inspreken gemeenteraad mevrouw Wittop

Ik zal ons eerst voorstellen, ik ben Kim Wittop Koning, bestuursrechtjurist met buitengewone interesse voor mensenrechten en humaniteit gespecialiseerd in de recreatiewoningenproblematiek. Anne Tenthof bedenkt denkspelletjes voor dieren om daarmee gedragsverandering uit te lokken. Anne is als ontevreden huurder een Facebook pagina gestart op ongeveer hetzelfde moment dat ik een juridische hulpvraag kreeg van een andere huurder en zo kwamen wij bij elkaar. Hoe het liep, liep het maar plots zaten wij in een traject van ongeveer een jaar om samen met HW wonen te kijken waar nou eigenlijk verkeerd gaan buiten de formele processen om. U snapt dat dit voor ons een ingewikkelde klus is en heel veel groter is geworden dan van tevoren bedacht. In een tak van sport die wij eigenlijk niet kennen. Omdat ik al jaren jurist ben voor de minder fortuinlijke van de samenleving weet ik dat er dingen verandert zijn waarbij vooral de sociale kant uit de maatschappij een beetje verdwenen lijkt. De problematiek die Anne en ik nu "onderzoeken" is namelijk gelijk aan de landelijke trend met betrekking tot ernstige gebreken aan sociale huurwoningen die maar niet opgelost worden. HW wonen is hier niet uniek in. Sterker nog procentueel gezien doet HW wonen het nog lang niet het aller slechtste.

Op dit moment zijn we vanuit de casussen en de antwoorden vanuit 2 enquetes de hoogte in gegaan want het is een samenloop van ontwikkelingen de afgelopen 20 jaar die tot dit soort woonproblemen leiden. Onze sociale samenleving is veranderd de afgelopen 20 jaar naar een financieel gedreven maatschappij, zo is dat ook gegaan met de sociale woningbouwsector. De vroegere sociale stichtingen en verenigingen zijn Coöperaties geworden waar de Raad van Bestuur de koers bepaalt die een directie dient te volgen. Als de drive van de raad van bestuur is zoveel mogelijk rendement uit stenen te halen, dan zal dat altijd ten koste gaan van de dienstverlening. Want er moet ook gebouwd worden, er moet gerenoveerd worden en er moet onderhouden worden. Er moet geadministreerd en geregisseerd worden. Vanaf 2013 moest er ook nog een verhuurdersheffing betaald worden van de inkomsten van de huur. HW wonen heeft meer dan 61 miljoen aan verhuurders heffing betaald sinds de invoering van deze heffing. Het mooie praatje dat die verhuurdersheffing in ons (de Nederlandse sociale huurder) gestopt zou worden is niet helemaal gelukt vanuit Den Haag. Ik heb de prestatieafspraken goed bekeken die in de plaats van die verhuurdersheffing zijn gekomen. Om in deze onzekere tijden vast te houden aan deze afspraken die in een hele andere tijd zijn gemaakt is denk ik niet wat WIJ nodig hebben met zijn allen.

Ik denk dat we pas afspraken kunnen maken van deze omvang als de stikstoflucht wat gedaald is en ons kabinet stabiel.

We überhaupt een richting hebben waar het heen gaat met ons, want voorlopig 11 crisissen die er gezamenlijk voor zorgen dat er heel veel mensen zijn met hele lage inkomens die allemaal afhankelijk zijn van de sociale woningbouw. Of de daklozenopvang en bouwen is tot een complete stilstand gekomen zeggen de bouwers in mijn netwerk. Ik denk dat een pas op de plaats voor een jaartje verstandig is. Dan kan HW wonen zich storten op langlopende schimmel, vocht, hang en sluitwerk problemen, op te lossen. Om daarnaast een batterij sociaal maatschappelijk werkers, psychologen en beveiligingsmedewerkers in dienst te nemen om de taken van de politie en de GGZ die over de schutting gegooid zijn kundig uit te voeren ondanks dat dit niet DE taak is van HW Wonen. Wijkbeheer is geen taak van een woningbouwcoöperatie. Men kan niet van verhuurconsulenten verwachten dat zij ook sociaal maatschappelijke dienstverleners zijn met kennis en kunde van de psyche van een mens en daarnaast professioneel blijven als de huurder diens cool verliest omdat die het idee heeft dat er niemand naar hem luistert. Die afstand wordt duidelijk als afgelopen 6 april een oude vrouw, herstellend van een TIA, bemoeizorgmijder, met NET haar financiële positie gedwongen in de hulpverlening gestabiliseerd heeft dakloos werd. Want problematische huurachterstand. Daar ligt wel een taakje voor de Raad.

Je kan wel afspreken dat er geen huisuitzettingen meer mogen, maar als het WEL gebeurt omdat de rechter dat prima vindt dan zal het College dat mens MOETEN helpen, ook al WIL ze dat niet. De problemen binnen HW Wonen zijn allemaal prima en vrij simpel op te lossen als het MENS weer centraal staat, en Hoekse Waard dat ook gaat vinden. Nou nog de raad van Bestuur overtuigen en het College dat we ECHT anders moeten kijken naar de materie. Als verduurzamingsproject zou HW wonen subsidie kunnen krijgen om schimmelwoningen van die moderne airco's die ook verwarmen maar vooral vocht uit de lucht halen te voorzien. Is het schimmelprobleem echt in NO time opgelost. Bijvoorbeeld. Wat moeilijker op te lossen is, is het verschil van het perceptie woning en de beleving die daarbij hoort Voor de huurder is het hun kasteel, hun veilige haven, de plek waar ze graag zijn, hun leven, hun zijn. Hun huis. Daar zijn de meeste huurders ontzettend zuinig op. Die welke dat niet zijn hebben hulp nodig, want dan ben je niet stabiel. Voor de woningbouw coöperaties is het een stapel stenen dat rendement op moet leveren. De waarde die beide partijen aan een woning geven is totaal verschillend, de ene is een emotie de andere cash. Ik weet nog niet hoe je dat gat kan repareren, maar daar hebben Anne en ik nog even de tijd voor om daar wat op te bedenken, eventueel met jullie hulp.

Er ligt voor de gemeenteraad ook een taak. U bepaalt immers met zijn allen hoe wonen hier geregeld is. Hoe de GGZ en de Politie moet functioneren, wie wat uitvoert. En in hoeverre taken maar verder doorgeschoven kunnen worden naar mensen die er steeds minder voor opgeleid zijn, tot aan niet geschoolde vrijwilligers aan toe.

In het kader van de efficiëntie... Ik denk dat even rust in de tent, bestaande problemen eerst oplossen met alle 3 de partijen, jullie, hw wonen en de huurdersvereniging uiteindelijk veel efficiënter is. En veel kosten bespaart, niet in de laatste plaats omdat korte lontjes schade maken als ze ploffen want dan moet het toch al overbelaste hulpverlening inspringen, en dat lukt lang niet altijd Ik pleit voor een pas op de plaats, even kijken waar Hugo mee komt nu hij ook inziet dat we compleet tot een stilstand geregeld zijn en boem 2 jaar geleden eigenlijk al ho was Misschien moeten we kijken of de realiteit het beleid ingehaald heeft, plannen aangepast moeten worden en wensen bijgesteld. Het is geen fraaie tussenconclusie besef ik me. De tussenconclusie is gebaseerd op het horen van klagers, het volgen van politieke besluiten en rechterlijke uitspraken en een enorme interesse in de waarom dan vraag. En dan kom je snel uit bij een veel groter plaatje dan sec alleen HW wonen, en begrijp je waarom het in de dienstverlening verkeerd gaat. Naar mijn idee neemt HW de juiste stappen om de dienstverlening te verbeteren. Het serieus nemen van Anne en mij is daar een van, een ingezet cultuur veranderend traject intern is dat ook. Dit soort problemen hebben decennia de tijd gekregen om te groeien, dat heb je niet overnacht back on track.

Ik heb begrepen dat de huurdersvereniging weer op sterkte is en een soort van doorstart maakt met nieuwe frisse leden. Volgende week hebben wij een afspraak met de klachtencommissie om te kijken hoe zij hun werkzaamheden ervaren, wat zij vinden en wat hun ideeën zijn. Graag willen wij benadrukken dat deze tussenconclusie slechts het grote plaatje is, wat we nog in moeten kleuren met details waardoor het grote plaatje ook kan veranderen. Hoe beleid/wetgeving een uitwerking heeft op het eindproduct (wonen) en hoe dat dan weer een uitwerking heeft op beleid vanuit mensperspectief bezien. En hoe we economie en mens weer een beetje in balans kunnen krijgen.