BL 24.403 Presentatie Visie op Marketing

MARKETINGVISIE LELYSTAD TUSSENSTAND PowerPoint presentatie Lelystad

12 december 2024

OPDRACHT Lelystad timmert flink aan de weg en heeft hoge ambities in de komende jaren. De vraag is om een visie te ontwikkelen op marketing. Er zijn al veel bouwstenen voorhanden, maar er mist een overkoepelende en verbindende visie. Het uiteindelijke resultaat moet zowel strategisch als praktisch uitvoerbaar zijn. Met de visie kan de komende jaren op een gestructureerde manier gebouwd worden aan trots en aantrekkingskracht. 1

PROCES Wk 45

Wk 46

Wk 47

Wk 48

Wk 49

Wk 50

Wk 51

2025 Wk 01,02,03

Ophalen informatie, documentatie

Toetsen, aanvullen en aanscherpen Werksessies met Cheryl Kuik en Esther Brasser

Besluiten

Werksessies met Annemarie Groenenberg en Shahied Badoella

Informatie en documentatie

2

Wethouders • S. Kruis • D. Grimbergen • A. Messelink • P. van Dijk

Workshop Beleid & Advies

Woonoverleg

Presentatie College

Interviews

Interviews

DT Overleg

Werksessie Team MCB (Marketing, Communicatie en Bestuursondersteuning)

Informele Raadsessie

Werksessie EZ

Geregisseerde inloopsessies medewerkers

INFORMATIEBRONNEN EN BETROKKENEN Geraadpleegde Informatie en documentatie

Betrokkenen

• Raadsakkoord 2022 – 2026 • Verhaal van Lelystad • Merkkompas

Marketing en communicatie • Cheryl Kuik, Shahied Badoella en Esther Brasser

• Omgevingsvisie • Maatschappelijke Agenda • Strategieagenda natuur def • Economisch-perspectief-Lelystad-2030 • Definitieve publieksversie woonvisie • Woonvisie 2022-2027 • Sessie Lelystad "Wonen" NEWR • Woonvisie-strategische marketing doelstellingenV29042024MP • Plan tussenfase wonen • Strategische visie evenementen Lelystad 2024 • Totaaldocument Horecavisie en Beleidskaders Gemeente Lelystad 2024-2030 • Uitvoeringsprogramma Vrijetijdseconomie Lelystad 2016-2026 • Concept Afwegingskader Evenementen Lelystad 241025 • Eindrapport Deelproject Strategische koers 2030 • Eindrapport deelproject Missie Visie Kernwaarden • Visie op dienstverlening 2024-2030 • Notulen raadsvergadering van 5-12-2023

3

Concernstrategie bedrijfsvoering & ontwikkeling • Annemarie Groenenberg Wethouders (gesprek en presentatie) • Sjaak Kruis • Dennis Grimbergen • Annemiek Messelink • Piet van Dijk Raadsleden • Sanne de Wilde (D’66) • Henk Schraa (ChristenUnie) Strategen, interne experts en regisseurs (interviews en workshop) • Carolien Gase (ondernemen) • Anuschka de Vries (omgevingsvisie) • Marieke de Rijk (concernstrateeg fysiek domein) • Marco Poppelier (wonen) • Chantal Bleeker (vrijetijdseconomie) • Michel Hoogeveen (concernstrateeg sociaal domein) • Linda Seikritt (programmamanager natuur) • Marlies Stokman en Sabine Otjes (regisseurs Maatschappelijke Agenda)

VISIE OP MARKETING LELYSTAD Marketing voor Lelystad inhoud en vorm geven op een manier die: • Gebruikmaakt van de goede marketingbouwstenen die er reeds zijn. • Mensen trots maakt en aantrekt. • De koers van de stad versterkt. Hoe hebben we dat gedaan? 1. Voortbouwen op merkwaarden en daarmee de kracht van Lelystad en inwoners en ondernemers van Lelystad. 2. Op een consistente, pragmatische en samenhangende manier bouwt aan een zichtbare en onderscheidende reputatie. 4

MARKETINGVISIE VOORTBOUWEN OP DE KRACHT EN DE IDENTITEIT VAN LELYSTAD EN LELYSTEDELINGEN 5

DE LEGACY VAN LELYSTAD De waarden, ideeën en overtuigingen van Lely, Van Eesteren en andere grondleggers zijn verankerd in het DNA van Lelystad en Lelystedelingen. En zij geven het weer door aan volgende generaties. Het is een gedeelde mentaliteit die je terug ziet in de manier waarop wordt samen geleefd, gewoond, gewerkt, gebouwd. Lelystad: grond voor vooruitgang.

DE KRACHT VAN LELYSTAD EN LELYSTEDELINGEN GEDURFD

LELYSTAD

GROND VOOR VOORUITGANG

Aanpakkers die lef tonen. Die bewust kiezen en groots denken. Dat geldt voor de bewoners, ondernemers, het jonge talent en maatschappelijke organisaties. En ook voor de fysieke ontwikkeling van de stad. Lelystad staat voor wils- en veerkracht, Hier word je aangemoedigd om te experimenteren, te innoveren en te groeien. Hier krijg de ruimte om je nieuwe ideeën uit te voeren. Om te maken en te doen wat er nog niet is.

GROEI

In Lelystad is plaats voor iedereen die vooruit wil. Groei zit in de genen. Groei is doen wat nog nergens gedaan is. Lelystad is van goede groei. Groei waar iedereen baat bij heeft. Jong en oud, ondernemers en bezoekers, de natuur en biodiversiteit, de economie en de werkgelegenheid, je buurt, de stad en Nederland.

GENIETEN

Goed wonen. Ruime buurten. Een betaalbaar huis met een tuin. Geweldige natuur. Talloze trekpleisters. Een prachtige kustlijn met weidse uitzichten. Goede wind, diep water en heerlijke strandjes. Musea, straatkunst, theaters en erfgoed. Shoppen en overnachten. Lelystad is genieten, puur genieten.

7

MARKETINGVISIE OP EEN CONSISTENTE, PRAGMATISCHE EN SAMENHANGENDE MANIER BOUWEN AAN EEN ZICHTBARE EN ONDERSCHEIDENDE REPUTATIE. 8

POSITIONERINGSPIJLERS Elke positioneringspijler moet passen bij strategische koers 2030: • De kracht van de gemeenschap (en/of) • De stad van de toekomst. • Innovatieve dienstverlening.

De marketing visie en de positioneringspijlers moeten: • Mensen trots maken (en/of) • Mensen trekken.

9

Binnen elke pijler wordt: • Focus aangebracht waar we ons met marketing op willen richten (criteria). • Benoemd welke voorbeelden, projecten en initiatieven in de marketing etalage gezet gaan worden (bewijsvoering). Bij voorkeur pijleroverstijgende voorbeelden.

ZICHTBARE EN ONDERSCHEIDENDE REPUTATIE VOORTBOUWEN OP DE KRACHT EN IDENTITEIT

ZICHTBARE EN ONDERSCHEIDENDE REPUTATIE

Wonen Natuur Ondernemen

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

Samen Leven

10

Beleven

ZICHTBARE EN ONDERSCHEIDENDE REPUTATIE Wonen Wat zetten we in de etalage bewijsvoering

✓ ✓ ✓ ✓

……………….…. ……………….…. ……………….…. ……………….….

Natuur

Focus voor marketing

afwegingskader ✓ ✓ ✓ ✓

……………….…. ……………….…. ……………….…. ……………….….

Ondernemen

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

Samen Leven

11

Beleven

OPZET, STRUCTUUR EN SAMENHANG VISIE

Lelystad is de grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI - GENIETEN

?

WONEN + focus + etalage

BELEVEN + focus + etalage

NATUUR + focus + etalage

SAMEN LEVEN + focus + etalage

Positioneringspijlers (belofte en bewijsvoering) - Met de pijlers maken we de visie concreet. - Per pijler focus voor marketing bepalen. - Per pijler (pijleroverstijgende) projecten en initiatieven benoemen die we in de etalage gaan zetten.

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. 2. 3.

…………….. …………….. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

Ambities en doelstellingen (beleid) - Obv raadsakkoord en beleidsplannen.

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

1. …………….. 2. …………….. 3. ……………..

Citymarketing- en communicatie doelstellingen en KPI’s - Gebaseerd van ambities en doelstellingen.

• • • • • •

12

ONDERNEMEN + focus + etalage

Visie - Dit is het DNA van Lelystad en Lelystedelingen. Dit is de bron en de toetssteen. - Dit is wat Lelystad kenmerkt en waarin Lelystad zich onderscheidt. - Het zijn de waarden waarmee Lelystad z’n toekomst herkenbaar kan vormgeven.

…………….. …………….. …………….. …………….. …………….. ……………..

• • • • • •

…………….. …………….. …………….. …………….. …………….. ……………..

• • • • • •

…………….. …………….. …………….. …………….. …………….. ……………..

• • • • • •

…………….. …………….. …………….. …………….. …………….. ……………..

• • • • • •

…………….. …………….. …………….. …………….. …………….. ……………..

• • • • • •

…………….. …………….. …………….. …………….. …………….. ……………..

Activiteiten en programmering Hiermee breng je beleid in de praktijk en bouw je verder aan consistente (city)marketing en bewijsvoering. - Het zorgt voor herkenbaarheid en trots (want in lijn met Gedurfd – Groei – Genieten). - Mbv een afwegingskader richt het ook wat je doet.

CONCEPT

Ondernemen Focus voor marketing afwegingskader

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

Ondernemen

✓ Doen wat er (nog) niet is (innovatie en groei). ✓ Logistiek knooppunt (multimodaal bereikbaar). ✓ Kwalitatieve werkgelegenheid.

Wat zetten we in de etalage bewijsvoering

Bewijsvoering nu ✓ Binnengehaald: Bestseller en ook Jysk ✓ WUR Boerderij van de Toekomst ✓ Duurzame energievoorziening voor bedrijven ✓ Legacy van Lelystad ✓ ………… ✓ ………… ? ✓ Flevokust haven ✓ Ligging airport ✓ Verschillende business clubs

13

INHOUD = VAN BELEIDSADVISEURS

CONCEPT

Wonen Focus voor marketing afwegingskader

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

14

Wonen

✓ Hier kan je blijvend groeien. ✓ Groen, duurzaam en natuurinclusief. ✓ Ruimte voor nieuwe initiatieven en woonconcepten. ✓ Grote gebiedsontwikkelingen + we versnellen in woningbouw (mbv de ruimte die we hebben).

Wat zetten we in de etalage bewijsvoering

Bewijsvoering nu ✓ Wooncommunities ✓ CPO’s (Nieuwe Communities) ✓ Legacy van Lelystad ✓ Bloemkoolbuurten ✓ Gescheiden fietspaden Bewijsvoering nabije toekomst ✓ Stationsgebied, Zuiderhage, Waterfront, Lelycentrum, Campus midden ✓ Pilot gemeente basis kwaliteit natuur ✓ Nieuwe kustlijn

INHOUD = VAN BELEIDSADVISEURS

CONCEPT

Natuur Focus voor marketing afwegingskader

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

15

Natuur

✓ Biodiversiteit. ✓ Mens en natuur zijn met elkaar verbonden (=Ecosysteem)? ✓ Natuur in de stad altijd dichtbij.

Wat zetten we in de etalage bewijsvoering

INHOUD = VAN BELEIDSADVISEURS

Bewijsvoering nu ✓ Pilot gemeente basis kwaliteit natuur ✓ Pilot Lelystad Oost als proeftuin Natuur is altijd dichtbij ✓ Een van de groenste steden ✓ Markerwadden (huidige ontwikkeling ecosysteem) ✓ Nationaal park Nieuwland ✓ Water en bodem sturend ontwikkelen Nieuwbouw Zuiderhage ✓ Natuurbijdrage jeugd (Frases, kabouterpad) ✓ Legacy van Lelystad ✓ ………… ✓ ………… Bewijsvoering nabije toekomst ✓ Vergroening stadhart ✓ Nieuwe kustlijn

CONCEPT

Beleven Focus voor marketing afwegingskader

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

16

Beleven

✓ Water (sport) ✓ Natuur (agrotourisme) ✓ Winkelen, eten & drinken ✓ Cultuur en zichtbare kunst

Wat zetten we in de etalage

INHOUD = VAN BELEIDSADVISEURS

bewijsvoering Bewijsvoering nu ✓ Wandelknooppunten (realisatie april 25) ✓ Fietsknooppunten netwerk ✓ StreetArt (Kunst/ sociaal/ lokaal/ verhaal) ✓ NP NL ✓ Agrotourisme ✓ Voor buitenlandse toeristen: et verhaal van Lelystad ✓ Bataviahaven ✓ Watersport (Hiswa) ✓ Natuur recreatie ✓ Kabouterpad, Oostvaardersplassen ✓ Legacy van Lelystad ✓ ………… ✓ ………… Bewijsvoering nabije toekomst ✓ kustontwikkeling

CONCEPT

Samen Leven Focus voor marketing afwegingskader

Lelystad: grond voor vooruitgang GEDURFD - GROEI GENIETEN

17

Samen Leven

✓ Samen maken van je gemeenschap (van, voor en door Lelystedelingen). ✓ Iedereen voelt zich thuis. ✓ Je blijft je ontwikkelen.

Wat zetten we in de etalage bewijsvoering

Bewijsvoering nu ✓ Mooie voorbeelden waar de gemeente niet de hand in heeft gehad. ✓ Jolpop (festival voor jeugd) ✓ Stichting Mila ✓ Bustour voor nieuwe bewoners ✓ Jongeren werkbedrijf ✓ In oude wijken altijd buurthuis dichtbij ✓ Bastion > voorbeeld hoe samen maken samenleving (vb Zuiderzeewijk) ✓ Legacy van Lelystad ✓ ………… ✓ …………

INHOUD = VAN BELEIDSADVISEURS