A.21.0109 PvdA Cliëntondersteuning expliciet benoemen

RV 21.0109 Vaststellen Verordening Jeugdhulp gemeente Leiden 2022

Amendement: A.21.0109/ Onderwerp: Cliëntondersteuning expliciet benoemen De Raad van de gemeente Leiden, bijeen in de vergadering van 21 december 2021, BESLUIT: Artikel 21 in het raadsvoorstel: Artikel 21 Vertrouwenspersoon 1. Het college zorgt ervoor dat jeugdigen en/of ouders een beroep kunnen doen op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. 2. Het college wijst jeugdigen en ouders erop dat zij zich desgewenst kunnen laten bijstaan door een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Te wijzigen in: Artikel 21 Onafhankelijke cliëntondersteuner en vertrouwenspersoon 1. Het college zorgt ervoor dat jeugdigen en/of ouders een beroep kunnen doen op onafhankelijke en kosteloze cliëntondersteuning, waarbij het belang van de jeugdige uitgangspunt is. 2. Het college wijst de jeugdige en/of ouders in het eerste gesprek op de mogelijkheid van cliëntondersteuning. 3. Het college zorgt ervoor dat jeugdigen en/of ouders een beroep kunnen doen op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. 4. Het college wijst jeugdigen en ouders erop dat zij zich desgewenst kunnen laten bijstaan door een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Suzanne van der Jagt (PvdA) Toelichting: De Wmo 2015 bepaalt dat gemeenten onafhankelijke cliëntondersteuning moeten bieden.

Het gaat om ondersteuning met informatie, advies en algemene ondersteuning die bijdraagt aan het versterken van de zelfredzaamheid en participatie en het verkrijgen van een zo integraal mogelijke dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, zorg, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. Door onafhankelijke cliëntondersteuning niet alleen in de nadere regels, maar ook in de verordening te noemen, is voor jeugdigen en/of ouders direct duidelijk op welke wijze zij kunnen worden bijgestaan. De cliëntondersteuner kan een cliënt al bijstaan op het moment dat er wordt gezocht naar hulp. Deze persoon ondersteunt dan bij inhoudelijke/hulpverlenende gesprekken en kan ook voor de cliënt op zoek gaan naar de hulp die iemand graag wil hebben. De vertrouwenspersoon wordt meestal pas benaderd als er al hulp is en daar vragen, problemen of klachten over ontstaan. De vertrouwenspersoon ondersteunt een cliënt bij het bespreekbaar maken van vragen, problemen of klachten en daarover helderheid te krijgen. Met het expliciet benoemen van onafhankelijke cliëntondersteuning in de verordening Jeugdhulp volgen we het voorbeeld van bijvoorbeeld de gemeenten Zaanstad en Scherpenzeel. Cliëntondersteuning is een bestaande taak. Met dit voorstel wijzigt daarin niets. Om die reden zal dit voorstel niet tot extra kosten leiden.