[T25.06751] Uitgangspuntennotitie Doorontwikkeling Lokaal Team Sociaal Domein

Doorontwikkeling Lokaal Team Sociaal Domein Uitgangspuntennotitie

2025 T25.06751

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Doorontwikkeling van het lokale team in één oogopslag

2/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Inhoud Inhoud ............................................................................. 2 Inleiding .................................................................... 4 1. Zeven uitgangspunten voor een toekomstbestendig lokaal team ......................................................................... 7 2. We verhouden ons tot nieuwe ontwikkelingen ................... 9 3. Vervolgstappen voor een doorontwikkeling van het lokale team ....................................................................... 11 Bijlage 1. In 2015 kozen we een bij Lansingerland passend toegangsmodel .......................................................... 13 Bijlage 2. Dialogen ...................................................... 15

3/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Inleiding Met de uitgangspunten in deze notitie geven we richting aan de doorontwikkeling van het lokale team voor het sociaal domein. Het lokale team vormt onze lokale sociale infrastructuur voor onze inwoners met een hulp- of ondersteuningsvraag in het sociaal domein. Door deze uitgangspunten met de raad in de commissie Samenleving te bespreken waarborgen we dat er breed politiek draagvlak is voor een toekomstbestendige doorontwikkeling. Het College van B&W geeft uitvoering aan de doorontwikkeling van het lokale team – waaronder de toegang waarmee we aansluiten op ontwikkelingen, zoals de beleidsplannen onder de Samenlevingsvisie en het convenant ‘stevige lokale teams’ uit de Hervormingsagenda Jeugd. Het college draagt zorg voor de vertaling van de ‘richting’ naar de passende lokale inrichting en draagt hiermee zorg voor de uitvoering. Consequenties hiervan kunnen aanpassingen zijn in de verordening of de begroting, waarvoor een raadsbesluit benodigd is.

De toegang organiseren we binnen het lokale team sociaal domein

Aanleiding In aanloop naar 1 januari 2015, het moment waarop gemeenten verantwoordelijk werden voor de uitvoering van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 en de aangepaste Participatiewet koos het merendeel van de gemeenten voor een zogenaamde wijkteamconstructie, een nieuwe structuur met een schakelfunctie, waarin bestaande en nieuwe taken werden belegd. Lansingerland heeft er bewust voor gekozen om geen nieuwe structuur op te tuigen, maar om voort te bouwen op de bestaande kracht van de eerstelijns netwerken in Lansingerland en op de bestaande gemeentelijke werkwijze voor het verstrekken van voorzieningen. Sinds 2015 heeft de toegang kleine aanpassingen ondergaan, maar in de basis werken we nog steeds volgens dit model. De toegang start bij de melding van de hulpvraag door een inwoner en eindigt bij de inzet van de vrij toegankelijke voorziening of bij de afgifte van de beschikking van een maatwerkvoorziening. Inmiddels zijn we tien jaar verder. We bewegen mee met landelijke ontwikkelingen (zoals de Hervormingsagenda Jeugd), onze fors groeiende gemeente en recent door de gemeenteraad vastgesteld beleid (beleidsplannen Kansrijk opgroeien, Grip op het leven en Vitaal en waardig ouder worden).

Met deze uitgangspuntennotitie nemen we inhoudelijke afslagen voor een doorontwikkeling van de toegang, zodat er een basis ligt om het uitvoeringsplan voor de doorontwikkeling langs deze richting op te stellen. Zeven uitgangspunten voor een toekomstbestendige toegang We formuleren zeven uitgangspunten als eerste inhoudelijke afslagen voor de doorontwikkeling het lokale team voor het sociaal domein. De uitgangspunten zijn de vorm waarin het college vastlegt welke richting we inslaan. Daarom legt het college de uitgangspunten eerst ter oordeelsvorming voor aan de raad. Met de uitgangspunten kiezen 4/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

we voor datgene we behouden en datgene we vernieuwen zodat we een toekomstbestendig toekomstmodel neerzetten. Met onze uitgangspunten geven we een lokale vertaling van het richtinggevend kader ‘Toegang, lokale teams en integrale dienstverlening’ van de VNG. De VNG heeft dit richtinggevend kader opgesteld om gemeenten te ondersteunen in het uitvoering geven aan het landelijke convenant ‘stevige lokale teams’. Voor Lansingerland geven we met onze eigen uitgangspunten aan waar voor onze gemeente de belangrijkste vernieuwingen zijn. De uitgangspunten vormen de eerste inhoudelijke keuzes waarna de gemeente vervolgens uitwerking geeft aan de aanpassingen in de inrichting van ons toegangsmodel en het lokale team voor het sociaal domein. Deze stappen legt het college vast in een uitvoeringsplan. Dit zijn – mogelijke – aanpassingen in bestaande lokale regelgeving, denk aan de Verordening sociaal domein, besluiten over benodigde financiën en capaciteit (begroting), aanpassingen in de subsidieregeling Samenleving en waar nodig ook in beleidsregels, werkprocessen, enzovoorts. Een goede uitvoering kan namelijk alleen gebeuren binnen passende kaders en randvoorwaarden. In hoofdstuk 1 zetten we de zeven uitgangspunten uiteen. We verhouden ons tot nieuwe ontwikkelingen We zetten deze doorontwikkeling in, omdat onze lokale sociale infrastructuur onder druk staat.

De urgentie bestaat uit een toenemende en veranderende vraag naar hulp en ondersteuning bij onze inwoners en gemeentefinanciën die onder druk staan. De taken die gemeenten moeten uitvoeren in het sociaal domein veranderen, door veranderingen in landelijk beleid en wetgeving. Daarnaast vraagt de lokale inrichting en uitvoering van de gemeentelijke taken om periodiek bijstellen, vooral door de forse groei van het aantal inwoners in Lansingerland, door afname van financiële middelen uit

De zeven uitgangspunten geven richting aan het vernieuwde model van het lokale team sociaal domein het gemeentefonds, en om nieuw beleid uit te voeren, zoals de deze raadsperiode door gemeenteraad vastgesteld beleidsplannen voor het sociaal domein; Kansrijk opgroeien, Grip op het leven, en Vitaal en waardig ouder worden. In deze beleidsplannen legden we vast dat we werken aan een brede, integrale toegang. Ook deze beleidsprioriteiten sturen de keuzes die we maken over de doorontwikkeling van de toegang. In hoofdstuk 2 gaan we verder in op bovengenoemde ontwikkelingen. Vervolgstappen voor een doorontwikkeling van het lokale team In hoofdstuk 3 gaan we in op de benodigde vervolgstappen. De gekozen richting vraagt om aanpassingen in de huidige inrichting van het lokale team. De voorliggende zeven uitgangspunten kunnen leiden tot besluitvorming op het niveau van raadsbevoegdheden en collegebevoegdheden. Het gaat om mogelijke besluiten in de Verordening sociaal domein (raad), de begroting (raad), subsidieregeling Samenleving (college) en beleidsregels (college). Om deze besluitvorming zorgvuldig en tijdig voor te bereiden is het nodig om vanuit een duidelijk kader te werken. De zeven uitgangspunten in deze notitie vormen het kader voor de inrichtingsvraagstukken en de benodigde besluitvorming, waarvan het zwaartepunt in 2026 en 2027 ligt.

5/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

In 2015 kozen we een bij Lansingerland passend toegangsmodel Bij de inrichting van de toegangsfunctie in 2015 hielden we rekening met structuren die we voor die tijd hadden opgebouwd. Dit was een logische keuze, omdat deze structuren bouwden op stevige samenwerkingsrelaties en onze inwoners aan deze structuur waren gewend en hun weg er goed in wisten te vinden. De gemeenteraad heeft onze uitgangspunten vervolgens vastgelegd in het Beleidsplan Sociaal Domein 2018-2022 ‘Versterken van Veerkracht’. In bijlage 1 gaan we verder in op de structuur waar we op voort bouwen met de doorontwikkeling van het lokale team en geven we aan hoe we waarderend vernieuwen. Dialogen Voor het formuleren van de uitgangspunten heeft het college breed perspectieven opgedaan, zoals bij inwoners, partners, professionals en de Adviesraad Sociaal Domein (ASD). Het overzicht van de dialogen is opgenomen in bijlage 2.

6/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

1. Zeven uitgangspunten voor een toekomstbestendige lokaal team We formuleren zeven uitgangspunten als inhoudelijke afslagen voor de doorontwikkeling van het lokale team voor het sociaal domein. De uitgangspunten zijn de vorm waarin het college vastlegt welke richting we inslaan. Met deze focus zorgen we voor een toegang en lokale sociale infrastructuur die (ook) in de toekomst: laagdrempelig bereikbaar is, meer dan nu zelf basishulp verleend en goed samenwerkt met partners in de sociale basis. 1. De toegang tot hulp organiseren we volledig binnen het lokale team We organiseren de toegang volledig binnen één voor de inwoner herkenbaar lokaal team. Dit doen we, omdat we onze dienstverlening herkenbaarder, integraler en met meer mandaat willen organiseren. Onze huidige toegangspartners blijven een belangrijke rol houden in onze lokale infrastructuur en sociale basis. We werken outreachend en verbindend met partners in de sociale basis. We investeren in vindbaarheid en laagdrempelige bereikbaarheid door onze inwoners. Daarvoor sluiten we aan bij onze inwoners. Voor sommige inwoners is het belangrijk om fysiek dichtbij te zijn, bijvoorbeeld een huisbezoek of een spreeklocatie in de buurt. En sommige inwoners willen graag op afstand goed contact kunnen onderhouden, zoals telefonische en digitale bereikbaarheid. 2.

Enkelvoudige vragen voor een maatwerkvoorziening handelen we snel af Als blijkt dat de vraag van de inwoner enkelvoudig is en er geen andere problemen spelen, doen we geen brede uitvraag. We richten ons dan op de concrete hulpvraag en de passende oplossing. In de huidige werkwijze doen we altijd een brede uitvraag, tenzij er sprake is van een recent opgesteld ondersteuningsplan. De brede uitvraag is

Zeven uitgangspunten voor een toekomstbestendig lokaal team: 1. De toegang tot hulp organiseren we volledig binnen het lokale team 2. Enkelvoudige vragen voor een maatwerkvoorziening handelen we direct af met een snelle route voor de inwoner 3. Het lokale team verleent zelf basishulp 4. Het lokale team blijft betrokken, ook als er onveiligheid speelt, tot het gezin / huishouden zelf verder kan (zoals huiselijk geweld en kindermishandeling) 5. Het lokale team haalt expertise erbij als dat nodig is en organiseert een stevige samenwerking met partners in de sociale basis 6. Het lokale team werkt integraal samen rondom een inwoner / gezin onder één casushouder 7. We organiseren doorzettingsmacht binnen het lokale team om bij multi-problematiek in te zetten wat nodig is

7/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

voor ons een hulpmiddel om een inwoners goed te helpen in de complexiteit van regels en systemen en geen verplichting. We starten eind 2025 met een experiment om te leren hoe we inwoners een snelle route kunnen bieden. 3. Het lokale team verleent zelf basishulp Als een inwoner problemen niet meer zelf of niet in het eigen netwerk kan oplossen, doet het lokale team een triage. Een inwoner kan goed geholpen zijn met een vrij toegankelijke voorziening in de sociale basis. Ook kan een inwoner goed geholpen zijn met basishulp, die het lokale team verleent. Pas als dit geen passende optie is, verwijzen we door naar specialistische hulp (‘zo licht als kan, zo zwaar als moet’). Voorbeelden van basishulp zijn: geruststellen en stress wegnemen, advies en hulp om problemen zelf of in het eigen netwerk op te lossen, zo nodig expertise erbij halen – bijvoorbeeld uit de sociale basis. 4. 4. Het lokale team blijft betrokken, ook als er onveiligheid speelt, tot het gezin / huishouden zelf verder kan (zoals huiselijk geweld en kindermishandeling) De gemeentelijke professional die bij een inwoners of gezin betrokken is, blijft casushouder. Zo blijft er altijd een aanspreekpunt. Ook als er sprake is van onveiligheid en er met de veiligheidsketen samengewerkt wordt.

We sluiten aan bij de ontwikkeling van het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming, zoals wanneer de regierol van Veilig Thuis bij gemeenten komt te liggen.

5. Het lokale team haalt expertise erbij als dat nodig is en organiseert een stevige samenwerking met partners in de sociale basis Voor een goede uitvoering is het randvoorwaardelijk dat we zorgen dat in het lokale team voldoende capaciteit aan professionals aanwezig is en dat zij over voldoende expertise beschikken. Zo nodig haalt de professional specialistische expertise erbij. Dat kan bijvoorbeeld gaan om advies van een voedingsdeskundige of pedagoog, zodat ondersteuning via het lokale team verder mogelijk is. We verwijzen alleen door naar een zorgaanbieder, als het aanbod in de sociale basis of basishulp door het lokale team ontoereikend is. 6. Het lokale team werkt integraal samen rondom een inwoner / gezin onder één casushouder We werken vanuit het principe dat bij iedere casus duidelijk is wie casushouder is. Professionals van het lokale team weten hoe ze informatie kunnen delen in een casus en doen dit actief. 7. We organiseren doorzettingsmacht binnen het lokale team om bij multi-problematiek in te zetten wat nodig is De professionals in het lokale team hebben mandaat om te besluiten over de aanpak bij multi-problematiek waar meerdere professionals in betrokken zijn. Zo zorgen we ervoor dat ondersteuning of meerdere leefgebieden elkaar niet in de weg gaan zitten.

8/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

2. We verhouden ons tot nieuwe ontwikkelingen We ontwikkelen het toegangsmodel van Lansingerland vanwege meerdere aanleidingen. Veranderingen in landelijk beleid en wetgeving vormen een belangrijke aanleiding. De groei van onze gemeente en nieuw door de raad vastgesteld beleid zijn ook belangrijke redenen. Landelijk beleid sterk in beweging De taken die gemeente moeten uitvoeren in het sociaal domein veranderen, door veranderingen in landelijk beleid en wetgeving. Het rijk houdt hiermee rekening met een groeiende vraag van inwoners naar voorzieningen als gevolg van een groter worden kwetsbaarheid van diverse groepen, zoals jongeren, ouderen en nieuwkomers. Denk aan de Hervormingagenda Jeugd, het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming of het wetsvoorstel Participatiewet in Balans. Tegelijkertijd heeft onze gemeente te maken met lagere inkomsten uit het gemeentefonds. De lokale inrichting van de toegang is een gemeentelijke verantwoordelijkheid. We wegen daarom af wat nieuwe ontwikkelingen betekenen voor de doorontwikkeling van de toegang. De VNG biedt met het richtinggevend kader ‘Toegang, lokale teams en integrale dienstverlening’ een ondersteuning voor gemeenten om de lokale opgave in beeld te brengen.

Het richtinggevend kader is opgesteld voor de uitvoering van het convenant ‘stevige lokale teams’, waarmee het rijk beoogt dat gemeenten werken aan een sterke sociale basis en de inzet van basishulp door het lokale team. Het kader is geordend naar drie kernwaarden van het lokale team: dichtbij, integraal en mandaat. Dichtbij gaat over een laagdrempelige dienstverlening met sterke samenwerking met de

sociale basis. In de lokale situatie is af te wegen wat laagdrempelige dienstverlening inhoudt, dit kan ook gaan om digitale bereikbaarheid. Integraal werken houdt in dat gekeken wordt met een brede blik en dat het team zelf basishulp kan inzetten. Mandaat betekent dat afwegingen gemaakt kunnen worden over verschillende beleidsterreinen heen en dat het team een rol heeft bij (on)veiligheid. Met de zeven uitgangspunten geven we richting aan de Lansingerlandse invulling van dichtbij, integraal en mandaat. Meebewegen met een groeiend Lansingerland Naast landelijke ontwikkelingen, verandert Lansingerland. We zien een forse groei van het aantal inwoners. In 2015 telde Lansingerland 62.270 inwoners. In 2025 tellen we ongeveer 66.000 inwoners. In 2030 verwachten we op basis van onze bevolkingsprognose een inwoneraantal van 78.300. Dat is ten opzichte van 2015 een stijging van het aantal inwoners van ruim 25%. We wegen daarom ook af wat de groei van het aantal inwoners, maar ook de veranderende samenstelling en behoeften van inwoners, betekent voor de inrichting van de toegang.

9/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Raad prioriteert een brede, integrale toegang in beleidsplannen De gemeenteraad stelde deze raadsperiode nieuw beleid vast voor het sociaal domein, met de beleidsplannen Kansrijk opgroeien, Grip op het leven en Vitaal en waardig ouder worden. In deze beleidsplannen legden we vast dat we werken aan een brede, integrale toegang. Ook deze beleidsprioriteiten sturen de keuzes die we maken over de doorontwikkeling van de toegang. We zien dat een doorontwikkeling en transitie van onze lokale sociale infrastructuur nodig is We zetten deze doorontwikkeling in, omdat we zien dat een transitie van onze lokale sociale infrastructuur nodig is. De urgentie bestaat uit een toenemende en veranderende vraag naar hulp en ondersteuning bij onze inwoners en gemeentefinanciën die onder druk staan. Deze ontwikkelingen leggen druk op onze lokale sociale infrastructuur en de hulp en ondersteuning die we in het sociaal domein inzetten. Met de doorontwikkeling beogen we daarom een toekomstbestendige lokaal ingerichte dienstverlening voor onze inwoners, die we vanuit onze gemeentelijke, wettelijk verankerde, taken in het sociaal domein inrichten.

De belangrijkste vernieuwingen in het lokale team: De Toegang organiseren we als één lokaal team We verstevigen basishulp aan inwoners De gemeente krijgt een regierol bij onveiligheid, voortvloeiend uit het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming We organiseren doorzettingsmacht bij de professional, zodat we de inwoner centraal stellen

10/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

3. Vervolgstappen voor een doorontwikkeling van het lokale team De doorontwikkeling van het lokale team is een proces met verschillende fasen dat over verschillende jaren plaatsvindt. De benodigde acties voor de doorontwikkelingen onderscheiden we in drie fasen: richten, inrichten en verrichten.

Randvoorwaarden voor doorontwikkeling van het lokale team:     

Heldere opdracht voor het lokale team, zodat er een duidelijke rolverdeling is tussen gemeente en partners Integrale sturing door de gemeente op gehele toegang, zodat we werken volgens de vastgestelde koers Voldoende capaciteit om alle taken binnen de gestelde termijnen uit te voeren Expertise, kennis en vaardigheden op peil, zodat we goede dienstverlening bieden Meer efficiëntie door automatisering, zodat professionals voldoende tijd hebben voor de inwoner

Bovenstaande randvoorwaarden worden op basis van de uitgangspunten uitgewerkt in een plan dat het college medio 2026 vaststelt. Figuur: Schetsmatige (concept) planning proces doorontwikkeling

We ‘richten’ met onze uitgangspunten vanaf 2025 In 2025 ligt het zwaartepunt bij de fase ‘richten’. In deze fase formuleren we uitgangspunten. De uitgangspuntennotitie is het tussenproduct in deze fase, die het college naar verwachting in 2025 vaststelt. Het eindproduct van deze fase is een plan dat het college medio 2026 vaststelt. In dit plan legt het college de opdracht vast voor de volgende fase: het ‘inrichten’. Vervolgens zorgen we voor de juiste ‘inrichting’ om te gaan werken met het nieuwe model In de fase ‘inrichten’ bereiden we alle benodigde besluitvorming door raad, college en organisatie voor, zodat we het toegangsmodel daadwerkelijk kunnen veranderen. Met deze besluiten scheppen we

de randvoorwaarden om tot uitvoering over te gaan. Dit georganiseerde samenspel van besluiten en acties leggen we vast met het plan dat het college medio 2026 vaststelt, maar vraagt vervolgens besluiten van raad en college om tot de gewenste inrichting te komen. Voorbeelden van deze besluiten zijn de Verordening sociaal domein en de begroting. Ook brengen we in kaart wat binnen de organisatie moet gebeuren. Denk aan organisatorische veranderingen, nieuwe of gewijzigde functies en ICT-ondersteuning. Ook zorgen we voor de transitie van de rol van onze toegangspartners. Het zwaartepunt van de fase ‘inrichten’ vindt plaats in 2026 en loopt door in de periode daarna.

11/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Het doel is om vanaf 2027 te werken vanuit de nieuwe inrichting Vanaf 2027 starten we de fase ‘verrichten’. In deze fase groeien we toe naar het nieuwe model. We werken eraan dat we onze lokale regelgeving, capaciteit, expertise en ICT-systemen op orde hebben, zodat de professionals in het gemeentelijke team klaarstaan om inwoners met een hulp- of ondersteuningsvraag te ondersteunen. We zorgen voor een evolutie vanuit het huidige model naar het nieuwe, zodat bestaande hulpvragers er geen last van krijgen. In 2028 beogen we in het nieuwe model door te groeien en te verstevigen.

12/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Bijlage 1. In 2015 kozen we een bij Lansingerland passend toegangsmodel Sinds 2015 werken we met een toegangsmodel dat bestaat uit een hechte samenwerking tussen de gemeente Lansingerland en toegangspartners. Daarmee bouwden we voort op het model dat voor Lansingerland goed werkte en vertrouwd was. Een model met focus op levensfasen Het huidige model is gebaseerd op een matrix van drie leeftijdscategorieën (0-23; 18/23-67 en 67+) met elk een eigen doelstelling en vier niveaus van ondersteuning: eigen kracht, lichte ondersteuning, intensieve ondersteuning en specialistische ondersteuning. Daarmee sluiten we zoveel mogelijk aan bij de behoefte van inwoners in een bepaalde levensfase.

alleen te maken met individuen, maar ook met gezinnen of inwoners met multi-problematiek. De toegang verwijst naar vrij toegankelijke voorzieningen en maatwerk De hulp en ondersteuning die inwoners via de toegang ontvangen bestaat uit vrij toegankelijke voorzieningen en maatwerkvoorzieningen. Vrij toegankelijke voorzieningen zijn onderdeel van de sociale basis. Dit zijn voorzieningen die we met een bepaald doel in het leven roepen, maar die toegankelijk zijn zonder een beschikking van de gemeente. De verstrekking van maatwerkvoorzieningen is een exclusieve bevoegdheid van de gemeente.

Expertise van partners We maken gebruik van de bekendheid en de expertise van het maatschappelijk middenveld: CJG voor jeugd, Kwadraad voor volwassenen en Welzijn Lansingerland voor ouderen. MEE speelt een belangrijke rol in de onafhankelijke cliëntondersteuning. Vier toegangspartners en één ondersteuningsplan De inwoner met een vraag om hulp en/of ondersteuning kan bij alle vier toegangspartners terecht. Op een melding van een inwoner volgt een gesprek waarin alle levensdomeinen (gebaseerd op de zelfredzaamheidsmatrix) aan bod komen. Dit noemen we de brede uitvraag. In dat gesprek onderzoeken we de belemmeringen en beperkingen die de inwoner ondervindt in zijn dagelijks functioneren en we zoeken naar oplossingen. De uitkomsten van dit gesprek leggen we vast in een ondersteuningsplan. Op deze manier werken we naast de indeling op doelgroepen wel integraal, want we hebben niet

Figuur: Hoofddoelen uit het beleidsplan 2018-2022 ‘Versterken van Veerkracht’ 13/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Gemeente en toegangspartners werken op uniforme wijze De toegangspartijen en de gemeente werken voor de toegang volgens dezelfde principes en met hetzelfde ondersteuningsplan. Dat wil zeggen dat er werkafspraken zijn over afhandelingstermijnen, gegevensdeling, onderlinge afstemming, de brede uitvraag en oplossingsrichtingen volgens de niveaus van ondersteuning. Voor elk van de drie leeftijdscategorieën geldt dat we in het onderzoek (de brede uitvraag) in de eerste plaats uitgaan van wat een inwoner zelf (nog wel) kan en het sociale netwerk en waar nodig met lichte ondersteuning (vrij toegankelijke voorzieningen). Voor die onderdelen waar dat onvoldoende ondersteuning biedt zetten we (individuele) maatwerkvoorzieningen in om mensen te ondersteunen.

We hanteren het principe waarderend vernieuwen. We houden daarom vast aan:

Samenhang in oplossingen We zorgen voor een zo integraal mogelijke aanpak, dat wil zeggen dat we bij problemen op meerdere terreinen afstemming zoeken in de oplossingen.

We zorgen ervoor dat de sociale basis zoveel mogelijk benutten

Een uniforme en herkenbare dienstverlening voor alle inwoners Een brede uitvraag en integrale oplossingen, met oog voor alle leefgebieden We houden focus op wat iemand zelf of binnen het eigen netwerk kan oplossen

14/15

T25.06751

Uitgangspunten Doorontwikkeling Lokaal Team

Bijlage 2. Dialogen Om zorgvuldig afwegingen te maken halen we vooraf breed perspectieven op. Dit is een belangrijke stap die we aan het begin van het proces (bij het opstellen van de uitgangspuntennotitie) zetten. In het proces betrekken we inwoners, partners in de sociale basis, Adviesraad Sociaal Domein, maken we gebruik van de cliëntervaringsonderzoeken en doen we kennis op bij de VNG en andere gemeenten, die ervaring hebben met een doorontwikkeling van het lokale team. Externe dialoog Wanneer 10 maart 2025

Met wie Inwoneravond

Onderwerp Hoe kunnen we de toegang beter maken?

In dialoog met de Adviesraad Sociaal Domein (ASD) Wanneer Met wie Onderwerp SeptemberASD Adviesvraag aan de oktober 2025 ASD 29 oktober 2025 ASD Dialoog over uitgangspunten In dialoog met de Commissie Samenleving Wanneer Met wie 19 november 2025 Commissie Samenleving 4 december 2025 Commissie Samenleving

Onderwerp Beeldvorming Uitgangspuntennotitie

15/15