Vragen PvdA, Brief aan minima.docx

Mondelinge vraag voor het vragenhalfuurtje Raadscommissie SBBV Datum: 18 mei 2021 Indiener: Sandro Kovacic, PvdA Onderwerp: Brief aan minima

Inleiding Tijdens de commissie SBBV van 3 september 2019 werd het Klanttevredenheidsonderzoek Sociale Zaken 2018 besproken. De PvdA deed in haar inbreng toen twee suggesties: 1. Als gemeente proactief minimaregelingen aanbieden aan de mensen met een laag inkomen. Dus dat deze mensen door de gemeente worden gewezen waar ze recht op hebben, in plaats van dat ze hun recht via allerlei formulieren moeten behalen. 2. Nog een Klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren om de nieuwe ambities en inspanningen van het Strategisch Communicatieplan Sociale Zaken te evalueren. Wethouder Vente had toen toegezegd deze suggesties over te nemen (T19-135). Dat heeft hij gedaan: 1. In de toezeggingenlijst van 8 september 2020 staat dat de suggesties van de PvdA worden meegenomen in het volgende Klanttevredenheidsonderzoek, verwacht in Q4 2021. 2. Ook werden in 2020 mensen met een laag inkomen middels een papieren brief geattendeerd op welke regelingen ze recht hebben. Toen ontving de PvdA veel positieve geluiden van de mensen zelf over deze methode. Tot zo ver alles goed. Echter, nu blijkt dat de gemeente de papierenbrief niet meer zal sturen. Hierover ontvingen wij betreurende geluiden van mensen die vorig jaar wel een brief kregen. Zo’n brief waarop staat waar je recht op hebt, werd als heel prettig ervaren.

Op de gemeentewebsite wordt genoemd dat het versturen van de brief werd gedaan om mogelijke aanvraagdrukte i.v.m. Covid-19 te voorkomen. Aangezien de drukte meevalt, hoeft het nu niet meer. Onderliggende technische vraag: is deze brief dezelfde proactieve brief, voorkomend uit de PvdA suggestie van 3 september 2019? Dit betekent dat mijn eerste suggestie – die toegezegd werd, overgenomen te worden – niet meer uitgevoerd wordt. Dit terwijl de raad onlangs het Integraal Beleidskader Sociaal Domein vastgesteld heeft met het extra doel: “Meer mensen maken gebruik van de minimaregelingen waar ze recht op hebben.” De PvdA suggestie van 3 september 2019 om mensen met een laag inkomen proactief te wijzen op de regelingen waar ze recht op hebben, kan bijdragen om het geformuleerde doel te behalen. Daarom vinden we het jammer dat mensen met een laag inkomen dit jaar geen brief hebben ontvangen waarin staat op welke minimaregelingen ze recht hebben. Vragen: 1. Staat de wethouder nog steeds achter de suggestie – waarvan hij toegezegd heeft deze over te nemen – om mensen met een laag inkomen proactief te wijzen op welke regelingen ze recht hebben? 2. Is de wethouder het met de PvdA eens dat het de moeite waard is om te kijken hoe het probleem – zoals geformuleerd op de gemeentewebsite – omzeild kan worden? Namelijk:

“Omdat er in een half jaar tijd veel kan veranderen, is de kans groot dat er gebruik gemaakt wordt van verkeerde informatie. Op deze manier kan het gebeuren dat de regeling niet wordt goedgekeurd terwijl dit wel had gemoeten (of andersom).” 3. Wil de wethouder toezeggen om binnen 6 maanden met een voorstel te komen hoe mensen met een laag inkomen vanaf volgend jaar – elk jaar – middels een brief gewezen worden op de minimaregelingen waar ze recht op hebben? Bronnen:  Regelingen Maatschappelijke Participatie en Individuele Inkomenstoeslag sturen we niet meer vooraf naar u toe. Verkregen van: https://www.krimpenerwaard.nl/regelingenmaatschappelijke-participatie-en-individuele-inkomenstoeslag-sturen-we-niet-meer-vooraf