Overzicht Aanbevelingen RKC.pdf
Tekst van het document
nummer
rapport datum raad
RK16-01
RK16-02
13-dec-16
13-dec-16
Quickscan Wmo
Quickscan Wmo
Onderzoeken Rekenkamercommissies aanbeveling De Conclusies bij de doelstellingen Wmo en kaderstellende rol raad; In de plannen zijn meerdere en verschillende doelstellingen geformuleerd. De verhouding tussen de plannen is niet altijd aangegeven en inzichtelijk. Het betreft vooral doelstellingen op hoofdlijnen, concrete uitwerking dient nog plaats te vinden. Het gevolg hiervan is dat de het lastig is voor de gemeenteraad om invulling te geven aan de controlerende rol (vanwege verschil in en het ontbreken van concrete doelstellingen). De komende jaren (bij de transformatie) dient juist de raad haar kaderstellende rol te vervullen door concrete doelstellingen af te spreken.
bestuurlijke reactie
Het college erkent de conclusies die de rekenkamercommissie gedaan heeft bij deelvraag 2 en 4. Om de gemeenteraad zijn kaderstellende rol te kunnen laten vervullen en om de samenhang tussen de verschillende doelstellingen te bewaken, wordt er op dit moment een integrale transformatie agenda opgesteld. In deze transformatie agenda voor het Sociaal Domein zijn maatschappelijke doelstellingen opgenomen en worden initiatieven ten behoeve van de realisatie van deze ambitie uitgewerkt. Hierdoor wordt de raad de mogelijkheid geboden zowel inhoudelijk als randvoorwaardelijk te sturen op de transformatie van het Sociaal Domein. In overleg met de commissie zal de transformatie agenda zo snel mogelijk aangeboden worden aan de gemeenteraad.
uitvoering
portefeuillehouder
college
Bultman
planning stand van zaken uitvoering datum gereed
gereed
Afgehandeld. Geimplementeerd in IBK (integraal beleidskader) In algemene zin: De rapportages Quickscan Wmo en betrokkenheid gemeenteraad bevatten aanbevelingen mbt integraal werken, de controlerende en kaderstellende rol van de raad en informatievoorziening over het sociaal domein. Deze aanbevelingen zijn geborgd in het integraal beleidskader Sociaal Domein welke is vastgesteld door de raad op 20 april jl. Integraal werken: 1 afdeling SD/SZ (implementatie van procesregie en 1G1P is in volle gang. via Integraal Beleidskader Sociaal Domein en Maatschappelijke Agenda.
De conclusies ten aanzien van de betrokkenheid gemeenteraad (1); De kader stellende rol: · De gemeenteraad is nog weinig aan zet geweest vanuit haar kader stellende rol. · Er is sprake van een veelheid aan doelen met zeer beperkt inzicht in samenhang en uitwerking. · Het jaar 2016 (en verdere uitwerking in 2017) is het jaar om als raad verder invulling te geven aan de kader stellende rol ten aanzien van de verdere transformatie van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (kortweg Wmo). · Dit dient vanuit het college van B&W op een goede manier gefaciliteerd te worden.
college
Bultman
gereed
Afgehandeld. Geimplementeerd in IBK (integraal beleidskader). De raad heeft een kaderstellende notitie opgesteld op basis waarvan het Integraal Beleidskader Sociaal Domein is opgesteld met daarin maatschappelijke doelstellingen en effecten. via Integraal Beleidskader Sociaal Domein en Maatschappelijke Agenda.
RK16-03
13-dec-16
Quickscan Wmo
De controlerende rol: · Er is nog zeer beperkt In aansluiting op uw aanbeveling (deelvraag 3) stelt het college de raad controle en sturingsinformatie beschikbaar · Door in staat haar controlerende en toetsende rol uit te laten voeren over de de beperkte informatievoorziening, de beleidsarme ontwikkelingen in het Sociaal Domein: 1.met een voorjaarsrapportage uitvoering, de veelheid aan doelen met gebrekkige over eerste kwartaal 2017, met de jaarrekening over 2016 en in de samenhang heeft de gemeenteraad zijn kadernota de wensen voor 2018; 2.Met een najaarsrapportage over de controlerende rol nog nauwelijks ten uitvoer kunnen eerste 9 maanden 2017 en een begroting over 2018. Nota bene: de brengen. De volksvertegenwoordigende rol: · De resultaten over het laatste kwartaal 2016 worden verwerkt in de raadsleden c.q. fracties geven op actieve wijze jaarrekening 2016. invulling aan de volksvertegenwoordigende rol, door middel van bijvoorbeeld eigen onderzoek, gesprekken met cliënten, bezoeken aan zorginstellingen, casusbesprekingen, et cetera.
college
Bultman
gereed
Afgehandeld. Geimplementeerd in kwaliteitsmonitor. In december 2021 is aan de raad een eerste kwaliteitsmonitor gepresenteerd welke de ontwikkelingen volgt op de maatschappelijk ambities/doelstellingen uit het integraal beleidskader sociaal domein. Over de gegevens en geschetste ontwikkelingen in de monitor gaat de raad in gesprek met ketenpartners en ambtenaren. In de kwaliteitsmonitor komt uitvoering een analyse van het zorggebruik op grond van de Wmo en de Jeugdwet aan bod.
RK16-04
13-dec-16
Quickscan Wmo
Lessen t.a.v. inrichting, uitvoering en informatievoorziening Wmo (2). De gemeenteraad heeft taak kaders te stellen voor de inrichting van het nieuwe stelsel van de Wmo (transformatie). Hierbij dient de gemeenteraad in elk geval na te denken over: · Welke inhoudelijke uitgangspunten hanteren we voor de transformatie? Wat betekent transformatie in de gemeente Krimpenerwaard? · Wat doen we als gemeente zelf en welke taken laten we aan andere partijen over? · Hoe gaan we als gemeente hierop sturen en welke verantwoordingsinformatie wil de gemeenteraad graag zien? · Hoe gaan we om met de ketenpartners en welke rol pakt de gemeente hierbij Waar ligt de nadruk in de besteding van financiële middelen.
college
Bultman
gereed
Afgehandeld. In diverse bijeenkomsten met raadsleden is gesproken over waarden, inhoudelijke uitgangspunten voor de transformatie, maatschappelijke ambities en sturen en verantwoorden als input voor het vastgestelde Integraal Beleidskader Sociaal Domein.
Quickscan Wmo
Voor zowel de ambtelijke organisatie, het bestuur (Dit zijn aanbevelingen die na publicatie van het rapport geformuleerd als de gemeenteraad is het komende tijd de zijn in het raadsvoorstel, vandaar dat hier een bestuurlijke reactie op uitdaging om vanuit vernieuwd perspectief (zonder ontbreekt.) terug te grijpen op de oude situatie van de vijf gemeenten) te werken aan het inrichten van het sociaal domein voor de gemeente Krimpenerwaard;
college
Bultman
gereed
Afgehandeld. Sociaal Domein is organisatorisch en inhoudelijk integraal georganiseerd.
Quickscan Wmo
De gemeenteraad dient in positie gezet te worden (Dit zijn aanbevelingen die na publicatie van het rapport geformuleerd ten aanzien van de kaderstellende rol (bijvoorbeeld zijn in het raadsvoorstel, vandaar dat hier een bestuurlijke reactie op actief betrokken te worden in het traject van de ontbreekt.) transformatieagenda voor de komende jaren);
raad
Bultman
gereed
Aan de raad. Afgehandeld. Dit is opgepakt in de regio door de klankbordgroep Midden-Holland. Diverse digitale en fysieke informatiebijeenkomsten zijn gehouden in 2021, 2022. In 2023 (maart/april) vindt besluitvorming plaats. Onderwerp van gesprek is de regionale afstemming over mogelijke moties en amendementen.
Quickscan Wmo
(extra) inzet is nodig op de informatievoorziening richting de gemeenteraad;
college
Bultman
Q1 2023
In behandeling. De informatievoorziening richting de raad is geagendeerd voor het overleg tusen directie en griffie.
RK16-05
13-dec-16
RK16-06
RK16-07
13-dec-16
via Integraal Beleidskader Sociaal Domein en Maatschappelijke Agenda.
(Dit zijn aanbevelingen die na publicatie van het rapport geformuleerd zijn in het raadsvoorstel, vandaar dat hier een bestuurlijke reactie op ontbreekt.)
RK16-08
13-dec-16
Quickscan Wmo
De gemeenteraad heeft zelf ook een belangrijke (Dit zijn aanbevelingen die na publicatie van het rapport geformuleerd taak om de kaders te stellen voor de inrichting van zijn in het raadsvoorstel, vandaar dat hier een bestuurlijke reactie op het nieuwe stelsel van de Wmo (transformatie) door ontbreekt.) de juiste vragen te stellen (zie p. 32);
raad
Bultman
Aan de raad. zie 16.06
RK16-09
13-dec-16
Quickscan Wmo
Maak als college en gemeenteraad duidelijke (Dit zijn aanbevelingen die na publicatie van het rapport geformuleerd afspraken over de vorm en inhoud van documenten zijn in het raadsvoorstel, vandaar dat hier een bestuurlijke reactie op en stukken, zodat de gemeenteraad zijn ontbreekt.) kaderstellende, controlerende en volksvertegenwoordigende rol goed kan vervullen.
college en raad
Bultman
Afgehandeld. zie 16.06
RK17-01
4-jul-17
Voor Waards met participatie Ga met elkaar gesprek aan hoe de raad aankijkt tegen participatie in Krimpenerwaard en welke rol Onderzoek naar burger- en raadsleden willen pakken overheidsparticipatie in de gemeente Krimpenerwaard
U concludeert dat er behoefte is aan een visie en/of uitgangspunten op niet participatie, maar ook dat maatwerk gewenst is. Dit gezien de diversiteit overgenomen van de kernen en hun gebruiken en geschiedenis als het gaat om de relatie tussen samenleving en lokale overheid. In uw onderzoek geeft u veel verschillende voorbeelden op welke manier de gemeente Krimpenerwaard dit al doet, bijvoorbeeld met het Kernenbeleid, en kan doen. Uw aanbevelingen gebruiken wij daarom graag als inspiratie voor het opstellen van de Nota Participatie.
vd Hek
Niet overgenomen. Op 21 december 2021 heeft de raad participatiebeleid Krimpenerwaard vastgesteld
RK17-02
4-jul-17
Voor Waards met participatie Voer als raad en college met elkaar het gesprek over, en maak afspraken over de rollen van raad Onderzoek naar burger- en en college bij burger- en overheidsparticipatie overheidsparticipatie in de gemeente Krimpenerwaard
Zie RK17-01
vd Hek
Niet overgenomen. Nabijheid is een van de speerpunten van organisatieontwikkeling. Afgelopen jaar is er veel geëxperimenteerd met digitale participatievormen. Het bestuur heeft veelal deelgenomen aan deze sessies.
niet overgenomen
nota en verordening 21-12-21 in de raad vastgesteld RK17-03
4-jul-17
Voor Waards met participatie Breng de opbrengsten van de gesprekken tussen raad en college samen in een visie op burger- en Onderzoek naar burger- en overheidsparticipatie overheidsparticipatie in de gemeente Krimpenerwaard
Zie RK17-01
niet overgenomen
vd Hek
Niet overgenomen. In het najaar wordt gestart met het vertalen van het participatiebeleid naar een werkproces, participatiehandleiding en participatietools. Er is inmiddels participatiebeleid. Ook heeft de raad een participatieverordening vastgesteld, die in de plaats treedt van de inspraakverordening en die de participatie regelt bij gemeentelijke beleidsvorming.
RK17-04
4-jul-17
Voor Waards met participatie Experimenteer met, en leer van, concrete initiatieven en houd daarbij rekening met de Onderzoek naar burger- en volgende zaken (…) overheidsparticipatie in de gemeente Krimpenerwaard
Experimenteren. U concludeert dat er nog geen gedeeld en gedragen niet beeld is over de manier waarop wij invulling willen geven aan overgenomen participatie. En u merkt op dat wij op dit moment nog echt ervaringen opdoen met burger- en overheidsparticipatie, zoals met de Strategische Toekomstvisie van Riek Bakker bij het opstellen van de Identiteit kernen. Wij herkennen dat. Wij zijn nog echt aan het experimenteren en leren. De door u genoemde bevindingen en voorbeelden bieden daarvoor inspiratie.
vd Hek
Niet overgenomen. oktober 2021: We gaan samen met inwoners, ondernemers, maatschappelijke organisaties, medewerkers, raad en college werken aan de hand van dit participatiebeleid, de werkwijze en instrumenten. Er is een projectensite op de gemeente waarin de meeste RO en OW projecten staan. Daarop staat de status van de projecten en de planning en in hoeverre wij inwoners betrekken. In het najaar 2022 wordt het participatieplatform meegenomen in de implementatie.
RK18-01
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
Geef als raad expliciet invulling aan de wettelijk toegekende rol van kadersteller en controleur. M.b.t. risicovolle projecten is het allereerst wenselijk dat de raad, in samenspraak met het college en de ambtelijk organisatie, criteria opstelt wanneer een project tot de categorie ' risicovol' kan worden gerekend en deze criteria vaststelt.
raad
Aan de raad. Bij de totstandkoming van de Res1.0 heeft de raad deze kaderstellende rol expliciet opgepakt: er is een raadsbrede werkgroep ingesteld. Deze heeft een uitgangspunten document gemaakt bij wijze van kaderstelling. In dit dossier is vanuit de 5 raden gewerkt naar regionale afstemming. In het dossier Inkoop WMO/Jeugd is van het begin af aan gewerkt aan regionale kaderstelling via de Klankbordgroep /RASD. Met de nieuwe raadsperiode wil de raad een kaderstellende rol oppakken op het dossier bouwen/wonen in de opmaat naar een nieuwe woonvisie en versnelling in de uitvoering.
RK18-02
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
raad
Aan de raad.
RK18-03
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
raad
Aan de raad.
RK18-04
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
Bepaal vervolgens voor ieder project dat in potentie risicovol kan zijn het ambitieniveau en de omvang van het financiële risico en baseer hierop de kaders waarbinnen het project uitgevoerd dient te worden (…) Als er inhoudelijke en procesmatige kaders aan projecten zijn gesteld, controleer dan als raad ook periodiek a.d.h.v. deze kaders en de daarbij afgesproken informatievoorziening of het project zich in de juiste richting ontwikkelt en stel indien nodig kaders bij. (...) Stel projectplannen zodanig op dat duidelijk is wat Uw aanbeveling om projectplannen zodanig op te stellen dat duidelijk is de bijdrage is van het risicovolle project an wat de bijdrage is van het risicovolle project aan de gemeentelijke gemeentelijke doelstellingen en bied daarbij de doelstelling achten wij zinvol en in de lijn van de huidige werkwijze. raad, indien hij dat wenst, de keuze voor verschillende scenario's. (…)
college
burgemeester
gereed
Afgehandeld. In elk projectplan wordt standaard aangegeven aan welke gemeentelijke doelstelling het project een bijdrage levert.
RK18-04
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
Stem als college af wat de wensen en behoeften van de raad zijn met betrekking tot risicovolle projecten en bevraag de raad daarop actief. (…)
Bij deze aanbeveling willen wij herhalen dat wij de uitvoering van projecten, ook de risicovolle, als een taak van het college beschouwen. Van het college mag worden verwacht dat zij over voldoende politiek sensitiviteit beschikken om te bepalen wanneer en op welke wijze de raad op de hoogte wordt gesteld. Het is aan het college om de noodzaak te bepalen op welke wijze en wanneer de raad bij deze projecten wordt betrokken. In dat verband verwijzen wij naar de door de raad vastgestelde Nota risicomanagement 2016. Daarin is opgenomen dat de raad een kaderstellende rol heeft die zij uit kan voeren door het afbakenen van het speelveld, zowel inhoudelijk, financieel als procedureel. In de nota wordt het college echter verantwoordelijk gehouden voor het realiseren van de gemeentelijke doelstellingen en het beheersen van de risico's die hiermee gepaard gaan. In de nota wordt tevens opgemerkt dat het college op basis van de actieve informatieplicht verantwoordelijkheid draagt om de raad over relevante risico's tijdig te informeren. Deze informatieplicht is wordt actief ingevuld in de paragraaf Weerstandsvermogen en risicobeheersing van de programmabegroting en de programmaverantwoording. Bij belangrijke ontwikkelingen wordt de raad ook tussentijds geïnformeerd.
college
burgemeester
gereed
RK18-05
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
Breid de nieuwe werkwijze 'projectmatig werken' uit Uw suggestie om de nieuwe werkwijze "projectmatig werken" uit te met een paragraaf waarin wordt beschreven hoe de breiden met een paragraaf informatievoorziening aan de raad nemen wij informatievoorziening aan de raad eruit moet zien. ter harte. (...) Laat deze aangepaste werkwijze, zeker omdat daar ook taken en verantwoordelijkheden van de raad zijn opgenomen, vaststellen door de raad
college
burgemeester
In behandeling. We evalueren momenteel de werkwijze projectmatig werken.
RK18-06
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
Ga met elkaar de dialoog aan over kaderstelling, informatievoorziening en rolverdeling.(…)
raad en college
burgemeester
Niet overgenomen. Hierover is geen toezegging gedaan
RK18-07
24-apr-18
De beste stuurlui stellen kaders Sturen in risicovolle projecten
Kijk naar de inspirerende voorbeelden van andere gemeenten hoe omgegaan wordt met informatievoorziening (aan de raad) en besluitvormingstrajecten rondom risicovolle projecten. (…)
Hoewel niet specifiek door u gevraagd willen wij opmerken dat in het duale kader een onderscheid is aangebracht in een uitvoerende rol voor het college en een controlerende rol vanuit de raad. In dat kader is het naar de opvatting van ons college ook aan het college om aan de raad aan te geven waar de risico's binnen een project zijn gelegen en een inschatting te maken welk project als risicovol moet worden aangemerkt. Deze criteria kunnen per geval tot geval verschillen. Ook de soort projecten verschillen. Het vooraf opstellen van criteria vanuit de raad wanneer een project tot de categorie "risicovol" moet worden gerekend achten wij daarom niet zinvol. zie ook in regel hieronder. Ten aanzien van deze punten willen wij u graag wijzen op de rapportage vanuit de commissie Van Zijl, waarin eveneens suggesties worden gedaan om te komen tot een betere positionering vanuit de raad. Wij staan daarbinnen altijd open voor verbeteringen en staan daarom positief tegenover goede voorbeelden vanuit andere gemeenten.
raad en college
burgemeester
gereed
In behandeling. Hier wordt vanuit de raad en griffie aan gewerkt (BOB model).
RK18-08
29-mei-18
(Dit onderzoek bevatte geen aanbevelingen.) Informatievoorziening aan burgers Resultaten Doe Mee-onderzoek 2017
Uitstekende dienstverlening voor onze inwoners, dat is waar wij als college naar streven. Uw onderzoek plaatsen we als een bijdrage in dat licht. In uw onderzoek heeft u twee aspecten van de dienstverlening van de gemeente onderzocht, namelijk de informatievoorziening over publieke uitgaven en de informatievoorzineing op de gemeentelijke website. De uitkomsten geven voor ons een inkleuring over de wijze waarop inwoners naar onze dienstverlening en informatievoorziening kijken. zo blijkt het Kontakt, het kanaal dat wij veel gebruiken, door inwoners ook als belangrijk kanaal te worden ervaren. Ook is er tevredenheid over de website en de vindbaarheid van informatie daarop. Wij zijn blij met deze belangrijke signalen. Als college zullen we in 2018 ene 1-meting Burgerpeiling uit laten voeren naar oa de dienstverlening van de gemeente, ook op aspecten die u heeft onderzocht. Dit onderzoek geeft ons vergelijkbaarheid met de 0-meting die in 2016 uitgevoerd is. Onze beleidsinzet zullen wij daarop baseren.
college
burgemeester
gereed
Afgehandeld. De burgerpeiling is in 2019 gehouden. De resultaten zijn meegenomen in het collegeprogramma en het programma dienstverlening. Het bezoek op de website is gestegen van 300.096 (2016) naar 333.296 (tot 1-11-2021). Het aanbod van digitale producten is inmiddels verruimd. 43% van die producten wordt inmiddels ook digitaal aangevraagd. Ook wordt gewerkt aan inclusieve dienstverlening en informatievoorziening (o.a. niet-digitaal-vaardigen) en de wettelijke eisen t.a.v. de doorzoekbaarheid van de website. In 2021 is opnieuw een burgerpeiling gehouden. de uitkomsten worden wederom bij de verbetervoorstellen meegenomen. Deze aanpak continueren we.
Afgehandeld. Dit voeren we zo uit en op 7 december volgt een presentatie over de grote projecten .
Continue verbetering op basis van de uitkomsten van inwonersonderzoeken.
RK19-1
15-mei-19
RK19-02
24-sep-19
(Dit onderzoek bevatte geen aanbevelingen, wel Participatiewet. In grote lijnen herkennen wij het speelveld van de De zorg voor elkaar? een aantal algemene verbeterpunten). Algemene Participatiewet. Onze inzet op re-integratie en de ondersteuning in Een verkenning van het verbeterpunten. De volgende punten zijn algemene toeleiding naar een (garantie)baan blijkt succesvol. Terecht constateert speelveld van de drie decentralisaties in de gemeente ontwikkelpunten in Krimpenerwaard (net als in veel u dat de samenstelling van het klantenbestand in de nabije toekomst andere gemeenten):a) het goed in beeld brengen steeds meer vergrijst en verkleurt met vaak daarbij komende zwaardere Krimpenerwaard en monitoren van de resultaten en effecten van het problematiek. Maar ook moet rekening worden gehouden met de steeds gemeentelijke beleid; hiervoor is onvoldoende aanhoudende instroom van vaak jonge mensen met een informatie beschikbaar en/of de informatie is niet arbeidsbeperking en mensen die de aansluiting van de huidige tijdig beschikbaar (het moeilijk meetbaar zijn van arbeidsmarkteisen volledig missen. Dit zal in de toekomst meer tijd, de beleidseffecten in het sociaal domein is een aandacht en inzet van middelen vragen.
De verwachting is dat er een bekend vraagstuk);b) het nog beter ondersteunen toenemende accentverschuiving zal ontstaan van re-integratie naar van inwoners bij het formuleren van de eigen, participatietrajecten. Hierdoor zal de samenwerking tussen de passende hulpvraag en het begeleiden bij het afdelingen Sociale Zaken en Sociaal Domein en met onze partners in vinden het juiste aanbod; c) de integrale het maatschappelijk voorveld intensiever worden. De komende periode benadering en eenduidige werkwijze vanuit gaan wij daarop inzetten. gemeente richting inwoners is nog in ontwikkeling, Jeugdwet en WMO. want de domeinen Jeugd, Wmo en Participatiewet Ook het geschetste beeld van de Jeugdwet en de WMO is herkenbaar. werken ieder vanuit eigen procedures en Wij zien dat er veel sterke punten zijn en veel zaken gelukkig al goed processen. Het is in Krimpenerwaard wel in gaan. Daarnaast zijn er terecht zaken benoemd die nog beter kunnen, beweging door het beleid van 1 loket/1 zoals in het aanbod van bepaalde voorzieningen of het beter zicht telefoonnummer/1 werkwijze dat nu wordt hebben op bepaalde doelgroepen. Natuurlijk zijn wij ons ook bewust van uitgevoerd. Daarmee wordt niet alleen meer landelijke trends en ontwikkelingen. Er wordt daarom al gericht ingezet uniformiteit in benadering gerealiseerd, maar ook op de samenwerking en het vroegtijdig inspelen op die ontwikkelingen.
kennisuitwisseling tussen medewerkers over Wmo, Ook het geschetste beeld van de Jeugdwet en de WMO is herkenbaar. Jeugdzorg en Participatiewet; d) het omgaan met Wij zien dat er veel sterke punten zijn en veel zaken gelukkig al goed de gevolgen van de Algemene Verordening gaan. Daarnaast zijn er terecht zaken benoemd die nog beter kunnen, gegevensbescherming (AVG) binnen de zoals in het aanbod van bepaalde voorzieningen of het beter zicht gemeentelijke processen is nog in ontwikkeling. Het hebben op bepaalde doelgroepen. Natuurlijk zijn wij ons ook bewust van is een randvoorwaarde voor informatie-uitwisseling landelijke trends en ontwikkelingen. Er wordt daarom al gericht ingezet en een integrale aanpak van meervoudige op de samenwerking en het vroegtijdig inspelen op die ontwikkelingen. problematiek. Bepaal het ambitieniveau v.d. gemeente voor de Verkeersveiligheid rondom fysieke verkeersveiligheid rondom scholen, scholen in de gemeente Als we kijken naar uw conclusies over de aanpak vanuit de gemeente bijvoorbeeld " Iedere school een schoolzone" . Krimpenerwaard dan lijkt het alsof deze aanpak nagenoeg uitsluitend reactief is.
Bultman/Pannenkoek
Afgehandeld a) monitoring van de resultaten: geimplementeerd in kwaliteitsmonitor. In december 2021 is aan de raad een eerste kwaliteitsmonitor gepresenteerd welke de ontwikkelingen volgt op de maatschappelijk ambities/doelstellingen uit het integraal beleidskader sociaal domein. b en c) Alle medewerkers van Loket Samenleving en Zorg zijn getraind in het toepassen van 1G1P1R. Consulenten Jeugd en Wmo voeren procesregie in complexe casuistiek, gericht op goede samenwerking tussen betrokken partijen en het behalen van de met de client opgestelde doelen. Daarnaast wordt samenwerking met diverse ketenpartners verstevigd waardoor we beter zicht hebben op bepaalde doelgroepen en we ook vroegtijdig in kunnen spelen op ontwikkelingen. De verdere ontwikkeling van het Sociaal Preventieteam heeft daarin een belangrijke rol d) AVG-eisen worden opgevolgd. We volgen de wetswijziging tav Sociaal Domein (de WAMS)
raad
van der Hek
Aan de raad. In het regionaal verkeersveiligheidsplan is hier een gezamenlijke actie over afgesproken met de rest van de regiogemeenten. Voor wat betreft het ambitieniveau verkeerseducatie biedt het integraal verkeersveiligheidsplan (regionaal en lokaal) handvatten.
raad
van der Hek
Aan de raad. Zie RK19-02
Wanneer scholen bij ons aangeven dat verkeersmaatregelen nodig zijn, dan gaan wij uiteraard met die scholen in overleg. Momenteel resulteert dat bijvoorbeeld in fysieke aanpassingen rond MFA Vogelweide (plan gereed) en de prinses Ireneschool (uitvoering deze zomer). Minder zichtbaar is wellicht dat veel proactieve inspanningen ter verbetering van de verkeersveiligheid rondom scholen regionaal georganiseerd zijn. Zo zijn er speciale verkeersambassadeurs die namens de gemeente proactief de scholen benaderen om hen te laten deelnemen aan de verschillende projecten en campagnes op gebied van verkeersveiligheid en die deelnemende scholen daarbij ook begeleiden. RK19-03
24-sep-19
Verkeersveiligheid rondom scholen in de gemeente Krimpenerwaard Verkeersveiligheid rondom scholen in de gemeente Krimpenerwaard
Bepaal het ambitieniveau v.d. gemeente voor verkeerseducatie op scholen
RK19-04
24-sep-19
Buig de (huidige) reactieve aanpak om naar een proactieve
Hierboven gaven wij al aan dat onze proactieve aanpak regionaal georganiseerd is. Daarnaast wordt door onze veiligheidsadviseurs, zoveel als mogelijk binnen de personele capaciteit, ook ingezet op het verminderen van verkeersveiligheidsrisico’s, ook in de omgeving van scholen.
college
van der Hek
In behandeling. Verkeersveiligheid van schoolomgevingen is opgenomen in het collegeprogramma. Vanaf 2023 maken we - samen met de betreffende scholen en ouders- jaarlijks een aantal scholen verkeersveiliger. We gebruiken hiervoor een risicobenadering, ongevallendata en lokale kennis.
RK19-05
24-sep-19
Verkeersveiligheid rondom scholen in de gemeente Krimpenerwaard
Breng de verkeersrisico's in de fysieke omgeving van alle scholen voor primair en voortgezet onderwijs in de Krimpenerwaard in kaart door de situatie rond de school ook verkeerstechnisch te beoordelen
Als het gaat om toezicht en handhaving dan kunnen wij u meedelen dat onze BOA’s binnen hun projectmatige aanpak de verkeersveiligheid rondom scholen als thema oppakken. Recent heeft de gemeenteraad een motie Verkeersveiligheid in de kernen (M19-42) aangenomen. Ons college is daarin verzocht om de verkeersveiligheid in de kernen te verbeteren en een plan per kern op te stellen, de quick-wins en structurele verdergaande oplossingen te inventariseren en met inwoners te inventariseren waar de knelpunten liggen. De uitvoering van deze motie biedt handvatten om de verkeersveiligheid rondom de scholen nadrukkelijk te betrekken. Dat zal dan ook niet worden nagelaten.
college
van der Hek
In behandeling. Verkeersveiligheid van schoolomgevingen is opgenomen in het collegeprogramma. Vanaf 2023 maken we - samen met de betreffende scholen en ouders- jaarlijks een aantal scholen verkeersveiliger. We gebruiken hiervoor een risicobenadering, ongevallendata en lokale kennis.
RK19-06
24-sep-19
Verkeersveiligheid rondom scholen in de gemeente Krimpenerwaard
Ga met de scholen voor primair- en voortgezet onderwijs, maar ook betrokken ouders en leerlingen het gesprek aan over hoe de gemeente initiatieven v.d. scholen mogelijk nog beter kan faciliteren
college
van der Hek
In behandeling. Verkeersveiligheid van schoolomgevingen is opgenomen in het collegeprogramma. Vanaf 2023 maken we - samen met de betreffende scholen en ouders- jaarlijks een aantal scholen verkeersveiliger. We gebruiken hiervoor een risicobenadering, ongevallendata en lokale kennis.
RK19-07
24-sep-19
Verkeersveiligheid rondom scholen in de gemeente Krimpenerwaard
Zet als gemeente in op meer deelname aan het verkeerseducatieve aanbod
college
van der Hek
Afgehandeld. Wij bieden via VVN diverse mogelijkheden aan bij de scholen. Het is aan de scholen om hier ook gebruik van te maken.
De verkeerseducatie, ten slotte, staat in september 2019 op de agenda van het overleg dat gevoerd wordt met de schoolbesturen.
RK19-08
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Maak snel inhoudelijke keuzes. (…)
niet overgenomen
Pannekoek
Niet overgenomen.
RK19-09
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Pak uw rol en neem initiatief! (…)
niet overgenomen
Pannekoek
Niet overgenomen.
RK19-10
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Ontwikkel tools om na te gaan hoeveel projecten bijdragen doen aan de doelen. (…)
niet overgenomen
Pannekoek
Niet overgenomen.Monitoring blijft een belangrijk aandachtspunt. RVO ontwikkelt met het ministerie van EZK nieuwe monitoringtools. Ondertussen hebben we onze eigen CO2 monitor o.b.v. data van Rijkswaterstaat. Daarnaast monitoren we de ontwikkeling van zon op dak, binnenkort terug te vinden op zonnedakje.nl .
RK19-11
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Inventariseer inzet van mensen en middelen gericht Dit onderscheid blijkt al uit de concreet benoemde resultaten per niet op concrete realisering van de doelen. (…) project. Ook in de toekomst zal dat het geval zijn.Alle financiële overgenomen middelen voor het programma duurzaamheid, dragen bij aan onze duurzaamheidsdoelen. Dit alles wordt op financieel niveau in de Planning & Control Cyclus bepaald. De gemeenteraad koppelt middelen aan doelen. Ook rapportage aan de raad vindt plaats op doelenniveau.
Pannekoek
Niet overgenomen.We koppelen de beschikbare middelen aan de gestelde doelen.
RK19-12
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Geef het RES-traject een prominentere plaats in het gemeentelijke duurzaamheidsprogramma. (…)
niet overgenomen
Pannekoek
Niet overgenomen.De Regionale Energiestrategie 1.0 is inmiddels vastegesteld. De komende maanden zullen we vooral inzetten op concrete resultaten: zon op dak, zon op parkeerplaatsen etc.
RK19-13
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Denk groot (…)
Pannekoek
Niet overgenomen.Inmiddels is de RES en de Warmtevisie vastgesteld. De komende periode kunnen we vaststellen welke grote projecten we in de Krimpenerwaard kunnen gaan oppakken.
RK19-14
10-dec-19
Met energie de toekomst in! Duurzaamheid en het beleid rondom duurzame energie binnen de gemeente Krimpenerwaard
Pannekoek
Niet overgenomen.Communicatie en participatie m.b.t. de RES wordt ge-evalueerd.
RK19-15
04-02-202
De implementatie v.h. VNverdrag Handicap in gemeentelijk beleid
Deze aanbeveling ligt reeds besloten in de (vervolg)trajecten van RES niet en TVW. Om die uit te voeren zijn grote projecten nodig. Wij kunnen overgenomen ons dan ook in deze aanbeveling vinden. Hoe ‘groot wordt gedacht’ in Krimpenerwaard, is bij uitstek een politieke keuze.Overigens is juist een aantal van de – als voorbeeld- genoemde technieken in Krimpenerwaard niet (grootschalig) toepasbaar. Zet geparticipeerde participatie op. (…) Zoals eerder in deze brief al aangegeven, is er bewust voor gekozen om niet inwoners op een ander moment te betrekken. De energietransitie heeft overgenomen alleen kans van slagen als er draagvlak is in de samenleving en als de samenleving bereid is in actie te komen en een bijdrage te leveren. Gestructureerde participatie staat dan ook centraal in de trajecten van de RES en TVW. Wij willen nog in 2019 starten met de eerste informatierondes over de energietransitie (Dit onderzoek bevatte geen aanbevelingen.) Omdat het beleid dateert van vóór de ratificatie van het VN-verdrag Typering van de gemeente. 1. Binnen de groep van wordt hier niet expliciet naar verwezen. Wel is er in het gemeentebeleid 47 geanalyseerde gemeenten zijn ruwweg vier aandacht is voor de thematiek. Krimpenerwaard gaat uit van generiek categorieën te onderscheiden 2. Vier gemeenten inclusiebeleid in plaats van doelgroepenbeleid of specifiek die al een heel eind op weg zijn. 3.
Acht gemeenten inclusiebeleid. De verplichte implementatie van het VN-verdrag die begonnen zijn met inclusiebeleid (beleid om Handicap heeft een plek in het plan van aanpak van het programma mensen met een beperking op basis van Sociaal Domein. gelijkwaardige rechten en plichten op te nemen in de samenleving), maar nog een slag moeten maken. 4. Vijftien gemeenten die geen Lokale Inclusie Agenda of inclusiebeleid hebben, maar in het beleid voor het sociaal domein goed op weg zijn. 5. Twintig gemeenten die nog een slag moeten maken en in het beleid voor het sociaal domein niet aangeven hoe het VN-verdrag wordt uitgevoerd. De analyse laat zien dat de gemeente Krimpenerwaard tot de laatste groep behoort. Er is (nog) geen specifiek inclusiebeleid voor mensen met een handicap. Focus van het beleid. Het beleid kan algemeen gericht zijn, of op specifieke groepen inwoners of bepaalde processen. Aangezien er geen specifiek inclusiebeleid is in de gemeente Krimpenerwaard, is gekeken naar de aangeleverde documenten voor het sociaal domein om de primaire focus van het beleid af te leiden. Bij de gemeente Krimpenerwaard wordt er aandacht besteed aan inclusiviteit als algemene norm of als kenmerk van de samenleving. Dit is ook het geval bij de meeste andere gemeenten.Verwijzing naar het VN-verdrag
Dit hebben wij voor een belangrijk deel al gedaan. Met het ETM-model van Quintel, is de opgave voor de energietransitie voor gemeente Krimpenerwaard inzichtelijk gemaakt. De ontwikkeling van een (verbeterd) monitoringssysteem is inderdaad belangrijk. Dit is als inspanning opgenomen in het Programmaplan duurzaamheid. Een routekaart voor de energietransitie is ook wenselijk. Deze volgt uit de RES.
Wij staan graag open voor een nadere toelichting op de kansen die de onderzoekers zien en suggesties voor hoe we dit projectmatig kunnen aanpakken.
Pannekoek
Q4 2023
Afgehandeld. Zoals in de bestuurlijke reactie is geschetst gaat Krimpenerwaard uit van generiek inclusiebeleid. Wat we daaronder verstaan is uitgewerkt in het Integraal Beleidskader Sociaal Domein (IBK). Er is dus geen afzonderlijk inclusiebeleid. Deze maakt integraal onderdeel uit van het IBK. De maatschappelijke agenda en activiteiten die daaruit voortvloeien geven invulling aan de geschetste ambities uit het IBK. In het collegeprogramma is opgenomen dat in 2023 een uitvoeringsprogramma inclusie zal worden opgesteld.
RK21-01
13-jul-21
Prachtige prikkels Klachtbehandeling door de gemeente Krimpenerwaard
Zorg voor goede dossiervorming van behandelde formele en informele klachten. (…)
Terecht dat u aangeeft dat er meer kennis en aandacht moet zijn voor de dossiervorming. Een bijdrage aan de verbetering daarvan zien wij daarnaast in het zaakgericht werken waarmee eind 2020 een start is gemaakt. Het nieuwe zaaksysteem Djuma helpt de ambtelijke organisatie om alle stappen van het klachtbehandelingsproces te doorlopen én te documenteren. Onze verwachting is dat de archiefdossiers beter volledig gevuld zijn alvorens zij formeel of informeel worden afgehandeld.
college
Van der Hek
gereed
Afgehandeld. Er is blijvend aandacht voor dossiervorming. In het voorjaar 2022 is een presentatie gegeven aan klachtbehandelaars over het behandelen van klachten, waaronder dossiervorming. Eind Q4 (2022), Q1 (2023) wordt het (nog vast te stellen) nieuwe klachtenproces in het zaaksysteem doorgevoerd. Er wordt in die periode nog een training gegeven aan de gebruikers van het zaaksysteem specifiek gericht op het nieuwe klachtenproces. Tevens wordt een pilot gestart met gespreksleiders/mediators om de gesprekken met klachtindieners te begeleiden.
RK21-02
13-jul-21
Prachtige prikkels Klachtbehandeling door de gemeente Krimpenerwaard
Zorg voor een vlotte afwikkeling van klachten. (…)
Afgelopen maand is het aantal taakuren voor de klachtencoördinator substantieel uitgebreid waardoor deze functionaris ook meer capaciteit heeft voor de coördinatie en termijnafhandeling van de klachtbehandeling. De verwachting is dat de afhandeltermijn daarmee af kan nemen. Daarnaast is er overleg met de Nationale ombudsman over de afhandeling van klachten van 'veelklagers'. Vaak gaat het om meerdere klachten van een klager over een omvangrijk of complex achterliggend dossier waarover ook al bezwaarschriften zijn ingediend en rechtszaken lopen of liepen. De klachtbehandeling van deze klachten kost de gemeente veel tijd en leidt in de praktijk niet of nauwelijks tot gegronde klachten of een voor de indiener bevredigende oplossing of afsluiting. We werken samen met de Nationale ombudsman en een aantal andere gemeenten naar een werkwijze waarbij ook dit soort klachten in de nabije toekomst sneller kan worden afgehandeld
college
Van der Hek
gereed
Afgehandeld. De doorlooptijd van enkelvoudige klachten verloopt goed. De doorlooptijd van veelklagers blijft onderwerp van aandacht. Vanaf 2023 wordt extra capatiteit ingezet op de klachtafhandeling en de ondersteuning aan de teams. Uitbreiding gerealiseerd.
RK21-03
13-jul-21
Prachtige prikkels Klachtbehandeling door de gemeente Krimpenerwaard
Creëer overzichten van klachten bij de organisaties Wij zijn het met u eens dat op onze website niet (meer) voldoende die taken namens de gemeente uitvoeren. Breng duidelijk is vermeld dat inwoners die ontevreden zijn over de deze informatie bijeen in een jaarverslag voor de klachtafhandeling door de betreffende dienstverlener, bij de gemeente raad waarmee verantwoording wordt afgelegd over terecht kan. Dit zal op de website worden aangepast. Of deze klachten het geheel van klachtbehandeling. (…) ook integraal meegenomen kunnen worden in het jaarverslag dat naar de raad gaat, zal worden onderzocht. De gemeente is hier ook afhankelijk van de organisaties om die gegevens te verstrekken.
college
Van der Hek
gereed
Afgehandeld. De website is aangepast en per onderwerp is aangegeven bij wie en hoe er een klacht kan worden ingediend. N.a.v. de aangepaste regeling wordt hierop nog een verbeterslag gemaakt dmv een beslisboom en instuctie bij het team klantcontact. Het onderzoek naar klachten bij dienstverleners tbv de gemeente zal in Q1 2023 worden opgestart.
RK21-04
13-jul-21
Prachtige prikkels Klachtbehandeling door de gemeente Krimpenerwaard
Bekijk of klachtbehandeling meer gekoppeld kan worden aan de dienstverlening richting inwoners
college
Van der Hek
gereed
Afgehandeld. Op basis van de signalen uit de lokale samenleving is inmiddels een eerste project gestart met als doel het (sneller) afhandelen van klantcontacten en het verbeteren van het proces van klantcontacten. Daarnaast is ook onze website aangepast zodat het nog duidelijker is wanneer er een klacht kan worden ingediend. Daarnaast wordt er nog meer koppeling gelegd tussen klachten en dienstverlening. De eerste stappen hiervoor zijn gezet. Inmiddels is dit team uitgebereid met de adviseur burgerparticipatie zodat de verbeteringen vanuit zowel dienstverlening, klachten en inspraak wordt benaderd. Dit is nu structureel geborgd binnen het team S&O.
RK21-05
RK21-06
13-jul-21
13-jul-21
Prachtige prikkels Klachtbehandeling door de gemeente Krimpenerwaard Prachtige prikkels Klachtbehandeling door de gemeente Krimpenerwaard
Het oppakken van klachten wordt incidenteel meegenomen in het optimaliseren van de dienstverlening. Dit kan een meer gestructureerd karakter krijgen door te werken met een dashboard voor dienstverlening. Hier wordt nu al aan gewerkt. Door naast klachten ook andere klantsignalen te verzamelen ontstaat een breder beeld over de ervaren dienstverlening. Deze signalen zijn belangrijke uitgangspunten voor het optimaliseren van de dienstverlening. De vindbaarheid van informatie over het indienen en behandelen van klachten via de menustructuur op de website kan beter. Wij zullen dit oppakken.
Maak structurele overzichten van klachten en stuur Wij onderzoeken hoe we het leren van de klachten, met inachtneming zo nodig beleid, procedures en van de persoonlijke levenssfeer van zowel klager als beklaagde, breder uitvoeringsplanningen bij in de organisatie kunnen beleggen. Het maken van periodieke overzichten en analyses zou daarbij kunnen helpen. Bespreek als raad jaarlijks het overzicht van klachten zoals bedoeld bij aanbeveling 5 en stel vast welke leerpunten eruit voortvloeien voor de gemeentelijke organisatie en de organisaties die taken uitvoeren namens de gemeente
college
Van der Hek
gereed
Afgehandeld. Structurele borging van de verbeteraanpak is gerealiseerd. vanaf 2023 is het mogelijk periodieke overzichten te genereren. Afgehandeld. Zie RK21-04 Structurele borging van de verbeteraanpak.
raad
Aan de raad. Vanuit het college wordt een jaarverslag klachten verstrekt. Dit wordt geagendeerd in de raad via de commissie SBBV jaarlijkse agendering in de commissie.
RK21-07
2-jun-21
Second opinion op de businesscase gemeentekantoren Krimpenerwaard
Schenk meer aandacht aan de compleetheid van de onderbouwingen in een presentatie
HEVO neemt deze aanbeveling ter harte. Zoals HEVO eerder heeft gesteld, is het gebruik van de driekleuren in deze casus altijd alleen bedoeld geweest ter visualisatie van de conclusies die op andere wijzeal berekend en/of verwoord zijn. De bedoeling van de kleurscores is altijd geweest de interpretatie van deconclusies te ondersteunen en te vereenvoudigen en niet om als zelfstandige conclusie te dienen.
HEVO
Boere
gereed
Afgehandeld. Aanbeveling is over genomen
RK21-08
2-jun-21
Second opinion op de businesscase gemeentekantoren Krimpenerwaard
Laat HEVO een laatste definitieve versie van de businesscase maken
Deze aanbeveling nemen wij over. Wij zullen voor de raadsbehandeling een aangepaste definitieve versie aan de raad doen toekomen waarin wij de volgende wijzigingen zullen doorvoeren: • Wij gaan de visuele interpretatie versterken en beter onderbouwen op een nader te bepalenmanier. Wij denken bijvoorbeeld aan het aangeven van een eenduidige ‘ranking’ in de wijzewaarop de scenario’s t.o.v. elkaar scoren op ieder criterium. Ook andere opties zullen wij overwegen. Tevens zullen wij ten behoeve van volgende fases nader met u afstemmen welkewijze van visueel presenteren van conclusies u het beste houvast geeft bij uw besluitvorming. • We zullen de afschrijvingen op de grondwaarde in de definitieve rapportage aanpassen. • In een volgende fase zullen we de afschrijvingstermijnen voor de gebouwelementen nader verfijnen.
college
Boere
gereed
Afgehandeld . Deze aanbeveling is over genomen
RK21-09
2-jun-21
Second opinion op de businesscase gemeentekantoren Krimpenerwaard
Laat een goede budgetbegroting opstellen voor het Deze aanbeveling komt overeen met ons voorstel aan de raad om in te gekozen scenario stemmen met het verkenningstraject voor een centrale huisvesting volgens scenario 3 dat met name moet resulteren in een besluit over de stichtingskostenraming gebaseerd om een locatiekeuze en een uitgewerkt programma van ruimten.
college
Boere
gereed
Afgehandeld. Aanbeveling komt overeen met het voorstel aan de raad
RK21-10
2-jun-21
Second opinion op de businesscase gemeentekantoren Krimpenerwaard
Betrek een organisatieadviesbureau
college
Boere
gereed
Afgehandeld. Organisatieadviesbrueau is betrokkebn bij de door ontwikkeling
RK21-11
2-jun-21
Leg de uitgangspunten van de budgetvaststelling Second opinion op de goed vast businesscase gemeentekantoren Krimpenerwaard Meldingen Openbare Ruimte (Dit onderzoek bevatte geen aanbevelingen.) (MOR) Resultaten Doe Mee-onderzoek Maak vaart met de doorontwikkeling van het loket De doorontwikkeling van het Loket Samenleving & zorg heeft dit jaar De jeugd aan het woord veel aandacht. Een belangrijk aspect daarbij is het vergroten van de Onderzoek naar de wensen en Samenleving & Zorg, maak het loket voor behoeften binnen de jeugdzorg jeugdigen en ouders meer zichtbaar en toegankelijk integrale samenwerking, zodat de inwoner zo min mogelijk merkt van de en pak als gemeente de regierol. (…) diverse kaders en wetgeving. De eerste concrete stappen zijn gezet tussen de consulenten jeugd en Wo. Deze samenwerking wordt versterkt door de (gefaseerde) invoering van procesregie. Alle consulenten jeugd, Wo, Werk & Inkomen en Schuldhulpverlening zijn inmiddels ingevoerd in de werkwijze, met als gevolg dat men elkaar op casusniveau steeds beter weet te vinden. De invoering van procesregie betekent ook dat bij domein-overstijgende casussen of casussen waar de veiligheid in het geding is er voor de client vanuit de gemeente een aanspreekpunt is. Bij overige casussen ligt de regie bij de aanbieder.
Wij vinden het uiteraard belangrijk dat de juiste hulp op maat laagdrempelig en toegankelijk is voor onze inwoners. Het preventieteam heeft als samenwerkingsverband hierin een belangrijke functie. Zo zijn we, vaak via onze partners, aanwezig op de belangrijke vindplaatsen om in te gaan op vragen van inwoners. Hiermee werken we aan onze zichtbaarheid via de welzijnspunte, MEE, Kwadraad, het CJG, het jeugden jongerenwerk, de ondersteuners bij de huisartsen, het schoolmaatschappelijk werk, JOS op school en het maatschappelijk middenveld. Via al deze partners bestaan er korte lijnen met het Loket Samenleving & Zorg en heeft het optimaliseren van de samenwerking volop aandacht. Een voorbeeld hiervan is dat de partners van het preventieteam en de consulenten van het loket wekelijks een casuistiekoverleg organiseren met als doelstelling om integraal antwoorden te vinden op de ondersteuningsvragen van inwoners.
raad
Van der Hek
gereed
Aan de raad. Er is op initiatief van de raad een klankbordgroep gemeentekantoor ingericht. Het college neemt een vertegenwoordiging uit de raad mee in de verschillende stappen met de bedoeling de informatieuitwisseling te optimaliseren en de besluitvorming goed voor te bereiden.
college
Boere
college
Bultman
Q4 2023
In behandeling Op 11 oktober 2022 is de cie SBBV geinformeerd over een actuele projecten/pilots in het Sociaal Domein, waaronder ook de doorontwikkeling van de Toegang. Dit zal zijn verdere beslag krijgen in 2023.
RK21-12
De ambtelijke organisatie zit middenin een doorontwikkeling (zowel structuur als cultuur). De organisatie van de gemeente Krimpenerwaard hanteert hierbij het motto: Krimpenerwaard vooruit! Deze doorontwikkeling is een continu proces. Een proces van behouden wat er goed gaat en tegelijkertijd de ambitie hebben om nog meer voor onze inwoners en ondernemers te betekenen. Bedrijfsvoering is voortdurend onder onze aandacht en wordt hierin meegenomen. Dit traject wordt grotendeels intern opgepakt en procesmatig ondersteund door een externe organisatieadviseur. Het college heeft dit nadrukkelijk op het netvlies en komt in de vervolg stap bij de krediet aanvraag met concrete voorstellen.
RK21-13
16-nov-21
RK21-14
16-nov-21
Breng meer structuur aan in de routes die kunnen De jeugd aan het woord Onderzoek naar de wensen en leiden tot zorg of ondersteuning. (…) behoeften binnen de jeugdzorg
Binnen de werkwijze procesregie zijn diverse escalatie-routes ingericht. Uw aanbeveling om daarin onderscheid te maken tussen casussen die uit de hand dreigen te lopen en casussen die inhoudelijk om opschaling vragen, zijn daarin uitgewerkt. Gezien de korte tijd waarin met procesregie wordt gewerkt, is er echter nog geen gebruik gemaakt van deze escalatieroutes.
college
Bultman
Afgehandeld Dit is vastgelegd in de samenwerkingsafspraken met Veilig Thuis.
RK21-15
16-nov-21
Ondersteun ouders door een overzicht van het De jeugd aan het woord Onderzoek naar de wensen en aanbod binnen jeugdzorg te geven en begeleiding behoeften binnen de jeugdzorg aan te bieden. (…)
Wij erkennen dat het zorglandschap voor ouders en jeugdigen complex is. Ook zijn we er ons van bewust dat het voor de client niet altijd helder is of er sprake is van jeugdhulp of preventief aanbod. De Zorgkeuzemodule biedt een mogelijkheid voor zowel jeugdigen, ouders, verwijzers, maar ook aanbieders om zicht te krijgen op het zorglandschap. Hierin is het preventieve aanbod niet opgenomen. Via de vindplaatsen (preventieteam, scholen en huisartsen) zal er meer aandacht komen voor het zorgaanbod, zodat ouders beter weten waar zij hun vragen kunnen stellen.
college
Bultman
Afgehandeld Het Sociaal Preventieteam en de inzet van de jeugdondersteuner bij huisartsen voorziet hierin.
RK21-16
16-nov-21
Voer procesregie op de overgang van 18min naar De jeugd aan het woord Onderzoek naar de wensen en 18plus. (…) behoeften binnen de jeugdzorg
Procesregie wordt ook ingezet bij casussen van jeugdigen, die zich in de overgangsfase bevinden van jeugdwet naar mogelijk Wo. Consulenten jeugd en Wo weten elkaar steeds beter te vinden en proberen dat ook tijdig te doen. Jeugdhulpaanbieders worden geacht jongeren vanaf 16 jaar aan de hand van een uniform toekomstplan beter voor te bereiden op deze overgang van 18 min naar 18 plus. Wij erkennen het belang hiervan en zullen via procesregie beter sturen op de naleving hiervan. Ongeacht deze inzet blijft de overgang soms lastig. De gemeente Krimpenerwaard doet daarom als een van de pilot gemeentes mee met de leerkring 18,in/18plus, georganiseerd vanuit het Nederlands Jeugdinstituut (NJi) om op casusniveau van en met elkaar te (blijven) leren.
college
Bultman
Afgehandeld We doen mee met de leerkring 18,in/18plus, georganiseerd vanuit het Nederlands Jeugdinstituut (NJi) om op casusniveau van en met elkaar te (blijven) leren.
RK21-17
16-nov-21
Verbeter de (kwaliteit van) informatievoorziening De jeugd aan het woord Onderzoek naar de wensen en met betrekking tot jeugdzorg aan de raad. (…) behoeften binnen de jeugdzorg
Een belangrijke aanbeveling, die we onderschrijven. Hierin zijn inmiddels stappen gezet. Gezien de complexiteit van de materie en de oplopende kosten in het zorggebruik van jeugdigen binnen de gemeente Krimpenerwaard, wordt jaarlijks een analyse van het zorggebruik en de zorgkosten aan de raad gepresenteerd en toegelicht. Ook heeft tijdens het traject in de regio ten aanzien van het opstellen van de regiovisie, veel uitwisseling plaatsgevonden tussen raadsleden.
college en raad
Bultman
Afgehandeld Monitoring vindt plaats via de Kwaliteitsmonitor, de P&C-cyclus en toelichting in de auditcommissie.
RK22-01
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Maak op basis van het raadsbesluit over een RKC- Deze twee aanbevelingen liggen wat ons betreft in elkaars verlengde. rapport een stappenplan waarin is vastgelegd op Het is een goede zaak om de verschillende onderzoeken en de welke momenten de raad terugkoppeling mag aanbevelingen die daaruit voortkomen, periodiek onder de aandacht te verwachten. houden. En dat start bij de oplevering van een rekenkameronderzoek. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van de lange Het standaard opnemen van de aanbevelingen in de Lange Termijn termijnagenda en/of de toezeggingenlijst. Agenda maakt dat wijzelf en de ambtelijke organisatie de aanbevelingen overzichtelijk in beeld houden. Aan de raad geeft het inzicht in de stand van zaken wat betreft de opvolging van die aanbevelingen. Het is vervolgens aan de raad om, eventueel per onderzoek, aan te geven hoe frquent dat inzicht gewenst is. De Lange Termijn Agenda is hier overigens inmiddels al op ingericht.
college
burgemeester
gereed
Afgehandeld. De LTA is ingericht en wordt periodiek geactualiseerd. In overleg met de griffie wordt periodiek inzicht in de stand van zaken verschaft.
RK22-02
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Zorg ervoor dat de lange termijn agenda periodiek Zie RK22-07 wordt aangevuld, opgeschoond en zorg ervoor dat minimaal eens per jaar een terugkoppeling van de stand van zaken plaatsvindt aan de gemeenteraad.
college
burgemeester
gereed
Afgehandeld. De LTA is ingericht en wordt periodiek geactualiseerd. In overleg met de griffie wordt periodiek inzicht in de stand van zaken verschaft.
RK22-03
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Zorg voor een systeem waarbij de aanbevelingen die aan u gericht zijn worden gemonitord en periodiek op de raadsagenda terugkeren. Pak de aan u gerichte aanbevelingen actief op.
aangenomen door de raad
raad
burgemeester
gereed
Afgehandeld. Dit overzicht - een tabblad toegevoegd aan de LTA met daarin alle aanbevelingen van de RKC. Het overzicht wordt tweemaal per jaar geagendeerd in de raad.
RK22-04
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Bevraag regelmatig het college actief op de aangenomen door de raad voortgang van de aan het college gerichte aanbevelingen indien gerelateerde onderwerpen op de raadsagenda staan
raad
burgemeester
RK22-05
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Zorg indien het onderzoek dit toelaat voor een specifieke formulering van de aanbevelingen. Specifiek geformuleerde aanbevelingen verhogen de kans op doorwerking.
RKC
burgemeester
RK22-06
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Onderzoek per rapport sneller de doorwerking en koppel dit terug in de jaarverslagen. Dit zorgt ervoor dat de rapporten weer onder de aandacht worden gebracht
RKC
burgemeester
RK22-07
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Zorg voor korte, aansprekende presentaties van de rapporten in de raad. Zorg dat de raadsleden zodanig in positie worden gebracht dat zij het college op een zo goed mogelijke manier kunnen bevragen en aanspreken op de conclusies en aanbevelingen van het rapport. Op die manier kunnen heldere afspraken worden gemaakt.
RKC
burgemeester
RK22-08
8-jun-22
6 jaar RKC Krimpenerwaard - Doorwerking en evaluatie -
Zorg voor periodieke overleggen tussen RKC en het college/ambtelijke organisatie. Naast het reguliere contact tijdens de uitvoering van de rekenkameronderzoeken verdient het aanbeveling om periodiek een overkoepelend gesprek te voeren
Wij zien de meerwaarde van zo'n periodiek overleg en zien er naar uit om bijvoorbeeld jaarlijks of tweejaarlijks met u in gesprek te gaan over onze rollen en samenwerking
college en RKC
In behandeling. Dit zal begin 2023 worden gepland.
burgemeester
RK22-09
RK22-10
RK22-11
RK22-12
RK22-13
1-11-2022
1-11-2022
1-11-2022
1-11-2022
1-11-2022
Onderzoek naar toezicht en handhaving op openbare orde en veiligheid
Onderzoek naar toezicht en handhaving op openbare orde en veiligheid
Trek de OOV-prioriteiten in het veiligheids- en toezicht- en handhavingsbeleid gelijk
Formuleer meetbare doelstelllingen met eenuidige indicatoren voor effectieve monitoring, sturing en inzet
Wij onderschrijven het belang om de diverse beleids- en uitvoeringsplannen beter op elkaar af te stemmen. Het toezichts- en handhavingsbeleid gaat echter verder dan het terrein van openbare orde en veiligheid en past niet geheel in de nota Integraal Veiligheidsbeleid. Wel willen wij onderzoeken of het Uitvoeringsplan boa's en de Nota Integraal Veiligheidsbeleid beter op elkaar afgestemd kunnen worden.
college en raad
In 2022 zal de gemeenteraad zich opnieuw uitspreken over de prioriteiten van het Integraal Veiligheidsbeleid voor de komende vier jaar. Omdat veiligheid niet goed in cijfers is uit te drukken, is bewust gekozen om in het Integraal Veiligheidsbeleid 2019-2022 per thema één prioriteit/focus te formuleren, die aangeeft op welke wijze gewerkt zal worden aan onderwerpen binnen dat thema. Uw rapport geeft echter aanleiding om dit bij de totstandkoming van het Integraal Veiligheidsbeleid voor de komende vier jaar nogmaals aan de orde te stellen.
college en raad
Deze aanbevelingen onderschrijven wij van harte. Zoals u zelf ook in uw rapport aangeeft, heeft de naleving van de coronamaatregelen een grote impact op de inzet en werkzaamheden van de boa's. In 2022 zal echter een verdere doorstart gemaakt worden met het projectmatig werken.
college
in behandeling. Afstemming gaat op onderwerpen waarop dat mogelijk is plaatsvinden. burgemeester
Afgehandeld. Twee maal per jaar gaan wij de raad informeren. Het daarvoor te gebruiken format is eerder naar de raad gestuurd.
burgemeester
Onderzoek naar toezicht en handhaving op openbare orde en veiligheid
Maak werk van programmatische inzet van boa's
Onderzoek naar toezicht en handhaving op openbare orde en veiligheid
versterk de samenwerking tussen boa's en wijkagenten
Wij zijn met u van mening dat de samenwerking tussen boa's en wijkagenten verder verbeterd kan worden. Het elkaar niet regelmatig live kunnen zien en spreken heeft hier zeker invloed op. Er zijn inmiddels initiatieven genomen om de samenwerking tussen boa's en wijkagenten te intensiveren.
college
Onderzoek naar toezicht en handhaving op openbare orde en veiligheid
verbeter de afstemming tussen boa's en juridische De wijze waarop het bestuurlijk instrumentarium wordt ingezet is medewerkers vastgelegd in beleidsnotities. Uw advies om dit in de structurele overleggen tussen boa-coördinator en het boa-team als vast onderwerp te bespreken zullen wij ter harte nemen.
college
Afgehandeld. Boa's werken inmiddels projectmatig, kerngericht. burgemeester
In behandeling. 1e kwartaal 2023 ontvangt de raad een RIB met de stand van zaken. burgemeester
Afgehandeld. Is onderwerp van het gesprek in het 2-wekelijks boa overleg. burgemeester