1. Raadsinformatiebrief jaarverslagen klachtbehandeling
Tekst van het document
postadres Postbus 26, 3400 AA IJsselstein
bezoekadres Overtoom 1 3401 BK IJsselstein t 14 030 f 030 6884350 e info@ijsselstein.nl
Gemeenteraad IJsselstein Postbus 26 3400 AA IJSSELSTEIN
betreft
Jaarverslagen klachtbehandeling 2019 en 2020
uw kenmerk uw brief van behandeld door
zaaknummer
984897
datum
25 mei 2021
blad 1 van 1 bijlagen
J.J. Vogel
Geachte raadsleden,
De klachtencoördinator van de gemeente heeft jaarverslagen opgesteld over het proces van klachtbehandeling in 2019 en 2020. Deze jaarverslagen bieden wij u hierbij aan. De in de jaarverslagen opgenomen aanbevelingen zijn door ons overgenomen en zijn/worden door de klachtencoördinator en het management in uitvoering genomen.
Hoogachtend, BURGEMEESTER EN WETHOUDERS VAN IJSSELSTEIN, de secretaris,
de burgemeester,
drs. P.C.M. van Elteren
mr. P.J.M. van Domburg