5. Beantwoording brief inwoner - WMO

Verzonden: dinsdag 14 maart 2023 12:57 Onderwerp: Reactie op uw e-mail Beste meneer van Vliet, Op 20 februari heeft u een e-mail gestuurd naar het bestuur van de gemeente. U beschrijft in deze email wat u vindt van de inkomenstoets die januari 2023 is ingevoerd en daarnaast wat dit met u doet. Het is vervelend om te lezen op welke manier dit uw leven de afgelopen periode heeft beïnvloed. U gebruikt de term profiteur voor mensen die, ongeacht inkomen, gebruik maken van de huishoudelijke ondersteuning via de Wmo. Wat u vervolgens beschrijft is de meerwaarde van de bemiddeling van de gemeente voor de huishoudelijk ondersteuning. U benoemt hierin “de omgang met gehandicapten, vervanging bij ziekte of vakantie e.d.” wat voor u in uw situatie van groot belang is. Het is fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft met uw tegenwoordige thuishulporganisatie en daarnaast al 8 jaar gebruik kunt maken van dezelfde huishoudelijk hulp. U heeft stappen ondernomen om uit te zoeken of het mogelijk is om de huidige dienstverlening particulier voort te zetten, maar u heeft daar helaas een negatief antwoord op gekregen. U geeft in uw e-mail ook aan dat u op 1 december 2022 uw vraag bij het Sociaal Team heeft neergelegd. Vervolgens heeft het tijd gekost om uw aanvraag in behandeling te nemen.

Dit heeft met verschillende zaken te maken, ten eerste is er gekeken naar de route die per 1 januari 2023 is ingevoerd. Hieruit bleek dat uw inkomen boven de grens van deze inkomenstoets valt. Voor het Sociaal Team is het belangrijk om maatwerk te leveren, dat houdt in dat wij ons beleid volgen en ons aan de, door de raad vastgestelde, verordening houden. Daar waar uitzonderingen noodzakelijk zijn, moeten wij deze onderzoeken en kijken wat de mogelijkheden zijn. U heeft aan dat u op 31 januari 2023 dringend heeft gevraagd hoe het met uw aanvraag stond. Vanuit het Sociaal Team is in de periode tussen 1 december en 31 januari meermaals contact geweest met u. Dringend is niet het hoe de verschillende collega’s die u gesproken heeft dit ervaren hebben. Zij hebben dit op sommige momenten als dwingend en zelfs onaangenaam ervaren. Los daarvan hebben we in deze periode bekeken en besproken wat de mogelijkheden in uw situatie waren. In februari 2023 heeft er een huisbezoek plaatsgevonden. Hier heeft u in de afgelopen periode een document over ontvangen met onze bevindingen. Op korte termijn zult u ons besluit, met toekenning van huishoudelijke ondersteuning ontvangen. Zoals ik de brief begon, het is vervelend dat de afgelopen periode voor u negativiteit heeft gebracht. Het Sociaal Team doet zijn uiterste best om de inwoners van IJsselstein te ondersteunen waar nodig.

Met vriendelijke groet,

Teamleider Sociaal Domein 14 030 ijsselstein.nl | werkenbijgijs.nl Overtoom 1 | 3401BK IJsselstein Werkdagen: ma | di | wo | do | vr