A26Vergelijk CEO 2019-2020-2021
Tekst van het document
Resultaten CEO Wmo 2021 Gemeente Hulst
Resultaten CEO Wmo 2020 Gemeente Hulst
Bent u een man of een vrouw?
1. Bent u een man of een vrouw? Aantal
Valid
Missing
155
Vrouw
284
Total
439
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
a
%
Man
Resultaten CEO Wmo 2019 Gemeente Hulst
1. Bent u een man of een vrouw? Aantal
35,3
Valid
Man
163
64,7
Vrouw
314
100,0
Total
477
4
Missing
443
Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
Aantal 34,2
2. Wat is uw leeftijd? Aantal
Valid
96
65,8
Vrouw
211
68,7
100,0
Total
307
100,0
5
Missing
482
Total
Missing
28,9
Tussen 65 en 80 jaar
140
Ouder dan 80 jaar
172
Total
439
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
Valid
38,8
125
40,5
100,0
Total
309
100,0
100,0
Total
481
Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
1
Missing
482
Total
a
Geen antwoord/Foutief antwoord
2 311
5.1 Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag
Aantal Valid
%
%
a
Aantal
Helemaal mee eens
121
33,2
Valid
Helemaal mee eens
91
Percentage 34,0
33,5
Mee eens
159
43,6
Mee eens
106
39,6
Mee eens
143
39,3
Neutraal
37
10,1
Neutraal
34
12,7
Neutraal
65
17,9
Niet mee eens
39
10,7
Niet mee eens
29
10,8
Niet mee eens
28
7,7
Helemaal niet mee eens
9
2,5
Helemaal niet mee eens
8
3,0
Helemaal niet mee eens
6
1,6
Total
365
100,0
268
100,0
364
100,0
Missing
Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
16
Geen antwoord/Foutief antwoord
6
Geen mening
5
Geen mening
5
Geen mening
4
Niet van toepassing
96
Niet van toepassing
36
Niet van toepassing
69
Total
117
Total
79
Total
443
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Valid
%
Geen antwoord/Foutief antwoord
2
Total
43
Total
311
a
5.2 Ik werd snel geholpen
a
%
Aantal
Helemaal mee eens
128
34,0
Valid
Helemaal mee eens
92
Percentage 33,3
Helemaal mee eens
119
31,7
Mee eens
169
44,8
Mee eens
115
41,7
Mee eens
165
44,0
Neutraal
50
13,3
Neutraal
36
13,0
Neutraal
52
13,9
Niet mee eens
19
5,0
Niet mee eens
21
7,6
Niet mee eens
25
6,7
Helemaal niet mee eens
11
2,9
Helemaal niet mee eens
12
4,3
Helemaal niet mee eens
14
3,7
Total
377
100,0
Total
276
100,0
Total
375
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
20
Geen antwoord/Foutief antwoord
6
Geen mening
3
Geen mening
2
Geen mening
4
Niet van toepassing
82
Niet van toepassing
31
Niet van toepassing
58
Total
105
Total
68
Total
443
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Total
Missing
Aantal
%
Total
165
44,1
Mee eens
169
Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens
Valid
2
35 311
5.3 De medewerker nam mij serieusa % Valid
Helemaal mee eens
Aantal Percentage 127 46,4
Helemaal mee eens
173
45,9
45,2
Mee eens
168
44,6
Mee eens
120
43,8
28
7,5
Neutraal
23
6,1
Neutraal
15
5,5
7
1,9
Niet mee eens
7
1,9
Niet mee eens
8
2,9
5
1,3
Helemaal niet mee eens
6
1,6
Helemaal niet mee eens
4
1,5
374
100,0
Total
377
100,0
274
100,0
Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
6
Geen antwoord/Foutief antwoord
18
Geen mening
4
Geen mening
3
Geen mening
2
Niet van toepassing
59
Niet van toepassing
84
Niet van toepassing
32
Missing
75,0
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Aantal
Helemaal mee eens
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
482
5.3 De medewerker nam mij serieusa
De medewerker nam mij serieus
Total
Missing
73,5
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Aantal Aantal
Missing
482
Ik werd snel geholpen
Missing
120
Ouder dan 80 jaar
210
5.2 Ik werd snel geholpen
Valid
Tussen 65 en 80 jaar
43,7
156
Ouder dan 80 jaar
122
Total
Missing
32,4
Tussen 65 en 80 jaar
Valid
Helemaal mee eens
Total
Valid
Percentage 20,7
39,2
Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag
Missing
64
31,9
5.1 Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag
Valid
Aantal 23,9
Missing
Aantal
Jonger dan 65 jaar
115
4
a
%
Jonger dan 65 jaar
443
4 311
2. Wat is uw leeftijd? Aantal
127
Geen antwoord/Foutief antwoord
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
a
%
Jonger dan 65 jaar
Valid
Percentage 31,3
Man
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Wat is uw leeftijd?
a
%
Missing
Geen antwoord/Foutief antwoord
3
90,1
Missing
Total
69
Total
Total
443
105
Total
Total
482
37
Total
311
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
5.4 De medewerker en ik hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezochta De medewerker en ik hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezocht Aantal Valid
Valid
%
136
36,8 46,2
Mee eens
124
45,8
Mee eens
162
44,1
Neutraal
48
13,0
Neutraal
25
9,2
Neutraal
47
12,8
Niet mee eens
12
3,2
Niet mee eens
8
3,0
Niet mee eens
8
2,2
Helemaal niet mee eens
3
0,8
Helemaal niet mee eens
4
1,5
Helemaal niet mee eens
5
1,4
Total
370
100,0
271
100,0
367
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
17
Geen mening
5
Geen mening
9
Niet van toepassing
90
Niet van toepassing
65
Total
112
Total
482
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
76
Total
443
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
191
Nee
237
Total
428
Missing
Aantal 44,6
Valid
6. Wist u dat u gebruik kon maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner?
% 272
58,2
Nee
174
57,8
Total
467
100,0
Total
301
100,0
Missing Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
15
Missing
482
Total
Aantal
159
37,7
Mee eens
197
Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens
Valid
Ja
Geen antwoord/Foutief antwoord
10 311
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
7.1 Ik vind de kwaliteit van de ondersteuning die ik krijg goeda %
Valid
7.1 Ik vind de kwaliteit van de ondersteuning die ik krijg goeda % Valid
Helemaal mee eens
Aantal Percentage 122 40,9
Helemaal mee eens
203
44,0
46,7
Mee eens
203
44,0
Mee eens
140
47,0
44
10,4
Neutraal
33
7,2
Neutraal
21
7,0
13
3,1
Niet mee eens
12
2,6
Niet mee eens
11
3,7
9
2,1
Helemaal niet mee eens
10
2,2
Helemaal niet mee eens
4
1,3
422
100,0
Total
461
100,0
298
100,0
Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
5
Geen antwoord/Foutief antwoord
8
Geen antwoord/Foutief antwoord
3
Geen mening
2
Geen mening
2
Geen mening
1
Niet van toepassing
14
Niet van toepassing
11
Niet van toepassing
9
Total
21
Total
21
Total
13
Missing
443
Total
De ondersteuning die ik krijg past bij mijn hulpvraag Aantal
482
34,9
Mee eens
200
Neutraal Niet mee eens
Total
7.2 De ondersteuning die ik krijg past bij mijn hulpvraag a
7.2 De ondersteuning die ik krijg past bij mijn hulpvraag a
Valid
% Valid
Helemaal mee eens
Aantal Percentage 117 39,5
Helemaal mee eens
195
42,8
47,5
Mee eens
188
41,2
Mee eens
137
46,3
44
10,5
Neutraal
38
8,3
Neutraal
25
8,4
17
4,0
Niet mee eens
25
5,5
Niet mee eens
11
3,7
Helemaal niet mee eens
13
3,1
Helemaal niet mee eens
10
2,2
Helemaal niet mee eens
6
2,0
Total
421
100,0
Total
456
100,0
296
100,0
Total
Geen antwoord/Foutief antwoord
4
Geen antwoord/Foutief antwoord
13
Geen mening
3
Geen mening
2
Geen mening
2
Niet van toepassing
15
Niet van toepassing
11
Niet van toepassing
10
Total
Missing
22
Total
Total
443
Aantal
26
Total
Door de ondersteuning die ik krijg, kan ik beter de dingen doen die ik wil 25,2
Mee eens
213
Neutraal Niet mee eens
Total
15 311
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
8.1 Door de ondersteuning die ik krijg, kan ik beter de dingen doen die ik wila
8.1 Door de ondersteuning die ik krijg, kan ik beter de dingen doen die ik wil a
Valid
% Helemaal mee eens
Aantal 80
Percentage 28,1
47,8
Mee eens
146
51,2
76
17,6
Neutraal
36
12,6
19
4,4
Niet mee eens
18
6,3
Helemaal mee eens
122
28,2
50,6
Mee eens
207
73
17,3
Neutraal
22
5,2
Niet mee eens
Valid
85,8
3
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Aantal
106
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
482
%
Helemaal mee eens
Missing
87,9
311
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Aantal
147
Missing
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
%
Helemaal mee eens
a
Aantal Percentage 127 42,2
Nee
15
41,8
40
55,4
Helemaal mee eens
Total
Valid
a
86,3
311
100,0
Ik vind de kwaliteit van de ondersteuning die ik krijg goed
Missing
35
195
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Total
5
Niet van toepassing
Ja
443
Aantal
Geen mening Total
6. Wist u dat u gebruik kon maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner?
%
Ja
Geen antwoord/Foutief antwoord
Missing
Total
2
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
Valid
Aantal Percentage 110 40,6
171
Aantal
Missing
Helemaal mee eens
Mee eens
Wist u dat u gebruik kon maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner?
Valid
Valid
39,5
Total
Missing
Helemaal mee eens
145
Total
Valid
5.4 De medewerker en ik hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezochta
%
Helemaal mee eens
Total Missing
Aantal
79,3
Valid
Helemaal niet mee eens Total Missing
7
1,7
421
100,0
Helemaal niet mee eens
9
2,1
Total
433
100,0
Helemaal niet mee eens Total
3
Geen antwoord/Foutief antwoord
15
Geen mening
5
Geen mening
8
Geen mening
4
Niet van toepassing
14
Niet van toepassing
26
Niet van toepassing
14
Total
Missing
22
Total
443
Missing
49
Total
Door de ondersteuning die ik krijg kan ik mij beter redden Aantal
%
Aantal
123
28,9
Mee eens
222
Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens Total
Valid
Total
a
8.2 Door de ondersteuning die ik krijg kan ik mij beter redden % Valid
34,0
52,1
Mee eens
211
47,2
Mee eens
149
50,9
58
13,6
Neutraal
55
12,3
Neutraal
24
8,2
17
4,0
Niet mee eens
20
4,5
Niet mee eens
15
5,1
6
1,4
Helemaal niet mee eens
9
2,0
Helemaal niet mee eens
5
1,7
426
100,0
Total
447
100,0
293
100,0
Total
3
Geen antwoord/Foutief antwoord
10
5
Geen mening
6
Geen mening
3
Niet van toepassing
9
Niet van toepassing
19
Niet van toepassing
12
Missing
17
Total
443
Missing
35
Total
Door de ondersteuning die ik krijg heb ik een betere kwaliteit van leven Aantal
Total
Aantal 28,1
Mee eens
212
Neutraal Niet mee eens Helemaal niet mee eens
Valid
a
Aantal 97
Percentage 33,3
43,8
Mee eens
127
43,6
62
13,9
Neutraal
47
16,2
21
4,7
Niet mee eens
14
4,8
7
1,6
Helemaal niet mee eens
6
2,1
Total
445
100,0
291
100,0
36,0
49,6
Mee eens
195
67
15,7
Neutraal
20
4,7
Niet mee eens
8
1,9
Helemaal niet mee eens
427
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
13
Geen antwoord/Foutief antwoord
8
4
Geen mening
7
Geen mening
4
Niet van toepassing
8
Niet van toepassing
17
Niet van toepassing
8
Total
16
Total
37
Total
20
443
Total
Missing
482
Total
Ja
316
72,6
Total
435
100,0
27,4
Missing
Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door familie? %
Ja, door buren/bekenden/kennissen
21
233
49,4
Ja, door een onafhankelijke cliëntondersteuner
29
9,4
Ja, door buren/bekenden/kennissen
23
4,9
Ja, door mijn helpende
49
15,9
Ja, door een onafhankelijke cliëntondersteuner
33
7,0
Nee
65
21,1
Ja, door mijn helpende
71
15,0
Nee
330
69,9
9
1,9
System
1
0,2
Total
10
2,1
482
100,0
229
52,6
Ja
206
47,4
Total
Total
435
100,0
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Total
443
Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door Aantal
%
Nee
415
Ja
20
4,6
Total
435
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
8 443
95,4
%
Geen antwoord/Foutief antwoord
Nee
8
Aantal Percentage 176 57,1
Ja, door familie
Aantal Valid
443
Geen antwoord/Foutief antwoord
311
Ja, door familie
Meerdere antwoorden mogelijk.
8
Aantal
77,0
10. Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door derden?
119
Geen antwoord/Foutief antwoord
a
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
10. Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door derden? a
%
Nee
Total
Total
Total
4
Aantal
Missing
Valid
Geen mening
Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door derden
Valid
8.3 Door de ondersteuning die ik krijg heb ik een betere kwaliteit van leven Helemaal mee eens
160
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Missing
18
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
Valid
3
311
%
Helemaal mee eens
Missing
85,0
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
8.3 Door de ondersteuning die ik krijg heb ik een betere kwaliteit van leven
120
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
482
%
Helemaal mee eens
Total
Missing
Aantal Percentage 100 34,1
152
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Valid
Helemaal mee eens
a
Helemaal mee eens
Geen mening Total
Missing
26 311
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
Valid
8
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
8.2 Door de ondersteuning die ik krijg kan ik mij beter redden
Helemaal mee eens
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
482
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
Missing
1,8 100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
Total
Valid
5 285
a. GEMEENTE VOLGENS POSTCODE = Hulst
6,8
Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door een Aantal Valid
Missing
%
Nee
392
Ja
43
9,9
Total
435
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
90,1
8
Total
443
Werd u in het gesprek dat u had met de gemeente ondersteund door uw Aantal Valid
Missing Total
%
Nee
351
Ja
84
19,3
Total
435
100,0
Geen antwoord/Foutief antwoord
8 443
80,7