1.6 RIB AfdoeningT21-118 - Voortgang aanbevelingen RKC onderzoek naar jeugdzorg_108022.pdf

RAADSINFORMATIEBRIEF

VAN HET COLLEGE VAN B&W VOOR

de gemeenteraad

CC DATUM ONDERWERP

14 december 2021 Afdoening T21-118: Voortgang aanbevelingen RKC onderzoek naar jeugdzorg

Beste meneer, mevrouw, Tijdens de raadsvergadering van 12 oktober jl. is het rekenkameronderzoek: Onderzoek naar de uitvoering van de jeugdzorg in de gemeente Krimpenerwaard besproken, waarna deze op 16 november 2021 is vastgesteld. Wethouder Sleeuwenhoek heeft toegezegd om op het verzoek van de raad in te gaan en per aanbeveling aan te geven welke stappen worden ondernomen zo mogelijk te voorzien van een planning. Hierbij wordt aan dit verzoek voldaan. De meeste aanbevelingen genoemd in het rapport, hebben al de aandacht van het college, met als gevolg dat hierop reeds acties zijn ingezet. Deze inzet is voor de volledigheid meegenomen, maar is daarmee ook van invloed op de vervolgstappen of de doorontwikkeling. 1. Maak vaart met de doorontwikkeling van het loket Samenleving & Zorg, maak het loket voor jeugdigen en ouders meer zichtbaar en toegankelijk en pak als gemeente de regierol Aanbeveling Doorontwikkeling Loket Samenleving & Zorg

Zichtbaarheid en toegankelijkheid Loket

Regierol

Reeds uitgevoerde acties Uitvoering Wmo, jeugd, werk & inkomen, schulddienstverlening zijn dicht op ▪ elkaar georganiseerd: werkprocessen gefaseerd op elkaar afgestemd, integraliteit groeit (is wel afhankelijk van de beschikbare capaciteit als gevolg van toenemende complexiteit en aantal meldingen). Er is geïnvesteerd in kwaliteit Loket: trainingen (meldcode, 1G1P, procesregie). ▪ Op casuïstiekniveau krijgt de samenwerking met het preventieteam vorm; dit ▪ vergroot de zichtbaarheid van het Loket onder partners van basisvoorzieningen. Toegang tot jeugdhulp is via vindplaatsen dichtbij georganiseerd: verbinding ▪ loket en scholen (elke school heeft een contactpersoon vanuit het loket die aanschuift bij relevante overleggen), verbinding loket en huisartsen (pilot JOH: jeugdondersteuner huisartsen). Er is op casusniveau periodiek overleg ingericht tussen het Loket en Veilig ▪ Thuis, waarin de overdracht, regierol en van elkaar leren specifiek aandacht hebben. Er is op casusniveau ook periodiek overleg met Jeugdbescherming-west. ▪ Afstemming over de overdracht en de regierol zijn daarbij terugkerende thema’s.

Doorontwikkeling 2022 Samenwerking Preventieteam & Loket versterken, specifiek rond jeugd & Wmo, gericht op het vergroten van de zichtbaarheid van het Loket voor partners in het voorveld. 2022 Heroverwegen of de inrichting van het Loket S&Z voldoende aansluit op de 5 basisfuncties (1) Veilige leefomgeving (2) Tijdig signaleren van de vraag (3) Vindbare en toegankelijke ondersteuning (4) Handelen met een brede blik (5) Leren en verbeteren.

1 van 3 1931108022 / 755759

2. Breng meer structuur aan in de routes die kunnen leiden tot zorg of ondersteuning Aanbeveling Breng structuur aan in routes: AVE-model: Aanpak Voorkoming Escalatie

Reeds uitgevoerde acties De werkwijze procesregie is uitgewerkt. Consulenten zijn hierin getraind en ▪ ondersteunende systemen zijn ingericht. We zijn gestart met het monitoren van de effecten van procesregie. In de werkwijze procesregie is de escalatieroute uitgewerkt. Hierbij is gebruik ▪ gemaakt van stappen uit het AVE-model (Integrale Aanpak ter voorkoming van Escalatie bij huishoudens, zodat helder is wie wanneer op welke wijze opschaalt of escaleert.

Doorontwikkeling Q3 2022 Effecten van procesregie worden gemonitord en geanalyseerd, waarna mogelijk bijstelling plaats kan vinden. 3. Ondersteun ouders door een overzicht van het aanbod binnen jeugdzorg te geven en begeleiding aan te bieden Aanbeveling Overzicht van aanbod inzichtelijk

Reeds uitgevoerde acties De regio Midden-Holland werkt op dit moment met de digitale ZorgKeuzeModule ▪ (ZKM), waarin zowel het hulpaanbod als de zorgaanbieders zichtbaar worden. De ZKM wordt gebruikt door verwijzers, aanbieders, maar ook ouders en jeugdigen. Consulenten van het Loket S&Z attenderen ouders en jeugdigen op de ZKM.

Doorontwikkeling Q4 2022 De sociale basiskaart wordt doorontwikkeld, waarin het vrij toegankelijke preventieve aanbod in Krimpenerwaard zichtbaar wordt. Het aanbod van het CJG maakt hier onderdeel van uit. 2022 Regionaal staat in 2022 de doorontwikkeling van de ZKM gepland. Meegewogen wordt of het vrij toegankelijke aanbod (dat sterk aan verandering onderhevig is) daarin opgenomen kan worden. 4. Voer procesregie op de overgang van 18-min naar 18-plus Aanbeveling Toekomstplan

Procesregie 18-/18+

Reeds uitgevoerde acties In regionaal verband is het toekomstplan onlangs samen met jongeren (ExPex) ▪ doorontwikkeld. Deze digitale versie is bekend bij zowel aanbieders als lokale toegang en te vinden op de NSDMH-site. In de inkoopcontracten is opgenomen dat de zorgaanbieder rond het 16e ▪ levensjaar, maar uiterlijk als de jeugdige 17,5 jaar is een toekomstplan opstelt, zodat er tijd is om benodigde acties in gang te zetten. Consulenten van het Loket S&Z voeren procesregie uit. ▪ Voor de doelgroep 18-/18+ zijn onder de Wmo- en jeugdconsulenten van het ▪ Loket aandachtfunctionarissen benoemd. Zij stemmen casussen onderling af, bouwen in de samenwerking expertise op en fungeren als vraagbaak voor collega’s. Krimpenerwaard doet mee aan de pilot vanuit het Nederlands Jeugdinstituut ▪ (NJi), waarin het van elkaar leren centraal staat. Dit vindt plaats op basis van de huidige casuïstiek.

Pag. 2/3

Doorontwikkeling Q2 2022 De gemeente Krimpenerwaard wil gaan aanhaken bij kwikstart, die toegankelijke informatie biedt voor jongeren. Q3 2022 Vanuit de rol van procesregisseur wordt proactief gevraagd naar de aanwezigheid van het toekomstplan/perspectiefplan. In de kwaliteitsmonitor bij het onderdeel zorggebruik kan hier (indien resultaten daartoe aanleiding geven) op ingegaan worden. 2022 In de contractmanagementgesprekken staan onder meer de kwaliteit van de geboden zorg en de contractafspraken centraal; zo ook het toekomstplan. 5. Verbeter de (kwaliteit van) informatievoorziening met betrekking tot jeugdzorg aan de raad Aanbeveling Informatievoorziening aan de raad verbeteren Stel relevante indicatoren op

Besteed aandacht aan informatievoorziening over wachtlijsten

Reeds uitgevoerde acties In 2020 is voor het eerst een raadsbijeenkomst georganiseerd over het ▪ zorggebruik sociaal domein: Jeugdwet, Wmo en Participatiewet. Eind 2021 staat opnieuw een dergelijke bijeenkomst gepland. ▪ Tijdens de totstandkoming van het integraal beleidskader (IBK) zijn beoogde ▪ maatschappelijke effecten en doelen vastgesteld. De voortgang op deze maatschappelijke effecten en doelen volgt via een ▪ kwaliteitsmonitor. De kwaliteitsmonitor is gebaseerd op de beleidsraderen uit het IBK. Onder ieder beleidsrad staan indicatoren, die meten hoe het op dit moment gesteld is in Krimpenerwaard. Het jeugdzorggebruik maakt onderdeel uit van de kwaliteitsmonitor. ▪ Het inzichtelijk maken van de wachttijd en de wachtlijsten is als thema ▪ opgenomen in de kwaliteitsmonitor. Het is echter op dit moment nog niet mogelijk hier betrouwbare data aan te verbinden.

Doorontwikkeling Q3 2022 Er wordt regionale afstemming gezocht bij het inzichtelijk maken van wachtlijsten en wachttijden. Q1 2023 De kwaliteitsmonitor biedt inzicht in het jeugdzorggebruik, waarbij indicatoren doorontwikkeld worden en daarmee steeds beter meetbaar worden.

Bijlagen RIB: Met vriendelijke groet, burgemeester en wethouders van Krimpenerwaard, de secretaris,

de burgemeester,

J. Hennip

mr. R.S. Cazemier

Pag. 3/3