2.6 Vereniging Eigen Huis, Onderzoek seniorvriendelijkheid gemeente Krimpenerwaard

Betreft: Onderzoek seniorvriendelijkste gemeente - Vereniging Eigen Huis

Amersfoort, 4 december 2024

Geachte leden van de gemeenteraad,

Met deze brief willen wij, Vereniging Eigen Huis, uw aandacht vragen voor de resultaten van ons recente onderzoek naar de meest seniorvriendelijke gemeente van Nederland. Dit onderzoek is uitgevoerd onder onze 50+leden en de uitkomsten zijn uitgesplitst naar gemeente. Wij voegen hierbij het rapport met de scores van uw gemeente als bijlage toe. Uit het onderzoek blijkt dat de gemiddelde score voor de inzet van gemeenten voor senioren slechts een 6,4 is. 34.600 leden vulden het onderzoek in en de gemiddelde leeftijd van de respondenten is 69,5 jaar. Veel gemeenten krijgen van hun oudere inwoners een onvoldoende vanwege het gebrek aan levensloopbestendige woningen. Dit is een zorgwekkende situatie die vraagt om actie en betrokkenheid van uw kant. Vereniging Eigen Huis wil graag het gesprek op gang brengen over hoe ouderen beter betrokken kunnen worden bij beleid dat hen aangaat. Het is essentieel dat er een concreet plan komt om perspectief te bieden aan senioren die zo lang mogelijk thuis moeten/willen blijven wonen. Onze vereniging heeft geconstateerd dat bijvoorbeeld in de woon-zorgvisies die gemeenten moeten opstellen, huiseigenaren vaak weinig aandacht krijgen. Er bestaat een misvatting dat huiseigenaren ‘rijk’ zijn en zichzelf wel kunnen redden. Bovendien zijn zij lokaal niet georganiseerd en daardoor geen logische gesprekspartner.

Vereniging Eigen Huis wil dit probleem oplossen en biedt aan om te faciliteren dat onze leden als klankbord kunnen dienen voor senioren(woon)beleid en andere relevante onderwerpen. Ons motto is: praat niet over, maar met de mensen. Zo kunt u ontdekken wat er leeft onder senioren, waar zij aandachtspunten zien en welke ideeën zij hebben. Misschien willen zij zelf ook nog wel een rol spelen in de uitvoering van het beleid. Wij hopen dat u deze uitnodiging aanneemt en samen met ons wilt werken aan een seniorvriendelijk beleid dat recht doet aan de wensen en behoeften van uw oudere inwoners met een eigen woning. Wilt u reageren op deze uitnodiging/brief, neemt u dan contact op met Nico Stolwijk (06-53115755) of schriftelijk via seniorvriendelijk@eigenhuis.nl.

Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen huis

Karsten Klein directeur Belangenbehartiging

Seniorvriendelijkste gemeente van Nederland Onderzoek onder 34.600 leden (55+) van Vereniging Eigen Huis. Augustus 2024

Krimpenerwaard

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Dit rapport bevat de resultaten van een onderzoek, uitgevoerd door Miles Research in opdracht van Vereniging Eigen Huis, onder netto 34.600 leden van Vereniging Eigen Huis van 55 jaar of ouder.

Prettig wonen

4

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving

5

Doel van het onderzoek is het verkrijgen van inzicht in het ouderenbeleid van gemeenten in Nederland. Naast een prettige woonomgeving werd in de vragenlijst ingegaan op de volgende thema’s:

Overview Resultaten per onderdeel:

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

6

Voorzieningen in de gemeente

7

Ondersteuning en advies

8

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

9

Mobiliteit

10

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

11

1. 2 3. 4. 5. 6. 7.

Betrokkenheid bij veranderingen in de woonomgeving Beschikbaarheid van woningen voor ouderen Beschikbaarheid voorzieningen Ondersteuning en advies over ouder worden in de eigen woning Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid Mobiliteit en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

Het gemiddelde van deze 7 thema’s resulteert in een totaalscore per gemeente. Alleen van de gemeenten waar minimaal 50 beoordelingen van zijn ontvangen, is een aparte rapportage vervaardigd, en alleen deze gemeenten zijn meegenomen in de ranglijst. Het streepje met bijbehorende waarde in de grafieken per thema op pagina 4 t/m 11 staat voor de landelijk gemiddelde score. De open feedback per thema in deze rapportage is geanalyseerd met gebruikmaking van AI.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

2

Totaalscore

Ranking

Respons

5.6

214

112

Gemiddelde van alle onderdelen

Positie binnen 237 onderzochte gemeenten

Thema

Aantal leden dat de vragen beantwoord heeft

Thema ranking

Score

Landelijk gemiddelde

Ranking

Score 7.1

Landelijk 7.5 ge…

Betrokken bij veranderingen in de woonomgeving

5

5.4

5.8

Beschikbaarheid van woningen voor ouderen

7

4.7

4.8

Voorzieningen in uw gemeente

1

6.5

7.3

Ondersteuning en advies

4

5.4

5.7

Actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid

3

5.9

6.3

Mobiliteit

6

5.3

6.1

Kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis

2

6.1

6.3

Total

28

5.6

6.1



Thema Prettig om in te wonen

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

3

Hoe prettig is uw gemeente om in te wonen voor 50-plussers? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Prettig wonen 7.5

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Buurtbus en rust

Altijd prettig gewoon, maar door toename asielzoekers voelen we ons steeds onveiliger.

Fijne stad! goed bereikbaar en vele activiteiten. Genoeg voorzieningen en lekker klein en dorps Goed en veilig klimaat, vriendelijke en hartelijke mensen.

1

Results.Summary

7.1

ik ben hier geboren en het is hier supper wonen.

10

Samenvatting

Er is een schrijnend tekort aan senioren woningen. Er wordt niets voor ouderen gedaan. Geen passende woonruimte.

Klein dorp met veel voorzieningen

Geen zichtbaar beleid t.a.v. seniorenwoningen.

Ligging in omgeving die prettig is om te wandelen en te fietsen.

Te weinig passend aanbod. Veel te weinig sociale huurwoningen voor senioren.

Veilig met net voldoende voorzieningen en goede onderlinge saamhorigheid

Voetgangerspadden worden nauwelijks onderhouden. Weinig levensloop bestendige huizen te koop of te huur. Weinig toekomstbestendige woningen voor 50+ ers.

De omgeving is prettig voor wandelen en fietsen, met kleine kernen en actieve sociale activiteiten. Er zijn voldoende voorzieningen en een goede onderlinge saamhorigheid, maar er wordt weinig voor ouderen gedaan. Er is een tekort aan levensloopbestendige en seniorenwoningen, en de verkeersveiligheid is een aandachtspunt. De gemeente biedt een veilige en rustige leefomgeving met een vriendelijke sfeer, maar er zijn te weinig doorstroommogelijkheden voor zowel jongere als oudere bewoners. De bestrating is vaak verzakt en ongelijk, wat ongemakkelijk is voor ouderen. Er zijn veel voorzieningen dichtbij, maar de gemeente doet weinig om te helpen bij alternatieve woonvormen zoals Tiny houses. De toename van asielzoekers zorgt voor een gevoel van onveiligheid.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

4

Hoe beoordeelt u uw gemeentebestuur als het gaat over de mate waarin 50-plussers betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Betrokkenheid veranderingen 5.8

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Door komst van de gemeente Krimpenerwaard is de afstand tot beleidsvormers vergroot.

Al jaren geen enkel contact met gemeentebestuur

Er wordt denk ok wel minder gekeken of in de eigen woonkern geschikte voorzieningen zijn.

Gebeurt niet speciaal voor 50 plussers

Mogelijkheid om zaken via app door te geven.

1 Results.Summary

5.4

Voor bejaarden is er wel wat extra aandacht, maar dat is dan meer 70-plus...

10

Samenvatting

Er is weinig betrokkenheid en communicatie tussen de gemeente en 50-plussers bij veranderingen in de woonomgeving. Veel respondenten merken op dat ze nooit iets horen of benaderd worden door de gemeente, en dat er geen specifieke plannen of inspraakmogelijkheden voor 50-plussers zijn. Hoewel er inspraakavonden en enquêtes worden gehouden, lijkt dit weinig effect te hebben op het beleid. Er is een gebrek aan geschikte woningen voor senioren, en nieuwbouwprojecten zijn vaak te duur en gericht op financiën. De afstand tot beleidsvormers is vergroot, en er is een gevoel van gebrek aan transparantie en menselijk contact. Over het algemeen voelen 50-plussers zich niet actief betrokken of gehoord door de gemeente.

Worden er spullen bij de glasbak neergezet, worden deze door de gemeente ook weer verwijderd. Ze houden inspraakavonden Zeer regelmatig heb ik een enquêteformulier ingevuld, waarin naar onze mening wordt gevraagd. Zijn er klachten over het onderhoud van de openbare groenvoorziening wordt hier wat mee gedaan.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

Er is nog niets gevraagd Ik ben nog nooit benaderd door de gemeente Ik hoor niets Ik merk er niet veel van dat 50 plussers daadwerkelijk betrokken worden bij veranderingen in de woonomgeving. Te weinig kleinere woningen en wat er wordt gebouwd te duur weinig woningen voor 50 plussers Wij horen nooit iets Worden er niet bij betrokken worden geen plannen gemaakt voor 50+

5

Hoe beoordeelt u uw gemeente als het gaat over de beschikbaarheid van woningen voor ouderen? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Beschikbaarheid woningen 4.8

1 Results.Summary

4.7

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Er staan op verschillende locaties woningen voor ouderen

er is een lange wachtlijst, die alleen maar toeneemt.

Er worden momenteel appartementen gebouwd. Deze zijn meestal bedoeld voor 55 plussers.

Er is geen woning beschikbaar.

Ik heb een levensloopbestendige koopwoning.

Er zijn veel te weinig gelijkvloerse woningen voor ouderen beschikbaar

Ik weet dat meerdere ouderen kleiner willen wonen, echter dat het ontbreekt aan die kleinere betaalbare woningen en appartementen.

10

Woon naar tevredenheid blijf hier zeker nog 10 jaar wonen

Er worden allen dure appartementen gebouwd

Geen doorstroom mogelijkheden Te weinig zoals overal. Weinig huizen beschikbaar

Samenvatting

Er is een groot tekort aan geschikte woningen voor ouderen, met name gelijkvloerse woningen en betaalbare appartementen. De meeste beschikbare woningen zijn appartementen van 75 m², die vaak duur zijn. Grotere woningen zijn schaars en eveneens prijzig. Er zijn lange wachtlijsten en weinig doorstroommogelijkheden, waardoor ouderen vaak in hun huidige, mogelijk te grote, woningen blijven. Nieuwbouw richt zich voornamelijk op dure appartementen en eengezinswoningen, wat niet aansluit bij de behoeften van ouderen. Er is een gebrek aan specifiek beleid voor 50-plussers en levensloopbestendige woningen. Veel ouderen willen kleiner wonen, maar betaalbare opties ontbreken. Er zijn te weinig parkeerplaatsen bij nieuwbouwprojecten en de prijzen zijn vaak torenhoog.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

6

Als u denkt aan de voorzieningen in uw gemeente, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Voorzieningen 7.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Alle voorzieningen zijn eenvoudig te bereiken.

De basis is er: supermarkt, OV, huisartsen en zelfs een klein theater.

Alles in nabijheid Alles wat je nodig hebt is er

1

Results.Summary

6.5

Eerste levensbehoefte is ruim aanwezig geen bioscoop of theater gaan we gewoon naar de stad

10

Samenvatting

De gemeente bestaat uit meerdere kleine kernen met beperkte voorzieningen, maar de basisbehoeften zijn over het algemeen goed gedekt. Er zijn voldoende winkels, een huisartsenpraktijk, apotheek, en een bibliobus die wekelijks langskomt. Grootschalige voorzieningen zoals een ziekenhuis, schouwburg, en bioscoop zijn afwezig, maar deze zijn beschikbaar in een grote stad op 20 km afstand. Sommige dorpen hebben meer voorzieningen dan andere, wat leidt tot verschillen binnen de gemeente. Innovatie en visie op winkelgebied zijn beperkt, en er is een trend van verdwijnende winkels. Ondanks enkele tekortkomingen, zoals het ontbreken van een vaste huisarts en beperkte poliklinische mogelijkheden, zijn de meeste inwoners tevreden met de voorzieningen en bereid om voor extra vertier naar nabijgelegen steden te reizen.

Er is gelukkig genoeg aanbod. Het wordt met winkels weleens wat minder. Maar waar niet? Meest essentiële winkels aanwezig, artsenpraktijk op loopafstand. Voor een klein dorp hebben we genoeg voorzieningen Winkels voldoende

De Krimpenerwaard is groot met veel kleine dorpen. Per dorp grote verschillen. Geen bibliotheek. huisarts nooit aanwezig. Als je de huisarts bel, zeggen ze kom over 3 weken maar terug. Geen schouwburg en 1 keer per week bibliobus. Beperkt maar logisch winkelaanbod Gemeente te klein voor grootschalige voorzieningen. Blij dat er een huisartsenpost en supermarkt is helemaal niets bij ons op het dorp en ook de supermarkt met vrijwilligers is gesloten, gemeente vond het schijnbaar niet noodzakelijk deze in stand te houden (ook de bewoners gingen liever naar de grote super markten) Onze Gemeente bestaat uit meerdere woonkernen. Er zitten behoorlijke verschillen in voorzieningen tussen die woonkernen. Te weinig bevolking voor al die voorzieningen , maar wel goede initiatieven in de gemeente en wel alles buiten de gemeente. Weinig innovatie, geen visie qua winkels en beperkt aanbod in vertier Winkels zijn langzaam aan het verdwijnen ne er is geen bioscoop of schouwburg.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

7

Als u denkt aan ondersteuning en advies die u van uw gemeente kunt krijgen over ouder worden in de eigen woning, welk rapportcijfer geeft u dan? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Ondersteuning & advies 5.7

1 Results.Summary

5.4

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Er zijn subsidieregelingen, rentevrij lening

Daar is nog geen actie op gepleegd

Erg opde procedures.

Er is nauwelijks ondersteuning.

Goed terug te vinden op site van gemeente.

Geen idee, in ieder geval niet pro-actief.

Woon reeds zelf in een nieuwbouw levensloop bestendige woning.

Hier zijn we nog nooit van op de hoogte gesteld. Hoor nooit wat van ze Info sporadisch en niet op maat Mogelijkheden zijn er wel, maar worden niet gecommuniceerd

10

Naar mijn mening doet er er niets aan. Wordt niet actief gecommuniceerd

Samenvatting

Er is een gebrek aan ondersteuning en communicatie vanuit de gemeente, vooral bij de WMO-afdeling. Veel mensen hebben geen ervaring of kennis over de beschikbare regelingen en subsidies voor woningaanpassingen. Informatie is sporadisch en niet op maat, en er wordt weinig proactief gecommuniceerd. Sommige mensen hebben zelf aanpassingen gedaan of zijn verhuisd naar levensloopbestendige woningen, maar anderen ervaren afwijzingen bij vergunningsaanvragen. Vrijwilligers voor keukentafelgesprekken zijn gestopt vanwege privacyredenen. Er zijn wel subsidieregelingen en rentevrije leningen beschikbaar, maar deze worden niet goed gecommuniceerd. Eigen initiatief wordt soms afgeremd, maar volharding kan lonen. 'Welzijn Krimpenerwaard' biedt mogelijk kennis en ondersteuning, maar over het algemeen is er weinig actieve informatievoorziening.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

8

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt aan het actief stimuleren van het gevoel van sociale verbondenheid in uw gemeente? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Stimuleren verbondenheid 6.3

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Beetje ons kent ons sfeertje, maar er is wel wat.

De meeste activiteiten worden volgens m.i. door particulieren georganiseerd.

Er zijn vrij veel initiatieven, komen lang niet altijd door of vanwege de gemeente.

1

5.9

10

Er zijn zichtbaar veel initiatieven, kwaliteit en frequentie ken ik niet.

Geen werkelijke acties vanuit de gemeente

Geen idee ik zoek het voorlopig zelf wel uit.

Heb nog nooit gemerkt dat buurtactiviteiten worden gestimuleerd

is wel aanwezig Volgens mij worden er wel activiteiten aangeboden Wij zijn graag op ons zelf, maar er worden wel dingen gedaan.

Results.Summary

Samenvatting

In het dorp worden diverse activiteiten georganiseerd, voornamelijk door vrijwilligers en verenigingen, vaak vanuit de kerk. De gemeente speelt hierin een beperkte rol; initiatieven komen meestal vanuit de samenleving zelf. Er is een dorpshuis en buurtverenigingen die activiteiten faciliteren, maar niet-kerkelijke bewoners vinden het soms lastig om erbij te horen. De gemeente wordt als inactief ervaren en stimuleert buurtactiviteiten niet echt, hoewel er wel geld en aandacht voor is. Sommige buurten worden beter betrokken bij initiatieven, en er zijn voldoende mogelijkheden voor ouderen. Over het algemeen regelen burgers activiteiten onderling, en de kwaliteit en frequentie van initiatieven zijn zichtbaar, maar niet altijd bekend. Vergunningen zijn soms nodig, zelfs voor eenvoudige buurtactiviteiten.

Een inactieve gemeente

Wordt steeds beter. Buurten worden betrokken bij initiatieven.

gemeente stimuleert niet echt.

Initiatieven hierin komen wel vaker uit andere organisaties dan de Gemeente, of zelf uit individuen. Komt met name vanuit de samenleving zelf

Zeer actief

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

9

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als u denkt mobiliteit, zoals de toegankelijkheid en frequentie van openbaar vervoer en het aanbieden van aangepaste vervoersdiensten? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Mobiliteit 6.1

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Er is aardig geschrapt in tijden en lijnen etc maar toch nog blij dat er ov is alleen in het weekend is het maar 1x p uur

auto blijft nodig

Goede voorzieningen en verbindingen

Eenmaal per uur

OV is in orde, bus naar Gouda of Utrecht

1

5.3

Rijd een buurtbus Voor ouderen zijn er veel mogelijkheden

10

Vrij frequente verbindingen met de grote steden per bus

Bussen rijden weinig 's avonds. Eigen vervoer is niet overdadig maar voldoende Er moet in sommige gevallen gelopen worden, maar het is voor iedereen te doen. Haltes OV zijn verwijderd uit de dorpskern. In het weekend beperkte diensten. Is redelijk voor elkaar maar OV kan beter

Results.Summary

OV minimaal, aanbod vervanging laag

Samenvatting

Weinig mogelijkheden OV voorzieningen

De opmerkingen geven een gemengd beeld van het openbaar vervoer (OV) in een plattelandsgebied. Er zijn busverbindingen naar grote steden, maar de frequentie is beperkt, vooral 's avonds en in het weekend. Haltes liggen vaak ver van de dorpskern, soms tot 45 minuten lopen, wat het gebruik van OV voor minder mobiele mensen bemoeilijkt. De buurtbus, bemand door vrijwilligers, biedt enige verlichting, maar het aantal vrijwilligers neemt af. Eigen vervoer is noodzakelijk en voldoende aanwezig, maar OV kan beter en vaker rijden. De gemeente lijkt weinig te doen om de situatie te verbeteren. Sommige mensen maken geen gebruik van OV, terwijl anderen tevreden zijn met de huidige voorzieningen, ondanks de beperkingen.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

10

Welk rapportcijfer geeft u aan uw gemeente als het gaat over de kwaliteit van zorg en ondersteuning aan huis? Een 1 staat voor zeer ontevreden, een 10 staat voor zeer tevreden. Zorg en ondersteuning aan huis 6.3

1

6.1

10

Positieve punten (7-10)

Aandachtspunten (1-6)

Dat is wel goed geregeld, komen ook uit het dorp / directe omgeving, dat scheelt.

Alles te maken met Hoogervorst.

Niet uit eigen ervaring, maar volgens mij is dat prima geregeld.

De macht ligt niet meer daar waar het hoort, maar bij de ziektekostenverzekeraars.

Nog niet nodig, maar is vlgs mij wel goed.

doen zeer moeilijk als je ze er over benaderd

Thuiszorg is goed.

Geen ervaring, geen mening

Voorzover ik weet gaat dat vrij adequaat

Ik ben echter niet op de hoogte van de invloed van de gemeente hierin.

Wachttijden zijn lang: 3 maanden Wat ik zie bij de buren wel goed georganiseerd We zien het bij buren, als je het kan betalen is er veel mogelijk

Results.Summary

Samenvatting

Ik denk dat de wil er wel is, maar een goede organisatie ontbreekt. Niks meer aan te doen. Zoals overal in het land, te weinig personeel voor te weinig werk.

De opmerkingen over de thuiszorg in de gemeente met veel kleine kernen variëren sterk. Sommigen hebben geen ervaring of mening, terwijl anderen aangeven dat de thuiszorg goed georganiseerd is en adequaat functioneert. Er zijn echter ook zorgen over lange wachttijden van drie maanden en een gebrek aan personeel, wat deels wordt toegeschreven aan beleidsproblemen en de invloed van ziektekostenverzekeraars. Sommige respondenten merken op dat de gemeente weinig doet of moeilijk doet bij benadering, terwijl anderen positieve ervaringen delen, vooral als de zorg uit de directe omgeving komt. Er is een algemene consensus dat de wil er is, maar dat een goede organisatie soms ontbreekt.

Resultaten: Gemeente Krimpenerwaard

11