CConstaterende datMaasgouw
Koppel je AI →
Document · PDF

Z/25/145476 beantwoording technische vragen-begroting 2026 en begrotingswijziging 2025-1 SC MER

03. Commissievergadering 20 mei 2025, gemeente MaasgouwBij agendapunt: Begroting 2026 en begrotingswijziging 2025-1 Servicecentrum MER (SCMER)334 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Z/25/145476 - D/25/198764

TECHNISCHE VRAGEN begroting 2026 en begrotingswijziging 2025-1 SC MER GEMEENTE MAASGOUW – PFH.: Schneider

Nr.

Fractie

1

LB

2

LB

3

LB

4

LB

Vraag

Betreft pag.

Antwoord

Binnen het bestuurlijk dashboard is te zien dat de klanttevredenheid niet meer in een stijgende lijn zit. Ligt hier een oorzaak ten gronde? Het langdurend verzuim is gestegen. Ligt hier de leeftijdsopbouw ten gronde of zijn het andere oorzaken? Kan hier niet preventief op worden ingezet? Binnen het overzicht van de datalekmeldingen is hierin ook een risico-analyse in aangebracht?

Pg.10 bestuurl ijk dashboa rd Pg19 HR verzuim

Zoals tijdens de themabijeenkomst toegelicht is de klanttevredenheid behoorlijk hoog kijkend naar benchmarkgegeven. Vraag is voor verdere toelichting uitgezet bij de SC MER en wordt op een later moment aangeleverd.

Aanbiedingsbrief: Zowel bij Sociaal Domein als Bedrijfsvoering zijn de negatieve resultaten veroorzaakt door personele lasten. Kan hier een uitgebreidere verklaring voor gegeven worden?

Zoals reeds tijdens de themabijeenkomst is toegelicht gaat er vanuit management nog meer aandacht besteed worden aan de verzuimbegeleiding om het verzuim terug te dringen. Door toenemende aandacht aan vitaliteitsbeleid dient bovendien preventief ingezet te worden. Evenals door input op te halen in een medewerkersonderzoek wat nu lopend is en waar mogelijke verbeteringen uit gehaald kunnen worden. Er is geen specifieke oorzaak te relateren naar leeftijdsopbouw of andere zaken. Deze vraag is uitgezet bij de SC MER en wordt op een later moment aangeleverd.

Pg22 Informat isering/ gegeven sveilighe id Pg 2 van Deze vraag is uitgezet bij de SC MER en wordt op een later moment aangeleverd. 5

Pagina 1 van 2

Z/25/145476 - D/25/198764

Nr.

Fractie

5

D66

Vraag Dashboard/begroting SC MER: er is een significante stijging van aantal vergunningaanvragen en klantcontacten. Is hier ook een nadere analyse van gemaakt welk type vragen en waar een vergunning voor wordt aangemaakt?

Antwoord

Betreft pag.

Deze vraag is uitgezet bij de SC MER en wordt op een later moment aangeleverd.

Pagina 2 van 2

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=Maasgouw&id=1ccdfbb8-9bb9-4f1b-9f16-56d35102859b