2. Raadsinformatiebrief Gemeentebeleidsmonitor 2021

postadres Postbus 26, 3400 AA IJsselstein

bezoekadres Overtoom 1 3401 BK IJsselstein t 14 030 f 030 6884350 e info@ijsselstein.nl

Gemeenteraad IJsselstein Postbus 26 3400 AA IJSSELSTEIN

betreft

Gemeentebeleidsmonitor 2021

uw kenmerk uw brief van behandeld door

zaaknummer

A. Adjoumani - Laverman

1297971

datum

21 juni 2022

blad 1 van 3 bijlagen

Geachte raadsleden, Graag informeren wij uw raad over de belangrijkste resultaten van het tweejaarlijkse onderzoek, dat de gemeente IJsselstein sinds 2007 laat uitvoeren: de Gemeentebeleidsmonitor. Hierin leggen wij onze inwoners vragen over het wonen en leven in onze stad voor, zodanig dat wij hierin door de jaren heen trends kunnen volgen en waar nodig onze beleidsontwikkeling en dienstverlening op kunnen aanpassen. Eind 2021 heeft onafhankelijk onderzoeksbureau Dimensus het onderzoek weer uitgevoerd. De rapportage ontvangt u ter kennisname. De vragenlijst is op enkele onderdelen geactualiseerd, maar voor het overgrote deel gelijk aan vorige jaren, zodat de ontwikkeling te zien is. Bij sommige onderdelen is herkenbaar, dat de coronapandemie een rol heeft gespeeld, maar dat is niet in alle gevallen eenduidig aan te wijzen. De monitor peilt de mening en het gevoel van onze inwoners, en onderzoekt niet de oorzaken. De scores in de monitor gaan ervan uit, dat een aantal wijkgerichte indicatoren (veiligheid, leefomgeving en sociale samenhang) en persoonlijke indicatoren (zelfredzaamheid, participatie, mate van eenzaamheid en financiële zelfredzaamheid) bepalend zijn voor de score van de sociale kracht van de gemeente. Van de 5660 uitgenodigde inwoners hebben er 1360 meegedaan, dat is een respons van 24%. Dit is representatief te noemen.

Het merendeel van de enquêtes is online ingevuld. Algemeen beeld De verschuivingen in de scores ten opzichte van het onderzoek van 2019 zijn beperkt. De grootste verschuiving is een lichte daling van de score voor eenzaamheid (hoe hoger hoe positiever). Deze toename van eenzaamheid was het meest gemeld in het landelijk gebied. De twee onderdelen die in de coronaperiode licht zijn verbeterd zijn financiële zelfredzaamheid en sociale samenhang in de buurt. Veiligheid Inwoners voelden zich in 2021 in het algemeen veiliger in IJsselstein dan twee jaar geleden: slechts 15% voelde zich soms of vaak onveilig, tegen 17% in 2019. Het meest wordt daarbij genoemd: ’s avonds op straat, en daarnaast bij bushaltes/sneltramhaltes of op doorgaande fietsroutes. De vijf meest voorkomende buurtproblemen zijn, net als in 2019: hondenpoep, te hard rijden, rommel op straat, parkeeroverlast en inbraak in woningen, schuren en bergingen. Van die vijf worden

datum ons kenmerk blad 2 van

21 juni 2022 1297971 3

parkeeroverlast en te hard rijden beoordeeld als problemen, die met voorrang moeten worden aangepakt. In vergelijking met 2019 zijn inwoners vaker bang voor internetcriminaliteit en voor de toekomst van hun kinderen, en juist minder bang voor verlies van werk of inkomen of een terroristische aanslag. Aandacht van de gemeente voor inbraakpreventie, zoals een mailing met inbraakpreventietips, wordt gewaardeerd: 54% van de inwoners doet iets met de tips. Leefomgeving Leefbaarheid heeft betrekking op de leef- en woonomgeving, inclusief voorzieningen in de buurt. Gemiddeld wordt deze beoordeeld met een 6,9 en wijzigt daarmee niet van vorige metingen. Mensen zijn het meest tevreden over de verlichting en de hoeveelheid groen in de buurt. Het onderhoud van de openbare ruimte scoort iets lager dan andere onderdelen, maar is met een 6,1 nog steeds voldoende. In 2019 kreeg het onderhoud van de openbare ruimte een score van 6,2. Mensen zijn vooral tevreden over de aanwezigheid van zorgvoorzieningen en openbaar vervoer in de buurt. De kwaliteit van de woningen, de sfeer in de buurt en de zorg voor woning en tuin krijgen een ruim voldoende rapportcijfer. 70% van de inwoners, vindt dat de ontwikkeling van de eigen buurt in het algemeen gelijk gebleven is. Over de toekomstige ontwikkeling is men iets minder zeker.

Sociale samenhang Inwoners voelen zich in het algemeen betrokken bij andere inwoners in de buurt. Bijna 90% voelt zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Meer dan de helft van de inwoners maakt graag weleens een praatje met iemand uit de buurt, en bij driekwart van de inwoners houdt iemand een oogje in het zeil bij afwezigheid. Wel is er een lichte daling van de bereidheid om anderen aan te spreken bij overlast. Dit terwijl er tegelijkertijd een lichte stijging wordt gemeld van overlast van jongeren in de buurt. Meer dan de helft van de inwoners heeft zich in het afgelopen jaar ingezet bij buurtpreventie (61%) en bij het schoonhouden/onderhouden van de buurt (55%). Zelfredzaamheid Negentig procent van de inwoners slaat zich zeer makkelijk door moeilijke tijden heen en pakt de draad makkelijk op als het tegen heeft gezeten. Op hoofdlijnen is dit niet anders dan eerdere jaren. De coronapandemie heeft sporen achtergelaten in de mate waarin inwoners problemen ervaren. Bij de lichamelijke gezondheid is een lichte stijging te zien (2021: 23%, 2019 22%) in de mate waarin inwoners problemen ervaren, bij psychische gezondheid is de stijging iets duidelijker (2021: 14%, 2019: 11%), evenals het aangaan en onderhouden van sociale contacten (2021: 13%, 2019: 10%).

Meer dan bij de vorige meting heeft men vertrouwen in het sociale vangnet van familie, vrienden en mensen in de buurt. Participatie Het aandeel gepensioneerden in IJsselstein groeit gestaag, en dit is terug te zien in het aandeel 65plussers. Ook het aandeel inwoners dat een opleiding volgt, is gestegen. Bijna de helft van de inwoners is actief geweest in het verenigingsleven, dit is in de meeste gevallen een sportvereniging. Over het algemeen heeft men in 2021 iets meer mantelzorg gegeven dan in 2019. Incidenteel geeft de helft van de inwoners hulp aan buren bij een klus of een boodschap. Ongeveer 20% geeft incidenteel, en 23% intensief mantelzorg aan een gezinslid of familielid. Eenzaamheid De score van eenzaamheid is iets verslechterd ten opzichte van de vorige keer, het meest in het landelijk gebied, maar ook in IJsselveld oost en west. Uit de antwoorden blijkt, dat mensen die zich eenzaam voelen, vooral de sociale contacten (meer dan bij de vorige meting) missen. De coronapandemie zal hier zeker aan hebben bijgedragen. Financiële zelfredzaamheid De score voor financiële zelfredzaamheid is iets verbeterd, dit is een trend die sinds 2015 zichtbaar is. Mensen die in een koopwoning wonen, kunnen vaker zeer makkelijk rondkomen van hun nettoinkomen dan mensen die een woning huren.

datum ons kenmerk blad 3 van

21 juni 2022 1297971 3

De gemeente De tevredenheid van inwoners over de inzet van de gemeente voor leefbaarheid en veiligheid is iets gedaald, maar gemiddeld genomen hebben inwoners zich vaker positief van negatief geuit. De website van de gemeente krijgt van 80% van de inwoners een voldoende of hoger (rapportcijfer 6 en hoger). De algehele dienstverlening van de gemeente krijgt van 75% van de inwoners een rapportcijfer 6 of hoger. Er was een duidelijke toename van het aantal mensen dat bij de gemeente een melding heeft gedan van overlast. Toch is er nog verbetering mogelijk in de afhandeling van meldingen van overlast in de woonomgeving. De monitor heeft bijzonder veel waardevolle informatie opgeleverd. De uitslagen worden intern beschikbaar gesteld en kunnen door geïnteresseerden worden opgevraagd.

Het college van IJsselstein,

drs. W.M. van de Werken secretaris

mr. P.J.M. van Domburg burgemeester