Bijlage 4 - Resultaten enquête binnenstad

Resultaten Inwonerspanel Onderzoek binnenstad

In opdracht van:

Gemeente IJsselstein

Utrecht, mei 2023 Telefoon: e-mail: website:

030 263 10 80 info@duomarketresearch.nl www.duomarketresearch.nl

Inwonerspanel INHOUDSOPGAVE 1

ACHTERGROND EN ONDERWERPEN ONDERZOEK ..................................................... 3

2

ONDERZOEKSOPZET ....................................................................................................... 4

3

SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE RESULTATEN ..................................................... 5

4

RESULTATEN .................................................................................................................. 6

4.1

Karakter, bezoekmotief en modaliteit ........................................................................ 6

4.2

Winkels, voorzieningen en wonen ........................................................................... 10

4.3

Horeca en evenementen ........................................................................................ 12

4.4

Openbare ruimte en mobiliteit ................................................................................ 13

4.5

Prioriteiten ............................................................................................................ 14

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

2

Inwonerspanel 1

ACHTERGROND EN ONDERWERPEN ONDERZOEK

DUO Market Research heeft in opdracht van de gemeente IJsselstein een Inwonerspanel opgezet. Deze rapportage bevat de resultaten van het onderzoek dat in maart en april 2023 is uitgevoerd. Het centrale thema is de binnenstad van IJsselstein.

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

3

Inwonerspanel 2

ONDERZOEKSOPZET

Onderzoeksgroep, onderzoeksmethode en respons Het onderzoek is uitgevoerd via een online enquête onder de leden van het Inwonerspanel. De leden zijn per e-mail benaderd met het verzoek om deel te nemen aan het onderzoek. In de e-mail is benadrukt dat de deelname aan het onderzoek geheel vrijwillig en anoniem is. Aanvullend heeft de gemeente een algemene link via social media verspreid. De technische realisatie van het online veldwerk voor het onderzoek is door DUO Market Research in eigen beheer uitgevoerd en gemanaged. Van 14 maart tot en met 4 april 2023 hebben de inwoners de mogelijkheid gekregen de vragenlijst in te vullen. Via het Inwonerspanel hebben 566 inwoners hun medewerking verleend (40% respons). Via de algemene link zijn er 234 respondenten gerealiseerd. Totaal gaat het dus om 800 respondenten. We hebben geanalyseerd of de gerealiseerde netto-respons een afspiegeling van de gemeente IJsselstein vormt (voor de kenmerken: leeftijd en wijk). Na deze analyse heeft een herweging plaatsgevonden. Dit houdt in dat de antwoorden van de ondervertegenwoordigde groepen “zwaarder” meetellen. De resultaten van het onderzoek zijn op deze manier representatief voor de gemeente IJsselstein als geheel.

Vragenlijst De vragenlijst is in nauw overleg door de gemeente en DUO Market Research opgesteld.

Opzet rapportage Conform de reglementen en gedragscodes van de Autoriteit Persoonsgegevens zijn alle antwoorden van de respondenten anoniem verwerkt. De belangrijkste resultaten zijn opgenomen in hoofdstuk 3. De resultaten van het onderzoek zijn weergegeven in grafieken (zie hoofdstuk 4). In de grafieken zijn de resultaten van de gemeente IJsselstein als geheel weergegeven. In bepaalde grafieken is de vraagstelling en/of zijn de antwoordcategorieën in een verkorte vorm weergegeven.

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

4

Inwonerspanel 3

SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE RESULTATEN

Karakter, bezoekmotief en modaliteit Spontaan associëren inwoners de binnenstad het meest met het woord ‘gezellig’ (51%). We hebben ook een aantal kenmerken voorgelegd aan de inwoners. Inwoners noemen dan (geholpen) de historische gebouwen (58%) het vaakst als meest bepalend voor het karakter van de binnenstad. De meest genoemde reden om de binnenstad te bezoeken zijn de winkels (72%). Ook horecabezoek wordt vaak genoemd (45%). Een zeer klein gedeelte van de inwoners (1%) bezoekt de binnenstad nooit. Van de bezoekers van de binnenstad komt iets meer dan de helft (53%) meestal op de fiets. Een derde komt lopend.

Winkels, voorzieningen en wonen Bezoekers van de binnenstad gaan bij voorkeur naar de binnenstad voor boeken/tijdschriften (60%) en versproducten/delicatessen (54%). Er is een redelijk eenduidig beeld bij de stelling “het winkelaanbod in de binnenstad is aantrekkelijk”. Iets meer dan de helft (56%) van de bezoekers is het (helemaal) eens met de stelling en 23% is het (helemaal) oneens met de stelling. Ook bij de stelling “als er winkels verdwijnen, is het goed als daarvoor woningen in de plaats komen” is er een duidelijk beeld. Bijna twee derde (64%) is het (helemaal) oneens met de stelling. Bijna een vijfde (19%) is het wel (helemaal) eens met de stelling.

Horeca en evenementen Over dit onderwerp hebben we de bezoekers zes stellingen voorgelegd. Met de stelling dat het Kasteelpark en de Overtoom zich goed lenen voor (kleinschalige) evenementen, zijn de meeste bezoekers het (helemaal) eens, namelijk 86%. Met de stelling dat het al druk genoeg is in de binnenstad zijn daarentegen de minste bezoekers het (helemaal) eens (20%).

Openbare ruimte en mobiliteit Over dit onderwerp hebben we de bezoekers vijf stellingen voorgelegd. Van de bezoekers is 72% het (helemaal) eens met de stelling om de binnenstad autoluw te maken. Het minst zijn de bezoekers het eens met de stelling dat er voldoende groen is in de binnenstad (31%).

Prioriteiten De hoogste prioriteit wordt gegeven aan het behoud van een divers winkelaanbod. De minste prioriteit geven de bezoekers aan meer woningen in de binnenstad.

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

5

Inwonerspanel 4

RESULTATEN

4.1

Karakter, bezoekmotief en modaliteit

Als eerste hebben we de inwoners de volgende open vraag voorgelegd:

“Met welk woord zou u de binnenstad van IJsselstein typeren?” We hebben de antwoorden op deze open vraag zo veel mogelijk in een categorie ingedeeld. De gegeven antwoorden zijn echter zeer divers. De drie meest genoemde antwoorden zijn: 1.

Gezellig: 51%.

2.

Knus: 7%.

3.

Historisch: 5%.

Dit zijn de enige antwoordcategorieën die door 5% of meer van de inwoners genoemd zijn. Vervolgens hebben we de inwoners een gesloten vraag voorgelegd met de vraag wat ze de twee meest bepalende zaken voor het karakter van de binnenstad vinden. Inwoners noemen de historische gebouwen (58%) het vaakst als meest bepalend voor het karakter van de binnenstad.

Welke twee zaken vindt u het meest bepalend voor het karakter van de binnenstad? Maximaal twee antwoorden mogelijk De historische gebouwen

58%

De levendigheid in algemene zin

29%

Het winkelaanbod

24%

Het horeca-aanbod

23%

De weekmarkt

19%

De geborgen sfeer

18%

Het elkaar ontmoeten in de binnenstad

15%

IJsselstein Vestingstad Anders

10%

1%

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

6

Inwonerspanel De meest genoemde reden om de binnenstad te bezoeken zijn de winkels (72%). Ook horecabezoek wordt vaak genoemd (45%). Een zeer klein gedeelte van de inwoners (1%) bezoekt de binnenstad nooit.

Wat zijn voor u de twee belangrijkste redenen om de binnenstad te bezoeken? Maximaal twee antwoorden mogelijk Winkelbezoek

72%

Horecabezoek

45%

De weekmarkt

29%

Wandeling maken

21%

Doorgaande route op weg naar een andere bestemming

8%

Bibliotheek

6%

Fulcotheater

5%

Op bezoek bij familie/vrienden in de binnenstad

2%

Gemeentehuis

2%

Werk

1%

Ik kom nooit in de binnenstad

1%

Anders

2%

De resterende vragen zijn beantwoord door inwoners die de binnenstad wel bezoeken (99%).

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

7

Inwonerspanel Een kwart (25%) van de bezoekers van de binnenstad combineert het bezoek altijd of vaak met een bezoek aan de weekmarkt.

Hoe vaak combineert u een bezoek aan de binnenstad met een bezoek aan…

De weekmarkt

6%

19%

De supermarkt 2% 12%

0%

29%

19%

20% Altijd

Vaak

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

21%

24%

17%

20%

25%

40%

60%

Regelmatig

Soms

6%

80% Zelden

100% Nooit

8

Inwonerspanel Iets meer dan de helft (53%) van de bezoekers komt meestal op de fiets. Een derde (33%) geeft aan te voet naar de binnenstad te gaan.

Op welke wijze komt u meestal naar de binnenstad? Een antwoord mogelijk Op de fiets

53%

Te voet

33%

Met de auto

13%

Met de tram

0%

Anders

2%

We hebben ook open gevraagd welke plek in de binnenstad de bezoekers het liefst bezoeken en welke ze vermijden. De gegeven antwoorden zijn zeer divers. De volgende antwoorden worden het meest gegeven als het gaat om de plek die de bezoekers van de binnenstad het liefst bezoeken (alleen antwoorden van 5% of meer zijn opgenomen): •

De winkels/winkelstraat: 16%;

•

Benschopperstraat: 11%;

•

Horeca/terrassen: 9%;

•

Geen specifieke plek: 6%;

•

De Weekmarkt/markt: 6%;

•

Stadhuisplein: 5%.

De volgende antwoorden worden het meest gegeven als het gaat om de plek die de bezoekers van de binnenstad het liefst vermijden (alleen antwoorden van 5% of meer zijn opgenomen): •

Geen - ik mijd niets: 44%;

•

Voorstraat: 13%.

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

9

Inwonerspanel 4.2

Winkels, voorzieningen en wonen

Bezoekers van de binnenstad gaan bij voorkeur naar de binnenstad voor boeken/tijdschriften (60%) en versproducten/delicatessen (54%). (Circa) de helft van de bezoekers gaat daarnaast bij voorkeur naar de binnenstad voor mode (50%) of huishoudelijke artikelen (49%).

Voor welk type winkels gaat u bij voorkeur naar de binnenstad van IJsselstein? Meerdere antwoorden mogelijk Boekhandel/tijdschriften

60%

Versproducten/delicatessen

54%

Mode

50%

Huishoudelijke artikelen

49%

Persoonlijke verzorging

45%

Hobby/cadeauwinkel

38%

Bloemen

37%

Levensmiddelen (dagelijkse boodschappen)

31%

Gezondheid (opticien, huisarts, e.d.)

25%

Woonaccessoires Diensten (reisbureau, makelaar, e.d.) Anders

17% 8% 4%

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

10

Inwonerspanel We hebben de bezoekers drie stellingen voorgelegd over de winkels. De resultaten op de eerste stelling laten een verdeeld beeld zien. Wel is er een redelijk eenduidig beeld bij de stelling “het winkelaanbod in de binnenstad is aantrekkelijk”. Ruim de helft (56%) van de bezoekers is het (helemaal) eens met de stelling en bijna een kwart (23%) is het (helemaal) oneens met de stelling. Ook is er een eenduidig beeld over de stelling “als er winkels verdwijnen, is het goed als daarvoor woningen in de plaats komen”. Bijna twee derde (64%) is het (helemaal) oneens met de stelling. Bijna een vijfde (19%) is het wel (helemaal) eens met de stelling.

Stellingen Als er winkels verdwijnen, is het goed dat er zaken terugkomen die bijdragen aan de levendigheid, zoals bijvoorbeeld culturele voorzieningen, een fitnessruimte of andere bedrijvigheid.

15%

Het winkelaanbod in de binnenstad is aantrekkelijk.

14%

Als er winkels verdwijnen, is het goed als daarvoor woningen in de plaats 4% komen.

Helemaal mee eens

32%

20%

42%

15%

15%

0%

20%

Mee eens

Neutraal

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

23%

21%

39%

40% Mee oneens

10%

60%

18%

5%

25%

2%

80%

Helemaal mee oneens

100% Weet niet

11

Inwonerspanel 4.3

Horeca en evenementen

Over dit onderwerp hebben we de bezoekers zes stellingen voorgelegd. De bezoekers zijn het meest eens met de stelling dat het Kasteelpark en de Overtoom zich goed lenen voor (kleinschalige) evenementen: 86% is het hier (helemaal) mee eens. Het minst zijn bezoekers het eens met de stelling dat het al druk genoeg is in de binnenstad: 20% is het hier (helemaal) mee eens.

Stellingen Het Kasteelpark en de Overtoom lenen zich goed voor (kleinschalige) evenementen.

32%

Er zouden meer evenementen georganiseerd mogen worden die aansluiten bij het karakter van de binnenstad.

22%

De nachthoreca is belangrijk voor het centrum van IJsselstein en moet niet ingeperkt worden.

21%

Er mogen meer terrassen bij komen.

Er valt in de binnenstad genoeg te beleven voor toeristen en recreanten.

Het is nu al druk genoeg in de 3% binnenstad.

Helemaal mee eens

44%

26%

17%

24%

24%

38%

20%

Mee eens

Neutraal

15%

29%

40%

Mee oneens

6% 3% 3%

25%

34%

0%

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

21%

27%

13%

5%

2% 6% 5% 2%

54%

11%

19%

40%

60%

6% 6%

2%7%

5%

80%

Helemaal mee oneens

100%

Weet niet

12

Inwonerspanel 4.4

Openbare ruimte en mobiliteit

Over dit onderwerp hebben we de bezoekers vijf stellingen voorgelegd. Van de bezoekers is 72% het (helemaal) eens met de stelling om de binnenstad autoluw te maken. Het minst zijn de bezoekers het eens met de stelling dat er voldoende groen is in de binnenstad (31%).

Stellingen We maken de binnenstad autoluw: Toegang met de auto tot de binnenstad en parkeren alleen voor bewoners van de binnenstad en mensen met een lichamelijke beperking.

38%

Fietsverkeer door de Utrechtse- en Benschopperstraat zorgt voor verkeersonveilige situaties voor wandelaars.

De binnenstad is goed toegankelijk voor voetgangers, ook voor kinderen en minder validen.

34%

22%

32%

7%

47%

De openbare ruimte in de binnenstad 4% is goed onderhouden.

51%

Er is voldoende groen in de 3% binnenstad.

Helemaal mee eens

28%

0%

20%

Mee eens

Neutraal

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

7%

13%

16%

23%

6%

17%

18%

6% 4%

24%

22%

40% Mee oneens

7%

16% 4%1%

38%

60%

8%

80%

Helemaal mee oneens

100% Weet niet

13

Inwonerspanel 4.5

Prioriteiten

We hebben ook (open) gevraagd wat bezoekers het meeste missen in de binnenstad. Ook hier komen zeer diverse antwoorden naar voren. De volgende antwoorden worden door 5% of meer van de bezoekers genoemd: niets (17%), meer (variatie) in winkels (8%) en een sportzaak (5%). Tot slot hebben we elf aspecten voorgelegd en gevraagd welke prioriteit ze van de bezoekers krijgen (van zeer laag tot zeer hoog). De hoogste prioriteit wordt gegeven aan het behoud van een divers winkelaanbod (91% geeft hier een (zeer) hoge prioriteit aan). De minste prioriteit geven de bezoekers aan meer woningen in de binnenstad (52% geeft hier een (zeer) lage prioriteit aan).

Prioriteiten Behoud van een divers winkelaanbod

49%

Behoud van ontmoeting en beleving (denk aan drukte, evenementen, terrassen)

32%

Een autoluwe binnenstad: toegang tot de binnenstad en parkeren alleen voor bewoners

27%

Parkeervoorzieningen voor fietsers

27%

Versterken van het historische karakter

24%

Een leefbare binnenstad: minder overlast

19%

Meer groen in de binnenstad

16%

Organiseren van evenementen die passen bij karakter van de binnenstad

15%

Verbinding met het water: aanlegplaatsen voor boten van passanten

9%

Een onderverdeling van gebieden in de binnenstad, met onderscheid tussen rust en drukte

6%

28%

Hoog

15%

22%

11%

47%

20%

4%

48%

25%

38%

47%

30%

42%

Neutraal

Rapportage – Gemeente IJsselstein – mei 2023 – DUO Market Research

32% 20% Laag

2%

30%

6% 4%

36%

7%

5%2%

30%

32%

21%

3%

12%

39%

0%

7%

48%

Meer woningen in de binnenstad 3% 11%

Zeer hoog

42%

15%

9% 5%

18%

7% 6%

31% 40% Zeer laag

60%

21%

3%

80%

100%

Weet ik niet/ geen mening over

14