Terugkoppeling beeldvormend werksessie Dienstverleningsbeleid 24 oktober 2024.pdf
Tekst van het document
Terugblik beeldvormende vergadering Dossier: Werksessie Dienstverleningsbeleid Datum & tijdstip: Locatie: Voorzitter: Griffier: Portefeuillehouder: Behandelend ambtenaren: Externen: Insprekers tijdens de markt:
24 oktober 19:30-20:55 uur 0.35/0.36 Loes Breebaart Wethouder Frank de Wit Dena Driesman (aanwezig), Annebeth Nagelhout (aanwezig), Jeanette Caenen (niet aanwezig), Caroline Ligter (niet aanwezig) Bianca Tuenter, (Moventum), Karin Krijt (Moventum) n.v.t.
Woordvoerders fracties: Lokaal Belangrijk CDA GL-PvdA VVD D66 CU-SGP Leusden Vooruit Sociaal Leusden
Melanie Voskuilen-Kroeze, Erik-Jan van Lutterveld Wim van Ginkel Paul van Ekeren Niels Wassenaar Quirine van Mourik Mark van der Kooi Hilde van den Heuvel Guus van Ginkel, Hester Veltman
Inleiding op de werkwijze en inhoud Moventum leidt de vergadering en interactie, geeft presentatie en doet verslaglegging. Na de presentatie en de vragenronde doen de raadsleden 2 Mentimeter onderzoeken. Presentatie en Mentimeter staan op GO, verslag nog niet ontvangen. De griffie maakt geen uitgebreid verslag, onderstaand wel een korte impressie bij Vragen/Reacties. Inleiding door de wethouder Wethouder Frank de Wit geeft een korte introductie. Presentatie De uitgebreide presentatie is beschikbaar op GO. Per sheet wordt uitleg gegeven. Er worden tussentijds en na afloop van de presentatie vragen gesteld. Vragen/reacties Gedeelde mening/vragen na presentatie en Mentimeter: Zijn er verschillen in resultaten tussen buitengebied/stedelijk gebied (inwoners)? Zijn er verschillen in resultaten tussen teams/afdelingen (medewerkers)? Er worden veel containerbegrippen genoemd, wordt dat nog verder onderzocht, wat ermee wordt bedoeld? Wat verstaan we onder gebrek aan visie? Graag verder uitdiepen.
Er zijn ook veel onderdelen die vanzelfsprekend zijn bij dienstverlening, moeten we die steeds benoemen? Ook complimenten voor het onderzoek tot nu toe en de presentatie. Antwoord: Verschillen tussen gebieden en afdelingen hebben we niet in onderzoek meegenomen. Inderdaad, er staan containerbegrippen in. We gaan zien wat we nog nader kunnen uitwerken/onderzoeken, o.a. de grondwaarden (dia). Sluiting De vergadering wordt om 21:55 gesloten.