A41CEO Wmo 2020 - resultaten gemeente Hulst open vragen
Tekst van het document
9.Heeft u nog opmerkingen over de ondersteuning die u krijgt?a Heeft Alzheimer. 1,5 uur per week is weinig. 1) De poetshulp: kletst liever dan poetsen. 2) Enquete sturen naar een demente bejaarde dame is niet slim. Geeft veel onrust. Doe dat nietschaffen meer! 2) De 2 uur per week hulp in het huishouden is te weinig. Daar mijn 1) De traplift zelf aan moeten helpende ook niet alles meer kan. 2)Ik woon als samen 37 jaar. Wij zijn niet getrouwd, maar hebben een 1)er is nooit fysieke ondersteuning die nodig is 2)er is nooit een vrijwilliger die praatje maakt. 1)Huishoudelijke ondersteuning goed. 2)Begeleiding zeer goed. 1) Ik heb goede ondersteuning 2) Heb een goede hulp 2 uur hulp is te weinig, moet 3 uur zijn. 2 uur in de week is beetje weinig. 2 uur per week huishoudelijke hulp is te weinig. Met 3 uur kon wel alles gedaan worden. 2 uur poetshulp te weinig! Alle lof voor de gemeent Hulst Alles is goed. Als het hier over het douchen van mijn moeder gaat (weten wij niet zeker) dan zijn wij zeer tevreden. Als mijn dochter net het Refu houder had genomen, had het niet goed gekomen.Ik vraag me dus af wat met de ouderen rolstoel die niet maak zo eenikfamilie hebben.van de WMO.
Behalve geen gebruik Ben blij met de geboden hulpmiddelen en huishoudelijke hulp, maar het zou voor mij en mijn man beter zijn als de huishoudelijk hulp werd uitgebreid, wegens een gebroken lendewervel van mijn helpende(echtgenoot) Ben tevreden mens. Betreft blok 2 vraag 6: De huishoudelijke hulp voldoet maar Bureau Miep neemt nooit contact op uit zichzelf. We moeten altijd zelf aankloppen of zelf terugbellen. Bij keukengesprek 2 uur hulp per week toegezegd, en werkelijkheid krijgen we 1,5 uur per week. Dit is extra belastend niet kloppend met de toezegging. Blok 2: de en kwaliteit, die wordt verleend is goed, maar de tijd die door de gemeente is vastgesteld is totaal onvoldoende. Blok 1: ik heb geprobeerd mijn situatie (zware operatie in het vooruitzicht) uit te leggen, maar Client had/heeft wel ondersteuning nodig, maar wenst/ziet het zelf adners. Hulpverlening is gestopt. Client heeft inmiddels extra ondersteuning aangevraagd en gekregen via de Wlz ivm grotere zorgvraag Daar kan ik nog niet op antwoorden. De hulp die ik heb aangevraagd die is 1 maand bij mij geweest. Ik heb er een goed en leuk gesprek mee gehad. A.s. maandag start ze als hulp in de huishouding. Dat ik nu een betere hulp krijg maar ik vind dat ik te weinig tijd heb. Dat omdat ik maar 1 been heb. Dat is momenteel te weinig. De 2 uurtjes zijn wel weinig die ik krijg. Moet toch nog veel zelf doen.
De aangeboden ondersteuning bleek na een 3-tal keer niet passend te zijn bij de behoefte en is daarom stop gezet De gemeente die de voorziening (indicatie) afgeeft, zou zich beter niet zo moeten mengen in mijn privé omstandigheden die niet relevant zijn voor de voorziening die ik ontvang. De gesprekken zijn allen telefonisch gevoerd. Door de corona is door mij de hulp tijdelijk stopgezet. Ik heb een immuunziekte en vind het te gevaarlijk omdat zij op vele plekken komen. De huidige ondersteuning is te weinig. De huishoudelijjke hulp die ik krijg is niet voldoende. 2 1/4 uur per week. De hulp in de huishouding is erg kort per week ( 2 uur). Geen tijd om iets extra te doen zoals ramen. De hulp in het huishouden voldoet niet aan de verwachtingen. 2 Uur per week hulp, waarvan vaak minder dan 1,5 uur iets gedaan wordt. V.b. de keuken niet netjes en schoon, salontafel nog vies. bovenop de kasten nog nooit schoon gemaakt etc. Min 15min. pauze en vaak eerder stoppen, onprofessioneel over andere clienten. De ondersteuning is goed en ik ben er heel blij mee. Maar het is een grof schandaal dat de gemeente geen geld meer heeft om Pay4Work te betalen. Gevolg is dat wij geen hulp krijgen de laatste 2 weken van het jaar en de hulpen geen inkomen.
En dat terwijl de gemeente wel geld heeft voor allerlei grote projecten en onnodige De ondersteuning is goed, maar voor mij zijn sommige dingen moeilijker te begrijpen. En week ik niet meer wie ik ben. Dat komt misschien door medicijnen die ik soms te veel heb ingenomen. Als ik hét niet begreep en De ondersteuning is heel goed. De ondersteuning van de kant van de BW Emergis is soms wel eens iets te veel van het goede. Men bemoeit zich dan met zaken die eigenlijk prive zijn en waar je eigenlijk uit moet blijven.
De tijd die ligt tussen aanvraag en hulp is veel te lang. 6 weken. De eerste 6 weken had ik de hulp hard nodig. De toegekende tijd is erg kort. Ik zou graag een uurtje per week bij. De uren per week zijn minimaal, hierdoor is het niet mogelijk om het huis echt goed te onderhouden! Deze zomer is er een probleem geweest met de poetshulp [naam] ze kwam op een avond buiten de uren om 50 euro vragen dit is intern opgelost met P4work ik heb nu [naam] en dat gaat prima Dik tevreden. Door de Corona is alles afgehandeld per telefoon. Ik had graag 1 uur meer gehad. Door de hulp van Hulst voor elkaar ben ik nu weer deels zelfstandig en kan ik zelf dingen doen zonder mijn gezin verder te belasten. Wij worden heel goed geholpen en opgevolgd door hulst voor elkaar. Een fijne contactpersoon! Er is 7x iemand geweest en waren 3 verschillende mensen ze zijn ziek na 2 keer en klagen dat het hier te groottevreden is werk over word[naam] maar half gedaan Erg en [naam]. Fijn dat Hulst samen met Zeeuwse gronden een locatie heeft voor jongeren met psychische problematiek. G.b Gaarne 1 uur per week meer. Gaarne een gesprek met [naam] (hoeft niet meer). Geen opmerking, gaat prima. Doet haar werk goed. Geen opmerkingen Geen. We vinden de regeling heel goed en praktisch. Dank jullie wel. Graag ga ik individueel in gesprek zodat ik de opbouwende informatie kan terug geven.
Graag voor mijn pa meer uren zorg. Mijn pa is 80 en heeft beslist meer hulp nodig. Heb geen contact gehad met de gemeente, alles is gelopen via thuiszorg. Heel tevreden. Het betreft éénmaal per week iemand die langskomt. Dit [onleesbaar] is inmiddels gestopt. De ondersteuning is begin per1begin September. Het is [onleesbaar] allemaal prima, telefoontje en de hulp is daar. Het is jammer dat er veel tijd zit tussen het moment waarop de indicatie ingaat en het daadwerkelijk krijgen van hulp. Hierdoor verliest men uren ondersteuning die wel heel hard nodig zijn. Het is niet altijd duidelijk of de huishoudelijke hulp wel of niet komt. Het gebeurt regelmatig dat de hulp niet komt enlieve ook niet heeft afgezegd. Het zijn mensen. Hoe is het mogelijk, kan niets en de schoonmaakster zegt dat ze niet meer mag komen. Datum niet gehoord, maar het geld is van dit jaar op? Hoe moet dat nu? Schande! Gr. [naam]. Hoop dat dit nog lang zo mag blijven. Huishoudelijke hulp is sinds nov. 2020 -> tot nu 3 maal andere hulp en 6 weken geen hulp gehad! (nu = 14 mrt). Hulp kan beter! Weinig inzicht en overzicht in huishoudelijke taken. Huishoudelijke hulp zou wel wat meer mogen zijn. 2,5 uur is te kort i.v.m. nierdialyse ben ik nog beperkter. Hulp huishouding op alle vlakken tevreden, alleen kort. Gors luistert maar niet helemaal de juiste steun.
Hoe verder? ik ben 96 jaar waarom steeds dezelfde vragen. Ik ben al een jaar zonder fysiotherapie voor Spasma (spiertrekking in arm en schouder) waarom kom ik niet in aanmerking. Ik ben blij dat ik hulp krijg. Is echt nodig ook. Ik ben blij met mijn hulp in de huishouding omdat ik het na veel ziek zijn zelf niet meer kan. Dus zeer tevreden. Bedankt [naam]. Ik ben erg tevreden met mijn WMO consulent. Ik kan goed met haar praten en ik vind het fijn dat ze mijn situatie kent. Ze magmijn er nog lang blijven werken. Ik ben heel tevreden hulpje. Ik ben heel tevreden. Ik ben tevreden met de begeleiding en hulp die ik krijg! Ik ben tevreden met mijn hulp, ik hoop dat het zo blijft. Dank u. Ik ben u heel dankbaar voor de ondersteuning die ik krijg van u. Ik ben zeer tevreden. Ik dank Hulst Voor Elkaar en de WMO voor de hulp die ik mag ontvangen van Gent Priva Zorg. Ik heb 2 uur hulp per week en heb in September om een 1/ 2 uur bij wegens meerdere klachten in de rug en armen. Graag zou ik daar iets over vernemen, dank bij voorbaat. Ik heb alleen poetshulp nodig, 3 uur per 14 dagen ondanks mijn leeftijd ( 90 jaar). Dank voor de service. Ik heb geen ondersteuning, die heb ik in Maart 2020 al stop gezet.
Ik heb inmiddels 20 jaar hulp in de huishouding. Ik heb momenteel nog geen hulp nodig. Ik kan nog niet alles goed beantwoorden, daar ik 10-03-21 voor de eerste keer huishoudelijke hulp krijg. Ik vind de 2 uur huishoudelijke hulp te weinig, daar ik weinig of niets kan er er geen verbetering komt. Ik was vroeger (2014-2019) meer hulpbehoevend dan tegenwoordig. Nu meer "zelfreddend". Ook mijn arbeidsongeschiktheid (1992-2018) is vrijwel verdwenen. Bij mij past heel goed de status "zzp'er". Ik weet niet of dit hier bij hoort, maar was erg blij met de hulp in de tuin vanuit de gemeente. Ik wens jullie mooie feestdagen. afz. [naam]. Ik werd ondersteund door Ergotehrapeute [naam] in T[onleesbaar]. Ik word goed geholpen. Ik word neit voldoende geholpen. Ik zit nog steeds in een woning waar ik niet op mijn plaats zit, omdat deze NIET aangepast kan worden. En ik dus nog steeds iedere dag moet sukkelen om te kunnen leven/slapen. Er is nog geen zicht op een passende Ik zou graag een 1/2 uutje bij willen hebben. Ik heb een hele dag pijn en het wordt altijd maar erger, ik kan niet veel meer zelf als ik pijn heb kan ik ook niet meer weg. Ik zou graag meer tijd willen voor huishoudelijke hulp omdat ik nog heel veel zelf moet doen. En zelf lukt niet alles meer. In eerste instantie wordt de begeleiding altijd afgewezen.
Het kost veeltijd en moeite de gemeente te laten zien dat deze ondersteuning nodig is. Is oké Ja, taxivervoer kost meer als ik beter af zou zijn met scootmobiel 4 wielen. Ja. De gemeente perfect. Maar over HLS daardoor loop ik alleen 100 stappen terug. Niet goed. Jammer dat bij een toekenning voor huishoudelijke zorg ineens het budget op is en er dus nog steeds niets geregeld dat is. de ondersteuning m.b.t. het activiteitencentrum niet door kan gaan door corona. Jammer Jammer dat het keukenblok jaren geleden toen ik er kwam wonen niet aangepast werd, ik zit nl een hele dag in een rolstoel en kan niet onder het aanrecht rijden. Jammer genoeg was ik als dochter niet op de hoogte van wat er via de WMO geboden kon worden! M'n ma heeft er gebruik van kunnen maken enkele maanden, ze zal snel in de WLZ vervallen. Jazeker: Ik heb een duofiets aangevraagd en gekregen, dus dit ging goed (buiten het feit dat ik nog een mailtje moest ontvangen waarin stond: wat gaat u doen met de fiets? hoe vaak denkt u deze te gaan gebruiken? waar heeft u de fiets voor nodig?) Allerlei kwetsende vragen die werkelijk nergens op slaan.
De aanvraag voor een traplift en aanpassing van badkamer zijn al in behandeling (middels een advocaat vanaf maart...) Dus tevreden over medewerking WMO: Absoluut NIET Ik voel me een crimineel, ik vind dat ik behandeld wordt als Lastig dat als er iemand ziek is, dat er regelmatig geen vervanging is Liefst persoonlijk uitleg. Liever een vrouw voor de huishoudelijke werkzaamheden. Maar 2 uur huishoudelijke hulp is te weinig in mijn situatie. 3 uur dan is alles hygiënisch schoon , in mijn situatie belangrijk. Met 1,5 zeer uur ondersteuning P.D. krijg ik geen betere kwaliteit van leven en kan ik niet doen wat ik wil. Een Parkinson patient heeft meer uur zorg nodig en kan ik nergens naar toe. Maar ben blij met de hulp die ik krijg. Met deze huishoudelijke hulp ben ik heel tevreden. Heel blij dat ik begin 2020 kon overstappen naar deze organisatie. 2 uur hulp per week is heel erg weinig. Vandaar dat vraag 7 is ingevuld met neutraal. Door mijn zeer beperkte energie en slechte mobiliteit er best veel huishoudelijke taken blijven liggen. Die ik dan zelf Mijn hulp houd zich niet aan onze afspraken. Belt vaak af en haalt de uren niet in. Op dit moment is mevr zwanger. Mijn moeder krijgt individuele begeleiding, dat doet haar goed en ze heeft het ook nodig. Mijn vrouw is mijn mantelzorger. Wij hebben hulp van een casemanager.
Minder tevreden over huishoudelijke medewerkster als persoon, ze wil geen gordijnen wassen. Momenteel geen hulp meer via de WMO, dochter helpt me nu. Momenteel geen opmerkingen . Na een start bij aanvang nu in 2020 goed verstandhouding. Naar wens. Nee Nee Nee het is allemaal goed geregeld Nee het is allemaal goed geregeld. Nee hoor,alles is naar wens. Dank u wel daarvoor.
Nee hoor. Nee, ben er blij mee. Nee, ben tevreden. Nee, die is nog te kort. Nee, dit is goed Nee, het verloopt heel erg goed. Ik ben zeker blij met de hulp die ik nu heb, geweldig. Nee, ik ben een tevreden mens. Nee, ik ben helemaal tevreden. Nee, maar ik was vergeten de informatie door te sturen naar de gemeente Hulst. Ik hoop dat ik nu voldoende informatie heb meegegeven. Nee, voorlopig is de steun die ik nu krijg voldoende. Neen Nog altijd geen afrekening gehad. Nvt O.K. Ondersteuning bij de uitvoerenden br. huishouden, taxivervoer en begeleiding is goed. Communicatie met contactpersoon beter. Ondersteuning iskan goed. Wel jammer dat er ten gevolge van de corona enkel telefonisch contact is geweest en geen huisbezoek. Beslissing enkel gevallen op basis gesprek Ondersteuning is nog niet erg lang opgestart dus we zijn nog in opbouw. Wel erg blij dat de hulp voor mij en mijn gezin erover is. pay for work. Vaak zieke medewerkers en geen vervanging. Ontevreden Ook na de Corona dat alles in het oude blijft. De begeleiding en de taxi en de huishoudelijke hulp. Dat hebben we nodig. Op de zorgboerderij worden nieuwe werkschoenen niet vergoed door de wmo. Overgestapt van P4work naar Zorghalie. Helemaal tevreden. Partner is overleden in april 2020. Mevr. is erg tevreden met de geboden hulp, kan niet zelfstandig naar buiten. Problemen met taxivervoer.
Sinds ik van MBV Hulst voor elkaar ben overgestapt naar een andere dienstverlener loopt alles prima. Het is een fijn bedrijf, goed georganiseerd en een prettige hulp. Pay 4 work. Sta onder bewindvoering. Gesprek? Niks gesprek? Taxi is soms probleem omdat ziekenhuis UZen Maria Middelares soms consult voor een operatie in medisch Centra gebeurd. Als je alleen staat krijg je hierdoor grote problemen. Het hier zelf gaan oplossing voor! Taxivervoer: per jaar wordt max. 3000km vanuit de WMO vergoed. Ik vraag me af of iemand die 2 keer per week naar de dagopvang gaat en 1 keer per week naar de kapper gaat (alles zelfstandig, leeftijd 87 jaar) deze km toereikend zijn. Na een berekening komt het niet uit. Familiebezoek is dan ook niet mogelijk. Hoe kan dit Te weinig huishoudelijke hulp, bij ziekte, geen vervanging. Te weinig hulp! 2 uur per week. Te weinig uren, 2 uren per week is te weinig. Tevreden met de 2,5 uur in de de schoonmaak en een fijne "poetsvrouw". Tevreden! Tot nu toe ben ik tevreden, ben met alles geholpen. Tot op heden zeer tevreden! Vaker in gesprekmet een zorgverlener aan huis./ Verder alles oké. Vraag 7: Door de hulp die ik krijg, kan ik langer zelfstandig blijven wonen. Vragen zijn beantwoord over H.Ve. en Gors, zeer tevreden. Hulp Intervence, zeer ontevreden op alle vlakken en Weabsoluut hadden geen graaghulp 2 x 2van uurIntervence.
op verschillende dagen gehad zodat mijn huis ook in het weekend schoon en aan de kant is.graag een taxipas voor ons samen omdat wegens ziekte van mijn man hij niet altijd mag rijden! We willen Wij hebben een gesprek gehad maar geen gevolg, [naam]. Wij zijn tevreden over de dagbesteding. Ze had dagopvang op een zorgboerderij 2 dagen per week. Ze is jammer genoeg maar3 dagen geweest tot volle tevredenheid. Daarna is ze thuis van de trap gevallen. Zeer tevreden met resultaat van de zorg. Zeer tevreden over de aangeboden hulp. Zeer tevreden.
Zie vraag 6, 2e vraag: het zou best meer mogen zijn. Zit nu vanaf 18 november 2020 in de WLZ, dus is dit verleden tijd. Zou graag iets meer tijd willen krijgen bij de huishoudelijke hulp.