A 5 raadsinformatiebrief Technologische problemen rondom het kindarrangement
Tekst van het document
INFORMATIENOTA RAAD LAREN
Van
het college van B&W
Aan
Gemeente Laren - Gemeenteraad
Portefeuillehouder Groot, F.K. de
Onderwerp
Technologische problemen rondom het kindarrangement. Portefeuillehouder Groot, F.K. de. Openbaar Ja.
Kennisnemen van
De raad wordt middels deze informatiebrief geïnformeerd over een tijdelijke verstoren in de uitvoering van het kindarrangement. Kernboodschap
Op dit moment is het tijdelijk niet mogelijk om het kindarrangement aan te vragen of om punten voor het kindarrangement te besteden. Dit wordt veroorzaakt door een
technologisch probleem in het onderliggende systeem. Samen met de leverancier wordt gewerkt aan een oplossing.
Als gevolg hiervan zijn ook de automatische toekenningen die normaal gesproken in
januari plaatsvinden, vertraagd. Betrokken inwoners zijn hierover inmiddels geïnformeerd via een separate brief en via de gemeentelijke communicatiekanalen. Ook de sportclubs en andere leveranciers zijn reeds op de hoogte gebracht.
In afwachting van een structurele oplossing wordt in de tussentijd maatwerk geboden. Inwoners die in een dringende situatie verkeren, kunnen contact opnemen met de gemeente, zodat passende ondersteuning kan worden georganiseerd.
Pagina 1 van 2
Wij verwachten in de week van 16 februari meer duidelijkheid te kunnen geven over het vervolg en de planning. Zodra deze informatie beschikbaar is, wordt de raad hierover geïnformeerd.
Pagina 2 van 2