1.24 Bijlage 3 - Factsheet Jeugd - Ouders 2020 -712403.pdf
Tekst van het document
Clientervaringsonderzoek Jeugd 2020 Gemeente Krimpenerwaard De gemeente Krimpenerwaard is verantwoordelijk voor de jeugdhulp vanuit de Jeugdwet. Om de ervaringen van ouders/ verzorgers in kaart te brengen heeft de gemeente Krimpenerwaard onder deze doelgroep een onderzoek uitgevoerd. Hieronder worden de belangrijkste resultaten weergegeven.
A A N TA L L E N Aantal aangeschreven:342 Ingevuld: 95 (Letop:kleineNresultatenindicatief) Responspercentage: 28%
80%
2018: 66%
wist waar zij terecht kan met de hulpvraag van hun kind
74%
is tevreden over het resultaat van de hulp
74%
van de kinderen zegt door de hulp vaker wat hij/zij nodig heeft
63%
2018: 74%
werd snel geholpen
76%
vindt dat het door de hulp op school/werk dagbesteding beter gaat
“ Vanuit de gemeente is er een juist advies geweest voor deze therapie en we zijn daarin goed begeleid!’’
81%
ik/mijn kind heeft de hulp gekregen die nodig is
80%
vindt dat het door de hulp thuis beter gaat
“Hij vond het elke keer een feest om er naartoe te gaan. Er werd naar hem geluisterd en hij hee� goede handva�en gekregen. ‘’
Wat wordt er gedaan met de resultaten? De resultaten van het onderzoek worden gebruikt om te zien wat goed gaat en om de dienstverlening (verder) te verbeteren.