februari 2022 - Adviesrapport De Tuyter
Tekst van het document
ADVIESRAPPORT
De Tuyter,
Hart van Krimpen DATUM
10 januari 2022 OPGESTELD DOOR ExtrAdvies & Projectmanagement
SAMENWERKING IN DE EXPLOITATIE
VERMILION MEDIA
INHOUDSOPGAVE Aanleiding
2
Opdracht en conclusie
3
Inleiding rapportage
4
Visie en doelstellingen de Tuyter
5
Beheer en exploitatie, relatie drie-eenheid
6
Dienstverlening: regulier en tijdens theaterprogramma
7
Dienstverlening: onderlinge samenwerking
8
Dienstverlening: horeca
9
Sfeer rondom de Tuyter
10
Sfeer in de Tuyter
11
Theaterprogramma Synerkri en financiering
13
(theater)programma andere partijen
17
en huurders Marketing en promotie
18
Samenvatting: afspraken en adviezen
19
Kostenraming
21
Bijlage 1: rollen en verantwoordelijkheden
22
Bijlage 2: organisaties en activiteiten in de Tuyter
23
PAGINA 01
VERMILION MEDIA
AANLEIDING Cultuurnota, Culturele kracht, kleurrijk
Met het vaststellen van de cultuurnota besloot
Krimpen aan den IJssel 2019-2022
de gemeenteraad om structureel € 50.000
In de cultuurnota is de Tuyter benoemd als de
beschikbaar te stellen aan Synerkri voor de
locatie voor culturele programmering en
culturele programmering in de theaterzaal.
ontmoeting.
Verder heeft Concordia de huur van de zaal op
Uit de nota:
vrijdagavond per 31 december 2021 opgezegd.
Een cultureel programma in De Tuyter biedt
Deze ontwikkelingen bieden nieuwe kansen.
inwoners een bijzondere mogelijkheid zich te
De Covid-19 pandemie heeft echter tot het
ontwikkelen, zich met elkaar verbonden te voelen.
voorjaar 2021 verhinderd dat deze nieuwe
Daarmee wordt De Tuyter een
situatie zich verder kon ontwikkelen. Zowel het
0ntmoetingscentrum met een hart.
eetcafé De Crimpenaar als de Tuyter waren
De Tuyter is in 2015 verbouwd en heeft
gedwongen vanaf eind oktober 2020 hun
daarmee een nieuwe uitstraling en verbeterde
deuren te sluiten en het theaterprogramma was
mogelijkheden voor het gebruik van o.a. de
tot het voorjaar 2021 niet toegestaan.
theaterzaal. Voor de toekomst van de Tuyter is in 2019, als één van de acties in het cultuurbeleid, een onderzoek naar de best bruikbare exploitatievorm genoemd. Daarbij was het uitgangspunt dat beheer, horeca (door de toenmalige horeca-exploitant) en programmering niet op elkaar aansloten en daardoor de exploitatie van de Tuyter niet optimaal functioneerde. Nog voor dat dit onderzoek kon worden afgerond, is er in het laatste kwartaal van 2020 een wezenlijk nieuwe situatie ontstaan. Per 1 oktober 2020 is een nieuwe uitbater van eetcafé De Crimpenaar gekomen. Deze uitbater is, in tegenstelling tot zijn voorganger, zeer bereid om de horeca van de gehele Tuyter te verzorgen en actief bij te dragen aan een verbinding tussen horeca en programmering.
Raadsbesluit 24 juni 2021 In de raadsvergadering van 24 juni 2021 heeft de gemeenteraad een nieuw besluit genomen over de exploitatie van de Tuyter, te weten; 1.
In te stemmen met het voorstel om een drie-
eenheid te vormen - bestaande uit de uitbaters van de Crimpenaar, Synerkri en het beheerteam Tuyter en deze de opdracht te geven om gedurende een proefperiode van 6 maanden gezamenlijk de verbinding tussen horeca, culturele programmering en de overige activiteiten in de Tuyter vorm te geven en zo het centrum een bruisend elan te geven. Daarbij worden de overige gebruikers expliciet betrokken. 2.
ln te stemmen met het voorstel om in de
eerste helft van 2022 bovengenoemde proefperiode te evalueren en van daaruit te komen tot een solide exploitatievorm die aansluit bij de in de cultuurnota geformuleerde doelstelling om de Tuyter meer elan te geven.
PAGINA 02
VERMILION MEDIA
OPDRACHT EN CONCLUSIE Opdracht ExtrAdvies & Projectmanagement
De Tuyter, Hart van Krimpen is een clustering
per 1 september 2021
van lokale culturele en sociaal-maatschappelijke
Om de samenwerking tussen de drie partijen
organisaties, ofwel een multifunctionele
verder vorm te geven is er een opdracht
accommodatie.
verstrekt voor een periode van 4 maanden, 12
Gezamenlijk en individueel, zijn de organisaties
uur per week.
en de activiteiten die zij ontplooien, van grote
De verstrekte opdracht bestaat uit vier
toegevoegde waarde voor bezoekers, gebruikers,
onderdelen:
deelnemers en inwoners.
Het begeleiden, regisseren en praktisch ondersteunen van bovengenoemde drie-
Nederland kent een groot aantal van dit soort
eenheid teneinde te komen tot een
voorzieningen die ieder verschillende wijzen
effectieve gezamenlijke exploitatie van de
worden geëxploiteerd, met zijn eigen voor- en
Tuyter. Zo nodig pakt hij of zij zelf
nadelen. Met het besluit van de gemeenteraad
bepaalde zaken op om te ontwikkelen en/of
van juni 2021 is er expliciet gekozen voor een
uit te voeren.
samenwerkingsverband tussen drie partijen;
Het samen met de drie-eenheid
gemeentelijk team Tuyter, de Crimpenaar en
ontwikkelen van een optimale
Synerkri.
dienstverlening voor de bezoeker en gebruiker van De Tuyter en het daarbij uitdenken en ontwikkelen van een geschikte werkwijze en interessante arrangementen. Het ondersteunen bij het aanvragen van fondsen voor met namen de versterking van de culturele programmering. Op basis van de ervaringen een eindadvies formuleren ten aanzien van de interne samenwerking en in samenhang daarmee de meest geschikte exploitatievorm van de Tuyter. De afgelopen maanden is samen met de drie organisaties hard gewerkt om de samenwerking te onderzoeken, in te vullen en daarbij een team te vormen wat op elkaar is ingespeeld en ieder zijn rol en verantwoordelijkheid kent en neemt.
Uitkomsten en conclusies: De Tuyter, hart van Krimpen, heeft genoeg potentie om een bruisend centrum te zijn; De drie-eenheid is in staat en bereid om de exploitatie in onderlinge samenwerking te realiseren; De hoofdverantwoordelijkheid voor de gehele exploitatie blijft in handen van het team Tuyter en dus de gemeente; Aan de basis van de exploitatie ligt een gedragen visie, waar doelstellingen aan verbonden zijn, die de drie-eenheid wil realiseren; Deze visie en doelstellingen sluiten aan bij de wensen van de gebruikers en inwoners van Krimpen aan den IJssel en sluiten aan op beleidsdoelstellingen van de gemeente; Om de samenwerking goed vorm te geven zijn de nodige afspraken gemaakt; De exploitatie en de dienstverlening kunnen verder verbeterd worden, als in een aantal randvoorwaarden wordt voorzien door de gemeente Krimpen aan den IJssel.
PAGINA 03
VERMILION MEDIA
INLEIDING RAPPORTAGE Het vormen van een samenwerkingsverband
Opbouw rapportage
vraagt meer dan alleen de uitspraak “we gaan
In deze rapportage wordt eerst ingegaan op het
het samen doen”. Dat is slechts het vertrekpunt.
doorlopen proces, hoe de samenwerking tot
Er is een gezamenlijke visie nodig, vertaald naar
stand is gekomen, welke afspraken er met welk
doelstellingen.
doel gemaakt zijn en wat van de gemeente wordt
Om de samenwerking vorm te geven en de visie
gevraagd om de exploitatie en dienstverlening in
en doelstellingen te behalen, is het van belang
de toekomst nog verder te verbeteren en
om goede afspraken te maken en een
optimaliseren.
taakverdeling op basis van de geldende verantwoordelijkheden van de drie organisaties
Op bladzijde 5 t/m 18 worden de onderwerpen
vast te leggen. Daarmee hebben de
die afgelopen 4 maanden zijn besproken en
organisaties de basis gelegd voor samenwerking
uitgediept beschreven met de daarbij behorende
voor de komende jaren om zo samen de Tuyter
acties, afspraken en adviezen.
tot een bruisend centrum te laten bloeien.
In bladzijde 19 en 20 leest u alle afspraken en adviezen nog eens kort en bondig op een rijtje.
Van september 2021 t/m december 2021 zijn er
De kostenraming is beschreven op pagina 21.
bijna wekelijks sessies gehouden met de drie organisaties om de samenwerking vorm te geven. De focus is gelegd op de sfeerbeleving en dienstverlening, de horeca en het theaterprogramma van Synerkri om een solide basis te leggen.
Ontstane samenwerking
Dit heeft geleid tot afspraken en een aantal
De afgelopen 4 maanden is het team Tuyter, de
adviezen aan de gemeente. Deze adviezen zijn
Crimpenaar en Synerkri gelukt om een team te
in samenhang en complementair aan elkaar.
vormen en afspraken te maken om samen, vanuit
Wanneer alle adviezen worden overgenomen,
ieders eigen rol en verantwoordelijkheid, de
kan de visie verwezenlijkt worden.
Tuyter te exploiteren. Van de gemaakte afspraken is een deel al
Verder is er aandacht geweest voor de andere
uitgevoerd, zoals het opstellen van horeca
huurders (vast en incidenteel) van de Tuyter;
arrangementen bij zaalreserveringen en realiseren
met hun activiteiten wordt een wezenlijke
van ticketverkoop aan de balie.
bijdrage geleverd aan de visie en de
Andere acties ten behoeve van de samenwerking
doelstellingen.
zijn in gang gezet en vragen om een langere aanlooptijd. Een aantal belangrijke
Invloed van de Covid-19 pandemie
randvoorwaarden, die nu in dit rapport voorliggen,
In de zomer 2021 was de verwachting dat het
zijn nog niet gerealiseerd. Deze vragen nu om
theaterseizoen 2021-2022 volledig zou kunnen
besluiten van de gemeente Krimpen aan den IJssel,
draaien. In het najaar werd die verwachting
die naar aanleiding van dit rapport genomen
bijgeschaafd met invoering van het Corona
moeten worden met de daarbij behorende
Toegangsbewijs voor cultuur en horeca, maar
budgetten.
helaas moest per 26 november alle
De drie-eenheid evalueert jaarlijks de
voorstellingen en activiteiten na 17 uur tot 18
samenwerking aan de hand van de opgestelde
december2021 geannuleerd worden.
visie en doelen en stelt waar nodig in overleg met
Op 18 december is weer een volledige lockdown
de gemeente de doelen bij.
aangekondigd tot in ieder geval 14 januari 2022 Momenteel is niet bekend hoe de periode daarna eruit zal zien en welke mogelijkheden er vanaf 2022 zullen gelden. Dat maakt dat de samenwerking beperkt in de praktijk is gebracht.
PAGINA 04
VERMILION MEDIA
VISIE EN DOELSTELLINGEN DE TUYTER Gezamenlijke visie en doelstellingen De visie en de doelstellingen zijn de kapstok voor de samenwerking, de gemaakte afspraken en het advies aan de gemeente. Ze zijn gezamenlijk opgesteld en worden gedragen door de drie organisaties. Zij hebben de intentie om zich maximaal in te zetten om de visie en doelstellingen de komende jaren te verwezenlijken. Visie
De Tuyter, Hart van Krimpen, is een bruisend multifunctioneel centrum waar voor iedere inwoner van Krimpen aan den IJssel wat te doen is; Waar een boeiend, verrassend, theaterprogramma is voor diverse doelgroepen met een vast ritme, zodat het voor bezoekers voorspelbaar is wanneer er iets te doen is. Waar je terecht kan voor een kop koffie, lekker eten en anderen kan ontmoeten en je je altijd welkom voelt. Waar je naartoe gaat voor de basisactiviteiten die op vaste momenten, al dan niet tegen betaling, plaatsvinden: de Muziekschool, Bibliotheek, Inloop voor doelgroepen, dans- en theaterlessen, de Speelotheek, jongerencentrum enzovoorts. Waar je terecht kunt voor het huren van (vergader)faciliteiten, wat altijd goed verzorgd is. Doelstellingen - Minimaal 1 avond per weekend is er theaterprogramma in de Tuyter - Vaste huurders van de Tuyter organiseren meer programma in de Tuyter - Inwoners van Krimpen aan den IJssel weten wat er te doen is in de Tuyter en waar zij terecht kunnen voor meer informatie - De sfeer in de ontmoetingsruimte is uitnodigend voor bezoekers om te verblijven - Bezoek aan het theaterprogramma voelt als een bezoek aan het theater, met de daarbij behorende horeca-faciliteiten.
- Na een bezoek aan de Tuyter is minimaal 70 % positief over de beleving - In 2023 heeft het theaterprogramma minimaal € 10.000 sponsoring/fondsopbrengst - De zaalbezetting van de theaterprogrammering groeit naar gemiddeld 60%
Alle onderwerpen, acties en adviezen die hierna aan de orde komen, zijn tot stand gekomen vanuit deze visie en doelstellingen.
PAGINA 05
VERMILION MEDIA
BEHEER EN EXPLOITATIE, RELATIE DRIE-EENHEID Het team Tuyter, Synerkri en de Crimpenaar
Toerusting team Tuyter
hebben elk hun eigen rol en
Om een stabiele samenwerking te realiseren, is
verantwoordelijkheden die de basis vormen
het van belang dat de drie organisaties in de
voor de samenwerking ten behoeve van de
basis stabiel zijn, waarbij de organisaties
exploitatie.
voldoende zijn toegerust om hun taken goed uit te voeren. Zonder een goede basis wordt de
Het team Tuyter is onderdeel van de
samenwerking bemoeilijkt.
gemeentelijke organisatie en verantwoordelijk
Voor wat betreft het team Tuyter is de basis op
voor het beheren en exploiteren van het gebouw. De gemeente Krimpen aan den IJssel is risicodrager voor de gehele exploitatie. De Crimpenaar is huurder van het restaurant en verzorgt ook de horeca in de rest van het gebouw. Dat vraagt om een continue afstemming met de beheerder om het dienstverleningsniveau op goed peil te houden. Op dit moment verzorgt de Crimpenaar alleen bij grote activiteiten op het ontmoetingsplein,
dit moment niet op orde, er is te weinig structureel vast personeel om alle taken goed uit te voeren en de verantwoordelijkheid uit dragen. Dit wordt momenteel aangevuld met inhuur. Wanneer in de toekomst de activiteiten worden uitgebreid, zal dit een directe invloed hebben op de hoeveelheid taken van het team Tuyter. Het advies aan de gemeente is dan ook te
maar de wens is dit uit te breiden.
zorgen dat de formatie van het team op orde
Zij zijn risicodrager voor de exploitatie van de
is. Dat wil zeggen; een team met voldoende
horeca (organisatie, horecapersoneel en
vaste fte’s om de taken uit te voeren en de
financieel).
verantwoordelijkheid dat bij het team Tuyter
Synerkri verzorgt in de huidige opzet en binnen de financiële kaders van de subsidie het theaterprogramma. Daarmee is ze een relatief kleine partij in de drie-eenheid, maar vervult een wezenlijke rol in de doelstellingen uit de cultuurnota met betrekking tot het theaterprogramma in de Tuyter. Synerkri draagt de financiële risico’s die de organisatie van theaterprogramma met zich meebrengt. Voor een uitgebreid overzicht met daarin de belangrijkste rollen en verantwoordelijkheden van de organisaties, verwijs ik u naar bijlage 1.
ligt te dragen. Deze taken kunnen opgedeeld worden in de functiecategorieën: - Facilitair manager - Administratieve ondersteuning - Gastheer- Gastvrouw / beheerder Deze actie is verder uitgewerkt door HR en directie van de gemeente Krimpen aan den IJssel en de besluitvorming door de directie is voorbereid. Uitbreiding en formaliseren van de formatie vraag om aanvullend budget, waarover de gemeenteraad dient te besluiten als het niet in de bestaande personeelsbudgetten past. De afdeling HR van de gemeente Krimpen aan den IJssel heeft berekend dat er een tekort van ongeveer € 21.000 in het bestaande budget is.
PAGINA 06
VERMILION MEDIA
DIENSTVERLENING; REGULIER EN TIJDENS THEATERPROGRAMMA De Tuyter kent verschillende types bezoekers en gebruikers 1)
Bezoekers van één van de vaste huurders
of een activiteit; de bezoeker komt binnen en loopt via het ontmoetingsplein naar een andere ruimte en “verdwijnen” uit het zicht. Zij maken incidenteel gebruik van de horeca; 2)
Bezoekers van het theaterprogramma of
activiteit in de theaterzaal; de bezoeker komt binnen op het ontmoetingsplein en wacht daar tot de zaal opengaat. Voor, tijdens of na afloop maken zij gebruik van de horeca. 3)
Incidentele huurders; zij reserveren een
zaal met faciliteiten en horeca via team Tuyter. 4)
Vaste huurders; zij hebben een
huurovereenkomst met de gemeente Krimpen
Klantreis op dit moment De bezoeker komt aan op de parkeerplaats en heeft daarmee de eerste indruk van de Tuyter. De locatie oogt groezelig; er ligt vuil in het aangrenzende water, er staat onkruid en het witte gebouw is niet helemaal wit. De belettering boven de ingang is door de kleurstelling niet goed leesbaar en behalve het zeil met de opsomming van de gehuisveste organisaties, is van buitenaf niet te zien wat er binnen allemaal te doen is.
aan den IJssel.
Wanneer je binnenkomt, wordt je vriendelijk
Voor alle bezoekers en gebruikers is de beleving
kom je aan in het ontmoetingsplein, wat door
en dienstverlening van belang; je wilt aankomen op een goed verzorgde locatie, in een sfeervolle, gastvrije ruimte die uitnodigt om te verblijven. Daarmee is de buitenruimte en het gebouw
begroet door iemand van het team Tuyter en de vorm van de ruimte galmend klinkt. Zeker als het wat drukker is, is het geluid storend. Vanaf dat moment is beleving afhankelijk van het doel van de bezoeker.
onderdeel van de dienstverlening. Verder zijn
De een loopt direct de bibliotheek in voor een
de bejegening, faciliteiten en de
boek, de ander brengt zijn of haar kind naar
serviceverlening van belang als het gaat om de
muziekles en weer een ander gaat door naar de
dienstverleningsaspecten. Dit begint al bij
dagbesteding.
aankomst op de parkeerplaats en eindigt bij het
In al die gevallen is de ontmoetingshal slechts
vertrek.
een verkeersader, in plaats van verblijfsruimte.
Voor de incidentele huurders begint de
Voor de bezoekers van het theaterprogramma
dienstverlening al voor aankomst; op dit
of een andere activiteit is het ontmoetingsplein
moment is het niet mogelijk om online een zaal
de foyer, de plek waar de kaartjes
te reserveren en daarbij de horeca-faciliteiten
gecontroleerd wordt, de garderobe is en waar
te boeken. Daarvoor zijn 2 aanspreekpunten:
na een voorstelling of activiteit nog een drankje
team Tuyter en de Crimpenaar. Dit zorgt voor
gedaan kan worden aan de mobiele balie. Deze
extra werk voor de klant en de organisaties en
balie wordt ingericht als bar bij activiteiten,
is gevoelig voor misverstanden.
maar ademt de sfeer van een uitgiftetafel.
Om de dienstverlening aan de klant te verbeteren en daarmee de doelstellingen op dit vlak te behalen, heeft de drie-eenheid onderling afspraken gemaakt en een aantal randvoorwaarden gesteld op het gebied van onderlinge communicatie, horeca en sfeerbeleving in en rondom het gebouw.
PAGINA 07
VERMILION MEDIA
DIENSTVERLENING; ONDERLINGE SAMENWERKING Onderlinge communicatie en afstemming Een wekelijks afstemmingsoverleg tussen de drie organisaties gaat de gastvrijheid en de dienstverlening optimaliseren. Er wordt gezamenlijk gekeken naar de planning van de komende periode, wie daar wat voor moet regelen en waar kansen liggen voor aansluiting en verbinden. Na activiteiten kan, indien nodig, dit overleg gebruikt worden voor evaluatie. Naast afstemming over aankomende activiteiten, wordt ook periodiek de voortgang van de verschillende actiepunten uit dit rapport en de doelstellingen besproken. Dit zorgt ervoor dat de drie-eenheid als team gaat opereren, er goed gestuurd kan worden op de acties en doelstellingen en dat de klant een goede service krijgt. Ook de ICT-voorziening moet daarop aansluiten. Het huidige systeem (e-mail en live contact door de verschillende organisaties met de klant) is erg gevoelig voor fouten. Idealiter heeft de klant die een reservering doet 1 aanspreekpunt en -kanaal, met daarbij direct inzicht in horeca-arrangement, kosten en
Passende ICT-voorziening Met een op de eisen toegespitst reserveringssysteem dat uit te lezen is door de drie organisaties, wat gekoppeld kan worden aan het bestaande facturatie en boekhoudprogramma en vernieuwing van de website van de Tuyter, kan de dienstverlening aan de klant sterk verbeteren. Hiervoor is een eerste verkenning van de mogelijkheden gedaan met een ICTontwikkelaar. Er is geen kant en klaar pakket beschikbaar dat voldoet aan de minimale eisen en er dient dus een systeem gebouwd te worden. Door hem worden de kosten voor de ontwikkeling van het reserveringssysteem en de website geschat op maximaal € 50.000. Een dergelijke uitgave past niet in de begroting van de Tuyter. Het advies aan de gemeente is dit bedrag beschikbaar te stellen, zodat de drieeenheid in samenwerking met een ontwikkelaar het systeem kan gaan bouwen.
andere opties. Het werken met het huidige verkokerde systeem zonder online opties, bevordert de onderlinge samenwerking niet. Er is voor zowel de klant, als het personeel, extra inspanning nodig voor bijvoorbeeld een reservering van een zaal met horeca. Een goed werkend reserveringssysteem, gekoppeld aan de website, is een essentieel technisch instrument voor de samenwerking, efficiency en klantvriendelijkheid. De website van de Tuyter moet daarvoor aangepast en aangevuld worden met het reserveringssysteem en de juiste informatie op een overzichtelijke, gebruiksvriendelijke wijze die logisch is voor de klant. Ook een actieve link naar de UITagenda Krimpen aan den IJssel voor de tickets voor voorstellingen behoort daartoe.
PAGINA 08
VERMILION MEDIA
DIENSTVERLENING; HORECA Horeca in de hele Tuyter
De arrangementen voor de zaalreserveringen
De Crimpenaar is als horeca-exploitant
zijn ook gemaakt en worden aangeboden bij
verantwoordelijk voor de horeca in de Tuyter en
reserveringen. Dat gebeurt nu nog via de mail,
heeft de ambitie om dat voor het hele gebouw
maar het is de bedoeling dat dit in het nieuwe
te gaan verzorgen. Dit past binnen het
reserveringssysteem opgenomen wordt, zodat
huurcontract.
de klant bij boeking direct ziet wat de mogelijkheden zijn en wat het kost.
Vanuit de vernieuwde visie en doelstelling is het de wens om ook op het ontmoetingsplein
Tijdens openingstijden van de Crimpenaar is het
mensen te kunnen ontvangen in een ruimte die
mogelijk om op het ontmoetingsplein een kop
uitnodigt tot verblijf, waar je een goede kop
koffie te bestellen als daarom gevraagd wordt.
koffie met iets lekkers kunt bestellen. Waar ook
Actieve bediening is momenteel alleen rendabel
de muziek aansluit op het geheel en bijdraagt
en aanwezig tijdens georganiseerde activiteiten.
aan de gehele sfeer. Dit vraag om aanpassingen aan het ontmoetingsplein. Hierover meer onder het kopje sfeer en beleving in de Tuyter. Voor de komende periode ontwikkelt de Crimpenaar horeca-arrangementen die aangeboden kunnen worden bij zaalreserveringen en theatertickets. Het theatermenu is inmiddels al gerealiseerd en kan samen met een theaterticket geboekt worden.
Afspraken huisgenoten en koffie en thee in de Tuyter buiten openingstijden Crimpenaar Er is blijvend aandacht voor de beschikbaarheid van koffie/thee buiten de openingstijden van de Crimpenaar en de huisgenoten. Daarvoor maakt de Crimpenaar afspraken met de vaste huurders en het beheerteam en legt dit vast in overeenkomsten. Pas zodra daar goede afspraken over zijn, zullen de automaten worden weggehaald, dan wel in beheer genomen worden door de Crimpenaar.
PAGINA 09
VERMILION MEDIA
SFEER RONDOM DE TUYTER Sfeer en beleving rondom de Tuyter
Er zijn meer factoren die bijdragen aan een
In de klantreis is benoemd dat het huidige
kwaliteitsverbetering aan de buitenkant van de
onderhoudsniveau rondom de Tuyter zorgt voor
Tuyter. Er is door de gemeenteraad op 8 juli
een groezelige uitstraling. Het advies aan de
2021 een motie aangenomen om een
gemeente is het onderhoudsniveau op te
muziekpodium te realiseren.
schalen om daarmee bij te dragen aan de
Als dit muziekpodium aan de voorzijde van de
kwaliteitsbeleving van de bezoekers.
Tuyter zou komen, kan er een logische verbinding gelegd worden met het theater
Om van buitenaf te zien wat er binnen op het
programma van Synerkri. Dat zou een geweldige
programma staat, is het noodzakelijk dat er in
boost kunnen geven aan het theaterprogramma
de buitenruimte, dan wel aan de gevel digitaal
en het plein bij de Tuyter, mits daar ook
promotie gevoerd wordt. Dit wordt verder
programmeringsmiddelen bij verstrekt worden.
uitgewerkt bij het onderdeel marketing en promotie op bladzijde 18.
Wanneer dit gecombineerd is met een terras van de Crimpenaar, waarvoor nog een definitieve locatie bepaald moet worden, biedt dit kansen voor de Tuyter, muziekverenigingen en de muziekschool.
PAGINA 10
VERMILION MEDIA
SFEER IN DE TUYTER Sfeer en beleving in de Tuyter
Er zijn een aantal belangrijke aandachtspunten
Sfeer en beleving van een locatie zijn van grote
die vragen om aanpassingen door de gemeente
invloed op de tevredenheid van de bezoekers
Krimpen aan den IJssel als het gaat om de
en zorgen ervoor dat zij terugkomen. Dit zit in
inrichting van het ontmoetingsplein en de
kleine dingen, zoals een glimlach en
akoestiek. Deze onderdelen zijn van wezenlijk
vriendelijke service bij ontvangst, de muziek in
belang voor het realiseren van de visie en de
de ruimte, behaaglijke temperatuur en goede
doelstellingen.
akoestiek, maar ook in het gehele plaatje. Om bezoekers te trekken en vast te houden is
Op het ontmoetingsplein komen diverse
het advies aan de gemeente om:
functies samen. De ene keer vinden er
- het ontmoetingsplein aantrekkelijker in te
activiteiten plaats, de andere keer is het
richten zodat deze uitnodigend is om te
verkeersader voor bezoekers. Het
gebruiken;
ontmoetingsplein heeft mogelijkheden, maar
- te zorgen voor een warme en sfeervolle
ook beperkingen.
uitstraling;
De huidige sfeer in de hal, zorgt ervoor dat
- een centrale bar te realiseren;
bezoekers niet langer verblijven dan nodig en
- flexibiliteit voor verschillend gebruik te
dus minder gebruik maken van de horeca als
waarborgen;
deze als foyer in gebruik is.
- de akoestiek te verbeteren met bijvoorbeeld
De akoestiek kan verbeterd worden,
baffles (verticale plafondpanelen).
bijvoorbeeld met baffles (verticale plafondpanelen), zodat het verblijf aangenamer wordt en de mogelijkheden van het ontmoetingsplein vergroot wordt als
Ontmoetingsplein nu
verhuurbare ruimte. Op dit moment is het alleen mogelijk om de radio af te spelen in de publieke ruimte. De Tuyter heeft niet de juiste rechten om bijvoorbeeld Spotify in de publieke ruimtes af te spelen. Wanneer je net uit de zaal komt na bijvoorbeeld een jazzband, is niet iedere radiozender een mooie aansluitende zender voor een naborrel. Dat is een actiepunt voor het team Tuyter. De kosten zijn minimaal en kunnen uit de lopende begroting bekostigd worden.
PAGINA 11
VERMILION MEDIA
SFEER IN DE TUYTER Het advies aan de gemeente is een interieurontwerp onder begeleiding van een stylingsadviseur te laten maken, die samen met de gebruikers kan komen tot een ontwerp voor het ontmoetingsplein, waarin alle nodige functies, eisen en mogelijke wensen verenigd worden. Voor een complete herinrichting van de ontmoetingsplein moet rekening gehouden worden met een richtbedrag van € 500 per m2. De oppervlakte van de het ontmoetingsplein is 225 m2. Dat maakt het richtbedrag voor dit adviespunt € 112.500. In dit bedrag zijn de kosten voor ontwerp, meubilair, barinrichting, vloer- en wandafwerking, akoestische maatregelen en realisatie opgenomen. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden. De vloeren en de wanden zijn bij de laatste verbouwing vernieuwd en nog niet afgeschreven. Als bijvoorbeeld deze onderdelen niet worden meegenomen in de voorgestelde aanpassingen, kan het budget verlaagd worden. Het minimum richtbedrag waar rekening mee gehouden moet worden is € 300 per m2. N.B. Eventuele aanpassingen op het gebied toegankelijkheid zijn niet opgenomen in deze kostenraming. Als er een project gestart wordt voor het optimaliseren van het ontmoetingsplein, kan een toegankelijkheidstoets daarin meegenomen worden.
PAGINA 12
VERMILION MEDIA
THEATERPROGRAMMA SYNERKRI EN FINANCIERING In onderstaand overzicht ziet u de programma-
Doelstellingen theaterprogramma
opzet waar Synerkri naar streeft dat past bij het
Er zijn een aantal doelen gesteld die relatie
budgettaire kader van de subsidie. Het
hebben met de theaterprogrammering van
programma bestaat uit een regelmatig
Synerkri;
filmaanbod, afgewisseld met
- Minimaal 1 avond per weekend is er
theaterprogrammering.
theaterprogramma in de Tuyter - Bezoek aan het theaterprogramma voelt als een bezoek aan het theater, met de daarbij behorende horeca-faciliteiten. - In 2023 heeft het theaterprogramma minimaal € 10.000 sponsoring/fondsopbrengst - De zaalbezetting van de theaterprogrammering groeit naar gemiddeld 60% Om deze doelen te behalen, wordt de komende jaren toegewerkt naar een aantrekkelijk, goed bezocht programma.
In de afgelopen maanden is onderzocht welke acties noodzakelijk zijn op organisatorisch, inhoudelijk en financieel vlak.
Synerkri is verantwoordelijk voor het verzorgen van theaterprogramma in de Tuyter en ontvangt daar € 50.750 subsidie per jaar voor. De subsidie is kaderstellend voor de mogelijkheden in het programma; dat wil zeggen, het is bepalend voor de frequentie van de programmering en het type programmering. Uit de subsidie voor het theaterprogramma, moeten ook de personele lasten, huisvestingslasten en marketingkosten gedekt worden. In bijgevoegde begroting zijn de verschillende kostenposten weergegeven.
PAGINA 13
VERMILION MEDIA
THEATERPROGRAMMA SYNERKRI EN FINANCIERING Organisatorische verbeterpunten t.b.v. de
Inhoudelijke verbeterpunten t.b.v. de
programmering
programmering
Synerkri heeft een programmeur in dienst
In de huidige programmering is een regelmatig
voor 16 uur per week.
filmprogramma opgenomen.
Zij heeft de volgende taken:
Theatervoorstellingen zijn minder frequent. Dit
-Contact met impresariaten en artiesten
heeft vooral te maken met het beschikbare
onderhouden;
budget.
-Boekingen verzorgen;
Maar naast meer geld, zijn er inhoudelijk ook
-Draaiboeken opstellen;
verbeteracties die bijdragen aan doelstellingen.
-Marketing verzorgen; -Voorstellingen begeleiden; -Vrijwilligers begeleiden; Om deze taken goed uit te voeren is 16 uur per week het minimum aantal uren. Als de drie organisaties als een team samenwerken, is uitbreiding van uren vooralsnog niet noodzakelijk. Maar wanneer het aantal activiteiten wordt uitgebreid, zullen ook het aantal uren daarop moeten worden aangepast. Tijdens voorstellingen wordt de programmeur ondersteund door vrijwilligers die het ontvangst van publiek verzorgen en meehelpen met de techniek. Bij filmvoorstellingen bedienen de vrijwilligers de technische installaties zelfstandig, bij theaterprogrammering wordt een professioneel technicus ingehuurd. De bediening met licht- en geluidsapparatuur vraagt om kennis. Een klein foutje door een vrijwilliger is snel gemaakt, maar kan tijdrovend zijn voor de ingehuurde professional om op te lossen. Daarom in het belangrijk dat de vrijwilligers van Synerkri periodiek getraind worden, zodat zij goed kunnen omgaan met de apparatuur. Het is niet ter vervanging van de professional, maar vooral dat er efficiënter gewerkt kan worden en de vrijwilligers de
Verkrijgbaarheid tickets: De tickets zijn online verkrijgbaar en met het team Tuyter zijn afspraken gemaakt over de het verkopen van tickets aan de balie; bezoekers kunnen op gezette momenten tickets fysiek kopen. Het aanbieden van het horeca-arrangement is toegevoegd aan het bestaande ticketsysteem dat ingebed is in de UITagenda van Krimpen aan den IJssel. Dit moet het aantrekkelijker maken voor de bezoekers om een avondje uit te gaan in de Tuyter. Kwaliteit van het aanbod Bij het boeken van voorstellingen is gebleken dat het bij impresariaten verschil maakt wanneer er gesproken wordt over culturele programmering of theaterprogrammering. Dat maakt dat er nu alleen nog maar gesproken wordt over theaterprogramma. Door over theaterprogramma te spreken, is het aanbod van te boeken voorstellingen groter en kwalitatief interessanter. Dit kan bijdragen aan de doelstelling om de zaalbezetting te vergroten. Verder is marketing een belangrijk middel om de zaalbezetting te verhogen. Dit wordt verder toegelicht onder marketing en promotie.
professional goed kunnen helpen met voorstellingen. Gemeente Krimpen aan den IJssel heeft budget beschikbaar voor deskundigheidsbevordering waar Synerkri gebruik van kan maken om de training te bekostigen.
PAGINA 14
VERMILION MEDIA
THEATERPROGRAMMA SYNERKRI EN FINANCIERING Financiële verbeterpunten Het programmeringsbudget is zoals gezegd kaderstellend. Er is, na aftrek van vaste kosten, feitelijk € 21.500 beschikbaar om in te zetten voor de programmering. Als de wens is breder en frequenter, kwalitatief goed aanbod te programmeren, is verruiming van het programmeringsbudget noodzakelijk. Er zijn meerdere mogelijkheden onderzocht voor het verhogen van het programmeringsbudget. Ook kostenverlaging hoort daarbij. Dat beperkt zich tot het verlagen van de vaste lasten. Op personeel vlak kan er niet gesneden worden; de beschikbare 16 uur zijn het minimum van wat mogelijk is om de
Opbrengst per ticket verhogen De opbrengst per ticket zal een marginaal voordeel opleveren. Dat heeft alles te maken
programmering te organiseren en realiseren.
met de systematiek van het boeken van
Wat wel een minimale kostenverlaging oplevert
Inkomsten uit ticketverkoop is afhankelijk van
is het maken van andere huurafspraken Synerkri is nu een incidentele huurder van de Tuyter en rekent af per activiteit. Wanneer dit wordt omgezet naar een structureel huurcontract voor de theaterzaal voor een aantal dagen per week, kan dit een klein
voorstellingen. het type afspraken met de artiest/gezelschap. Het type afspraak wordt bepaald door het impresariaat of management. Bij een uitkoopsom krijgt de artiest/gezelschap een vast bedrag en alles daarboven is voor Synerkri. Met deze vorm van afspraken, geldt
financieel voordeel opleveren.
dat een verhoogde zaalbezetting bijdraagt aan
Verlaging van kosten levert dus maar een
Bij een partageregeling krijgt de
marginaal voordeel op. Om de inkomsten te verhogen zijn er meerdere opties onderzocht van wat Synerkri kan doen; 1.
Opbrengst per ticket verhogen
2.
Aanvullende inkomsten uit sponsoring en fondsen
Synerkri spant zicht maximaal in om inkomsten te verhogen, maar dat zal niet voldoende zijn. De gemeente wordt geadviseerd de subsidie te verhogen om zo een meer aantrekkelijk theaterprogramma te kunnen realiseren.
hogere inkomsten. artiest/gezelschap een percentage van ieder verkocht kaartje, meestal met een verhouding 85-15, gecombineerd met een minimaal te betalen bedrag. Een hogere zaalbezetting draagt minder bij aan hogere inkomsten. Daarnaast is een boeking die gegarandeerd uitverkoopt doorgaans duurder om te boeken, ongeacht het type afspraken dat gemaakt wordt. Een volle zaal leidt niet per definitie tot een kostendekkende boeking, maar kan wel leiden tot een hogere omzet van de horeca.
PAGINA 15
VERMILION MEDIA
THEATERPROGRAMMA SYNERKRI EN FINANCIERING Aanvullende inkomsten uit sponsoring en fondsen: Met de eerste sponsor voor het theaterprogramma zijn afspraken gemaakt; de Crimpenaar doet een financiële bijdrage aan het theaterprogramma d.m.v. een afdracht van een percentage van de consumptie-inkomsten tijdens theaterprogramma van Synerkri. Dit is een mooie start, maar biedt nog niet de gelegenheid om het programma te verbreden; het biedt vooral meer dekking voor de vaste kosten van de programmering. Om meer externe sponsoren structureel te binden aan je activiteiten, is het hebben van een goede basis van belang. Deze wordt momenteel nog gelegd, wat het te vroeg maakt om bedrijven proactief te benaderen. Je kan maar 1 keer het gesprek aangaan en dan moet er een aantrekkelijk aanbod zijn. Neemt niet weg dat, indien zich kansen voordoen, Synerkri
Verhogen van de subsidie aan Synerkri Synerkri neemt zijn verantwoordelijkheid om alle mogelijke acties uit te voeren om het theaterprogramma te verbeteren en te intensiveren en aanvullende middelen te verwerven. Om daar echt een kwalitatieve slag in te kunnen maken, is meer budget een randvoorwaarde. Het is wenselijk om te groeien naar een programmering met maandelijks meer theaterprogramma. Daarom is het advies aan de gemeente om de subsidie te verhogen met € 25.000. Daarmee wordt het programmeringsbudget verruimd en zal er in combinatie met verlaging van lasten en sponsoring een meer solide kwalitatief programma neergezet worden met een hogere frequentie.
deze zal benutten. In 2022 gaan de drie organisaties toewerken naar een aantrekkelijke propositie voor het bedrijfsleven. De mogelijkheden van fondswerving zijn verkend. Bij bijzondere activiteiten zijn er mogelijkheden om aanvragen in te dienen bij bijvoorbeeld het Prins Bernard Cultuurfonds, het VSB fonds of lokale fondsen. Dit geldt niet voor het reguliere theaterprogramma. Voor een regulier theaterprogramma is er maar één fonds waar Synerkri een aanvraag kan indienen; Het Fonds voor Podiumkunsten heeft een subsidie voor kleinschalige en incidentele programmering, de SKIP. De eerstvolgende aanvraagmogelijkheid is in 2023 voor de jaren 2024 en 2025. Zodra de regeling weer opent in 2023, zal Synerkri een aanvraag indienen. Wanneer deze wordt toegekend, zal dit tot een bijdrage van circa € 5.000 per jaar kunnen leiden (volgens de huidige kaders van de SKIP).
PAGINA 16
VERMILION MEDIA
(THEATER)PROGRAMMA ANDERE PARTIJEN EN HUURDERS Naast Synerkri, verzorgen ook andere
Huisgenoten in de Tuyter
organisaties programma in de theaterzaal en op
De diverse vaste huurders in de Tuyter zorgen
het ontmoetingsplein.
voor dynamiek en levendigheid. Zeker als in de toekomst het ontmoetingsplein in gebruik is
Dat wordt toegejuicht; zij zorgen voor een
voor horeca en/of activiteiten zorgt het voor de
vollere agenda van de Tuyter. Denk dan
gewenste reuring en sfeer.
bijvoorbeeld aan uitvoeringen van de
In bijlage 2 is een overzicht van de organisaties
Muziekschool en activiteiten van de Bibliotheek.
opgenomen die actief zijn in de Tuyter.
Het maximaal gebruik maken van de Tuyter
De meeste huurders zijn complementair aan
door de vaste huurders en de gemeente is ook
elkaar en het geheel en zijn van grote
een verbeterpunt.
toegevoegde waarde. De komende periode zal
Een aantal vaste huurders van de Tuyter maken
in overleg met de diverse huurders onderzocht
gebruik van zalen in de omgeving voor
moeten worden hoe het gebruik van de Tuyter
uitvoeringen en optredens.
verder geoptimaliseerd kan worden.
Dit is een gemiste kans als het gaat om
Waar nodig kunnen overeenkomsten worden
activiteiten die ook prima in de Tuyter hadden
aangepast.
gekund (als de faciliteiten aansluiten bij wat
Aangezien de gemeente contracthouder is met
nodig is). De gevraagde verbeterpunten in de
de vaste huurders is dit een gezamenlijke actie
ruimte draagt bij aan de populariteit van
voor team Tuyter en de gemeente.
Theater de Tuyter en kan zorgen voor meer programma van andere organisaties. Voor een betere afstemming met de vaste huurders van de Tuyter, wordt het periodiek huurdersoverleg opnieuw ingevoerd. Naast deze actie door team Tuyter, kan ook de gemeente hier een rol in spelen. In veel gevallen is de gemeente subsidieverstrekker aan de organisaties. In subsidievoorwaarden kan meer gestuurd worden op gebruik van de theaterzaal. De gemeente kan zelf ook meer gebruik maken van de Tuyter bij diverse gelegenheden en daarmee bijdragen aan een bruisende Tuyter. Een aantal organisaties maakt deel uit van het cultureel convenant, waaronder Synerkri. Binnen de afstemming in dat convenant kunnen kansen gecreëerd worden voor theaterprogramma in de Tuyter. Synerkri neemt dit op zich als taak.
PAGINA 17
VERMILION MEDIA
MARKETING EN PROMOTIE Er zijn meerdere communicatielijnen met
Zichtbaarheid programma buiten
ieder zijn eigen communicatie en middelen.
Maar er zijn meerdere kanalen in te zetten voor
Belangrijk is dat vanaf nu in alle uitingen de
de communicatie in en rondom de Tuyter. Al
visie en de doelstellingen in het achterhoofd
eerder is genoemd dat het nadelig is dat aan de
zitten en worden toegepast in
buitenzijde niet te zien is wat er allemaal te
marketingstrategie.
doen is in de Tuyter. Door het plaatsen van een reclamezuil of gevelreclame aan de
Allereerst is er de communicatie van de Tuyter
buitenzijde van de Theaterzaal, is het mogelijk
als geheel, een multifunctionele accommodatie
om ook met passanten te “communiceren”.
waar je o.a. zalen kan huren, een boek kan
Hierop kan de naam van de Tuyter beter
lenen, taalles kunt volgen en naar het theater
weergegeven worden, aandacht geschonken
kunt.
worden aan de huisgenoten en reclame gemaakt worden voor de activiteit.
Alle vaste huurders hebben hun eigen
De gevraagde investering van de gemeente
communicatie over hun eigen activiteiten en
hiervoor varieert tussen de € 12.000 en
Synerkri heeft de verantwoordelijkheid over de
€ 20.000, afhankelijk van het gekozen middel en
communicatie van het theaterprogramma.
de oppervlakte.
Deze lijnen moeten samenkomen op de website van de Tuyter, zodat er voor de bezoeker van de Tuyter helder is wat er te doen is. Ongeacht het communicatiekanaal wat gebruikt wordt, de informatie mag niet van elkaar verschillen. Dat vergt aandacht bij de eerder genoemde ontwikkeling van de website van de Tuyter. Zichtbaarheid programma binnen In de Tuyter zelf zijn al digiborden aanwezig die ingezet kunnen worden voor promotie. Dat wordt meegenomen in de afstemmingsoverleggen met de drie-eenheid.
Voor het theaterprogramma verzorgt Synerkri
Een ander communicatiemiddel dat nu nog niet
verzorgt acties om de zaalbezetting te
aanwezig is, maar met een kleine investering ingezet kan worden, zijn click-borden voor op de toiletten. Alle bezoekers van de Tuyter maken gebruik van het toilet en ook marktbezoekers maken gebruik van de sanitaire voorzieningen. Dat maakt het bereik van de uitingen via die borden behoorlijk groot. Het kan ingezet worden voor de promotie van het theaterprogramma, maar ook breder als daar aanleiding voor is.
de communicatie via diverse kanalen en verhogen. Een voorbeeld is de bring-a-friend actie. Kaartkopers worden uitgenodigd om nog iemand mee te nemen. Ondanks dat dat in financiële zin niet veel oplevert, zorgt het wel voor een gevulde zaal. Dat draagt enorm bij aan de sfeerbeleving, maar ook in het consumptiegedrag van de bezoeker tijdens en na afloop. Het is immers veel gezelliger om in een volle zaal van bijvoorbeeld live muziek te genieten en om na afloop dan nog een drankje te doen. Dit genereert mond-op-mond reclame.
PAGINA 18
SAMENVATTING; AFSPRAKEN EN ADVIEZEN VERMILION MEDIA
U heeft zojuist de onderbouwing voor de gemaakte afspraken en adviezen aan de gemeente gelezen. In dit hoofdstuk zetten we alle afspraken en adviezen, met de actiehouders nog een keer op een rij.
PAGINA 19
SAMENVATTING; AFSPRAKEN EN ADVIEZEN VERMILION MEDIA
U heeft zojuist de onderbouwing voor de gemaakte afspraken en adviezen aan de gemeente gelezen. In dit hoofdstuk zetten we alle afspraken en adviezen, met de actiehouders nog een keer op een rij.
PAGINA 20
VERMILION MEDIA
KOSTENRAMING Een deel van de afspraken en adviezen kunnen kostenneutraal of binnen de lopende exploitatie opgelost worden, maar een deel vraagt om incidentele investeringen en sommige hebben, indien dat overgenomen wordt, een structureel karakter. Om een beeld te vormen van de mogelijke financiële consequenties is een kostenraming
NB.
gemaakt. De acties die passen in de lopende
Voor de ontmoetingsruimte en de digitale
exploitatie zijn hier niet in meegenomen,
reclame zijn de maximale bedragen
aangezien daar geen aparte besluitvorming
opgenomen. Afhankelijk van de keuzes die de
hoeft plaats te vinden.
gemeente Krimpen aan den IJssel maakt, kunnen deze posten lager uitvallen.
Geraamde kosten De raming voor het ICT-systeem, aanpassing
Wanneer besloten wordt om de
ontmoetingsruimte en digitale
ontmoetingsruimte aan te passen en de
reclamezuil/gevelreclame zijn gemaakt op basis
reclame-uiting te realiseren moet rekening
van prijsopgaven. De genoemde bedragen zijn
gehouden worden met een mogelijke stijging
exclusief BTW.
van vaste onderhoudskosten.
PM post in raming De kosten voor het opschalen van beheer en onderhoud van de openbare ruimte kan niet door de opsteller van dit rapport worden gegeven. Als dit advies opgevolgd wordt, kan de afdeling Beheer openbare ruimte van de gemeente Krimpen aan den IJssel dit financieel vertalen.
PAGINA 21
BIJLAGE 1: ROLLEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN VERMILION MEDIA
Beheerteam Tuyter; Beheer en exploitatie gehele gebouw Team Tuyter is verantwoordelijk voor het beheer en de exploitatie van het gehele gebouw. Dit is te vertalen naar gebouwexploitatie en gebruiksexploitatie. Gebouwexploitatie behelst de administratieve taken voor het structureel en incidenteel verhuren van de ruimte, personeelsplanning en de marketing en publiciteit van het gebouw. De gebruikersexploitatie gaat over de dienstverlening in het gebouw, zoals onder andere: • het openen en sluiten van het gebouw; • het plannen en verrichten van kleine technische (onderhouds-)werkzaamheden; • zalen klaarzetten en opruimen; • Arbo-regels opstellen en handhaven; • veiligheids-/ontruimingsplannen opstellen en ontruimingsoefeningen houden; • veiligheidsregels handhaven (w.o. brandweervoorschriften, BHV, EHBO); • het bedienen van de gebouwapparatuur; • het (laten) bedienen van theatertechnische- en vergader-apparatuur; • telefoonbeantwoording/bezoekers te woord staan; • schoonmaak. Het team wordt aangestuurd door een bedrijfsleider die ook verantwoordelijkheid draagt voor de exploitatie (geen formele functie op het moment).
Synerkri; Programma-activiteiten in het theater Verzorgen van de theater programmering in de Tuyter voor een divers publiek Daar valt onder: -Programmering -Betrekken inwoners en doelgroepen bij de tot standkoming van programma -Aansturing van de vrijwilligers -Financieel beheer voor de programmering -Draaiboeken bij theater programmering -Marketing culturele programmering; UITagenda -Samenwerkingen tot stand brengen t.b.v. de programmering; convenant culturele partners en met maatschappelijke organisaties. De Crimpenaar; Exploitatie van de horecavoorziening Daar valt onder: -Het verzorgen van de horeca in het eetcafé -Het verzorgen van de horeca in de rest van de Tuyter -Het samenstellen en aanbieden van arrangementen (zoals lunchvergadering, theaterdiner) -Openstelling bar centrale hal bij bijzondere activiteiten -Verzorgen van voldoende personele bezetting -Arrangementen -Medeverantwoordelijk voor onderlinge communicatie -Dagbesteding
PAGINA 22
BIJLAGE 2: ORGANISATIES EN ACTIVITEITEN IN DE TUYTER VERMILION MEDIA
1) Eigenaar; Gemeente Krimpen aan den IJssel 2) Vaste partners / regelmatige huurders van de Tuyter: - Team Tuyter; gemeentelijk beheerteam. - De Crimpenaar, horeca exploitant restaurant, ontmoetingsruimte en vergaderzalen; huurder; geen subsidie. - Synerkri; incidentele huurder; subsidie voor cultureel programma. - Bibliotheek aan den IJssel; huurder; subsidierelatie. - Muziekschool Krimpen; huurder; subsidierelatie. - Lokale omroep Krimpen; huurder; subsidierelatie. - Speelotheek; huurder; subsidierelatie. - Nut; huurder; geen subsidie. - Jongerentheater Hofplein; huurder; incidentele subsidie - Dansschool Danca ; huurder; geen subsidierelatie. - Concordia; huurder; subsidie relatie; - Wereldwinkel; huurder; geen subsidierelatie - Jongerenwerk huurder, subsidierelatie. - Dagbesteding Zellingen; huurder, subsidierelatie. - Krimpener Kunstwaard; gebruik muren om niet voor expositie, subsidierelatie. - Evangelische gemeente; huurder, geen subsidierelatie. - Taalkans; huurder, subsidierelatie. - Vals Plat; huurder, geen subsidierelatie. - Krimpen aan den IJssel, sociaal team; huurder. - Bridgeclub; huurder, geen subsidierelatie. Bovenstaande is geen uitputtende lijst, maar een overzicht van de organisaties die vast of met grote regelmaat ruimte(s) huren in de Tuyter.
Naast deze partijen zijn er ook diverse verenigingen die regelmatig ruimtes huren voor hun activiteiten en vergaderingen en vrijwilligers die gebruik maken van het ontmoetingsplein voor besprekingen.
PAGINA 23