Bijlage 1 - Brief aan de raad van 1 november 2021 - marketing van Hoorn in 2022

GEMEENTE HOORN

Gemeente Hoorn

Aan de leden van de raad

Nieuwe Steen 1 Postbus 603 1620 AR Hoorn T 0229 25 22 00

Contactpersoon J. Bulteel Zaaknummer: 1811186

Hoorn, 1 november 2021 Onderwerp: Marketing van Hoorn in 2022

Beste leden van de raad,

Op 12 oktober hebben wij in commissieverband gesproken over de marketing van Hoorn. We hebben toen moeten constateren dat er nog geen éénduidig beeld is over hoe het verder moet met de marketing van Hoorn. Het voorstel was daarmee nog niet rijp voor besluitvorming. In deze brief licht ik toe hoe het college denkt invulling te geven aan het vervolgproces met betrekking tot dit dossier Tijdens deze vergadering heb ik u toegezegd een korte begroting voor de marketing van Hoorn met u te delen voor de begrotingsbehandeling. Hierbij wil ik u deze beknopte begroting doen toekomen. Concretisering van de mogelijke besteding van het marketingbudget in 2022 Voor de marketing van Hoorn is structureel een budget van € 200.000 beschikbaar, bestaande uit een deel van € 100.000 uit toeristische voorzieningen en een deel van € 100.000 uit het investeringsbudget stadspromotie. Rekening houdend met het uitgangspunt dat de gemeente de regie terugneemt wordt (in eerste instantie) geen rekening gehouden met financiering door derden. Het budget zal worden gebruikt voor bestemmingsmanagement, bestemmingsontwikkeling en bestemmmgspromotie. Daarnaast zal een deel van het budget moeten worden aangewend om de daarvoor benodigde personele inzet van te bekostigen. In bijlage 1 treft u de toegezegde begroting aan.

Hoe nu verder? Er is tijdens de commissievergadering afgesproken een informatieve sessie te organiseren voordat wij opnieuw besluitvormend spreken over dit onderwerp. Daarbij blijft het voor mij als wethouder lastig de verschillende beelden te verenigen in één concreet meerjarig plan voor de marketing van Hoorn Toch denken wij bij de meerderheid in de raad wel te hebben beluisterd dat stadspromotie, een weloverwogen profilering, meer inzicht in effecten via data, etc. van belang zijn. Zoals u in de begroting in bijlage 1 kunt zien, zijn dat ook de onderdelen waarvan wij denken dat die voor komend jaar van belang zijn. En het is van groot belang voor de stad dat we de draad van stadspromotie weer oppakken. Tegelijkertijd begrijpen wij als college uw worsteling met dit dossier

1/3

Om daaraan tegemoet te komen en 2022 geen verloren jaar te laten zijn, adviseren wij u als college het marketingbudget van € 200.000 in de begroting in stand te laten, waarna wij op 7 december a.s. een informatieve bijeenkomst organiseren om hierover te spreken. In de raadsvergadering van februari 2022 komen wij vervolgens met een ordentelijk raadsvoorstel voor vrijgave van het marketingbudget over 2022. Op deze wijze blijft u als raad optimaal in positie om te besluiten over de te ondernemen stappen met betrekking tot de promotie van onze stad. Rapportage over de voortgang In de commissievergadering is ook gesproken over de rapportage over de voortgang van het dossier We stellen voor om in 2022 elk kwartaal een voortgangsbrief met u te delen over de marketing van Hoorn, en daarnaast (in eerste instantie) jaarlijks een inhoudelijk overleg over het onderwerp te agenderen waarbij wij het marketingbudget vrij vragen.

Met vriendelijke groet,

wethouder A. Helling.

2/3

nSs GEMEENTE HOORN Bijlage 1 - overzicht beoogde werkzaamheden en begroting Marketing van Hoorn | Personele inzet Coördinatie marketing van Hoorn Promotie en web redactie

€ 95.000

Bestemmingsmanagement Ontwikkeling van binnenstad monitor (data over bezoekers) Customer journey voor o.a. bezoekers, jongeren en ouderen Match 2 Work - Middelbare scholieren over de Hoornse binnenstad Inwonersonderzoek-aantrekkelijkheid van Hoorn

€ 20.000

Ontwikkelen gastheerschap Werken aan herstel vertrouwensrelaties externe (lokale) partners Werken aan regionale samenwerking in Westfriesland Afstemming Holland Boven Amsterdam Bestemmingsontwikkeling Slag op de Zuiderzee - 2023 Kerstmarkt in Hoorn

€ 20.000

Toeristische bebording verbeteren Verbinding binnenstad en haven versterken Bestemmingspromotie Aanscherpen positionering Hoorn

€ 65.000

Afronding overdracht eigenaarschap onderdelen boedel Stichting Hoorn Marketino Website en sociale mediastrategie opstellen Website en sociale media bijhouden Lokale en regionale promotieactiviteiten Inzetten influencers ter promotie van Hoorn Promotiemoment rondom customer journey in Hoorn Ontwikkelen activiteitenkalender in Hoorn Kosten gebruik Google Maps, domeinregistraties etc. Kosten promotie Havens Hoorn

---—----------------- -

3/3