Informatiebeleidsplan gemeente Hulst bijlage 1 v04
Tekst van het document
INFORMATIEBELEIDSPLAN 2018-2021 concept Gemeente Hulst
november 2017
Bijlage 1: Projectenboek januari 2017 – december 2018 Gemeente Hulst
Versiedatum : 15 november 2017 Versie : 04 Auteur : H. Dahlmans Documentnaam : Informatiebeleidsplan gemeente Hulst bijlage 1 v04.docx ©
Telengy Management & Advies
Projecten 2017 In 2017 zijn de volgende projecten opgepakt:
• • • • • • • • • • • • • • • •
Ontwikkelspoor
Project
Digitale Agenda 2020: Digitaal zaakgericht werken: Digitaal zaakgericht werken: Digitaal zaakgericht werken: Digitaal zaakgericht werken: Digitaal zaakgericht werken: Digitaal zaakgericht werken: Informatiebeveiliging: Het Nieuwe Werken: Het Nieuwe Werken: Business intelligence: Business intelligence: Beheer: Overig: Overig: Overig:
Govroam (onderdeel GGI) Transitie poststroom Transitie postregistratie Inrichten zaakgericht archiveren team KCC Implementatie koppelvlakken Koppeling OLO-Key2Vergunningen-Exxellence Bestuurlijk besluitvormingsproces Visitatie Informatiebeveiliging Pilot mobiel werken Integratie vast-mobiel telefonie Keuze GIS-viewer Cognos v10 naar v11 migratie Opfriscursus applicatiebeheer Actueel houden applicaties Koppelingen applicaties Uitbreiden verbindingen
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 2 van 28
1
Uitwerking vervangingsscenario’s
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Uitwerking vervangingsscenario’s ICT-infrastructuur De technische ICT-infrastructuur van de gemeente Hulst is op locatie in het stadhuis en de gemeentewerkplaats geïnstalleerd en is operationeel sinds 2013. De planning is om begin 2019 de bestaande ICT-infrastructuur te vervangen door een nieuwe. Eind 2017 / begin 2018 wordt een onderzoek uitgevoerd naar de mogelijkheden voor vervanging in-huis, extern of in samenwerking. Uitwerking vervangingsscenario’s ICT-infrastructuur/-diensten ICT-infrastructuur 1 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
Oktober 2017 Maart 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerder Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p) 80 32 80
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 3 van 28
2
Aanbesteding en selectie ICT-infrastructuur
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Aanbesteding en selectie ICT-infrastructuur De technische ICT-infrastructuur van de gemeente Hulst is op locatie in het stadhuis en de gemeentewerkplaats geïnstalleerd en is operationeel sinds 2013. De planning is om eind 2018 de bestaande ICTinfrastructuur te vervangen door een nieuwe. In 2017 wordt, voorafgaand aan dit project, een onderzoek uitgevoerd naar de mogelijkheden voor vervanging in-huis, extern of in samenwerking. Die keuze bepaalt de uitgangspunten en voorwaarden voor dit project. Selectie nieuwe ICT-infrastructuur/-diensten ICT-infrastructuur 2 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
April 2018 Oktober 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 20.000
Inkoopfunctie (indien Europese aanbesteding)
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerder Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p) 80 32 80
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 4 van 28
3
Implementatie ICT-infrastructuur
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Implementatie nieuwe ICT-infrastructuur De technische ICT-infrastructuur van de gemeente Hulst is op locatie in het Stadhuis en de gemeentewerkplaats geïnstalleerd en is operationeel sinds 2013. De planning is om eind 2018 de bestaande ICTinfrastructuur te vervangen door een nieuwe. In 2017 wordt, voorafgaand aan dit project, een onderzoek uitgevoerd naar de mogelijkheden voor vervanging in-huis, extern of in samenwerking. Na een selectie- en aanbestedingstraject volgt het implementatietraject van de nieuw ICT-infrastructuur. Implementatie en ingebruikname nieuwe ICT-infrastructuur ICT-infrastructuur 3 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
November 2018 1 april 2019
Financieel1 - kosten gebaseerd op in-huis vervanging Hardware € 120.000 Software € 50.000 Opleiding € 10.000 Implementatie € 80.000 Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerder Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Informatievoorziening Fin, PuDi, W&W, R&B, SaLe Extern
Uren (p.p) 80 80 8 8 20
1
Is afhankelijk van de resultaten van onderzoek ICT-vervanging: Bij vervanging in-huis zal het hoofdzakelijk gaan om een initiële investering; bij outsourcing zal het een mengvorm zijn van een initiële investering en maandelijkse terugkerende kosten. Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 5 van 28
4
Oracle 12 migratie
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Oracle 12 migratie Oracle heeft Oracle RDBMS 12.2 voor Windows en Oracle Weblogic / Forms 12.2.1.2.0 vrijgegeven. Centric is daarop gestart met de vrijgave van de Centric-applicaties en past standaarden en tooling aan. Tot eind 2018 is de tijd om over te stappen op deze Oracle-versie. De overige applicaties die gebruik maken van Oracle moeten, indien vrijgegeven door de betreffende leverancier, ook worden gemigreerd naar v12. Centric-applicaties draaien op Oracle 12. ICT-infrastructuur 4 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
Januari 2018 Juni 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 25.000
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerder Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Informatievoorziening Fin, PuDi, W&W, R&B, SaLe
Uren (p.p) 16 40 8 4
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 6 van 28
5
Gegevensanalyse
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Gegevensanalyse Tot 2024 wordt gebouwd aan het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). Het DSO ondersteunt de informatie-uitwisseling met ketenpartners, maar ook de processen voor planvorming, vergunningverlening, toezicht en handhaving bij de overheid. Bestaande voorzieningen, werkwijzen en standaarden worden waar mogelijk gebruikt. Het stelsel van verbonden databronnen, die processen met informatie gaan voeden, speelt ook hier ook een belangrijke rol. Door online inzicht te bieden, kunnen burgers, bedrijven, maatschappelijke organisaties en overheden alle beschikbare informatie ophalen. Onderdeel van het DSO zullen de (Geo-)basisregistraties en de nog op te bouwen Informatiehuizen zijn. Met één klik op de kaart is de juiste informatie over een bepaald gebied beschikbaar voor de gebruiker. Met het DSO krijgt iedereen (initiatiefnemer, belanghebbende en bevoegd gezag) eenzelfde informatiepositie. In dit project brengen we in beeld welke registraties in Hulst die in aanmerking komen om gegevens te leveren voor het DSO worden bijgehouden. Overzicht van de registraties, het beheer en het gebruik van locatiegebonden informatie binnen de gemeente Hulst Nieuwe Omgevingswet 5 C. Pieters R. van Damme
Planning Startdatum Einddatum
In overleg met projectleider Omgevingswet nog nader te bepalen In overleg met projectleider Omgevingswet nog nader te bepalen
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Geobeheerder Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Informatievoorziening Bedr, PuDi, W&W, R&B, SaLe Extern
Uren (p.p) 24 40 8 4 12
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 7 van 28
6
eHerkenning
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
eHerkenning Ondernemers en bedrijven regelen met behulp van eHerkenning veilig online zaken met gemeenten en andere (overheids)organisaties. Met één aansluiting op eHerkenning kunnen gemeenten meerdere diensten eenvoudig en online toegankelijk maken. Gemeenten kunnen per dienst bepalen welk betrouwbaarheidsniveau daarvoor wordt gebruikt. Aansluiten doet de gemeente via een eHerkenningsmakelaar. Deze zorgt voor de technische koppeling. Aansluiten op eHerkenningsmakelaar en implementatie van een dienst Digitale Agenda 2020 6 E. de Schepper M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
Januari 2018 Maart 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 6.000
Personeel Functie Coördinator ICT Medewerkers KCC Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Publieke Dienstverlening Extern
Uren (p.p) 16 16 4
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 8 van 28
7
Mijn Overheid - Berichtenbox
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider Planning Startdatum Einddatum
Mijn Overheid – Berichtenbox MijnOverheid Berichtenbox (MOBB) is een persoonlijke, beveiligde postbus op Mijnoverheid.nl voor alle elektronische berichten van de overheid aan individuele burgers. Burgers kunnen met hun DigiD inloggen in de Berichtenbox en onder meer belastingaanslagen inzien en herinneringen voor paspoort verlengen. De Berichtenbox kan gebruikt worden als formeel alternatief voor fysieke post - inclusief berichten met rechtsgevolgen. Dit in tegenstelling tot e-mailberichten. Post in de Berichtenbox heeft namelijk dezelfde juridische waarde als papieren post. Aansluiten op Mijn Overheid - Berichtenbox Digitale Agenda 2020 7 E. de Schepper
Januari 2018 Juni 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 4.000
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatie-/gegevensbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p) 8 16 4
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 9 van 28
8
E-facturen
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider Planning Startdatum Einddatum
E-facturen (EU-richtlijn 2014/55/EU) Elektronisch factureren (e-factureren) is het digitaal versturen en automatisch verwerken van een factuur. E-factureren is de vervolgstap op het ontvangen en verwerken van gescande facturen of facturen per PDF. In de EU-richtlijn (2014/55/EU) staat dat alle (aanbestedende diensten) van overheden per 19 april 2019 e-facturen van leveranciers moeten kunnen verwerken. Gemeenten vallen hier ook onder en dienen ervoor te zorgen dat zij e-facturen kunnen verwerken. Implementatie e-facturen Digitale Agenda 2020 8 E. de Schepper
Juli 2018 Oktober 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 5.000
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerders Applicatie-/gegevensbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p) 40 16 16 4
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 10 van 28
9
Implementatie eID
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider Planning Startdatum Einddatum
Implementatie eID De centrale doelstellingen van het programma eID zijn het verhogen van het betrouwbaarheidsniveau van de digitale toegang tot overheidsdienstverlening en het waarborgen van de continuïteit van het stelsel van elektronische identificatie. De aanpak om aan deze twee centrale doelstellingen te voldoen betreft het introduceren van elektronische identificatiemiddelen op hogere betrouwbaarheidsniveaus voor gebruik in de (semi-)publieke sector. De Wet GDI regelt het veilig en betrouwbaar kunnen inloggen voor Nederlandse burgers en bedrijven bij de (semi-)overheid. DigiD op betrouwbaarheidsniveau “substantieel” wordt vanaf september 2017 uitgerold bij diverse partijen. Voor DigiD op het betrouwbaarheidsniveau “hoog” zal in de eerste helft van 2018 het rijbewijs met deze DigiD-functionaliteit op de chip beschikbaar komen en eind 2018/begin 2019 ook de Nederlandse Identiteitskaart. De daadwerkelijke uitrol daarvan wordt thans voorbereid. Met het oog op het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening is het daarnaast wenselijk dat naast de publieke eIDmiddelen ook zo spoedig mogelijk een of meerdere alternatieven voor het betrouwbaarheidsniveau “substantieel” breed beschikbaar komen. Implementatie eID-middelen Digitale Agenda 2020 9 E. de Schepper
Januari 2018 December 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 5.000
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerders Applicatie-/gegevensbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p) 40 16 16 4
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 11 van 28
10
Digimelding
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider Planning Startdatum Einddatum Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
Digimelding Basisregistraties vormen het fundament van de gegevenshuishouding van de overheid. Daarom is het van cruciaal belang dat de kwaliteit van de gegevens in die basisregistraties goed is. Onderdeel van de kwaliteitszorg is dat afnemers bij gerede twijfel over de juistheid van gegevens, zaken terugmelden aan de bronhouders. De bronhouders onderzoeken de melding en zorgen voor het aanpassen van gegevens in de basisregistraties. Voor gebruikers uit andere organisaties dan die van de bronhouder zelf, is Digimelding de aangewezen manier. Aansluiten op Digimelding portaal (via eHerkenningsmiddel) Digitale Agenda 2020 10 E. de Schepper
Januari 2018 Juni 2018
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Gegevensbeheerder
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening
Uren (p.p) 4 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 12 van 28
11
IPv4 IPv6
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
IPv4 IPv6 Het huidige systeem van internetadressen (IPv4-adressen) raakt op, terwijl met de opkomst van het Internet of Things juist meer adressen nodig zijn. Om in de toekomst te communiceren met andere systemen, moeten ook de gemeenten nieuwe internetadressen invoeren. In dat kader is IPv6 gelanceerd. Het omzetten naar de nieuwe internetadressen kan niet zomaar en daarom is internationaal gekozen voor een dubbel uitgevoerde structuur, waarin zowel IPv4- als IPv6adressen voorkomen (Dual Stack). IPv6 is onderdeel van de Gemeentelijke Gemeenschappelijke Infrastructuur (GGI). Het IPv6 compliant maken van websites en externe mailservers. Het implementeren van IPv6 in de interne organisatie. Digitale Agenda 2020 11 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
April 2018 December 2018 (wordt gekoppeld aan project 2)
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 4.000
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem- en netwerkbeheerders
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening
Uren (p.p)
8 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 13 van 28
12
Digitaliseren post BZ/W&I
Algemeen Naam project Beschrijving project Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Digitaliseren post BZ/W&I Aansluitend op het project Transitie postregistratie wordt de poststroom van de afdelingen BZ en W&I gedigitaliseerd. Digitale poststroom BZ en W&I Digitaal zaakgericht werken 12 E. de Schepper M. Houtekamer
Planning Startdatum Einddatum
Juli 2017 Maart 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatiebeheerder Corsa Toezichthouder informatiebeheer Medewerkers BZ/W&I DIV-medewerkers
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi PuDi & Samenleving PuDi
Uren (p.p)
12 4 60 40 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 14 van 28
13
Inrichten zaakgericht archiveren 2de tranche
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Inrichten zaakgericht archiveren 2de tranche Zaakgericht archiveren is een combinatie van digitale documentstromen en een digitaal zaakgericht archief. In deze oplossing ligt de nadruk op het compleet maken van een zaakdossier. In tegenstelling tot zaakgericht werken wordt er binnen deze oplossing geen gebruik gemaakt van statusovergangen. Voorgedefinieerde documenttypen per dossiersoort bepalen op welke wijze een dossier gevuld wordt. Medewerkers zijn hiermee dus in staat zelf dossiers te vormen en samen te stellen, omdat zij zelf kennisdragers zijn en weten welke context rondom de beslisdocumenten noodzakelijk zijn om het dossier compleet te maken. De medewerker kan zelf bepalen wanneer er een nieuwe zaak wordt aangemaakt en doorloopt vervolgens zelf het proces, zonder dat de software hierbij vaste criteria vereist bij een statusovergang. De inrichting van de processen vindt in tranches plaats. In dit project komt de derde tranche binnen de gemeente Hulst aan bod. 2de tranche zaakgericht archiveren Digitaal zaakgericht werken 13 E. de Schepper M. Houtekamer
Planning Startdatum Einddatum
Januari 2018 Juni 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 10.000
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatiebeheerder Corsa Toezichthouder informatiebeheer Medewerkers 2de team DIV-medewerkers
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi PuDi
Uren (p.p)
16 80 80 16 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 15 van 28
14
Inrichten zaakgericht archiveren 3de tranche
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Inrichten zaakgericht archiveren 3de tranche Zaakgericht archiveren is een combinatie van digitale documentstromen en een digitaal zaakgericht archief. In deze oplossing ligt de nadruk op het compleet maken van een zaakdossier. In tegenstelling tot zaakgericht werken wordt er binnen deze oplossing geen gebruik gemaakt van statusovergangen. Voorgedefinieerde documenttypen per dossiersoort bepalen op welke wijze een dossier gevuld wordt. Medewerkers zijn hiermee dus in staat zelf dossiers te vormen en samen te stellen, omdat zij zelf kennisdragers zijn en weten welke context rondom de beslisdocumenten noodzakelijk zijn om het dossier compleet te maken. De medewerker kan zelf bepalen wanneer er een nieuwe zaak wordt aangemaakt en doorloopt vervolgens zelf het proces, zonder dat de software hierbij vaste criteria vereist bij een statusovergang. De inrichting van de processen vindt in tranches plaats. In dit project komt de derde tranche binnen de gemeente Hulst aan bod. 3de tranche zaakgericht archiveren Digitaal zaakgericht werken 14 E. de Schepper M. Houtekamer
Planning Startdatum Einddatum
Juli 2018 December 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 10.000
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatiebeheerder Corsa Toezichthouder informatiebeheer Medewerkers 3de team DIV-medewerkers
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi PuDi
Uren (p.p)
16 80 80 16 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 16 van 28
15
Digitale handtekening
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Digitale handtekening Digitale handtekening is een methode voor het bevestigen van de juistheid van digitale informatie door middel van bijvoorbeeld technieken van de asymmetrische cryptografie, op een wijze vergelijkbaar met het ondertekenen van papieren documenten aan de hand van een geschreven handtekening. Over het algemeen bestaat een digitale handtekening uit twee algoritmen: één om te bevestigen dat de informatie niet door derden veranderd is, de andere om de identiteit te bevestigen van degene die de informatie "ondertekent". De combinatie van de resultaten van deze twee algoritmen vormt de digitale handtekening. De technieken worden toegepast met behulp van een Public Key Infrastructure. Implementatie digitale handteking Digitaal zaakgericht werken 15 E. de Schepper M. Houtekamer
Planning Startdatum Einddatum
Juli 2018 December 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 10.000
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatiebeheerder Corsa Toezichthouder informatiebeheer Medewerkers 3de team DIV-medewerkers
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi PuDi
Uren (p.p)
16 80 80 16 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 17 van 28
16
Implementatie generieke processen
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Implementatie generieke processen Digitaal zaakgericht werken ondersteunt de gemeente Hulst bij het realiseren van haar ambitie om een digitale gemeente te zijn. Het zaaksysteem wordt primair gebruikt voor de ondersteuning van de generieke processen van de gemeente. Voor de ondersteuning van specifieke, vaak ingewikkelde processen wordt over het algemeen gebruik gemaakt van daarvoor specifiek ontwikkelde procesapplicaties. In dit project worden generieke processen onderworpen aan een procesoptimalisatie en daarna geïmplementeerd in het zaaksysteem op basis van de zaaktypecatalogus. De volgorde van implementeren wordt in samenspraak met het MO bepaald. Implementatie generieke processen Digitaal zaakgericht werken 16 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
Juli 2017 December 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Procesanalist Applicatiebeheerders Exxellence suite + Corsa + iWRITER DIV-medewerkers
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi
Uren (p.p)
80 160 160 40
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 18 van 28
17
ENSIA verantwoordingsjaar 2017
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
ENSIA verantwoordingsjaar 2017 ENSIA staat voor Eenduidige Normatiek Single Information Audit en betekent eenmalige informatieverstrekking en eenmalige IT-audit. Het project ENSIA heeft tot doel het ontwikkelen en implementeren van een zo effectief en efficiënt mogelijk ingericht verantwoordingsstelsel voor informatieveiligheid gebaseerd op de Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten (BIG). ENSIA helpt gemeenten in één keer slim verantwoording af te leggen over informatieveiligheid gebaseerd op de BIG (Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten). De verantwoordingssystematiek over de Basisregistratie Personen (BRP), Paspoortuitvoeringsregeling (PUN), Digitale persoonsidentificatie (DigiD), Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG), Inkomen (SUWInet) is samengevoegd en gestroomlijnd. Dit project betreft de verantwoording over 2017. Inleveren antwoorden die nodig zijn voor zelfevaluatie over de volle breedte van de BIG (dus met inbegrip van de zelfevaluatie DigiD, SUWInet, BAG en BGT) ten behoeve van de horizontale verantwoording informatieveiligheid aan de gemeenteraad. Informatiebeveiliging 17 M. Marin D. Gelderland
Planning Startdatum Einddatum
Juli 2017 Juli 2018
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT CISO
Afdeling Informatievoorziening Bedrijfsvoering
Uren (p.p)
32 80
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 19 van 28
18
Pilot flexibel kantoor concept
Algemeen Naam project Beschrijving project Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider Planning Startdatum Einddatum Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
Pilot flexibel kantoor concept In het kader van Het Nieuwe Werken wordt in één van de locaties van de gemeente Hulst een pilot uitgevoerd met een nog nader te bepalen flexibel kantoor concept. Evaluatie pilot en advies vervolgacties Het Nieuwe Werken 18 M. Marin
maart 2018 december 2018
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Medewerkers Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Extern
Uren
80 80 24
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 20 van 28
19
Sociaal Intranet
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider Planning Startdatum Einddatum
Sociaal Intranet Een sociaal intranet is een intranet, waar gebruikers content op kunnen plaatsen en de interactie met elkaar aan kunnen gaan. Uiteraard worden ook vanuit de afdeling Communicatie nog steeds nieuwsberichten geplaatst, maar de focus ligt op de gebruiker en de interactie tussen collega’s. De focus ligt op personalisatie en interactie. Medewerkers delen zelf informatie door informatie te delen op de kenniskaart, door berichten te plaatsen, documenten te delen, te reageren op elkaar, werkgroepen aan te maken, projecten te starten en vragen aan elkaar te stellen. De medewerker staat centraal en kan online samenwerking zelf eenvoudig initiëren. Een nieuw sociaal intranet Het Nieuwe Werken 19 E. de Schepper
Januari 2018 Juli 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 € 10.000 €0 € 10.000
Personeel Functie Coördinator ICT Communicatiemedewerkers Medewerkers Systeem-/netwerkbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening PuDi Informatievoorziening Extern
Uren (p.p)
80 40 12 16 24
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 21 van 28
20
Managementinformatie
Algemeen Naam project Beschrijving project
Resultaat Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Managementinformatie Zowel bestuur als management vragen om juiste, tijdige en volledige informatie. Daarbij gaat het niet alleen om financiële informatie, maar ook beleidsinhoudelijke informatie als prestatie-indicatoren en kengetallen. Ook de nieuwe besturingsfilosofie vereist goede planningsen verantwoordingsinformatie. Doel van het project is te komen tot eenduidige en eenmalige vastlegging van gegevens die nodig zijn om managementinformatie (en bestuursinformatie) te genereren. Dashbord met daarin de eerste resultaten met managementinformatie. Business Intelligence 20 M. Marin K. van Campenhout
Planning Startdatum Einddatum
Oktober 2017 Maart 2018
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Geobeheerder Medewerkers Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p)
80 80 12 24
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 22 van 28
21
Ontsluiten informatie
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Ontsluiten informatie Binnen de gemeente wordt veel informatie verzameld en beheerd. Daarnaast wordt steeds meer door andere overheden informatie beschikbaar gesteld als Open Data en/of komt informatie als Big Data beschikbaar. Het Internet of Things zal zorgen voor een continue stroom aan informatie. In dit project wordt, op basis van informatiebehoefte bij gebruikers, op een laagdrempelige wijze die informatie beschikbaar gesteld. Hiervoor wordt vaak een GIS-viewer gebruikt. Dit omdat het bevragen van grote datasets eenvoudig kan plaats vinden en omdat er ook ruimtelijke analyses mogelijk zijn. Een omgeving gevuld met informatie die op een laagdrempelige wijze door de medewerkers kan worden geraadpleegd. Business Intelligence 21 M. Marin K. van Campenhout
Planning Startdatum Einddatum
Oktober 2017 Oktober 2018
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 € 10.000 € 3.000 € 10.000
Personeel Functie Coördinator ICT Geobeheerder Medewerkers Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening Extern
Uren (p.p)
80 80 12 24
22
Contractmanagement
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Contractmanagement Het registreren en beheren van contracten wordt gezien als onderdeel van het decentrale inkoopproces. Het inkoopproces wordt gedigitaliseerd en de daaruit voortkomende verplichtingen (contracten) worden hieraan gekoppeld en voorzien van rappeldata bij verlenging en beëindiging. Bestaande contracten worden handmatig ingevoerd, zonder relatie naar een inkoopproces. Een actueel contractregister en een gestandaardiseerd decentraal inkoopproces. Business Intelligence 22 M. Marin J. Scheele
Planning Startdatum Einddatum
1 januari 2018 31 december 2018
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 € 15.000 € 2.500 €0
Personeel Functie Controller Coördinator ICT Applicatie-/gegevensbeheerders Medewerkers Financiën Medewerkers afdelingen (registreren bestaande contracten, sterk afhankelijk van de afdeling) Adviseur
Afdeling Staf Informatievoorziening Informatievoorziening Bedrijfsvoering Alle Extern
Uren (p.p)
40 40 40 20 20-100 16
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 24 van 28
23
Introductie gegevensmanagement
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Introductie gegevensmanagement De hoeveelheid data neemt toe, wereldwijd een verdubbeling in de afgelopen twee jaar.Goed gebruik van gegevens versterkt de informatiepositie van professionals en bestuurders, verbetert de besluitvorming en biedt mogelijkheden vraagstukken op een nieuwe manier aan te pakken. Ontwikkelingen zoals de Omgevingswet, Digitale Agenda 2020 en blockchain zijn gericht op een toekomstbestendige organisatie die met vertrouwen haar gegevens deelt en gebruikt. Dat kan (alleen) als je verzekerd bent van de kwaliteit, herkomst en levensduur van die gegevens. En als helder is waar en bij wie gegevens zich bevinden in je gemeente, met welk doel die zijn ingewonnen, en met wie je gegevens hebt gedeeld onder welke voorwaarden. Precies dat is de verantwoordelijkheid van gegevensmanagement. Op basis van de handreiking “GEMMA2 Tactisch Gegevensmanagement” wordt het gegevensmanagement binnen de gemeente Hulst opgepakt. Introductie Gegevensmanagement bij Hulst op basis van de handreiking “GEMMA2 Tactisch Gegevensmanagement”. Beheer 23 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
Oktober 2017 Juni 2018
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 €0
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi, Bedr, W&W, R&B, SaLe Extern
Uren (p.p)
40 4 4 24
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 25 van 28
24
Actueel houden applicaties
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Actueel houden applicaties Applicaties worden door de leverancier onderhouden en voorzien van nieuwe versies. Aanleiding hiervoor kan zijn: nieuwe wet- en regelgeving, functionele eisen van gebruikers, oplossen van onvolkomenheden en het aanbrengen van verbeteringen en/of beveiligingsissues. Kleine verbeteringen heten updates, grote verbeteringen heten upgrades. Upgrades vallen niet onder het onderhoudscontract en gaan gepaard met additionele investeringskosten. Met de komst van nieuwe versies vervalt ook het onderhoud en support op oudere versies van de software. De gemeente Hulst heeft als uitgangspunt dat zij te allen tijde gebruik wil maken van de meest recente versie van de software. Een actueel applicatielandschap waarvan de versies van de applicaties worden ondersteund door de leverancier. Overig 24 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
1 januari 2018 31 december 2021
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 € 50.000 € 40.000 € 50.000
Doorlooptijd 4 jaar Doorlooptijd 4 jaar Doorlooptijd 4 jaar
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users Systeem-/netwerkbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi, Bedr, W&W, R&B, SaLe Informatievoorziening Extern
Uren (p.p)
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 26 van 28
25
Koppelingen applicaties
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Koppelingen applicaties Vanuit KING en Geonovum worden standaarden opgesteld om gegevens en/of vraagstellingen op gegevens op een eenduidige wijze van het ene naar het andere informatiesysteem te verzenden, zowel intern als extern van/naar ketenpartners. Dit berichtenverkeer wordt beschreven in standaard uitwisselingsformaten en geïmplementeerd in zogenaamde koppelvlakken. Compliant zijn met laatste versie standaarden koppelvlakken en uitwisselformaten. Overig 25 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
1 januari 2018 31 december 2021
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 € 50.000 € 40.000 € 40.000
Doorlooptijd 4 jaar Doorlooptijd 4 jaar Doorlooptijd 4 jaar
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users Systeem-/netwerkbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi, Bedr, W&W, R&B, SaLe Informatievoorziening Extern
Uren (p.p)
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 27 van 28
26
Uitbreiden verbindingen
Algemeen Naam project Beschrijving project
Ontwikkelspoor Nummer Opdrachtgever Projectleider
Uitbreiden verbindingen De verdergaande digitalisering en Het Nieuwe Werken stellen steeds hogere eisen voor de (internet-)verbindingen. Om hieraan te voldoen moet regelmatig de bandbreedte en/of de (bedrijfs)veiligheid van de verbindingen aangepast worden. Veilige (internet-)verbindingen, passend bij de operationele eisen van de dienstverlening en bedrijfsvoering van de gemeente Hulst. Overig 26 M. Marin M. Poppe
Planning Startdatum Einddatum
1 januari 2018 31 december 2021
Resultaat
Financieel Hardware Software Opleiding Implementatie
€0 €0 €0 € 40.000
Doorlooptijd 4 jaar
Personeel Functie Coördinator ICT Applicatie-/gegevensbeheerders Key-users Systeem-/netwerkbeheerders Adviseur
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening PuDi, Bedr, W&W, R&B, SaLe Informatievoorziening Extern
Uren (p.p)
Afdeling Informatievoorziening Informatievoorziening
Uren (p.p)
Personeel Functie Coördinator ICT Systeem-/netwerkbeheerders
Bijlage 1: Projectenboek Informatiebeleidsplan gemeente Hulst 2018-2021 Pagina 28 van 28