit de afgelopen 3½ jaar moeten trekken… Mijn aanname is dat dit voor u allen gaat betekenen:
Elkaar zoeken en proberen te vinden Met elkaar het èchte gesprek aangaan, zowel buiten als binnen de politieke arena Werken aan: luisteren naar elkaar om te begrijpen - en daarbij uw oordeel opschorten Vechten voor dat waar u voor staat, met respect voor de ander Samen de normen en waarden waar deze streek bekend om staat uitstralen
Heel veel succes daarbij !
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
25
Rapportage Bevindingen Quick Scan Bestuurskracht - 09 november 2021
26