2026-05-26 Presentatie KBL tbv (GR) infoavond Kerkrade versie F1.0

OPENBARE INFORMATIE BIJEENKOMST

26 MEI 2026 D O C .

V E R S I E

F 1 . 0

GR VOOR SOCIALE KREDIETVERLENING EN SCHULDHULPVERLENING IN LIMBURG

Kortweg ‘Kredietbank Limburg’ Namens KBL aanwezig: Robert Hendrikx en Maud Kengen (regio management)

KBL is een gemeenschappelijke regeling in het kader van de Wet Gemeenschappelijke Regelingen

VOOR WIE WERKEN WE?

5 GR-gemeenten: Maastricht, Sittard-Geleen, Kerkrade, Landgraaf, Brunssum 2 aspirant GR-leden: Meerssen en Vaals Dienstverleningsovereenkomsten met ruim 20 partijen: Beekdaelen, Simpelveld, Beesel, Vaals, Eijsden-Margraten, Veldhoven, Gulpen-Wittem, Venlo, Horst aan de Maas, Venray, Meerssen, Voerendaal, Nuenen, Weert, Roermond, Kompas-gemeenten, APG-BRD en diverse WGD opdrachten

KERNDOELEN KBL

De regeling heeft tot doel:

hulp te verlenen aan natuurlijke personen die door hun schuldenlast in maatschappelijke problemen zijn of kunnen komen, door middel van schuldhulpverlening;

hulp te verlenen aan natuurlijke personen die zelf niet in staat zijn hun financiële zaken te behartigen, hetzij door middel van budgetbeheer, hetzij door middel van beschermingsbewind;

het op een verantwoorde wijze voorzien in de behoefte aan krediet, door middel van sociale kredietverlening.

Kredietbank Limburg tracht de genoemde doelen te bereiken door:

het verrichten van hulpverlenende, bemiddelende, sanerende en voorlichtende werkzaamheden;

het op een maatschappelijk verantwoorde wijze verstrekken van geldleningen;

het verrichten van alle handelingen die met de doelstellingen verband houden of daarvoor bevorderlijk kunnen zijn.

RECENT HERIJKTE MISSIE, VISIE, STRATEGIE EN AMBITIE 1. Onze missie is het voorkomen, duurzaam oplossen of stabiliseren van (problematische) schulden van onze inwoners in samenwerking met maatschappelijke partners. 2. In de visie van het bestuur is KBL binnen de GR regio, dé expert op het gebied van schuldhulpverlening 3. De strategie om diensten aan te bieden is die van mass customization. 4. De ambitie die daarbij hoort is een afname in het aantal huishoudens met problematische schulden. En om de GR wat deelnemende gemeenten betreft te laten groeien.

Dagelijks bestuur  Maastricht, Sittard-Geleen, Kerkrade Algemeen bestuur  Maastricht, Sittard-Geleen, Kerkrade, Landgraaf, Brunssum

GOVERNANCE

Algemeen directeur

Beleidssecretaris

Stafmanager FP&C / Controller

Drie afdelingsmanagers

KLANTREIS

SAMENWERKING MET MAATSCHAPPELIJKE PARTNERS EN GEMEENTE

Stijgende vraag: het aantal huishoudens met problematische schulden groeit.

Landelijke Pauzeknop: dit instrument wordt uitgerold zodat mensen met schulden direct adempauze krijgen bij aanmelding voor hulp. Het doel is dat eind 2026 alle gemeenten dit gebruiken. Kortere Wsnp-duur: sinds 1 juli 2023 is de standaardduur van de wettelijke schuldsanering (Wsnp) gehalveerd van 3 jaar naar 1,5 jaar (18 maanden). Basisdienstverlening: gemeenten werken aan een uniforme 'basisdienstverlening' om de kwaliteit en toegankelijkheid van schuldhulp overal in Nederland te verbeteren.

LANDELIJKE ONTWIKKELINGEN SCHULDHULPVERLENING

AMBITIE KBL Een gezamenlijke, toekomstbestendige aanpak die:

• de missie, visie, ambities en strategie concretiseert en haalbaar maakt; • past bij wettelijke eisen Wgs en NVVK-kwaliteitskaders; • klantgericht, professioneel, efficiënt én effectief is; • schaalvoordelen optimaal benut, waardoor meer inwoners geholpen kunnen worden tegen beheersbare kosten; • de positie van gemeenten richting KBL versterkt door betere voorspelbaarheid, sturing en transparantie; • en de KBL positioneert als dé regionale expert schuldhulpverlening. Hiermee wordt voldaan aan de bestuurlijke ambitie om meer inwoners sneller, beter en duurzamer te helpen bij het voorkomen, stabiliseren en oplossen van schulden tegen voorspelbare en beheersbare kosten.

VERANDERTRAJECT ‘SAMEN OP WEG’ NOODZAKELIJK VOOR: Behalen van bestuurlijk vastgestelde opdracht & ambitie Invulling van bestuurlijk vastgestelde strategie Noodzaak vervanging en modernisering van kernapplicatie (i.v.m. end-of-live)

WAT V E R A N D E R T E R ? V I J F P I J L E R S Pijler 1: hoe we werken een duidelijke toekomstbestendige organisatiestructuur waarin rollen, taken en verantwoordelijkheden duidelijk en herkenbaar zijn georganiseerd; de beschikbare capaciteit en kwaliteit slimmer organiseren om fluctuaties in werkaanbod en capaciteit beter kunnen worden opgevangen Pijler 2: hoe we onze diensten organiseren KBL processen opnieuw inrichten op basis van de klantreis en dienstverlening; één heldere uniforme processtructuur en een vast kader voor kwaliteit, sturing en leren Pijler 3: onze digitale omgeving digitale hulpmiddelen die het voor klant en medewerker makkelijker maken om het werk goed te doen — overal hetzelfde, goed op elkaar afgestemd, gebruiksvriendelijk en veilig in het gebruik Pijler 4: hoe we sturen en verantwoorden bedrijfsvoering en financiering: financieel gezond, transparant en duidelijke afspraken over wat KBL levert en wat het kost Pijler 5: hoe we samenwerken met partners vaste, betrouwbare samenwerking met gemeenten en ketenpartners — uniform waar het kan, flexibel waar het moet, en altijd transparant over wie wat doet en waarom.

BEOOGDE OPBRENGSTEN:

KBL P&C CYCLUS -JAARSTUKKEN 2025 -BEGROTINGSWIJZIGING 2026 -ONTWERPBEGROTING 2027 -MEERJARENRAMING 2028-2030 DEZE STUKKEN LIGGEN IN DE HUIDIGE RAADSCYCLUS VOOR (TER INFORMATIE C.Q. TER ZIENSWIJZE).

VRAGEN?