3.1 Memo voortgang XL-Mediation 2020-2021

Aan: Van: Onderwerp: Datum:

Nikita Oostveen De Mediation Coöperatie, drs. Jent Bijlsma en mr. Janny Dierx XL-WIJKMEDIATION© KAMERAPLEIN IJSSELSTEIN 30 december 2020

Deze korte notitie geeft een globaal overzicht van de voortgang van de XL-mediation© op en rondom het Kamera-, Monitorplein en Televisiebaan.

1.

Inleiding

In 2019 is de XL-mediation© gestart op en rond het Kamera- en het Monitorplein/Televisiebaan. In 2020 is een vervolgopdracht verstrekt en ondanks de Coronabeperkingen is vooruitgang geboekt. De XL-mediation© is samen met de betrokken professionals in IJsselstein ingezet als een vreedzame interventie om het gangbare gedrag in de publieke ruimte en de portieken te beïnvloeden. Uitgangspunt is dat inwoners zo veel mogelijk in staat zelfstandig hun eigen leven te leiden en hun problemen op te lossen en naar vermogen sociaal en economisch te participeren in de samenleving. De interventie is een initiatief van gemeente (sociaal- en jeugdteam) en de woningbouwcorporatie Provides. De XL-mediation startte met een analyse van de redenen waarom ondanks verschillende initiatieven en inspanningen rondom het Kamera- en Monitorplein wezenlijke veranderingen uitblijven. Belangrijke elementen die de kwaliteit van de leefomgeving beïnvloeden zijn onder meer de zeer diverse afkomst van de bewoners, de gestage komst van nieuwe bewoners (statushouders), de ruime flats (waardoor grote gezinnen dicht op elkaar wonen) en het relatief grote aantal jonge kinderen. Die spelen, maar ruziën ook en dat leidt tot onrust en conflicten op het plein tussen de kinderen en in het verlengde tussen de ouders. Die hebben allemaal zo hun eigen met elkaar conflicterende kijk op opvoeding, aanspreken en corrigeren.

1.1

XL-mediation© in 2019

Er zijn in 2019 vele mediationgesprekken gevoerd met bewoners. Gelijktijdig is een bemiddeling gestart van een ernstig burenconflict met een negatief uitstralingseffect op het woongenot van omwonenden. Najaar 2019 zijn twee trainingen ‘toepassen van herstelrecht’ georganiseerd, waaraan in totaal 35 professionals uit IJsselstein hebben deelgenomen (politie, boa’s, jongerenwerk, welzijnsorganisaties, sociaal team, begeleid wonen, onderwijs en vertegenwoordigers vanuit de diverse geledingen van de gemeente).

© De Mediation Coöperatie U.A. Kalkhovensingel 22 - 4101 ZD CULEMBORG

Pagina 1

1.2.

Resultaten in 2019

Provides en de gemeente kozen, na advies van De Mediation Coöperatie, ervoor in de wijk twee basisconflicten aan te pakken, te weten: vuilnis op straat en (wan)gedrag in de portieken. Veel conflicten tussen bewoners beginnen met ergernis over: a. De manier waarop vuilnis wordt gedumpt op en om de ondergrondse opslag, over zwerfvuil rondom de ringen (voor bevestigen van zakken voor de plasticophaal) aan lantarenpalen voor het ophalen van plastics. b. Het niet naleven en niet stelselmatig handhaven van de huisregels over het gebruik van de gezamenlijke ruimten in de portieken

1.3.

Activiteiten in 2020

De gemeente heeft extra ingezet op herinrichting van de inzameling en meer toezicht en handhaving op het huisvuil. Met de bewoners gezamenlijk is een “opschoondag” georganiseerd. Provides is overgegaan tot zeer actieve handhaving van de huisregels in 2020. Ter ondersteuning van structurele gedragsverandering is de XL-mediation© in 2020 voortgezet. Het ernstige burenconflict is met meerdere bewoners besproken. Hierbij kwamen de onderlinge gedragingen van volwassenen, (jong)volwassenen en kinderen - en de eigenstandige verantwoordelijkheid nadrukkelijk aan bod. Door het rapport op te bouwen met de bewoners en vervolgens uitgebreid met de betrokkenen te spreken, hebben de mediators het vertrouwen van meerdere bewoners gewonnen en is er een begin gemaakt met het doorbreken van de ontstane situatie. Daarbij is ook de hulp van het jeugdteam ingeroepen en wordt samengewerkt met de medewerkster van Pulse die de activiteiten met pleinportiers en de buurtkinderen coördineert.

2.

Vervolg in 2021

In de eerste helft van 2021 wordt ingezet op het bestendigen en borgen van de tot nu toe behaalde resultaten. Dit vergt nog gesprekken, inzet vanuit het jeugdteam, het jongerenwerk en een gezamenlijke inspanning vanuit de XL-Mediation met de bewoners. Het doel is een goede gezamenlijke, tastbare afronding met volwassenen en kinderen tot stand te brengen, daarbij stil te staan bij het geleerde, bij gewenst gedrag en stil te staan bij conflicthantering zonder escalatie. De mediators werken hiertoe samen met de gemeente, Provides, het jeugdteam, jongerenwerk, Stichting Pulse, enkele scholen en bewoners. Nota Bene: Het gaat om ingesleten gedrag. Het mediationtraject zal daarbij - gelet op de voortdurende nieuwe aanwas van bewoners en kinderen- niet voor blijvende verandering zorgen, structurele aandacht na afronden van de mediation is noodzakelijk.

© De Mediation Coöperatie U.A. Kalkhovensingel 22 - 4101 ZD CULEMBORG

Pagina 2