WOW mondelinge vragen OV concessie - cie Fysiek 20260113

Mondelinge vragen voor de actualiteitenronde Commissie Fysiek 13 januari 2026

Aan de portefeuillehouder Van: WOW - I. Mahadew, B. Rinsma Onderwerp: OV busverbindingen 1. Is de wethouder bekend met het feit dat sinds de start van de nieuwe concessie, uitgevoerd door vervoersmaatschappij Transdev, sprake is van een groot aantal klachten van reizigers? 2. Is het de wethouder bekend dat deze klachten onder meer betrekking hebben op uitval en vertraging van ritten, gebrekkige reizigersinformatie, het schrappen van routes, een niet goed functionerend abonnements- en kortingssysteem en het feit dat een aantal buschauffeurs onvoldoende bekend zijn met de busroutes binnen de Hoeksche Waard? 3. Is het college het met ons eens dat door deze situatie kwetsbare groepen zoals ouderen, jongeren, mensen met een beperking en inwoners zonder alternatief vervoer ernstig gedupeerd zijn? 4. Erkent de wethouder dat deze problemen de betrouwbaarheid, bereikbaarheid en effectiviteit van het openbaar vervoer aantasten en dat dit het vertrouwen van reizigers in het openbaar vervoer schaadt en daarmee ook onze eigen mobiliteitsopgave? 5.

Erkent de wethouder dat de huidige situatie onwenselijk is? En is hij namens het college bereid door middel van een brief nog deze week een duidelijk signaal af te geven namens onze inwoners richting provincie en de vervoerder, waarin hij aandringt op:  een snelle verbetering van de situatie met een duidelijke termijn dat dit gerealiseerd moet zijn;  goede communicatie met onze inwoners over deze situatie, de oplossingen en de tijdlijn hierin. 6. En is de wethouder bereid de raad over de uitkomsten van dit signaal aan de provincie en vervoerder te informeren?