Raadsinformatiebrief Gemeentebeleidsmonitor 2019

Gemeente

IJsselstein postadres Postbus 26, 3400 AA IJsselstein

bezoekadres Overtoom 1 3401 BK IJsselstein

t 14 030 f 030 6884350 e info@ijsselstein.nl

Gemeenteraad IJsselstein Postbus 26 3400 AA IJSSELSTEIN

betreft

Gemeentebeleidsmonitor 2019

uw kenmerk uw brief van behandeld door A. Adjoumani - Laverman

zaaknummer

880160

datum

2 8 OKT. 2020

blad 1 van 4 bijlagen

Geachte raadsleden,

De Gemeentebeleidsmonitor is een tweejaarlijks onderzoek, waarin veel actuele beleidsonderwerpen worden voorgelegd aan inwoners van IJsselstein. Sinds 2007 laat de gemeente IJsselstein dit onderzoek uitvoeren naar diverse onderwerpen over het wonen en leven in IJsselstein. De gemeente doet dit omdat zij een goed beeld wil hebben van wat goed gaat en wat minder goed gaat op het gebied van leefbaarheid en veiligheid in de gemeente. De onderzoeksresultaten gebruikt de gemeente om haar beleid en haar inzet aan te passen en om gerichte acties te kunnen ondernemen. Eind 2019, begin 2020 is deze monitor weer uitgevoerd. Er is onder andere aandacht besteed aan leefbaarheid en veiligheid, sociale kwaliteit en sociale kracht, wijkgericht werken en de openbare ruimte.

De resultaten staan weergegeven in het rapport Gemeente Beleidsmonitor IJsselstein 2019, dat u ter kennisname wordt aangeboden. In de monitor zijn onderwerpen opgenomen die onder “veiligheid” vallen (leefomgeving, veiligheid, rampen/calamiteiten) en onderwerpen op het gebied van “Sociale kracht” (burenhulp, mantelzorg, vrijwilligerswerk, zelfredzaamheid, participatie).

Inwoners zijn over het algemeen prima in staat om deel te nemen aan het sociale leven. De mate van zelfredzaamheid is vergelijkbaar met cijfers van de vorige meting. De inwoners geven gemiddeld een rapportcijfer van 6,7 voor de wijze waarop de gemeente zich inzet voor de leefbaarheid en veiligheid in hun buurt; een lichte toename ten opzichte van de vorige meting.

Van de 5.400 mensen die zijn uitgenodigd, hebben er 1.501 meegedaan. 90% van de enquêtes is Online ingevuld. Van de respondenten woont ongeveer de helft al 15 jaar of langer in IJsselstein. In Oranjekwartier/Europakwartier en het Centrum wonen respondenten relatief het kortst (Oranjekwartier/Europakwartier 30% tot 5 jaar, 43% 15 jaar of langer. Centrum 29% tot 5 jaar, 37% 15 jaar of langer) en in het landelijk gebied het langst (6% tot 5 jaar, 79% 15 jaar of langer). De gemiddelde leeftijd van de respondenten is 51 jaar. Leefomgeving De leefomgeving wordt breed bekeken vanuit buurtkenmerken zoals nabijheid voorzieningen, hoeveelheid openbaar groen of woonplezier, en betrokkenheid onder buurtbewoners, overlast en beleving buurtproblemen. Inwoners zijn over het algemeen zeer tevreden over de verlichting (76% mee eens) en de hoeveelheid groen (74% mee eens). Men is minder te spreken over het onderhoud van het groen (41% positief) en

datum ons kenmerk blad 2 van

2 8 OKI. 2020 880160 4

de hoeveelheid parkeergelegenheid (38% positief). Meer dan 90% is positief over de nabijheid van voorzieningen als basisonderwijs, winkels en zorgvoorzieningen. Over het algemeen zijn inwoners positiever over de voorzieningen dan in vorige jaren. Men is het minst positief over voorzieningen specifiek voor ouderen (48%) of jongeren (34%). Het grootste deel van de inwoners (62%) vindt het uiterlijk van hun buurt gelijk gebleven, en dit aantal is de laatste jaren niet veranderd. Ook vinden de meeste mensen (73%) de sfeer in de buurt gelijk, een iets groter percentage (13% tegenover 9% in 2017) vindt de sfeer verslechterd. Ook de veiligheid wordt grotendeels gelijk beoordeeld; een iets groter percentage (12% tegenover 9% in 2017) heeft hier geen mening over.

Acht op de tien inwoners zou de huissleutel toevertrouwen aan één van de buren, en heeft in het algemeen vertrouwen in buurtgenoten. De betrokkenheid bij de buurt is groot, slechts 11% voelt zich niet betrokken bij de meeste buurtgenoten. Die betrokkenheid uit zich bijvoorbeeld als een oogje in het zeil houden bij afwezigheid, bij iemand terecht kunnen als er iets gebeurt, of elkaar op de hoogte houden van ontwikkelingen in de buurt.

Ruim de helft (55%) heeft zich in het afgelopen jaar ingezet voor de leefbaarheid in de buurt, en 71% is dat in het komende jaar ook van plan te doen. Dat percentage is ten opzichte van eerdere jaren gegroeid (52% in 2015). 90% van de inwoners voelt zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid en veiligheid in de buurt, en 60% denkt graag mee over de toekomst van de gemeente. Men is het meest te spreken over de kwaliteit van de woningen (rapportcijfer 7,5) en het minst over het onderhoud van de openbare ruimte. Dit laatste is ook het meeste gedaald, van een 7,0 in 2013 naar een 6,2 in 2019.

De meest voorkomende buurtproblemen zijn parkeeroverlast (36%), te hard rijden (31%), hondenpoep (29%) en rommel op straat (24%). Deze worden ook genoemd als problemen, die als eerste moeten worden aangepakt. Burenhulp, mantelzorg en vrijwilligerswerk De meest intensieve mantelzorg wordt gegeven aan familieleden. Meer dan de helft van de inwoners verleent af en toe hulp aan buren, zoals helpen met klussen of boodschappen doen. Als mantelzorg wordt gegeven, is dit minder dan 3 maanden, of juist meer dan 6 maanden. Het gaat dan meestal om 0 tot 4 uur per week. Mantelzorgers voelen zich minder vaak zwaar belast dan in 2017. In de afgelopen jaren is het aantal mensen dat intensief vrijwilligerswerk doen licht gedaald. Het meeste betreft activiteiten voor de sportvereniging. Zelfredzaamheid en participatie IJsselsteiners kunnen zich over het algemeen goed zelf redden. Als ze problemen hebben, zijn dat meest problemen met de lichamelijke gezondheid (22%), psychische gezondheid (11%) of het aangaan van contacten. De meesten kunnen terugvallen op familie of vrienden, acht op de tien hebben voldoende mensen met wie ze zich nauw verbonden voelen. De meeste mensen (91%) pakken snel de draad op, als het even tegen heeft gezeten. Hulp vindt men redelijk makkelijk te organiseren (79%). Iets moeilijker vindt men het (63%) om vrienden, familie of kennissen in te schakelen.

Sociaal team en Jeugdteam Ongeveer vier op de tien inwoners kent het Sociaal Team en het Jeugdteam, en ongeveer 11% heeft ook daadwerkelijk contact gehad met het Sociaal Team, 7% had contact met het Jeugdteam.

Veiligheid Eén op de tien IJsselsteiners is vaak bang voor internetcriminaliteit of de toekomst van de kinderen. 72% geeft vervolgens aan zelf in staat te zijn om hun internetveiligheid te kunnen waarborgen. 29% is niet bereid een deel van hun privacy op te geven, in ruil voor overheidsbescherming tegen internetcriminaliteit.

datum ons kenmerk blad 3 van

2 8 OKI. züzO 880160 4

Ongeveer 17% van de inwoners voelt zich soms tot vaak onveilig in IJsselstein. Dit is minder dan vorige jaren. Als redenen (50%) worden genoemd rondhangende jongeren, ongure mensen in geparkeerde auto’s of drugsgebruik. Als onveilige plekken noemt men ’s avonds op straat, fietsroutes en tunnels. In de eigen wijk worden, naast 's avonds op straat, ook bus- en tramhaltes genoemd. 30% doet ’s avonds of 's nachts de deur niet open, of laat hun kinderen niet toe om naar bepaalde plekken toe te gaan. Veel gebruikte veiligheidsmaatregelen zijn buitenverlichting, een rookmelder of extra sloten op de deur.

Het vaakst zijn inwoners in de afgelopen 12 maanden geconfronteerd met beschadiging van de auto of aan huis of tuin, diefstal uit de auto of fietsendiefstal.

Rol van de gemeente en politie Van alle inwoners vindt 35% dat de politie voldoende aandacht heeft voor de problemen in de wijk (2017: 37%). Het percentage inwoners, dat vindt dat de politie weinig aandacht heeft, is gestegen van 19% in 2017 naar 26% in 2019. Het vertrouwen in de politie (39%) is iets gedaald (2017: 42%).

Inwoners geven gemiddeld een rapportcijfer van 6,7 voor de wijze waarop de gemeente zich inzet voor de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. (2017: 6,6) Iets minder mensen vinden, dat de gemeente voldoende aandacht heeft voor de problemen in de wijk (2019: 37%, 2017: 43%). Men is het meest tevreden over de aandacht voor het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid, de bereikbaarheid voor meldingen en klachten over onveiligheid en overlast, en de mate waarin de gemeente een beroep doet op buurtbewoners voor een bijdrage aan leefbaarheid en veiligheid. Over alle onderwerpen neemt de tevredenheid wel iets af ten opzichte van eerdere jaren.

Bijna een kwart van de inwoners heeft in 2019 een melding van overlast gedaan, iets meer dan in 2017 (2019: 23%, 2017: 20%). Ongeveer de helft van de melders is niet tevreden over de afhandeling, 18% is wel tevreden over de afhandeling, maar niet over de snelheid ervan, en in 29% van de gevallen is de melding goed en snel afgehandeld. Deze cijfers verschillen weinig van vorige jaren. Mogelijke rampen en calamiteiten Van alle inwoners maakt 84% zich zelden of nooit zorgen over grote calamiteiten of een ramp. Het percentage mensen dat niet weet, wat te doen tijdens een ramp, is wel iets gestegen, van 18% in 2017 naar 23% in 2019. Ruim een kwart weet, welk tv-/radiostation wordt gebruikt tijdens een ramp. 85% heeft nog nooit gehoord van www.crisis.nl.

Als informatiebron over plaatselijk nieuws weet driekwart de Zenderstreeknieuws en de gemeentepagina te vinden. Het aandeel sociale media groeit nog steeds en wordt nu door 41% van de inwoners gebruikt als informatiebron. Monitor Sociale kracht In de monitor sociale kracht komen een aantal aspecten uit de beleidsmonitor terug. De monitor sociale kracht wordt in alle LHO-gemeenten uitgevoerd, wat een vergelijking tussen gemeenten mogelijk maakt. De monitor sociale kracht gaat uit van zeven componenten, die betrekking hebben op de omgeving en de persoonlijke situatie en deelname aan de maatschappij: Zelfredzaamheid Participatie Mate van eenzaamheid Financiële zelfredzaamheid Sociale samenhang in de buurt Leefbaarheidsbelevi ng Veiligheidsbeleving Hiermee wordt een score berekend (niet een rapportcijfer) voor de afzonderlijke onderdelen, en tenslotte een overall score voor de gemeente. De score per onderdeel is in het rapport uitgesplitst naar wijk/buurt.

In 2019 scoort de gemeente IJsselstein gemiddeld een 7,5 op de totale sociale kracht, een lichte stijging ten opzichte van 2017 (7,4). De hoogste scores zijn voor zelfredzaamheid en de beperkte

2 8 OKT. 2020 datum ons kenmerk blad 4 van

880160 4

mate van eenzaamheid (beide 8,2). Voor sociale samenhang in de buurt is de score het laagst (6,2). De score voor participatie is het meest gestegen (van 7,6 naar 7,9).

Hoogachtend BURGJgMEESTER EN WETHOUDERS VAN IJSSELSTEIN, iretahs, de burgemees^.

de SI

k

Ö Li

"\P.J.M. van Domburg