1. VVD - Vragen bespreking RIB "eerste evaluatie belastingsamenwerking HBL"

Commissie M&F; vragen Datum Agendapunt Onderwerp Van

: woensdag 19 maart 2025 :7 : Bespreking raadsinformatiebrief “eerste evaluatie belastingsamenwerking HBL” : Stef Merckx

De VVD heeft onderstaande vragen over de raadsinformatiebrief Evaluatie Belastingsamenwerking Huizen, Blaricum, Laren.

1) Het evaluatierapport is opgesteld met een zestal onderdelen waarbij er geen specifieke, objectieve informatie beschikbaar is waardoor de vraag rijst of er in de Gemeenschappelijke Regeling afspraken zijn gemaakt over objectieve doelen zoals een cijfer voor inwonertevredenheid, responsetijd voor bezwaarschriften etc.? 2) Is er een dienstverlening overeenkomst naast de Gemeenschappelijke Regeling waarbij er objectieve kwantiteit en kwaliteit afspraken zijn vastgelegd? 3) a. In het onderdeel inwonertevredenheid wordt gesteld dat “de kwaliteit voor belastingplichtigen omhoog is gegaan”, daarnaast wordt gesteld dat er “geen signalen zijn dat inwonertevredenheid minder is geworden”, op basis van welke cijfers wordt deze conclusie getrokken? b. Is er een bepaald getal afgesproken waaraan de service aan de inwoners en de gemeenten moet voldoen? 4) Is er in de Gemeenschappelijke Regeling of bijbehorende dienstverleningsovereenkomst een afpraak vastgelegd over de response tijd voor bezwaarschriften? 5) Is er in de dienstverleningsovereenkomst een afspraak vastgelegd over de management rapportage over uitstaande vorderingen, voortgang van de inning etc.? 6) a. In de informatie nota staat dat de uitvoeringskosten hoger zijn dan begroot, wat is de overschrijding en waardoor is die veroorzaakt? b. Hoe komt dat en wat is de verwachting voor dit begrotingsjaar?