Bijlage 3 ROVK Broker Log Diensten Complexe IT-Hardware SSC HW DUSTIN

Raamovereenkomst Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware

De ondergetekenden, Gemeente Hoeksche Waard, zetelende aan de W. van Vlietstraat 6, 3262 GM te OudBeijerland, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.S. Heij, wethouder, hierna te noemen: Opdrachtgever en Dustin Netherlands B.V., te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd (gevolmachtigd) door de heer W.J.H. Jansen, VP Tenderdesk and Biddesk, hierna te noemen: Leverancier, gezamenlijk te noemen: Partijen, ieder apart: Partij

Overwegende dat: •

•

• • •

Opdrachtgever op basis van het bij de Europese aanbesteding ‘Logistieke dienstverlening m.b.t. Complexe ICT Hardware’, TenderNed referentienummer INK2308-155, TenderNed 425451 behorende Beschrijvend Document (zie Bijlage 2) een Inschrijving (zie Bijlage 4) heeft gevraagd; De Logistieke dienstverlening bestaat uit de in artikel 1.9 van deze Raamovereenkomst aangeduide werkzaamheden, ter zake van de in hoofdstuk 2.6 van het Beschrijvend Document (zie Bijlage 2) genoemde ICT Hardware; Leverancier daartoe op 3 november 2023 een Inschrijving heeft ingediend; Opdrachtgever de onderhavige Raamovereenkomst aan Leverancier heeft gegund; Partijen hun contractuele relatie voor een initiële periode van drie jaar wensen te regelen;

verklaren te zijn overeengekomen als volgt:

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware Dustin HW

pagina 1/11

Inhoudsopgave Artikel 1

Begrippen

3

Artikel 2

Voorwerp van de Raamovereenkomst; duur

4

Artikel 3

Bindend aanbod en verzuim

5

Artikel 4

Aflevering, Ontvangst en controle

6

Artikel 5

Garantieafhandeling

7

Artikel 6

Opslagpercentages en prijsstelling

7

Artikel 7

Facturering en betaling

7

Artikel 8

Overdracht rechten en verplichtingen; onderaanneming

8

Artikel 9

Algemeen

8

BIJLAGE 1

NOTA VAN INLICHTINGEN

11

BIJLAGE 2

BESCHRIJVEND DOCUMENT

11

BIJLAGE 3

GIBIT

11

BIJLAGE 4

INSCHRIJVING VAN LEVERANCIER

11

BIJLAGE 5

SERVICE LEVEL AGREEMENT

11

BIJLAGE 6

DAP

11

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 2/11

ARTIKEL 1 BEGRIPPEN In deze Raamovereenkomst en de in artikel 1.1 genoemde Bijlagen worden begrippen met een hoofdletter aangeduid. Deze begrippen zijn in dit artikel gedefinieerd, voor zover zij niet in GIBIT (zie Bijlage 3) zijn gedefinieerd, c.q. voor zover er een ten opzichte van GIBIT afwijkende definitie wordt gehanteerd. 1.1

1.2 1.3

1.4 1.5

1.6 1.7

1.8

1.9

Bijlagen: Aanhangsels bij deze Raamovereenkomst, die na door beide Partijen te zijn geparafeerd, met inachtneming van het sub 2.7 gestelde, deel uitmaken van de Raamovereenkomst. In de Bijlagen zijn de voorwaarden vermeld, waarnaar in de Raamovereenkomst wordt verwezen. Bijlagen opgenomen, in de volgende rangorde: 1) De Nota van Inlichtingen, versie 1.1 d.d. 28 september 2023 en versie 2.0 d.d. 11 oktober 2023; 2) Beschrijvend Document; 3) GIBIT; 4) De Inschrijving van Leverancier d.d. 3 november 2023; 5) Service Level Agreement (SLA); 6) Dossier Afspraken en Procedures (DAP). Bij strijdigheid tussen de tekst c.q. bepalingen in Bijlagen en bepalingen in deze Raamovereenkomst prevaleren de bepalingen van de Raamovereenkomst. DAP: Dossier Afspraken en Procedures; een beschrijving van operationele en logistieke afspraken ter zake van de uitvoering van deze Raamovereenkomst c.q. Nadere Overeenkomsten die als Bijlage 6 is gevoegd. Garantieafhandeling: de Logistieke Dienstverlening als beschreven in Artikel 5 van deze Raamovereenkomst. Garantieafhandeling: alle door Leverancier op basis van de Raamovereenkomst en een Nadere Overeenkomst te verrichten activiteiten die nodig zijn voor het afhandelen van defecten aan de ICT Hard met als basis de standaard fabrieksgarantie van zijn toeleverancier.

GIBIT: de Gemeentelijke inkoopvoorwaarden bij IT, versie 2020, zoals vastgesteld door de VNG d.d. 26 oktober 2020. ICT-hardware: de door Leverancier op basis van een Nadere Overeenkomst in te kopen en door te leveren ICT-componenten als omschreven naar aantal, merk, type en/of modelaanduiding in de Nadere Overeenkomst. Onder Complexe hardware worden tevens nieuwe c.q. vervangende merken c.q. modellijnen van Complexe hardware verstaan. Levertijd: de periode gerekend in Werkdagen, gelegen tussen de datum van het tot stand komen van een Nadere Overeenkomst en de datum van Ontvangst. Leverancier zorgt ervoor dat de door hem gerealiseerde Levertijden marktconform zijn. Logistieke Dienstverlening: Alle werkzaamheden die Leverancier op basis van deze Raamovereenkomst en Nadere Overeenkomsten uitvoert, onder meer bestaande uit: a) het in overleg met Opdrachtgever periodiek vaststellen van merk, type en configuraties van IT-Hardware; b) het ten behoeve van Opdrachtgever inkopen van deze IT-Hardware en deze vervolgens tegen overeengekomen opslagen c.q. opslagpercentages en gegarandeerde en marktconforme Levertijden doorleveren aan Opdrachtgever;

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 3/11

c)

1.10

1.11

1.12

1.13 1.14

1.15 1.16

het inrichten c.q. beschikbaar houden van een webwinkel ten behoeve van (inkoop)medewerkers van Opdrachtgever, waar de IT-Hardware componenten kunnen worden besteld; d) Garantieafhandeling met betrekking tot de geleverde IT-Hardware; e) het in voorkomend geval op verzoek van Opdrachtgever verzorgen van aanvullende dienstverlening. Nadere Overeenkomst: een in aanvulling op de bepalingen van de Raamovereenkomst tussen Partijen gesloten overeenkomst ter zake van de inkoop en het vervolgens aan Opdrachtgever doorleveren van IT-Hardware, in voorkomend geval de beschikbaarstelling van Systeemprogrammatuur en/of het uitvoeren van aanvullende dienstverlening als aangeduid in het Beschrijvend Document en de Inschrijving. Offerte: het aanbod in de zin van artikel 6:217 van het Burgerlijk Wetboek, dat Leverancier al of niet via zijn webwinkel gedurende de looptijd van deze Raamovereenkomst specifiek aan Opdrachtgever doet. Ontvangst: De werkdag waarop de IT-Hardware op de in de Nadere Overeenkomst vermelde locatie door (een bevoegde vertegenwoordiger van) Opdrachtgever wordt ontvangen door middel van het ondertekenen van een vervoerbewijs. Leverancier: Dustin Netherlands B.V., de wederpartij van een Opdrachtgever bij een Nadere Overeenkomst.

Orderbevestiging: Een document of elektronisch bericht dat Leverancier ter bevestiging van een Inkoopopdracht aan Opdrachtgever stuurt ter bevestiging van een Nadere Overeenkomst. Raamovereenkomst: De onderhavige overeenkomst met Bijlagen waarin de voorwaarden zijn neergelegd voor het leveren van de Logistieke Dienstverlening. Systeemprogrammatuur: Alle informatiesysteemonafhankelijke besturingssystemen, waaronder operating systems, micro codes en/of embedded software, welke op de IT-Hardware zullen worden gebruikt, met bijbehorende documentatie.

ARTIKEL 2 VOORWERP VAN DE RAAMOVEREENKOMST; DUUR 2.1

2.2

2.3 2.4

De voorwaarden van deze Raamovereenkomst zijn van toepassing op de Logistieke Dienstverlening, en alle Nadere Overeenkomsten die tijdens de looptijd van deze Raamovereenkomst door Opdrachtgever enerzijds en Leverancier anderzijds worden gesloten met betrekking tot de Logistieke Dienstverlening. Partijen komen overeen dat de bepalingen van deze Raamovereenkomst van toepassing zijn in het kader van het vragen en uitbrengen van nadere offertes, mits binnen de scope van de in artikel 1.1 genoemde documenten, ook al wordt in de standaard brief lay-out c.q. standaard lay-out van andere communicatiemiddelen van Partijen niet expliciet naar de Raamovereenkomst verwezen c.q. ook al wordt door Leverancier in zijn standaard communicatiemiddelen naar eigen (algemene) verkoopvoorwaarden verwezen. Opdrachtgever is gerechtigd Nadere Overeenkomsten met Leverancier af te sluiten; Opdrachtgever is daartoe niet verplicht. Voor Leverancier geldt een leverplicht. De bepalingen van deze Raamovereenkomst hebben gelding behoudens indien en voor zover in een Nadere Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk van deze Raamovereenkomst wordt afgeweken. Opdrachtgever is gerechtigd van Leverancier te verlangen dat Leverancier alle goederen en diensten die behoren tot het door

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 4/11

Leverancier aangeboden pakket, zal aanbieden of verrichten geheel volgens de voorwaarden, die in deze Raamovereenkomst zijn vastgelegd. 2.5 Tijdens de duur van deze Raamovereenkomst is Opdrachtgever gerechtigd aan delen van de IT-Hardware gelijke IT-Hardware, alsmede wijzigingen, uitbreidingen en/of aanvullingen daarvan, onder gelijkluidende (of gunstigere) condities als die voor de IT-Hardware gelden, bij Leverancier te bestellen en geleverd te krijgen. 2.6 Leverancier verplicht zich Opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van drie maanden vooraf schriftelijk te informeren over wijzigingen, uitbreidingen en/of aanvullingen van de door hem geleverde IT-Hardware en/of Systeemprogrammatuur, alsmede het voornemen tot beëindigen van de productie van en/of de mogelijkheid tot het verrichten van werkzaamheden ter zake van Garantieafhandeling op (delen van) de IT-Hardware en/of Systeemprogrammatuur conform de service levels zoals in deze Raamovereenkomst is bepaald. 2.7 Beide Partijen zullen contactpersonen aanwijzen, die de contacten over de wijze van uitvoering van deze Raamovereenkomst en/of Nadere Overeenkomst(en) zullen onderhouden.

Tenzij door de ene Partij uitdrukkelijk schriftelijk aan de andere Partij van het tegendeel mededeling wordt gedaan, zijn deze contactpersonen bevoegd de Partij die hen heeft aangewezen in het kader van de uitvoering van deze Raamovereenkomst en/of Nadere Overeenkomst(en) te vertegenwoordigen en te binden. 2.8 Deze Raamovereenkomst is aangegaan voor een periode van drie jaar, ingaande op 1 januari 2024 en derhalve eindigende op 1 januari 2027. Opdrachtgever is tweemaal bevoegd de Raamovereenkomst met een periode van één jaar onder gelijkblijvende voorwaarden te verlengen. 2.9 De maximale waarde van de Raamovereenkomst bedraagt € 4.574.000,-. 2.10 De Raamovereenkomst sorteert geen effect meer zodra de maximale opdrachtwaarde is bereikt. Alsdan kunnen geen nadere opdrachten meer gegeven worden onder de werking van de Raamovereenkomst.

ARTIKEL 3 BINDEND AANBOD EN VERZUIM 3.1

3.2 3.3 3.4

3.5

Door Leverancier uitgebrachte prijsopgaven, nadere offertes, opgegeven Levertijden hebben de status van onherroepelijk aanbod en zijn als zodanig bindend voor Leverancier, ongeacht de vorm waarin ze worden gedaan. Het is Leverancier niet toegestaan in een Opdrachtbevestiging naar eigen algemene of verkoopvoorwaarden te verwijzen, onverkort het sub 2.2 bepaalde. Opdrachtgever heeft het recht Nadere Overeenkomsten eenzijdig te ontbinden in geval van verzuim van Leverancier. Opdrachtgever heeft het recht de uitvoering van de Raamovereenkomst eenzijdig en voor de resterende looptijd van de Raamovereenkomst op te schorten indien er gedurende een termijn van zes maanden meer dan drie Nadere Overeenkomsten worden ontbonden wegens verzuim aan de zijde van Leverancier. De Nadere Overeenkomsten dienen in het kader van de toepasselijkheid van dit artikel een minimale waarde te hebben van € 5.000,00 exclusief BTW. Opdrachtgever heeft het recht de uitvoering van de Raamovereenkomst eenzijdig en voor de resterende looptijd van de Raamovereenkomst op te schorten indien Leverancier gedurende een termijn van zes maanden de IT-Hardware meer dan drie maal niet binnen marktconforme Levertijden kan leveren. De Nadere

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 5/11

3.6

Overeenkomsten dienen in het kader van de toepasselijkheid van dit artikel een minimale waarde te hebben van € 5.000,00 exclusief BTW. Leverancier is niet gerechtigd om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever andere dan de overeengekomen IT-Hardware te leveren c.q. nieuwe of andere modellen c.q. versies van de IT-Hardware te leveren.

ARTIKEL 4 AFLEVERING, ONTVANGST EN CONTROLE 4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

De Aflevering van de IT-Hardware door Leverancier vindt plaats conform de in de Nadere Overeenkomst gestelde voorwaarden. De Aflevering zal op werkdagen geschieden tenzij anders overeengekomen. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever is Leverancier niet bevoegd de IT-Hardware in gedeelten af te leveren. Terstond na Aflevering van de IT-Hardware of onderdelen daarvan, zal Opdrachtgever voor bewijs van Ontvangst zorgdragen. Leverancier ziet erop toe dat de Ontvangst door een bevoegde contactpersoon namens Opdrachtgever geschiedt. Leverancier is verantwoordelijk voor een deugdelijke wijze van verpakking en vervoer van de IT-Hardware. Volledige configuraties van IT-Hardware zullen, indien mogelijk, als één verpakking worden Afgeleverd. Indien Opdrachtgever daar prijs op stelt wordt het verpakkingsmateriaal eigendom van Opdrachtgever. Opdrachtgever is gerechtigd te verlangen dat Aflevering van de IT-Hardware of onderdelen daarvan op (een) later(e) tijdstip(pen) plaatsvindt. Indien deze wijziging leidt tot aantoonbare meerkosten voor Leverancier, is Leverancier gerechtigd vergoeding van deze meerkosten te vorderen, mits daarvan vóór Aflevering aan Opdrachtgever opgave is gedaan. Indien het Leverancier bekend is c.q. behoort te zijn c.q.

verwacht mag/moet worden, dat de Aflevering van de IT-Hardware, of onderdelen daarvan, niet tijdig zal plaatsvinden, zal Leverancier hiervan zo spoedig mogelijk melding maken en daarbij aangeven de oorzaak van de vertraging, alsmede de door hem voorgestelde maatregelen om de dreigende vertraging te voorkomen of ongedaan te maken. Een en ander doet geen afbreuk aan het recht van Opdrachtgever tijdige Aflevering te verlangen. Direct na Ontvangst zal Opdrachtgever de IT-Hardware aan de hand van een pakbon aan een uiterlijke controle onderwerpen op onder meer hoeveelheid en beschadiging. Indien Opdrachtgever de IT-Hardware bij controle niet akkoord bevindt, zal de Leverancier binnen vijf Werkdagen nadat Opdrachtgever hem dit schriftelijk of mondeling heeft meegedeeld op het door Opdrachtgever aan te geven adres en op eigen kosten de IT-Hardware die niet akkoord wordt bevonden bij Opdrachtgever afhalen en omruilen voor nieuwe IT-Hardware. Indien Leverancier in de nakoming van deze verplichting tekortschiet, mag Opdrachtgever, onverminderd alle andere rechten of vorderingen, de IT-Hardware voor rekening van Leverancier bij hem doen afleveren. Ook Gebreken die zich binnen twee weken na installatie op de werkplek openbaren, dienen te worden aangemerkt als een Death On Arrival.

Installatie vindt uiterlijk binnen één maand na Aflevering plaats; indien er niet wordt geïnstalleerd binnen deze termijn wordt de IT-Hardware geacht zonder gebreken te zijn geleverd. Tot het moment van Ontvangst als in artikel 4.1 bedoeld, berust het risico van beschadiging of verlies bij Leverancier. De eigendom van de IT-Hardware gaat over op Opdrachtgever na betaling van de koopprijs.

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 6/11

4.7

4.8

Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op nakoming van een overeengekomen Leverdatum voor de dagen dat de overschrijding het gevolg is van overmacht en/of een tevoren overeengekomen termijnverlenging, bijvoorbeeld in het kader van het verstrekken van een meerwerkopdracht. Bij overmacht is niet begrepen de te late levering door toeleveranciers van Leverancier. Als de overschrijding van de Levertijd het gevolg is van het in gebreke blijven van Opdrachtgever, dan kan Opdrachtgever geen aanspraak maken op nakoming van een overeengekomen Levertijd.

ARTIKEL 5 GARANTIEAFHANDELING 5.1

5.2

Leverancier is verplicht de Garantieafhandeling te verzorgen voor zover de betreffende IT-Hardware door hem op basis van koop en verkoop aan Opdrachtgever zijn geleverd. Tenminste eenmaal per kwartaal zal overleg plaatsvinden tussen functionarissen van Partijen over de wijze waarop deze Raamovereenkomst wordt uitgevoerd. In dit overleg zullen in ieder geval aan de orde komen: prijsstellingen, opslagen, mate van succes/falen bij veilingen en kwaliteit waarmee de Garantieafhandeling wordt uitgevoerd op basis van de rapportages.

ARTIKEL 6 OPSLAGPERCENTAGES EN PRIJSSTELLING 6.1 6.2

6.3 6.4

De toepasselijke opslagpercentages zijn vermeld in de Inschrijving (Bijlage 4 van deze Raamovereenkomst). Voor zover Leverancier gehouden is omzetbelasting in rekening te brengen, zullen de in de Nadere Overeenkomst vermelde bedragen worden verhoogd met het ten tijde van verrichten van de prestatie voor de prestatie geldende percentage omzetbelasting. Alle prijzen en tarieven zullen steeds vastgesteld zijn in Euro. De navolgende diensten zullen door Leverancier steeds kosteloos worden verleend: periodieke rapportages, periodiek overleg, evaluaties en toekomstverkenningen. Het (periodiek) inrichten en aansluiten van de webwinkel op de omgeving van Opdrachtgever als bedoeld in het Beschrijvend Document is bij de berekende inkoopopslagen begrepen.

ARTIKEL 7 FACTURERING EN BETALING 7.1 7.2

7.3

Leverancier zal zich onthouden van het versturen van samengestelde facturen. Leverancier zal met betrekking tot de levering van IT-Hardware alleen factureren nadat hij daadwerkelijk heeft Afgeleverd. Het is niet toegestaan om vooruit te factureren. Indien Opdrachtgever de betreffende factuur zonder geldige reden niet na het verstrijken van de in artikel 9.6 van GIBIT bedoelde termijn heeft voldaan, is hij van rechtswege een rentevergoeding over het aan Leverancier toekomende bedrag verschuldigd, berekend op jaarbasis, gelijk aan de wettelijke rente. Leverancier zal na de vervaldatum een aanmaning tot betaling sturen en hierin aangeven of hij de rentevergoeding in rekening zal brengen en voor welk(e) bedrag en termijn. Op deze

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 7/11

rentevergoeding zal Leverancier geen aanspraak kunnen maken indien de betreffende factuur niet de vereiste gegevens bevatte.

ARTIKEL 8 OVERDRACHT RECHTEN EN VERPLICHTINGEN; ONDERAANNEMING 8.1

8.2

8.3

Leverancier is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze Raamovereenkomst zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtgever aan een derde over te dragen. Deze toestemming zal niet zonder redelijke grond worden geweigerd; Opdrachtgever is echter gerechtigd aan het verlenen van deze toestemming voorwaarden te verbinden. Indien Leverancier bij de uitvoering van deze Raamovereenkomst en/of een Nadere Overeenkomst, gebruik wil maken van de diensten van derden, hetzij in onderaanneming, hetzij door tijdelijke inhuur van Personeel, dan zal hij daartoe slechts bevoegd zijn na daartoe verkregen schriftelijke toestemming van Opdrachtgever, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden. Bij het verlenen van goedkeuring als in dit lid bedoeld, is Opdrachtgever gerechtigd aan de goedkeuring voorwaarden te verbinden c.q. deze in tijd te beperken. Door Opdrachtgever gegeven schriftelijke toestemming laat onverlet de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van de Leverancier voor de nakoming van de krachtens deze Raamovereenkomst en/of een Nadere Overeenkomst op hem rustende verplichtingen en de krachtens de belasting- en sociale verzekeringswetgeving op hem als werkgever rustende verplichtingen.

ARTIKEL 9 ALGEMEEN 9.1

9.2

9.3

De algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van Leverancier, dan wel andere algemene of bijzondere voorwaarden zijn niet van toepassing. Ter zake van Systeemprogrammatuur gelden de toepasselijke licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbende. Op deze Raamovereenkomst zijn tevens de bepalingen van GIBIT van toepassing. Bij tegenstrijdigheid van de bepalingen van deze Raamovereenkomst en GIBIT prevaleren de bepalingen van deze Raamovereenkomst. Ter zake van GIBIT geldt op de volgende punten een afwijkende regeling in het kader van de Raamovereenkomst: • De hierna volgende gevallen vormen een uitbreiding voor de beroep op overmacht tussen Partijen en vormen een aanvulling op artikel 16 GIBIT: een wereldwijd grondstoffen tekort, productiestoringen, pandemie in relatie tot personeel van toeleveranciers/fabrikanten, transportproblemen (containergebrek), een en ander voorzover Leverancier causaal verband aannemelijk maakt bij een Nadere Overeenkomst. • Bij 13.4 GIBIT dient voor de zinsnede ‘….twintig maal de Jaarvergoeding..’ te worden gelezen: ‘….viermaal de Jaarvergoeding..’ • In afwijking van artikel 9.9 van GIBIT geldt dat bedoelde prijsaanpassingen de eerstvolgende maand kunnen worden doorgevoerd, onverkort het overige in het artikellid bepaalde (onvoorzienbaarheid).

Bij tegenstrijdigheid van de bepalingen van deze Raamovereenkomst en de bepalingen van de Nadere Overeenkomst prevaleren de bepalingen van deze

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 8/11

9.4

9.5 9.6

9.7

9.8

9.9

Raamovereenkomst, zulks onverkort de mogelijkheid van Partijen om in een Nadere Overeenkomst van de bepalingen van deze Raamovereenkomst af te wijken. Een dergelijke afwijking wordt als niet tegenstrijdig beschouwd indien expliciet is aangegeven dat er is afgeweken met vermelding van het betreffende artikel van deze Raamovereenkomst. Het bepaalde in dit artikellid is van overeenkomstige toepassing bij tegenstrijdigheid tussen bepalingen van een Nadere Overeenkomst en bepalingen van GIBIT, waarbij de bepalingen van de Nadere Overeenkomst prevaleren en onverkort het hiervoor in dit artikellid gestelde. Kennisgevingen die Partijen op grond van deze Raamovereenkomst aan elkaar zullen doen, vinden schriftelijk plaats door daartoe door Partijen schriftelijk aangewezen contactpersonen. Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben geen rechtskracht tenzij deze schriftelijk of per email zijn bevestigd. Geen van Partijen is bevoegd personeelsleden van de andere Partij te bewegen tot prestaties, toezeggingen en dergelijke, tegen enige vorm van beloning of gift aan dat personeelslid, zonder welke beloning of gift de prestatie of toezegging niet, c.q. onder andere voorwaarden, tot stand zou zijn gekomen.

Indien het Personeel van een van Partijen in strijd met het hier bepaalde handelt, zal deze Partij zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling is vereist in elk van deze gevallen een dadelijk opeisbare, niet voor compensatie vatbare boete verbeuren aan de andere Partij van € 10.000,00 per overtreding. Deze boete laat de overige rechten van de andere Partij, waaronder die op schadevergoeding, onverlet. Het nalaten door één van de Partijen om binnen een in de Raamovereenkomst genoemde termijn nakoming van enige bepaling te verlangen, tast het recht om alsnog nakoming te eisen niet aan, tenzij de betreffende Partij uitdrukkelijk en schriftelijk met de niet nakoming akkoord is gegaan. Indien de niet nakoming van één van de bepalingen van deze Raamovereenkomst zou leiden tot verschuldigdheid van meerdere overeengekomen boetes, dan is voor die niet nakoming slechts één boete verschuldigd. Indien de betreffende boetes van verschillende hoogte zijn, geldt de hoogste boete. Indien (de uitvoering van) deze Raamovereenkomst wordt opgeschort op basis van het bepaalde van artikel 3.4, wordt ontbonden, tussentijds wordt beëindigd of niet wordt verlengd, zal Leverancier om niet zijn volledige medewerking verlenen de door Leverancier verrichtte Garantieafhandeling over te dragen aan Opdrachtgever dan wel aan een door Opdrachtgever aan te wijzen derde.

Leverancier zal die informatie overdragen die specifiek van toepassing is op de Garantieafhandeling en die hiervoor specifiek is geproduceerd.

Aldus overeengekomen en in tweevoud ondertekend, d.d.: .. januari 2024 1. Opdrachtgever Gemeente Hoeksche Waard

………………………….. De heer R.S. Heij Wethouder Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 9/11

2. Dustin Netherlands B.V. VP Tenderdesk and Biddesk

………………………….. W.J.H. Jansen

Met opmerkingen [WB1]: Check

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 10/11

BIJLAGE 1

NOTA VAN INLICHTINGEN

Separaat document: verwezen wordt naar de Nota van Inlichtingen, gunningsfase, versie 1.1 d.d. 28 september 2023 en versie 2.0 d.d. 11 oktober 2023;

BIJLAGE 2

BESCHRIJVEND DOCUMENT

Separaat document: verwezen wordt naar het Beschrijvend Document, versie 5.1, d.d. 26 september 2023 (NVI versie), met appendices.

BIJLAGE 3

GIBIT

Separaat document: verwezen wordt naar GIBIT 2020.

BIJLAGE 4

INSCHRIJVING VAN LEVERANCIER

Separaat document: verwezen wordt naar de Inschrijving van Leverancier, d.d. 3 november 2023, bestaande uit de volgende documenten: ➢ Plan van Aanpak ➢ Concept SLA ➢ Inschrijfformulier Opslagpercentage v2.0

BIJLAGE 5

SERVICE LEVEL AGREEMENT

Separaat document: verwezen wordt naar concept SLA van 3 november 2023, welke nog definitief uitgewerkt dient te worden en een definitief SLA aan deze overeenkomst wordt toegevoegd.

BIJLAGE 6

DAP

In overleg met winnende Inschrijver opstellen en in hier invoegen.

Paraaf Opdrachtgever Paraaf Leverancier

| Raamovereenkomst | Logistieke dienstverlening m.b.t. ICT Hardware| HW Dustin

pagina 11/11