7. Collegebesluit Telefonische bereikbaarheid BSGR (3234375)

Voorstel Aan

: Burgemeester en Wethouders

Kenmerk

: Z3234375D3234380

Status

: Openbaar

Datum

: 11 september 2023

Cluster/Unit

: Financien

Raad

: Ter kennisname

Medewerk(st)er

: Arie Guijt : 071 406 5000

Or

:

: J.C. Knape :1

Evaluatie

:

Telefoonnummer Portefeuillehouder Bijlage(n) Onderwerp:

Brief telefonische bereikbaarheid BSGR 8 september

Samenvatting:

Op 8 september 2023 heeft de Belastingsamenwerking Gouwe Rijnland (BSGR) een brief gestuurd over de telefonische bereikbaarheid van de BSGR aan de colleges van de deelnemende gemeenten en de dijkgraaf en hoogheemraden van het Hoogheemraadschap Rijnland.

Gevraagde beslissing:

1. Kennis te nemen van de brief van de BSGR; 2. De brief ter kennisname aan de gemeenteraad aanbieden

Afgestemd met

Extern advies

Besluit:

Besluit

Deze versie is met portefeuillehouder afgestemd op:

15 september 2023

11 september 2023

Kenmerk Programma Onderwerp

: Z3234375D3234380 : 0. Bestuur en ondersteuning : Brief telefonische bereikbaarheid BSGR 8 september

Aanleiding en doel Op 13 juli heeft de Belastingsamenwerking Gouwe Rijnland (BSGR) een brief gestuurd over de bereikbaarheid van de BSGR aan de colleges van de deelnemende gemeenten en de dijkgraaf en hoogheemraden van het Hoogheemraadschap van Rijnland. Aanvullend heeft de BSGR op 8 september een brief gestuurd over de beperking van de telefonische bereikbaarheid van de BSGR tot van 09.00 tot 13.00 uur. In de vergadering van het algemeen bestuur van 9 november zal in overleg met het algemeen bestuur van de BSGR de situatie opnieuw bezien worden. De BSGR heeft ons, per mail, verzocht de gemeenteraad te informeren.

Kanttekeningen Beperking van de telefonische bereikbaarheid van de BSGR kan leiden tot een extra belasting van ons callcenter. Uitvoering Na collegebehandeling de brief doorsturen aan de gemeenteraad Bijlage(n) Brief BSGR 8/9

15 september 2023

2