RUD - Memo aanpak ziekteverzuim RUD.docx

Memo Aan Van Team Betreft Afschrift Aan Datum

Algemeen bestuur RUD Drenthe Directeur M. Heidekamp-Prins

9 juni 2022

Inleiding: Aan het eind van 2021 gaf de bedrijfsarts het signaal dat er sprake was van een toename van werkgerelateerd verzuim bij RUD Drenthe. Dit, in combinatie met het toch al (te) hoge verzuimcijfer, was aanleiding om tot verdere intensivering van het verzuimbeleid te komen. Reeds genomen maatregelen in 2022 A - intensivering verzuimbegeleiding: Gestart is met een herijking van de afspraken met onze arbodienst, Verzuimweg. Door verschillende wisselingen van de wacht bij Verzuimweg ten aanzien van de functie van casemanager was hierin onduidelijkheid ontstaan. Zo werden er, onder andere, aanvankelijk geen Sociaal Medisch Overleggen op dossier-niveau ingepland met de bedrijfsarts voor 2022. In samenspraak met de huidige casemanager is dit opnieuw ingeregeld en vinden deze overleggen structureel elk kwartaal plaats. In 2022 zijn HR-adviseurs structureel gekoppeld aan de teams en clusters, zodat elk organisatieonderdeel nu een vaste HR-adviseur heeft die betrokken is bij de verzuimbegeleiding. Er zijn voor elk team en cluster in 2022 vier tot zes-wekelijkse dossier-overleggen ingevoerd tussen de casemanager van de arbodienst, betreffende leidinggevende en de betreffende HR-adviseur, waarbij zowel de lopende verzuimdossiers worden besproken als de waar te nemen trends in percentages van (ook) kort verzuim, meldingsfrequenties, te ondernemen acties, etc.

Deze dossier besprekingen zijn aanvullende op de SMO’s waaraan ook de bedrijfsarts deelneemt. B – opleiding / training + helpdesk digitale toepassingen: De bedrijfsarts heeft aangegeven dat er over 2021 indicaties zijn van toegenomen ervaren werkdruk als gevolg van toegenomen digitalisering, wat nog eens zou worden versterkt door het vele thuiswerken. Een van de nieuwe ict-toepassingen die zijn intrede heeft gedaan ten tijde van de coronapandemie en waarvan steeds meer functionaliteiten in gebruik worden genomen betreft MS Teams. Daarom is besloten om in 2022 te beginnen met een training MS Teams voor alle medewerkers. Deze trainingen worden op dit moment gegeven. Daarnaast wordt er een helpdesk ingesteld, waar medewerkers terecht met vragen over het gebruik van deze applicatie. Maatregelen in voorbereiding voor 2022 C – PMO/PAGO: Ingegeven door het signaal van bedrijfsarts dat er sprake is van groeiend werkgerelateerd verzuim, is op dit moment is een Periodiek (ook wel preventief) Medisch Onderzoek in voorbereiding. Dit, met als doel de werkbeleving, ervaren werkdruk, psychosociale arbeidsbelasting en mogelijk oorzaken daarvan organisatiebreed in beeld te brengen. Daarbij wordt aan medewerkers ook een zogenoemd Periodiek arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO) aangeboden.

Op de uitkomsten hiervan lopen we niet vooruit, maar de verwachting is dat we hiermee een scherper beeld gaan krijgen van mogelijk werkgerelateerde verzuimoorzaken en aanvullende interventies die we daarop kunnen inzetten. Op basis van de uitkomsten van deze onderzoeken zal het verzuimbeleid waar nodig verder worden aangescherpt.

D- Verzuimtraining: Leidinggevenden hebben een belangrijke rol in de preventie van verzuim en de begeleiding van verzuimende medewerkers. Om hen zo goed mogelijk toe te rusten voor deze taak wordt hun een training aangeboden, waarin - naast aandacht voor wet- en regelgeving en de rolverdeling tussen de diverse bij dit onderwerp betrokken actoren – aandacht zal zijn voor gespreksvoering in het kader van (verzuim-) begeleiding. Om een éénduidige benadering te borgen, er voor te zorgen dat allen over hetzelfde kennisniveau beschikken en deelnemers de gelegenheid te bieden om gezamenlijk te oefenen in een trainingssituatie, zullen ook de HR adviseurs aan de training deelnemen. Omdat begin dit jaar twee van de vier Teamleiders hun loopbaan vervolgende in een andere functie, is er voor gekozen om eerst de leidinggevende vacatures in te vullen alvorens deze training plaats te laten vinden. Deze training is nu gepland voor na de zomer. E – Borgen Arbo- verantwoord thuiswerken: Het vele thuiswerken wordt door bedrijfsarts genoemd als een mogelijk oorzaak van toenemende ervaren werkdruk en werkstress. Thuiswerken zal ook na de corona-pandemie veel blijven voorkomen. Om deze reden willen we gericht en structureel aandacht geven aan het op een Arbo-verantwoorde manier werken, ook op de thuiswerkplek.

Op dit moment zijn we in gesprek met een aantal leveranciers die hierop producten en/of diensten aanbieden. Hierbij zullen we ook nadrukkelijk de mogelijkheid tot het inroepen van ondersteuning door onze preventiemedewerkers onder de aandacht brengen. Dezen kunnen ondermeer ondersteunen bij het inrichten van een gezonde en veilige thuiswerkplek. Hier wordt nu vrijwel geen gebruik van gemaakt.

Pagina 2