3. Raadsinformatiebrief over voortzetting XL-wijkmediation Kameraplein

postadres Postbus 26, 3400 AA IJsselstein

bezoekadres Overtoom 1 3401 BK IJsselstein t 14 030 f 030 6884350 e info@ijsselstein.nl

Gemeenteraad IJsselstein Postbus 26 3400 AA IJSSELSTEIN

betreft

Voortzetting XL-wijkmediation Kameraplein e.o.

uw kenmerk uw brief van behandeld door

zaaknummer

N. Oostveen

923917

Datum

19 januari 2021

blad 1 van 3 bijlagen

Geachte raadsleden,

In 2019 in XL-Mediation© gestart op en rondom het Kameraplein. De Mediation Coöperatie is betrokken in het kader van de Vreedzame Wijkaanpak in IJsselstein. In de eerder verzonden memo van 27 januari 2020 staan de probleemanalyse en startfase van XL-Mediation beschreven. Middels deze raadsinformatiebrief kunt u kennisnemen van de voortzetting van XL-Mediation in 2020 in samenwerking met andere betrokken partijen. Daarnaast heeft de Mediation Coöperatie een memo geschreven, welke als bijlage is toegevoegd. De probleemanalyse Door de analyse werd duidelijk dat er sprake was van een ernstig burenconflict met een negatieve uitstraling op het woongenot van omwonenden. Daarnaast waren er 2 basisconflicten over de leefbaarheid rondom het Kameraplein. - De manier waarop vuilnis wordt gedumpt en zwerfafval. - Het niet naleven en het niet stelselmatig handhaven van de portiekregels. Burenconflict De Mediation Coöperatie heeft de opdracht gekregen om de complexe burenruzie uit te bemiddelen. Door de coronamaatregelen liepen enkele huisbezoeken vertraging op. Daarnaast hadden sommige (kwetsbare) personen meer tijd nodig om het vertrouwen te krijgen in de mediators. Inmiddels zijn alle betrokken partijen meerdere keren gesproken. Zij willen verandering van de huidige situatie en krijgen handvatten om dit op te lossen.

Daar waar individuele professionele hulp nodig lijkt is het jeugdteam ad-hoc aangesloten en hebben de mediators een verbindende rol. In verband met de privacy van de betrokken gezinnen kan XL-Mediation inhoudelijk geen details geven. De kern van de problematiek is wel bekend bij de betrokken beleidsadviseur jeugd en het Jeugdteam. De twee basisconflicten In 2020 heeft de gemeente ervoor gekozen om de 2 basisconflicten met ander betrokken partners te aan te pakken. In hoofdlijnen zijn de opgezette projecten als volgt: - De gemeente (leefomgeving en openbare ruimte) heeft een onderzoek laten uitvoeren naar het gebruik en gedrag van bewoners m.b.t. vuilcontainers. Het Kameraplein is ook geselecteerd mede dankzij de probleemanalyse van XL-Mediation. Uit het onderzoek komt geen significant effect van bepaalde maatregelen naar voren. De gemeente gaat wel een aantal zaken verder uitwerken en toepassen, namelijk de gronduitingen over grof afval (korte noot op het asfalt), een flyer, een andere aanbiedplek voor grof afval en er komen standaard

datum ons kenmerk blad 2 van

-

-

-

-

19 januari 2021 923917 3

RMN stickers op de ondergrondse containers. Ook is de gemeentelijke samenwerking tussen de verschillende afdelingen nog meer versterkt, door het samen optrekken in deze aanpak. Op 19 september heeft de gemeente met het Kameraplein en omgeving meegedaan aan de landelijke Opschoondag. Dit was in samenwerking met Provides, Vreedzame wijk, Pulse, weggeefwinkel Noppes en RMN. Bewoners konden corona-proof hun spullen ruilen, weggeven of storten in de tijdelijk bijgeplaatste grofvuilwagen. Centraal stond om bewoners te verbinden en samen zorg te dragen voor de leefbaarheid rondom het plein en in de portieken. De Opschoondag is door iedereen zo goed ontvangen, dat er wordt overwogen om dit vaker te organiseren. Ook werd de Opschoondag gebruikt als een frisse start om de hernieuwde portiekregels van Provides onder de aandacht te brengen. In eerste instantie ter bewustwording en als waarschuwing. Vanaf twee weken later tot op heden worden de regels streng gehandhaafd. Ook dit is door bijna alle bewoners goed ontvangen. Om de gewenste gedragsverandering bij bewoners te stimuleren, ‘beloont’ Provides het gewenste gedrag door de portieken een extra schoon te maken. Eerder werden klachten over het niet naleven van portiekregels minimaal of pas bij escalatie gemeld bij Provides.

XL-Mediation, Provides en de gemeente trachten om bewoners eerder te laten melden, zodat het niet escaleert tot burenruzies. In januari 2021 heeft Provides, na het ontvangen van klachten, opnieuw een brief aan de bewoners gestuurd met de portiekregels en gevolgen van het niet naleven.

De Vreedzame wijk De vreedzame wijk is een belangrijke spil op en rondom het Kameraplein. Er worden allerlei activiteiten georganiseerd door en voor bewoners. Daarbij is de coördinator een verbindende factor tussen bewoners, kinderen, scholen, de buurt, sportverenigingen en jongerenwerkers. Daarnaast bieden de kinderen de mogelijkheid om achter de voordeur te komen en volwassenen te stimuleren. Voorbeelden zijn: - Wekelijks komen jeugdige pleinportiers bijeen om samen de verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid rondom het plein te versterken. Ze zijn getraind om anderen adequaat aan te spreken op negatief gedrag. - Kinderen (en hun ouders) worden gestimuleerd om trots te zijn op je woonomgeving door bijvoorbeeld de zomerpicknick met de Burgermeester en een tekenwedstrijd voor een nieuwe vuilnisbak (als vervolgactiviteit op de Opschoondag). - Het organiseren van activiteiten die de samenhorigheid en positief gedrag versterken. Zoals een Fairplay voetbaltoernooi, appelflappen bakken voor kwetsbare buren, de Jumbomedewerkers bedanken in Coronatijd en de Zomerkidsweken om in Coronatijd de vakantie sportief door te komen! 2021 Om een definitieve gedragsverandering te bewerkstelligen is het van belang dat bewoners vaardigheden leren om op een adequate manier om te gaan met conflicten, zodat nieuwe irritaties niet escaleren.

XL-Mediation zal in samenwerking met Vreedzame wijk en Pulse een sportieve en praktische activiteit organiseren voor zowel kinderen als volwassenen. Deze vervolgstappen passen binnen het lopende traject van XL-Mediation en het budget van €17.000,-. Daarnaast is aandacht voor het versterken van de samenhorigheid van groot belang. De gemeente is in overleg met Vreedzame wijk hoe zij dit verder kunnen vormgeven.

datum ons kenmerk blad 3 van

Hoogachtend,

BURGEMEESTER EN WETHOUDERS VAN IJSSELSTEIN, de secretaris,

de burgemeester,

drs. P.C.M. van Elteren

mr. P.J.M. van Domburg

19 januari 2021 923917 3