RIB.21.012 Taalakkoord

Stuknummer: 20.0009349

Raad 26-01-2021 RIB.21.012

raadsinformatiebrief van

: Burgemeester en wethouders

portefeuillehouder

: R. Bouten

aan

: De leden van de gemeenteraad

datum

: 04/11/2020

status

: Toezeggingen, nummer: 2019.110

openbaar

: Ja

Onderwerp RIB Tussentijdse evaluatie Taalakkoord ‘Meedoen door Taal’.

Aanleiding Om de laaggeletterdheid in Horst aan de Maas te bestrijden, is op 10 december 2019 door de raad een subsidie van € 23.000 toegekend aan BiblioNu voor de uitvoering van het Taalakkoord 'Meedoen door Taal', voor een periode van 1 november 2019 tot 1 januari 2022. Het Taalakkoord is een samenwerking tussen de gemeenten Venray en Horst aan de Maas, BiblioNu, Synthese, Gilde Educatie en de Stichting Lezen & Schrijven. Toegezegd is de raad in december 2020 via een raadsinformatiebrief te informeren over de stand van zaken van het Taalakkoord, naar aanleiding van een tussentijdse evaluatie. Beantwoording Ambitie van het Taalakkoord In het Taalakkoord is een ambitie uitgesproken om in de periode van 1 november 2019 tot 1 januari 2022 in totaal 440 nieuwe mensen in Horst aan de Maas en Venray te verwijzen naar een taalaanbod. Over Horst aan de Maas en Venray verdeeld ziet die ambitie er als volgt uit: Deelname aan taalprogramma Doelgroep NT1 (inwoners die in

Horst aan de Maas

Venray

2020

2021

2020

2021

10

20

20

40

75

100

75

100

Nederland geboren zijn en voor wie Nederlands hun moedertaal is) Doelgroep NT2 NT2 (inwoners die niet in Nederland geboren zijn en voor wie Nederlands hun tweede taal is)

Bezoekadres: BezoekAdres, PlaatsBA

Postadres / PostCodePA PlaatsPA

T TelefoonNummer

F FaxNummer

Pag. 2 van 4

Met het verbeteren van de taalvaardigheid worden indirect ook de maatschappelijke gevolgen van laaggeletterdheid bestreden. Daarnaast is het doel van het Taalakkoord om een breed netwerk van ketenpartners op te zetten, die een rol kunnen vervullen in de signalering en verwijzing van inwoners die moeite hebben met lezen en schrijven. Vooral voor inwoners met Nederlands als eerste taal, de doelgroep NT1, geldt immers dat het moeite hebben met lezen en schrijven gepaard gaat met schaamte en zij zich daarom niet spontaan aanmelden voor een taalaanbod. Maatschappelijke gevolgen van laaggeletterdheid Het onvoldoende kunnen lezen en schrijven leidt tot ernstige negatieve maatschappelijke effecten. Hierbij kan worden gedacht aan verlies van werk en het niet of moeilijk kunnen vinden van een baan. Maar ook heeft onderzoek uitgewezen dat deze mensen zich vaak minder gezond voelen, zowel lichamelijk als geestelijk. Daardoor doen zij vaker een beroep op zorg van de huisarts of het ziekenhuis en maken ze minder gebruik van preventieve zorg. Daarnaast brengt laaggeletterdheid ook een groter risico op schulden met zich mee, omdat bijv. brieven niet worden gelezen of begrepen. Onderzoek naar de leesvaardigheid onder mensen met schuldenproblematiek heeft uitgewezen dat 50% de indicatie ‘laaggeletterd’ kreeg.

Kinderen van laaggeletterde ouders lopen een groter risico om later ook laaggeletterd te raken. De maatschappelijke kosten van laaggeletterdheid landelijk zijn berekend op 1,13 miljard euro per jaar. Resultaten van het Taalakkoord In januari 2020 is door de provincie en de gemeenten Venray en Horst aan de Maas subsidie beschikbaar gesteld aan BiblioNu, om de inzet te bekostigen van een taalcoördinator en een taalconsulent voor de uitvoering van het Taalakkoord. De taalcoördinator heeft bijgaande tussenevaluatie opgesteld. De evaluatie heeft betrekking op de periode van januari tot oktober 2020. Hierin is onder meer beschreven welke activiteiten hebben plaatsgevonden en welke resultaten er zijn geboekt. Hieronder volgt een beknopt overzicht van de belangrijkste resultaten: 





Er hebben zich 32 inwoners uit Horst aan de Maas en Venray gemeld bij de taalcoördinator met een taalvraag. Hiervan zijn er 10 doorverwezen naar de taalcursus van BiblioNu en 22 naar andere taalaanbieders, zoals Gilde Educatie, Kusters Scholing & Training, Moedercentrum EVA en Bureau Educatie. Verwijzingen naar de taalcoördinator in de bibliotheek hebben plaatsgevonden vanuit o.a. Vluchtelingenwerk, gemeente Venray, gemeente Horst aan de Maas, PSW, Synthese en de Mutsaersstichting. In totaal zijn er in genoemde periode in beide gemeenten samen minimaal 200 nieuwe deelnemers gestart met een taalaanbod, bij BiblioNu, Gilde Educatie, Kusters Scholing & Training en Bureau Educatie. Niet al deze deelnemers zijn overigens gestart op verwijzing van de taalcoördinator, maar hebben zich of zelf gemeld of op verwijzing van bijv. een consulent werk en inkomen. Van die 200 mensen kwamen er 67 uit Horst aan de Maas en 133 uit Venray. Dit verschil wordt voor een belangrijk deel verklaard door dat er vanuit de gemeente Venray meer verwijzingen hebben

2

Pag. 3 van 4







plaatsgevonden vanuit hun uitkeringsbestand naar het taalaanbod van Gilde Educatie en Kusters Scholing & Training. Onderzocht zal worden of er bij ons team WIZ voldoende bekendheid is over het cursusaanbod van Gilde Educatie. Zo nodig zal dat nogmaals onder de aandacht worden gebracht. Een mogelijke verklaring voor het verschil in aantallen deelnemers kan ook zijn dat beide organisaties een locatie in Venray hebben. Daarnaast heeft onderzoek van de Stichting Lezen en Schrijven uitgewezen dat het aantal laaggeletterden in Venray hoger ligt dan in Horst aan de Maas, namelijk 13-16% van de doelgroep 16 tot 65 jaar, terwijl dat voor onze gemeente 8-11% bedraagt. Maar ook heeft de gemeente Horst aan de Maas bewust besloten in 2020 de bekostiging van een taalcursus voor arbeidsmigranten bij Bureau Educatie te beperken, in afwachting van een plan van aanpak dat wordt ontwikkeld om een grote groep arbeidsmigranten van een taalaanbod te voorzien. Het aantal vrijwilligers dat bij de uitvoering van het Taalakkoord is betrokken, is in de afgelopen periode uitgebreid van 48 naar 52. Hiervan komen er 25 uit Horst aan de Maas. De 4 nieuwe vrijwilligers zijn allemaal betrokken bij de taalcursus die door BiblioNu in Horst wordt verzorgd. Op dit moment zijn er 7 organisaties die Nederlandse taalles aanbieden in Horst aan de Maas en Venray. Alleen Gilde Educatie heeft een formeel taalaanbod.

Dit houdt in dat een taalcursus met een officieel erkend diploma wordt afgesloten. De overige taalaanbieders hebben een informeel taalaanbod. In Horst aan de Maas wordt voor zover bekend bij de taalcoördinator, Nederlandse taalles aangeboden door BiblioNu, Bureau Educatie, Siham en een particuliere taalaanbieder in Meterik. Het informele taalaanbod kenmerkt zich door een laagdrempelige toegang, onder meer omdat de deelnemer geen of slechts een beperkte eigen bijdrage hoeft te betalen. Zowel bij Bureau Educatie als bij Siham worden de lessen verzorgd door gekwalificeerde docenten of oud-docenten. Ook de taalles van BiblioNu wordt verzorgd door een gekwalificeerde NT2-docent, die daarnaast de taalvrijwilligers ondersteunt. Via allerlei vormen van communicatie is in de afgelopen maanden aandacht geschonken aan het Taalakkoord en laaggeletterdheid. Dat heeft er o.a. toe geleid dat het aantal netwerkpartners in de periode vanaf januari 2020 is gestegen van 10 naar 95. Omdat een aantal organisaties ‘grensoverschrijdend’ actief is, is hierin geen uitsplitsing gemaakt naar beide gemeenten.

De maatschappelijke gevolgen van deelname aan een taalaanbod zijn niet gemeten en komen daarom ook niet terug in de evaluatie. Zowel in de kerngroep als met de recent aangestelde nieuwe taalcoördinator zal worden besproken hoe we dit kunnen monitoren en in de eindevaluatie volgend jaar kunnen laten terugkomen. Wel staan in deze tussentijdse evaluatie een aantal quotes van deelnemers genoemd, die echter vooral betrekking hebben op hoe zij de taalcursus hebben ervaren. Conclusie Met het aantal van 200 nieuwe deelnemers zitten we nu op iets minder dan de helft van de ambitie die voor Horst aan de Maas en Venray samen is geformuleerd in het Taalakkoord. De ambitie voor Horst aan de Maas was om 10 nieuwe deelnemers van een NT1 taalaanbod te voorzien en 75 van een NT2 taalaanbod. In de praktijk is er echter slechts 1 nieuwe deelnemer gestart met NT1 taalonderwijs en 66 met NT2 taalonderwijs. Voor Venray bedroeg die ambitie 20 NT1 deelnemers en 75 NT deelnemers. Uiteindelijk zijn daar 4 NT1 deelnemers gestart en 129 NT2 deelnemers.

3

Pag. 4 van 4

Dit resultaat bevestigt het taboe dat rust op laaggeletterdheid onder Nederlanders, met als gevolg dat zij zich niet uit zichzelf melden voor een NT1 taalcursus. Maar het geeft ook aan dat de beoogde werving van deze doelgroep via netwerkpartners, nog niet is gelukt. De oorzaak hiervoor zal moeten worden onderzocht. In elk geval betekent dit dat er in 2021 meer gerichte aandacht moet komen voor de werving, signalering en verwijzing van NT1 deelnemers. Corona De gevolgen van het coronavirus hebben zeker ook invloed gehad op de voortgang van het Taalakkoord. En dan met name op het benutten van het maatschappelijk netwerk voor signalering en verwijzing. Zo was het lastiger om het thema laaggeletterdheid te agenderen bij het maatschappelijk veld (zoals het onderwijs, kinderopvang, gemeente, wijkorganisaties etc.), omdat de beoogde bijeenkomsten met die organisaties niet konden plaatsvinden. Er is wel op andere manieren contact gelegd. Voor een actieve samenwerking en grotere betrokkenheid van organisaties is echter meer nodig. Daarnaast heeft een lokale taalaanbieder als Siham vanaf half maart haar taalcursussen stilgelegd, in elk geval tot 1 januari a.s.. Daardoor hebben zich sindsdien daar geen nieuwe cursisten meer kunnen melden.

Belangrijkste uitdagingen voor 2021 Naar aanleiding van de tussentijdse evaluatie, maar ook om de ambities van het Taalakkoord aan het einde van de looptijd van deze pilot te kunnen waarmaken, zijn de belangrijkste uitdagingen:  Een meer gerichte inzet op werving van de doelgroep NT1. Dit zou onder meer kunnen via uitvoering van het programma Taalmeter. Dit programma richt zich op: - Vinden van autochtone laaggeletterden binnen de groep bijstandsgerechtigden - Toerusten van consulenten voor het herkennen en bespreekbaar maken van vermoeden van laaggeletterdheid - Het inregelen in het (intake) proces van het afnemen van de Taalmeter bij vermoeden van laaggeletterdheid.  Het maatschappelijk netwerk meer betrekken bij het Taalakkoord en bij hen meer aandacht te vragen voor signalering en verwijzing. Maar ook door hiervoor een handreiking te bieden. Het bespreekbaar maken van een ‘gevoelig’ onderwerp als laaggeletterdheid is immers niet gemakkelijk.  Organisatie van meer laagdrempelige taalactiviteiten, zoals taalcafés.  Realisatie van een uitvoeringsbudget. Dit zou kunnen via een nieuwe provinciale subsidieaanvraag. Hiervoor dient echter eerst een concreet activiteitenplan incl. begroting te worden opgesteld. Het ontbreken van voldoende uitvoeringsbudget maakt het organiseren van activiteiten voor laaggeletterden of netwerkpartners moeilijk.

 Het monitoren van de maatschappelijke gevolgen van deelname aan een taalprogramma.

Bijlagen Tussenevaluatie Taalakkoord ‘Meedoen door Taal’

4

Tussenevaluatie Taalakkoord ‘Meedoen door Taal’ Stand van zaken, januari 2020 tot september 2020

Inhoudsopgave Taalvragers (cursisten)

bladzijde

2

Vrijwilligers

5

Taalaanbieders

6

Netwerkpartners

7

Activiteiten en geplande activiteiten

8

Trainingen

10

Promotie en publiciteit

11

Risico analyse

12

Testimonials

13

Taalakkoord januari 2020 Samenwerkingsverband tussen BiblioNu, gemeente Horst aan de Maas, gemeente Venray, Synthese, Gilde Educatie, Stichting Lezen en Schrijven

1

Taalvragers Voor taalvragers zijn er verschillende taalaanbieders waaruit een keuze kan worden gemaakt. Hieronder volgt een overzicht van de taalaanbieders en het aantal nieuwe taalvragers dat daar is gestart in de periode van januari tot oktober 2020. BiblioNu

Horst aan de Maas

Al aanwezig in januari 2020

Taalvragers Cursus Venray Taalvragers Cursus

20

Geplaatst totaal tussen januari en september 2020 27 7

1

20

3

4

Intakes vanuit Taalakkoord Geplaatst in de cursus BiblioNu Gestuurd door: Van jan.-juni is dit niet genoteerd

23

Waarvan NT1

32 taalvragers (Horst en Venray samen) 10 o.a. VWN, Gemeente Horst, Gemeente Venray PSW, Mutsaertsstichting, Synthese, Fith, MZ-groep, Zelfmelders via onze ambassadeurs = cursisten en vrijwilligers

Doorverwezen naar:

22

Van jan.-juni is doorverwijzing slecht genoteerd, Geen overdracht en of terugkoppeling.

EVA, (analfabeten) ’t Gilde (inburgeraars) Kusters scholing en training Bureau Educatie (Deurne of Helmond ter AA ) Groep Leny, Taal Cursus BiblioNu ISK Allen naar Taalcafé Venray

2

Aantallen cursisten laaggeletterden bij overige taalaanbieder, gestart tussen januari en september 2020 taalaanbieder BiblioNu Gilde Educatie SIHAM Kusters scholing en training Bureau Educatie Totaal

Horst 7 8 31

Venray 3 44 55

21 67

31 133

N.B. van andere taalaanbieders zijn geen aantallen ontvangen. Enkele bijzonderheden:      



 



De maanden dat er taalvragers geholpen zijn; januari, februari, juni en augustus. In augustus zijn er 9 taalvragers geholpen. Deze zijn gestuurd door nieuwe netwerkorganisaties Een x aantal taalvragers van BiblioNu is gestopt, omdat hun 2-jaar-traject afliep. Het precieze aantal taalvragers dat gestopt is n.a.v. Corona is nog niet duidelijk. Bij een definitieve doorstart in ….. zal blijken hoeveel taalvragers van BiblioNu doorgaan. Het aantal aanmeldingen van taalvragers die niet zijn ingetaked, zijn niet genoteerd. De hulpvraag was niet passend binnen het Taalakkoord. In september ’20 staan er geen taalvragers meer op een wachtlijst. Om een mogelijke wachtlijst te voorkomen, liggen er voorstellen om begeleiding in kleine groepen te verzorgen op passende leerwens binnen de cursus van BiblioNu. Zie schema blz. 3 Het aantal taalvragers dat naar welke taalbieder is verwezen, is niet genoteerd. De doorverwijzing is besproken met de taalvrager a.d.h.v. de passende mogelijkheden. Het aanmelden bij een taalaanbieder was de eigen verantwoordelijkheid van de taalvrager. Alle taalvragers die zijn ingetaked, zijn ook doorverwezen naar het Taalcafé in Venray. Sinds augustus’20 is de tijd voor een intake verruimd naar 1 uur per taalvrager.

Hierdoor kan als nodig een gesprek meer diepgang krijgen, kan er beter geluisterd worden vanwege afname van tijdsdruk, vertrouwen en wordt een onderliggende problematiek beter zichtbaar en bespreekbaar gemaakt. De nieuwe gegevens voor een intake en voor monitoring worden per augustus 2020 gehanteerd. Deze voldoen tevens aan de AVG-regels.

3

Acties voor meer cursisten voor de taalcursus van Biblionu  Mei 2020 voorstellen nieuwe cursusmogelijkheden van het Taalhuis voor BiblioNu. Deze voorstellen zijn gemaakt, omdat een te kort in het huidige aanbod van de taalaanbieders is gebleken en om grotere aantallen laaggeletterden (tijdelijk) te voorzien van een passend taalaanbod in afwachting van een taalplek.





 

 

Juni 2020 Samenwerking tussen Taalhuis en Synthese HuisMuis. De ouders van de HuisMuis- kinderen informeren en voordoen van lees- en voorleesactiviteiten. Gezinsaanpak, educatieve spellen? Promoten taalles via Taalhuis-bemiddeling Augustus 2020: start met Online NT1-lessen voor digitale vaardigheden en schrijflessen aan een NT1 taalvrager. Augustus 2020: Spreekgroep in Horst a/d/ Maas wordt een Taalcafé-concept dat op een avond open zal zijn voor gesprekactiviteiten. Dit taalcafé wordt verzorgd door vrijwilligers. Augustus 2020: groep met vrijwilligers die meehelpen uitzoeken wat de mogelijkheden zijn om te starten met een speciale groep ‘oefenen.nl’. De digitale vaardigheden van laaggeletterden zijn onvoldoende om zelfredzaam te zijn met communicatie. (mailen, whatsappen…) Augustus 2020: 1e contact met Rooyse Wissel. TBS Oostrum. groep NT1 September/oktober 2020 interactieve presentatie over de Wet Donorregister speciaal gericht op laaggeletterden. Bijeenkomst voor cursisten met hun vrijwilligers en daarbij zijn familie en vrienden ook welkom (potentiele taalvragers?) zie ook onder ‘activiteiten’.

4

Vrijwilligers BiblioNu

Januari 2020

Horst aan de Maas Venray Taalcafé Venray Totaal aantal

21 20 7 48

Gemeld en geplaatst tussen januari en september 2020 4 1 -1

totaal

25 21 6 52

Enkele bijzonderheden:  Nog 3 twijfelaars die als vrijwilliger willen starten.  Er zijn er 3 definitief gestopt. Nog een onbekend aantal denkt na om te stoppen.  De vrijwilligers waarover hier wordt gesproken zijn taalvrijwilligers voor de taalcursus in de bibliotheek.  In de periode van 15 maart tot 1 september 2020 zijn er geen aanmeldingen geweest.  Een x aantal vrijwilligers begeleiden meerdere taalvragers tegelijk.  In september zijn er een x aantal vrijwilligers zonder taalvrager omdat er taalvragers moeten stoppen, vanwege het einde van hun 2 jaar-traject in de taalcursus van de bibliotheek en of omdat zij geen laaggeletterden meer zijn. (behalen van niveau B1) Omdat er voor de inrichting van de taalcursus van BiblioNu nieuwe voorstellen liggen (zie schema blz. 3), worden taalvrijwilligers die zich hiervoor hebben opgegeven, taalhuis-vrijwilliger. De taalhuisvrijwilligers kunnen nieuwe taken krijgen binnen de taalcursus van BiblioNu. Voor alle voorstellen hebben zich inmiddels vrijwilligers opgegeven. Meerdere vrijwilligers interesseren zich voor meerdere voorstellen. Acties ondernomen t.g.v. de vrijwilligers.         

2 plenair overleggen Met alle geïnteresseerde vrijwilligers zijn gesprekken gevoerd over hun motivatie en wensen 3 nieuwsbrieven Extra informatie in corona-tijd en digitaal lesmateriaal Lezing ‘Van asielzoeker naar inburgeraar’. Extra lesmaterialen NT2 Basistraining ‘Taal voor het leven’ voor taalvrijwilliger (verplicht voor elke vrijwilliger van het Taalhuis) Ook voor taalvrijwilligers van taalhuizen en taalscholen uit de regio. 19 vrijwilligers Verjaardagscadeautje VVV-bon € 15,-- p.p. Samenwerking met Match

In de planning    



Workshop ‘werkvormen’ Interactieve presentatie over donorregistratie. Te volgen samen met de eigen taalvrager. Nieuwe taken als taalhuisvrijwilliger, zie schema met voorstellen 8 december is de dag van de vrijwilliger. Gewoonlijk krijgt iedere vrijwilliger een cadeautje ter waarde van € 25,-- p.p. Mijn voorstel is om de vrijwilligers, samen met de netwerkpartners en taalakkoord-medewerkers van de bibliotheek…… uit te nodigen bij de theatervoorstelling (voorjaar 2021) tegelijk met de netwerkpartners. Op 8 dec. kunnen we bijv. een gezellig samenzijn en een overleg over de ‘stand van zaken’ houden met koffie+vlaai. Aanbod van ’t Gilde om vrijwilligers mee te laten lopen tijdens NT1 en NT2-lessen.

5

Taalaanbieders Binnen de Wet Educatie en Beroepsonderwijs wordt onderscheid gemaakt tussen formeel en informeel taalonderwijs. Onder formeel taalonderwijs wordt onderwijs verstaan waarin officieel erkende toetsen worden afgenomen en een erkend diploma wordt afgegeven. Bij informeel onderwijs wordt geen officieel erkend diploma afgegeven. In Horst aan de Maas en Venray is Gilde Educatie de enige aanbieder die formeel taalonderwijs aanbiedt. De overige aanbieders, voor zover ze bekend zijn, bieden informeel taalonderwijs. Het betreft:       

BiblioNu, Horst a/d Maas en Venray Moedercentrum EVA, Venray SIHAM, Horst a/d Maas Kusters scholing en training, Venray Bureau Educatie, Horst a/d Maas Bernadette Wijnands, Horst a/d Maas (Meterik) Taalvloed, Venray, Venlo

N.B. Bij doorverwijzing wordt in eerste instantie geen splitsing tussen Venray en Horst a/d Maas gemaakt Acties ondernomen vanuit het Taalakkoord t.g.v. de taalaanbieders     

Kennismaking en contact waarin gevraagd is naar samenwerking met het Taalhuis en de afspraken voor het ‘doorverwijzen’ zijn besproken. Format gestuurd om invulling van hun taalaanbod te vermelden Gewezen op de subsidie-aanvraag van Tel mee met Taal Gewezen op de mogelijkheid voor een rondleiding in de bibliotheken en een gratis lenerspas voor de taalvragers. 2 x nieuwsbrief gestuurd. Februari en mei 2020

In de planning 



Individueel overleg met alle taalaanbieders om afspraken te maken. Het Taalhuis moet aan monitoring- en certificeringseisen en AGV gaan voldoen en daarbij is hulp van de taalaanbieders bij gewenst. z.s.m. Nieuw is…Taalrijk. Taalaanbieder die gevestigd is binnen het Dendron college, Horst. samenwerking zoeken

6

Netwerkpartners Start januari 2020

10 netwerkorganisaties

September 2020

95 verschillende organisaties

Bron: Matt Gobbels (voormalig interim directeur BiblioNU)

Acties ondernomen door het Taalhuis t.g.v. de netwerkpartners.     

Contact en kennismaken met elke netwerkorganisatie individueel. Via contactpersonen, voorzitters, managers of een medewerker. 2 nieuwsbrieven. In februari en mei 2020 Aanbod presentatie ‘signaleren en doorverwijzen’ Aanbod logo netwerkorganisatie op de website van BiblioNu binnen de taalhuis-pagina. Dit bevestigt de samenwerking tussen de organisatie en het Taalhuis. Afspraken over intensievere samenwerking tussen het Taalhuis en stg. Kleur en kracht Venray. Activiteiten samen realiseren vanwege gezamenlijk doelgroep. Multiculturele NT2 doelgroep

In de planning    

Presentatie in bibliotheek Horst a/d Maas voor grote groep FNV-leden N-O Limburg. Persoonlijke taalhuis-contacten met bestaande netwerkpartners intensiveren. Nog 2 nieuwsbrieven, in het najaar en voor kerst 2020 Theatervoorstelling over ‘herkennen en doorverwijzen’ van een theatergroep advies- en communicatiebureau …. 1e half jaar van 2021

7

Activiteiten en activiteiten in de planning tot januari 2021 

Februari 2020 - Co-creatie Venlo. September/oktober co-creatie Beesel



Maart 2020 - Taalhuis BiblioNu (Margriet) startte met het initiatief THC-forum. Gedeeld met Cubiss



April 2020 - Brief is naar de provincie gestuurd met daarin de zaken die niet konden doorgaan vanwege Corona.



Mei 2020 - Samenwerking met het wijkteam van ’t Brukske voor spreek/gesprekken- activiteiten - Samenwerking Leef en Beweeg van de gemeente Venray. Gezamenlijk pasje waarop logo en mailadressen van gemeente Venray, Synthese en het Taalakkoord. Om trainers en coaches te herinneren aan het signaleren en doorverwijzen van de doelgroep. (ouders van kinderen die sporten) - Synthese vraagt een subsidie aan binnen het programma Tel mee met Taal. Hierbij is ingezet op een samenwerking Synthese/Biblionu. Aanvraag is niet goedgekeurd. - Presentatie voorstellen nieuwe cursusmogelijkheden van het Taalakkoord voor BiblioNu. Voor een bredere basis van het huidige taalaanbod. In sept/okt wordt dit besproken met alle taalaanbieders.



Juni 2020 - Samenwerking tussen Taalhuis en Synthese HuisMuis. De ouders van de HuisMuiskinderen informeren en voordoen van lees- en voorleesactiviteiten. Gezinsaanpak, educatieve spellen? - Brandbrief naar het kernteam m.b.t. beperkte voortgang Taalakkoord. - Vertrek taalconsulent Aggie van der Plaat.



Juli tot september 2020 - Nieuwe functieprofielen besproken binnen een deel van het kernteam. - Start met Online NT1-lessen voor digitale vaardigheden en schrijflessen aan een NT1 taalvrager - Samenwerking Taalakkoord en Stg. Kleur en Kracht. Interactieve presentatie Wet op Donorregistratie. Ook met als doel in de verschillende gemeentekernen en -dorpen om het Taalhuis te promoten. Hiervoor kan vóór 1 okt. € 1000,-- subsidie worden aangevraagd bij KB (zonder voorwaarden) Aanvraagmogelijkheid is inmiddels verlopen. Start met groep vrijwilligers om ‘mee te denken’. De taalhuiscoördinator heeft mensen uit de praktijk nodig om mee te denken over voorstellen en vraagstukken. Het kernteam dat het Taalakkoord bewaakt, handelt vanuit theorie, terwijl deze niet altijd aansluit bij de praktijk. - Contact met ‘onderzoek en adviesbureau Kwadraat’ en opdracht gegeven om subsidiemogelijkheden te onderzoeken. Resultaat: dit jaar geen meer. Vraag wordt uitgezet voor 2021. Het bureau heeft meegezocht naar betaalbare laptops voor het voorstel ‘groep- oefenen.nl’. Dit heeft 3 bruikbare websites opgeleverd. - Spreekgroep in Horst a/d Maas wordt een Taalcafé-concept dat op een (woensdag)avond open zal zijn voor gesprekactiviteiten. Dit taalcafé wordt verzorgd door vrijwilligers.

8

-

-

-

Groep met vrijwilligers die meehelpen uitzoeken wat de mogelijkheden zijn om te starten met een speciale groep ‘oefenen.nl’. De digitale vaardigheden van laaggeletterden zijn onvoldoende om zelfredzaam te zijn met communicatie.(mailen, whats- appen…) acties gericht op het zoeken/aanschaffen van afgekeurde maar nog goed bruikbare laptops wordt uitgevoerd door 6 vrijwilligers. Voorbereiding ‘week van lezen en schrijven’. Prijsvraag voor taalvragers van alle taalaanbieders. Doel: bibliotheek leren kennen. Deze activiteit gaat niet door vanwege te weinig werkuren, motivatie en hulp. Het draaiboek blijft liggen tot een andere gelegenheid. Meegedaan met een pilot van ‘Het begint met Taal’ en ‘VU’. Testen met feedback op leermaterialen wat betreft spreken en gesprekken voeren m.b.v. ‘Spreektaal 3’. 1e contact met Rooyse Wissel. TBS Oostrum voor een mogelijke groep NT1

In de planning           

7 sept. Horst a/d Maas 1e overleg FNV, presentatie ‘herkennen en doorverwijzen’ voor leden N-O Limburg waarbij de regionale omroep en pers aanwezig zal zijn. Sept. opening taalcafé BiblioNu in Horst met groot feest en veel publiciteit Sept.-dec 2020 realiseren tafelschermen voor de taalcursus en het taalcafé in de bibliotheek? Sept-dec 2020 uitwerken van camouflage activiteiten/spreken en gesprekken voeren in verschillende wijken tijdens al bestaande koffieochtenden. Sept-dec 2020 Presentaties geven voor ‘herkennen en doorverwijzen’ aan netwerkorganisaties. ppp voor algemene- onderwijs- en gezondheidssectoren. Sept-dec. 2020 Benaderen scholen en gezondheidsorganisaties als netwerkpartnercontact Sept-dec Evertsoord in Helenaveen, vrouwengevangenis voor groep NT1 8 dec. 2020 activiteit? op de Nationale dag van de Vrijwilliger. 1e helft 2021 Theatervoorstelling organiseren voor alle partners en medewerkers van het Taalakkoord. 1e helft 2021 Contacten met werkgevers en partijen in de werkvoorziening. Juni 2021 start met officieel toewerken naar certificering

9

Trainingen  

Basistraining ‘Taal voor het Leven’ voor taalvrijwilligers. Eén trainingsdagdeel is geweest. Vanwege Corona voorlopig gestopt. Aanbod van Gilde Educatie om vrijwilligers mee te laten lopen tijdens NT1 en NT2-lessen bij Gilde Educatie.

10

Promotie en publiciteit             

Januari 2020 Taalakkoord, Film lokale omroep, 2 x persbericht lokale kranten Februari 2020 Interview Taalcoördinator, nieuwsbrief van stg. Lezen en schrijven Februari 2020 Persbericht lokale kranten, viering taalakkoord deelnemers/vrijwilligers Aansluiten van het Taalhuis op de website van Biblionu Plan van Aanpak, groeidocument Taalakkoord Promotiemateriaal stg. Lezen en schrijven. Banner, tafelbanner, posters, flyers Herkenningsmateriaal van ‘Taal voor het Leven’. Wekelijks een facebook-bericht geplaatst door het socialmedia-team BiblioNu Elke maand. Aansluiten nieuwsbrief BiblioNu 4 x per jaar nieuwsbrief voor de netwerkpartners Ongeveer 4 x per jaar nieuwsbrief voor de vrijwilligers Tekst over presentatie ‘wet op donorregistratie’ voor laaggeletterden voor in de nieuwsbrieven van de gemeente Venray, Horst en Synthese Tussenevaluatie januari-september 2020 Taalhuis . deze is geschreven voor het kernteam, de groep meedenk-vrijwilligers en geïnteresseerde vrijwilligers

In de Planning      

Foto- en filmmateriaal maken voor de websites, zodat ook laaggeletterden begrijpen waar het Taalhuis voor staat. Aanmelden taalzoeker.nl via G!DS Persberichten voor lokale kranten over rekenen en digitale basisvaardigheden binnen de cursus laaggeletterdheid BiblioNu staan klaar Onderzoek of eigen website voor het Taalhuis voordelen heeft. (netwerkpartners kunnen het Taalhuis niet vinden.) Elke nieuwe activiteit een tekst voor publicatie Eigen taalhuis-website, omdat taalvragers en netwerkpartners het deel binnen de website van Biblionu moeilijk kunnen vinden. Dit voorstel is al eerder gedaan. Is zonder argumenten weggeveegd.

11

Risico analyse 





 

Bij meer onzekerheden (o.a. corona, voortgang taalcursus BiblioNu) zullen er mogelijk vrijwilligers stoppen en elders taalvrijwilliger worden. Zij ervaren op dit moment onzekerheden en een rommelig Taalakkoord vanwege het corona-beleid, waarin zij hun werkzaamheden voor de taalcursus van BiblioNu niet kunnen uitvoeren als voorheen. Dit projecteren velen op het Taalakkoord en de bibliotheek. Bij meer duidelijkheid over de start van de taalcursus zoals deze was, zal iedereen weer tot rust komen. Er zijn onduidelijkheden bij de vrijwilligers over wie nu waar voor werkzaam is. De intake en het koppelen taalvrager/vrijwilliger gebeurt vanuit het Taalakkoord, die contacten lopen via het Taalakkoord, het werken met laaggeletterden doen zij voor het Taalakkoord, voor uitbreiding van taken zijn zij taalhuis-vrijwilliger. Alleen de plaats is in de bibliotheek en daarmee ligt de verantwoordelijkheid bij de bibliotheek. In een volgend mee-denk-overleg op 17 sept ’20 wordt dit duidelijk gemaakt. Bij het niet mogen/kunnen realiseren van de nieuwe voorstellen met als reden dat ‘daar geen geld voor is’, zullen vrijwilligers uit onvrede opstappen. Zij voelen hun inzet niet gewaardeerd, terwijl hun werkzaamheden geen geld kosten. Afhankelijk van hoe zaken worden verteld en ontvangen, volgt de reactie en het handelen van vrijwilligers. Vrijwilligers vormen een bijzondere groep als medewerkers.

Margriet volgde voor de juiste begeleiding van vrijwilligers een training van Cubiss (‘Samenwerken van idee naar afspraak’). Voor het moment geldt dat de vrijwilligers vertrouwen hebben in de persoon, niet in de organisatie. Dit maakt de organisatie Taalakkoord/bibliotheek kwetsbaar. Tafelschermen zijn nodig om z.s.m. de taalcursus en het Taalcafé in de bibliotheken weer op te starten. Computergebruik voor zowel cursisten en vrijwilligers. Tevens goede koptelefoons voor beiden. Dit is besproken tijdens het overleg 29-1-20. De directie zou dit hebben opgepakt.

N.B. Bovenstaande aandachtspunten hebben betrekking op de taalcursus die vanuit BiblioNu wordt gegeven en dus niet rechtstreeks op het Taalakkoord .

12

Testimonials Aan de taalvragers/cursisten en de vrijwilligers heeft Margriet de vraag gesteld; Willen jullie schrijven over de ervaringen met het taalcursus en Taalhuis? Zie hieronder enkele reacties. Een apart bestand met alle en de volledige mails kun je opvragen. Vrijwilliger: Iedere sessie hadden we een half uur de tijd om vragen te beantwoorden en het gebruik van haar mobiele telefoon verder uit te leggen. Helaas kon dit niet in de bibliotheek omdat de computer alleen maar met een koptelefoon werkte en ik haar dus niet kon helpen, ik kon niet horen wat de vraag was. We hebben toen besloten vanuit mijn praktijk te gaan werken en dat ging heel goed. Vrijwilliger: Eerlijk gezegd merk ik tot nog toe weinig van het Taalhuis. ( m.u.v. de brainstorm bijeenkomsten) Ik ben door Aggie benaderd om X. te helpen en twee weken daarna begon de lockdown. Cursist: Ik kan hier wat mensen en culturen uit verschillende landen ontmoeten. Ze zijn heel vriendelijke. Ik voel me goed. Ik zou graag willen weten wanneer begin de les in de bibliotheek? Vrijwilliger: Wat ik merk is met name het enthousiasme en de voortvarendheid waarmee jij aan de slag bent gegaan. Ik word daar zelf ook enthousiast van, en heb dat dan ook, net als meerdere vrijwilligers, omgezet in daden. De “meedenk” groepjes die je geformeerd hebt geven daar blijk van, samen weten we meer.

Ik heb in ieder geval veel zin in het meedenken en opzetten van ons Taalhuis. Vrijwilliger: Margriet start heel voortvarend en vol enthousiasme. De vele plannen die zij heeft worden aan ons uitgelegd tijdens een bijeenkomst van de taalvrijwilligers. Daarnaast vraagt zij vrijwilligers om d.m.v. werkgroepen mee te denken bij het ontwikkelen van haar initiatieven.Dat is heel prettig, want we doen het tenslotte samen. Taalaanbieder: Fantastisch dat er nu een taalcafé komt in Horst. Dan kunnen de deelnemers aan onze cursussen de taal ook in de praktijk oefenen. Want thuis en in hun werk gebeurt dat veel te weinig. Dank je wel. Vrijwilliger: Corona gooide roet in het eten en alle begeleiding kwam stil te liggen. Ik heb wekelijks met een cursist kunnen appen of mailen. dat ging goed. En hoewel er nog veel te leren valt m.b.t. zinsbouw e.d. was haar boodschap steeds volkomen helder. Ik hoefde niet meer te vragen: “Wat bedoel je nu precies?” Daarin zie je dan weer dat er flinke sprongen zijn gemaakt. Bij de andere cursist was er minder behoefte aan contact, maar ook veel lastiger vanwege ontbreken mobiel en niet goed werkende computer. Vrijwilliger: Via eerdere reacties van mijn maatje, maar zeker ook via eigen ervaring, ben ik overtuigd van alle positiviteit die uitgaat van het Taalhuis: het samenzijn in het algemeen, maar zeker de kennisoverdracht.

Wij leren allebei van het Taalhuis én van elkaar. Jammer dat ik nog geen verdere opleiding heb kunnen volgen; de lessen stopten vrij snel, maar dan nog vind ik het contact met jou en eerder met Aggie erg belangrijk en prettig. Voor zover van mijn kant: het Taalhuis is zéér zinnig en gewenst! Cursist: Ik vind de taalcursus bij het taalhuis is erg leuk. Alleen jammer dat mijn tijd er bijna op zit. Ik heb al veel geleerd. Marlies is mijn vrijwilliger. Zij is gewoon goed, geduldig, luister en wij werken goed samen.

13

Vrijwilliger: Ben met plezier gestart, maar heb ‘t door Corona moeten laten afweten. Heb met veel belangstelling jouw voorstellen en lesmateriaalgegevens bekeken .Ik heb nog geen bijdrage kunnen leveren. Wil je mij op de hoogte houden van de ontwikkelingen? Dank voor je energieke bijdrage aan diverse voorbereidingen. Vrijwilliger: Een andere cursist van het eerste uur die ik begeleid heb, heeft enkele weken geleden haar Nederlands paspoort gekregen. Niet alleen door de cursus maar toch! Verder heb ik deelgenomen aan een aantal bijeenkomsten met de taalcoordinator om activiteiten van het Taalhuis te verbeteren, uit te breiden en nieuwe ideeën op te werpen. Daarin wil ik blijven meedenken. Cursist: In die vakantie Ik heb beetje gelerd, Ik heb schrijven oefenen gemaakt, en ik heb op nederlands programma gehord. Cursist: De tijd vliegt. Ik heb al 3 jaar in de taalcursus gezet. Ik moet hier weg, wat jammer. Cursist: De cursus bij de Bibliotheek is heel belangrijk voor mij, helaas kan ik gebruiken alleen het online programma OEFENEN.NL.Het programma is heel mooi, er zijn oefeningen voor alle niveaus, Met het einde van het hele programma zullen wij een echte hoge Nederlandse taal niveau van kennis van de Nederlandse taal hebben. Maar de oefening met praten en begrijpen kunnen en moeten wij ook tijdens de lessen doen. Vrijwilliger: Dank je wel voor de attentie voor mijn verjaardag.

Het was een echte verrassing. Leuk om zoiets te ontvangen. Vrijwilliger: Voorheen waren we met ca 20 personen en zaten vóór aanvang even bij elkaar, dan drie kwartier werker met de cursist, waarna samen koffie en dan nog eens drie kwartier werken met de cursist. We vormden samen een groep en kenden elkaar. Af en toe bracht iemand wat lekkers mee voor bij de koffie. Dat samen is ook een stimulans voor zowel de begeleider als voor de cursist. Door corona is er veel veranderd. We werken nu een op een en zien verder bijna niemand. De groep is er niet meer, zo voelt het en dat is jammer. Ik hoop van harte dat het weer wordt als vanouds. Ik wil je even melden dat X geslaagd is. Ze heeft nu Spreken en Luisteren. Nog twee te gaan. Geweldig!!!!! Vrijwilliger: In de Corona-periode ben ik d.m.v. videobellen steeds in contact kunnen blijven met mijn cursist. Zij kreeg wekelijks opdrachten. De opdrachten die gemaakt zijn werden naar mij teruggestuurd en tijdens het videobellen besproken. Dat ging best wel goed. Maar elkaar in de bibliotheek ontmoeten heeft toch de voorkeur.

14